Procon orienta sobre taxa de cancelamento para ingressos da Copa

BRASÍLIA (16/9/2013) – O alerta de hoje da série “De olho na Copa” – campanha informativa do Procon-DF – é sobre a regra da Fifa de cobrança de taxa em caso de cancelamento dos ingressos comprados on-line. O valor é referente a 30% do preço total indicado em cada bilhete.

O regulamento do Mundial de 2014 prevê que, em caso de cancelamento nos sete dias seguintes à confirmação da compra, será cobrada do torcedor uma taxa para fins de reembolso à Fifa dos custos administrativos.

Entre outros critérios, as regras exigem ainda que o pedido seja solicitado pelo titular do ingresso, em até 48 horas do início previsto da partida. A devolução ainda tem que contemplar todos os ingressos alocados ao titular referentes ao jogo específico, pois não serão admitidos cancelamentos parciais.

Mais informações no endereço: http://pt.fifa.com/confederationscup/organisation/ticketing/legal/sales-regulations/index.html

(B.F/M.D.)