Campanha de multivacinação começa nesta segunda (3) em todo o DF
Terá início, a partir desta segunda-feira (3), a Estratégia de Multivacinação 2026, que segue até 1º de setembro. O objetivo é vacinar crianças e adolescentes que estejam com esquemas vacinais incompletos. A mobilização também terá um “Dia D” em 22 de agosto, quando as ações de imunização serão intensificadas nas unidades básicas de saúde (UBSs) e em pontos comunitários de todas as regiões do DF. O foco prioritário da iniciativa são crianças e jovens menores de 15 anos (até 14 anos, 11 meses e 29 dias). O objetivo é garantir a aplicação das doses previstas no Calendário Nacional de Vacinação para proteger a população contra doenças imunopreveníveis e evitar a reintrodução de enfermidades como o sarampo e a poliomielite. O foco da iniciativa são crianças e jovens menores de 15 anos (até 14 anos, 11 meses e 29 dias) | Foto: Divulgação Oportunidade para vacinar toda a família Apesar do público-alvo prioritário, pais e responsáveis podem aproveitar a ida aos postos para conferir e atualizar a caderneta de toda a família. Durante o período da campanha, estarão disponíveis no DF: · Todas as vacinas do Calendário Infantil e do Adolescente (como tríplice viral, pentavalente, poliomielite, febre amarela, meningocócica, pneumocócica e varicela). · Vacina contra influenza para os grupos prioritários. · Vacina contra o HPV para jovens de 15 a 19 anos. · Vacina contra o sarampo para pessoas elegíveis conforme o histórico vacinal. Imunização individualizada Os profissionais de saúde farão a avaliação detalhada do histórico de cada cidadão e aplicarão apenas as doses estritamente necessárias para iniciar ou completar os esquemas atrasados. Proteção coletiva e eliminação de riscos As vacinas oferecidas pelo Sistema Único de Saúde (SUS) são fundamentais para conter a circulação de vírus e bactérias causadores de complicações graves, internações e óbitos. Orientações ⇒ Compareça com antecedência: não é necessário esperar pelo Dia D (22 de agosto). Procure a unidade de saúde mais próxima ao longo de todo o período da campanha. ⇒ Documentação: leve a caderneta de vacinação e um documento de identificação. ⇒ Perda de caderneta: caso tenha perdido a caderneta de vacinação, compareça à UBS assim mesmo. A equipe de saúde consultará os sistemas digitais de informação para resgatar o histórico vacinal e prestar a devida orientação. ⇒ Doses em atraso: se houver doses atrasadas de longo tempo, não adie. O esquema vacinal não é reiniciado, apenas continuado do ponto onde parou. Multivacinação 2026 no DF • Período da ação: 3 de agosto a 1º de setembro • Dia D de Mobilização Social: 22 de agosto • Público-alvo prioritário: crianças e adolescentes menores de 15 anos (atualização estendida a jovens até 19 anos para HPV e demais faixas elegíveis para gripe e sarampo). • Locais de atendimento: salas de vacina nas unidades básicas de saúde (UBS) e ações extramuros (escolas e espaços comunitários sinalizados). • Horários e postos: a lista detalhada dos locais e horários de atendimento pode ser consultada neste link.
