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27/06/2014 às 20:43
Novo formato permitirá que o paciente marque o procedimento todos os dias da semana, e não mais em dias específicos
BRASÍLIA (27/6/14) – O sistema de marcação de consultas do ambulatório do Hospital Regional de Samambaia (HRSam) será modificado a partir de julho. O agendamento, que antes era realizado conforme a especialidade, em dias determinados do mês, será feito em todos os dias úteis independentemente da especialidade. Serão oferecidas 40 vagas diárias, sendo 20 pela manhã e 20 à tarde.
“O intuito desse novo modelo de marcação é trazer mais tranquilidade e comodidade para os pacientes, evitando que fiquem em longas filas à espera da marcação da consulta, que é um direito do cidadão”, esclareceu o diretor do HRSam, Luciano Gomes Almeida.
A gerente de Enfermagem do hospital, Rúbia Márcia Carvalho, também explicou o motivo da mudança: “Devido ao aumento do público que busca atendimento no ambulatório, houve a necessidade de reestruturar a dinâmica de marcações. Dessa forma, o que procuramos foi adequar o atendimento à população, tornando o acesso mais organizado”, disse.
A unidade oferece assistência ambulatorial em mais de 10 especialidades e foi responsável, de janeiro a maio deste ano, por realizar mais de 8 mil atendimentos. Para a supervisora de Enfermagem do ambulatório, Mônica Moura Leite, a alteração facilitará o acesso dos pacientes.
“Essa medida vai melhorar o atendimento para os pacientes no que diz respeito à marcação de consultas e aos retornos, pois terão à disposição todos os dias da semana para marcar sua consulta e não somente um dia”.
ABRANGÊNCIA – As consultas no ambulatório visam atender moradores encaminhados da área de abrangência composta por Samambaia, Recanto das Emas e Santo Antônio do Descoberto, no Entorno.
Nas marcações, é necessário apresentar ficha específica (guia de consulta) do encaminhamento, cartão da Secretaria de Saúde, cartão da unidade de saúde e documento de identidade. Atendidas as exigências para o agendamento, o paciente terá o nome inserido na lista da especialidade pretendida e o profissional do ambulatório entrará em contato posteriormente para informar a data e o horário da consulta. As marcações serão de acordo com a vaga na área requisitada.
As especialidades Cardiologia, Dermatologia e Mastologia são reguladas. Nesse caso, o agendamento para a primeira consulta é realizado por meio do Sistema de Regulação (Sisreg) – em que as solicitações de atendimento ambulatorial podem ser originadas em qualquer unidade da secretaria e encaminhadas via sistema para a central própria – onde é feita a busca das vagas disponíveis.
O telefone do ambulatório do HRSam para outras informações é o 3458-9831.
(F.M./C.C*)