Procon-DF realiza mutirão para agilizar processos

 BRASÍLIA (15/8/13) – Aproximadamente 70 servidores do Procon-DF participarão, na manhã de sábado (17), de um mutirão interno para agilizar processos nos diversos setores da autarquia, com prioridade àqueles relacionados a reclamações de consumidores.

“Este é o segundo mutirão que realizamos somente neste trimestre com o objetivo de tramitar processos e dar respostas rápidas aos consumidores”, informou Todi Moreno, diretor do Procon-DF.

A meta é movimentar 5 mil processos, 2 mil a mais do que foi movimentado na primeira edição do mutirão, realizado em junho deste ano.

Para dar andamento às reclamações de consumidores, as diretorias de atendimento, conciliação, jurídica e de apoio operacional trabalharão em regime integrado, e a logística do trabalho compreenderá análise de processos e os devidos encaminhamentos com o objetivo de diminuir o grande fluxo de demanda do órgão.

(M.D.)