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Valor destinado ao acolhimento institucional de pessoas idosas e pessoas com deficiência é reajustado
Esta matéria foi produzida durante o período de defeso eleitoral (de 4 de julho de 2026 a 25 de outubro de 2026) e, em cumprimento à Lei nº 9.504/1997, está sendo publicada depois da vedação expirada. A Secretaria de Desenvolvimento Social (Sedes-DF) publicou nesta sexta-feira (31/7), no Diário Oficial do Distrito Federal (DODF), a Portaria nº 13, de 30/7/2026, que aumenta os valores pagos às organizações da sociedade civil (OSC) parceiras que executam o Serviço de Acolhimento Institucional para Pessoas Idosas e para Pessoas com Deficiência (PCD). O reajuste é destinado ao aumento do valor de referência pago por acolhido para manutenção do serviço. Ou seja, o valor que a instituição recebe por pessoa atendida no local para custear hospedagem, alimentação, deslocamento, adequação do espaço físico e remuneração da equipe encarregada. Instituições que recebem recursos precisam garantir que os acolhidos tenham atendimento contínuo, 24 horas por dia, em condições adequadas de moradia, cuidado e convivência | Foto: Divulgação/Sedes-DF “O acolhimento institucional exige atendimento permanente, equipes qualificadas e uma estrutura adequada para garantir proteção e dignidade às pessoas acolhidas" Giselle Ferreira, secretária de Desenvolvimento Social Na modalidade Residência Inclusiva, voltada para pessoa com deficiência, o valor de referência pago por pessoa passou de R$ 5.078,20 para R$ 8.000. No Serviço de Acolhimento Institucional para pessoa idosa, o valor passou de R$ 3.467,74 para R$ 5.000. O último reajuste foi realizado em fevereiro de 2025. A medida atende a uma demanda apresentada pelas organizações da sociedade civil e tem como objetivo garantir a sustentabilidade financeira dos serviços, permitindo a qualificação do atendimento prestado às pessoas acolhidas. “O acolhimento institucional exige atendimento permanente, equipes qualificadas e uma estrutura adequada para garantir proteção e dignidade às pessoas acolhidas. Com esse reajuste, o Governo do Distrito Federal fortalece as parcerias com as organizações da sociedade civil e assegura melhores condições para a execução desse serviço tão importante para pessoas idosas e pessoas com deficiência em situação de vulnerabilidade”, destaca a secretária de Desenvolvimento Social, Giselle Ferreira. Atualmente, a Sedes tem parceria com cinco organizações da sociedade civil, com 268 pessoas idosas acolhidas. Já na modalidade Residência Inclusiva, são 220 pessoas com deficiência acolhidas por quatro OSCs. A Residência Inclusiva é uma casa com espaço físico adaptado e equipe especializada para receber pessoas com deficiência em vulnerabilidade que não podem morar com a família. Como funciona Conforme Lei nº 13.019/2014, que instituiu o Marco Regulatório das Organizações da Sociedade Civil (Mrosc), cada OSC apresenta um plano de trabalho para solicitar parceria com o governo, que estabelece as metas e os resultados esperados, a forma como o acolhido será atendido e a equipe necessária para realizar o atendimento, entre outros. Para cobrir esse plano, o governo define o valor do recurso que pode destinar para garantir a execução e manutenção do serviço para cada pessoa acolhida. O valor de referência pago à OSC é destinado à execução integral do serviço de acolhimento. A instituição recebe recursos para garantir que os acolhidos tenham atendimento contínuo, 24 horas por dia, em condições adequadas de moradia, cuidado e convivência. O recurso cobre despesas como pagamento da equipe técnica e de cuidadores, alimentação, produtos de higiene pessoal e limpeza, lavanderia, manutenção da casa (água, energia, gás, internet, pequenos reparos e conservação), materiais de consumo, atividades de convivência, lazer e promoção da autonomia, e despesas administrativas necessárias à execução do serviço. O pagamento é feito à OSC com base nas vagas pactuadas e ocupadas, conforme as regras estabelecidas no termo de colaboração. *Com informações da Sedes-DF
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No Plano Piloto, programa GDF na Sua Porta investe mais de R$ 38 milhões em benfeitorias
Esta matéria foi produzida durante o período de defeso eleitoral (de 4 de julho de 2026 a 25 de outubro de 2026) e, em cumprimento à Lei nº 9.504/1997, está sendo publicada depois da vedação expirada. No Plano Piloto, mais de R$ 38 milhões foram investidos em 21 ordens de serviço por meio do GDF na Sua Porta. Lançado em junho de 2026 na região, o programa trouxe benfeitorias como malha viária, conserto de calçadas, manutenção de sistemas de drenagem, modernização da iluminação pública, instalação e recuperação de equipamentos esportivos e de lazer, além de ações voltadas para a conservação dos espaços públicos. Parquinhos infantis A aposentada Iraci Zandonadi voltou a frequentar o parquinho da 415 Norte após a reforma: “Após a manutenção, nós ficamos mais seguros de trazer as crianças e, com certeza, elas aproveitam melhor” | Fotos: Matheus Borges/Agência Brasília Na SQN 415, aproximadamente R$ 35 mil foram aplicados na manutenção de um parquinho infantil. Moradora de Brasília há três anos, a assistente social aposentada Iraci Maria Zandonadi, 72, conta que o espaço estava malconservado e que inspirava receios nos responsáveis pelas crianças. Após a reforma, voltou a frequentar o equipamento com a neta. “[Após a manutenção], nós ficamos mais seguros de trazer as crianças e, com certeza, elas aproveitam melhor”, comenta ela. “Os balanços, os brinquedos, crianças novas gostam muito de brincar na areia também. Agora a criançada vai ficar mais segura e vai aproveitar melhor o espaço. Tem muita criança aqui [na quadra].” Parte dos serviços do GDF na Sua Porta é executada por alunos formados pelo Renova-DF, programa que oferece cursos gratuitos de qualificação profissional em auxiliar de manutenção na área da construção civil, combinando o aprendizado com a reforma de espaços públicos. Aluna do Renova-DF, Jussara da Silva Xavier, natural de Mossoró (Rio Grande do Norte), veio para o Distrito Federal há pouco mais de sete meses para acompanhar o então marido. Ela conta que o programa foi uma importante ferramenta para a própria capacitação. “Quando chegamos aqui, o parquinho estava um pouco debilitado e tinha alguns riscos para as crianças”, lembra. “A equipe toda se empenhou para tentar entregar o parquinho rápido, o mais bonito possível.” Ela foi a responsável pela concepção e execução da pintura dos brinquedos, ofício aprendido ao longo do curso do programa. Quadras de esporte Jucério Santos, instrutor de construção civil: “É gratificante pegar um espaço desses aqui e deixar novinho. O GDF na Sua Porta está nos ajudando nesse sentido” A respeito da intervenção na quadra esportiva da SQN 415, Jucério Santos, instrutor de construção civil do Senai, parceiro da Secretaria de Desenvolvimento Econômico, Trabalho e Renda (Sedet-DF), afirma que é nítido o reconhecimento da população ao ver os equipamentos públicos recuperados. “Além da importância de estarmos ajudando muita gente [alunos do Renova-DF], estamos cuidando do bem público, algo que é de suma importância para nós”, aponta. “É gratificante pegar um espaço desses aqui e deixar novinho. O GDF na Sua Porta está nos ajudando nesse sentido.” Luciano Mattos, que atua na prefeitura da SQN 415: “A comunidade usa a quadra, e isso diminui a violência, aumenta as opções de lazer” Integrante da prefeitura da SQN 415, o agrônomo Luciano Mattos vê a quadra esportiva, que é um equipamento de uso comum entre a população e a escola pública vizinha, como um incentivo à convivência e ao bem-estar de moradores e alunos vindos de outras regiões administrativas. “Eu percebo que tem sido importante [ter esse espaço de convívio]”, avalia. “A comunidade usa a quadra, e isso diminui a violência, aumenta as opções de lazer. Não só para nós: é muito comum a gente receber pessoas de lugares distantes que gostam da quadra. Ela ficou bonita, bem-pintada, e a gente se diverte bastante aqui com nossos ‘rachas’ de basquete.” Quadra esportiva da 302 Sul também recebeu investimentos para manutenção e benfeitorias Outra quadra esportiva passa por manutenção na SQS 302, tendo recebido investimentos de cerca de R$ 80 mil. De acordo com a assessora do diretor de Obras da Administração do Plano Piloto, Michelline Almeida Santana, benfeitorias em espaços de convívio são fundamentais para o bem-estar da comunidade. “Na correria do dia a dia, ter [espaços comunitários] mais perto deixa o lazer mais acessível”, pontua Michelline. “Com qualquer tempinho, dá para descer com as crianças, levá-las a um parquinho, encontrar pessoas, conversar e se conhecer melhor, até mesmo sobre as necessidades da quadra, discutindo em conjunto.” Calçadas na Vila Telebrasília O aposentado Arnaldo da Silva caminha pela Vila Telebrasília, que recebeu vários investimentos em acessibilidade: “Antes das calçadas, as crianças andavam a pé e de bicicleta na rua com os pais. Agora, não: elas usam as calçadas, e fica melhor para elas” Nas ruas 02, 08 e 30 da Vila Telebrasília, mais de R$ 526 mil foram aplicados para construção e manutenção de calçadas, a partir de ordens de serviço do GDF na Sua Porta, com o objetivo de melhorar a circulação de pedestres. Para o aposentado e mecânico Arnaldo Moreira da Silva, 58, as obras no local levaram maior segurança aos moradores, uma vez que não é mais necessário disputar espaço com automóveis. “Antes das calçadas, as crianças andavam a pé e de bicicleta na rua com os pais”, recorda o piauiense, morador de Brasília desde os 6 anos de idade. “Brincavam na rua com carrinhos elétricos. Agora, não: elas usam as calçadas, e fica melhor para elas. Para as meninas que saem da faculdade também, que passam por aqui à noite.”
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Linhas de ônibus terão novo itinerário no Engenho das Lages a partir desta segunda-feira (3)
A partir de segunda-feira (3), três linhas de ônibus que atendem ao Engenho das Lages (206.1, 207.2 e 207.3) terão mudanças no itinerário. Os coletivos passarão a circular pelos dois lados da BR-060, permitindo que os passageiros embarquem em ambos os sentidos da rodovia. Serão impactadas as linhas 206.1 – Gama/Taguatinga (BR-060), 207.2 – Gama/Engenho das Lages e 207.3 – Engenho das Lages/Taguatinga Norte. Apesar da mudança nos trajetos, os horários das viagens permanecerão os mesmos. Serviço O que muda: linhas passam a circular pelos dois lados da BR-060 Quando: A partir desta segunda (3) Linhas: 206.1 (Pioneira/Marechal), 207.2 (Pioneira) e 207.3 (Marechal) Horários: não haverá alteração.
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Fundações de apoio à pesquisa se reúnem para ampliar a comunicação científica
Esta matéria foi produzida durante o período de defeso eleitoral (de 4 de julho de 2026 a 25 de outubro de 2026) e, em cumprimento à Lei nº 9.504/1997, está sendo publicada depois da vedação expirada. A Fundação de Apoio à Pesquisa do Distrito Federal (FAPDF) encerra sua participação na 78ª Reunião Anual da Sociedade Brasileira para o Progresso da Ciência (SBPC) com ações voltadas à divulgação do conhecimento produzido no Distrito Federal e ao fortalecimento da comunicação científica. Realizado entre 26/7 e 1º/8 na Universidade Federal Fluminense (UFF), em Niterói (RJ) , o encontro reúne pesquisadores, estudantes, gestores e instituições de todo o país. Com o tema “Ciência para todos: soberania, desenvolvimento e inclusão”, a edição conta com debates, exposições, atividades culturais e apresentações de projetos científicos. Representantes da FAPDF marcaram presença em diversos momentos da reunião, que comemorou também os 20 anos de criação do Conselho Nacional das Fundações Estaduais de Amparo à Pesquisa | Foto: Divulgação/FAPDF Durante o evento, a FAPDF integra o estande do Conselho Nacional das Fundações Estaduais de Amparo à Pesquisa (Confap) e das fundações de amparo à pesquisa (FAPs), instalado na ExpoT&C. O espaço apresenta ao público pesquisas, programas de fomento e iniciativas desenvolvidas em diferentes regiões brasileiras. Confap celebra 20 anos A presença da FAPDF no estande fez parte da programação comemorativa dos 20 anos do Confap. Criado para articular as fundações estaduais de amparo à pesquisa, o conselho atua no fortalecimento dos sistemas locais de ciência, tecnologia e inovação e na construção de parcerias nacionais e internacionais. Durante a Reunião Anual da SBPC, o Confap também promoveu seu 72º Fórum Nacional, que reuniu dirigentes e representantes das 27 FAPs. Os debates abordaram temas como financiamento da pesquisa, cooperação entre os estados, desenvolvimento regional e aprimoramento das políticas públicas de fomento. A programação incluiu ainda um painel em homenagem às duas décadas do conselho, além de atividades sobre as transformações da ciência brasileira, a atuação das fundações estaduais e a importância da divulgação científica. Pesquisa do DF ganha espaço Foi destacada a participação das FAPs nas gravações feitas pelo Canal Futura, da Fundação Roberto Marinho (FRM), durante o evento, com o depoimento de pesquisadores apoiados pelas fundações estaduais. O episódio, intitulado A ciência em todo lugar, mesmo nome do slogan da campanha dos 20 anos do Confap, fará parte do programa Conexão Futura, ainda sem data de exibição confirmada pelo canal. Representando o Distrito Federal, a professora Márcia Renata Mortari, do Instituto de Ciências Biológicas da Universidade de Brasília (UnB), apresentou a pesquisa sobre peptídeos bioinspirados na peçonha de vespas sociais do Cerrado para o desenvolvimento de novos fármacos neuroprotetores. Com apoio da FAPDF, o estudo investiga pequenas moléculas inspiradas na peçonha das vespas e seu potencial para o desenvolvimento de tratamentos relacionados à epilepsia e às doenças de Alzheimer e Parkinson. A pesquisa também utiliza recursos de nanotecnologia para aumentar a estabilidade das moléculas e facilitar sua atuação no sistema nervoso. Durante a gravação, Márcia abordou a trajetória do projeto, os avanços alcançados e os desafios para transformar descobertas de laboratório em possíveis soluções terapêuticas. A participação reforçou o potencial da biodiversidade do Cerrado para inspirar pesquisas de alta complexidade e novas tecnologias em saúde. “Cientistas e instituições acadêmicas precisam comunicar de forma mais eficiente e acessível, para que as pessoas compreendam que há ciência em tudo o que fazem. Ela está na água, nos meios de comunicação, nos aplicativos e na comida” Marcel do Nascimento Botelho, presidente do Confap “Os compostos presentes no veneno desses animais podem auxiliar no tratamento de diversas doenças”, afirmou ela. “Temos estudado especialmente a doença de Alzheimer, a epilepsia e a doença de Parkinson. Também comecei a investigar compostos e medicamentos voltados ao tratamento de sintomas associados ao autismo, motivada pelo diagnóstico do meu filho, que é autista.” As gravações também reuniram projetos apoiados pelas FAPs de Pernambuco, Maranhão e Bahia. Entre os temas apresentados estavam o uso da nanotecnologia no controle de incêndios e na conservação da biodiversidade, o aproveitamento da resina de breu-branco na produção de combustíveis e polímeros sustentáveis e o desenvolvimento de jogos educativos sobre a história da Independência do Brasil. O presidente do Confap, Marcel do Nascimento Botelho, falou sobre a atuação do conselho na articulação das 27 fundações estaduais e no fortalecimento das políticas públicas de ciência, tecnologia e inovação. “Esse é um grande desafio da ciência no Brasil, porque a população ainda não se enxerga representada nela”, declarou.” No entanto, a ciência está em toda parte e faz parte da nossa rotina. Neste momento, por exemplo, estou vestido de ciência; sem ela, estaria nu diante da câmera. Por isso, cientistas e instituições acadêmicas precisam comunicar de forma mais eficiente e acessível, para que as pessoas compreendam que há ciência em tudo o que fazem. Ela está na água, nos meios de comunicação, nos aplicativos e na comida. Precisamos evoluir na maneira de comunicar para que a população se reconheça como parte da ciência e perceba que a utiliza diariamente.” Popularização da ciência A participação da FAPDF também se estendeu às atividades comemorativas pelos 20 anos do Confap. A solenidade reconheceu profissionais que contribuíram para a construção e o fortalecimento do Confap ao longo de duas décadas, período marcado pela ampliação da cooperação entre os estados e pela consolidação de parcerias voltadas ao financiamento e ao desenvolvimento da pesquisa científica. O painel “Difusão científica: popularização da ciência” abordou os desafios de transformar pesquisas complexas em conteúdos acessíveis e atrativos, além da importância de aproximar pesquisadores, instituições científicas e sociedade. Os participantes discutiram estratégias para ampliar a presença da ciência nos meios de comunicação e demonstrar à população como os investimentos públicos se convertem em conhecimento e soluções. Veja mais informações sobre a 78ª Reunião Anual da SBPC. *Com informações da FAPDF
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Resultado preliminar de chamamento do Conplan é divulgado
Esta matéria foi produzida durante o período de defeso eleitoral (de 4 de julho de 2026 a 25 de outubro de 2026) e, em cumprimento à Lei nº 9.504/1997, está sendo publicada depois da vedação expirada. A Secretaria de Desenvolvimento Urbano e Habitação do Distrito Federal (Seduh-DF) publicou, nesta sexta-feira (31/7), no Diário Oficial do Distrito Federal (DODF), o resultado preliminar do credenciamento do Chamamento Público Seduh nº 01/2026. O processo tem como objetivo selecionar entidades representativas da sociedade civil para compor o Conselho de Planejamento Territorial e Urbano do Distrito Federal (Conplan) no biênio 2027-2028. Ao todo, 162 entidades da sociedade civil se inscreveram no chamamento. Após a análise da documentação apresentada, 101 tiveram o credenciamento deferido e estão aptas a seguir para as próximas etapas do processo. As entidades participantes são organizações devidamente constituídas e representam diferentes segmentos da sociedade civil. A divulgação do resultado preliminar dá início à fase de recursos. As entidades que desejarem contestar o resultado poderão apresentar recurso exclusivamente pelo portal do chamamento público, da 0h do dia 3 de agosto até as 23h59 do dia 7 de agosto de 2026. O recurso deverá conter a justificativa da entidade e ser encaminhado dentro do prazo estabelecido. Entidades selecionadas para participar do Conplan são organizações devidamente constituídas e que representam diferentes segmentos da sociedade civil | Foto: Divulgação/Seduh-DF O resultado final do credenciamento está previsto para ser publicado no DODF em 1º de setembro. Na sequência, será realizada uma reunião pública para a seleção das entidades que comporão o Conplan. O encontro está marcado para o dia 10 de setembro, às 10h, no auditório da Seduh. Sobre o Conplan O conselho é um órgão colegiado, de caráter consultivo e deliberativo, que auxilia a Administração Pública na formulação, análise, acompanhamento e atualização das diretrizes e dos instrumentos de implementação da política territorial e urbana do Distrito Federal. O colegiado reúne representantes do poder público e da sociedade civil, com a participação de diferentes setores ligados ao desenvolvimento territorial e urbano. Entre os segmentos representados estão entidades de classe ligadas ao planejamento urbano; organizações empresariais dos setores da construção civil, do mercado imobiliário, do comércio varejista e da produção industrial; instituições de ensino superior com cursos de arquitetura, urbanismo e engenharia; além de entidades voltadas à defesa da ordem jurídica e da boa aplicação das leis. A composição também contempla movimentos sociais, associações comunitárias, conselhos profissionais e organizações que atuam em áreas como mobilidade urbana, habitação, regularização fundiária e patrimônio cultural, ampliando a diversidade de perspectivas nas discussões sobre o planejamento e o desenvolvimento do Distrito Federal. Serviço: ⇒ Chamamento Público Seduh nº 01/2026 ⇒ Resultado preliminar: publicado em 31 de julho de 2026 ⇒ Prazo para recursos: de 3 a 7 de agosto de 2026 ⇒ Resultado final: previsão de publicação em 1º de setembro de 2026 ⇒ Reunião pública: 10 de setembro de 2026, às 10h ⇒ Local: Auditório da Seduh-DF *Com informações da Seduh-DF
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Governança Corporativa (1)
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Saiba como fazer e enviar a autoleitura do consumo de água da sua casa
Moradores do Distrito Federal que têm hidrômetros instalados em áreas internas ou de difícil acesso dispõem do serviço de autoleitura. A ferramenta permite que o próprio cliente repasse mensalmente os números registrados no medidor de água diretamente pelo site da companhia. A opção facilita a emissão da fatura e ajuda a evitar multas decorrentes da impossibilidade de acesso do leiturista ao local nos casos em que o hidrômetro fica do lado de dentro do lote. Além disso, o controle mensal dos números ajuda o usuário a identificar com rapidez possíveis vazamentos ou desvios de água em caso de aumento atípico no consumo. A autoleitura facilita a emissão da fatura e ajuda a evitar multas decorrentes da impossibilidade de acesso do leiturista ao local | Foto: Paulo H. Carvalho/Agência Brasília Como se cadastrar Para se cadastrar na autoleitura, o usuário deve ser o responsável financeiro pela conta. Não há necessidade de apresentar documentação para solicitar a alteração. Após o cadastro, o cliente deve registrar a leitura do hidrômetro no portal no período compreendido entre três dias de antecedência da data prevista para a medição oficial e o próprio dia agendado. A fatura para pagamento fica disponível no site cinco dias úteis após o envio dos dados. Regras e vistorias O sistema de autoleitura exige o cumprimento de normas para a manutenção do cadastro. Nos meses de abril e outubro, o cliente deve garantir o acesso de agentes da companhia ao hidrômetro para vistoria e validação dos registros. A falta de envio da leitura por dois meses seguidos ou o impedimento de acesso ao imóvel nos meses obrigatórios de vistoria resultam na exclusão do sistema. Nessas situações, uma nova inscrição só poderá ser feita após seis meses. Em caso de dúvidas sobre o serviço, há atendimento por meio do telefone 115, que funciona 24 horas por dia, ou por intermédio da assistente virtual.
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