A Neoenergia Brasília participa, na próxima quarta (24) e quinta-feira (25), das 16h às 19h, do projeto Na sua Hora, no estacionamento ao lado do Shopping Deck Norte, no Lago Norte. Organizado pela Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF), o evento tem o intuito de atender ao público que tem dificuldade de acessar as unidades do Na Hora em horário comercial.
A Neoenergia Brasília realiza também o atendimento itinerante nas administrações regionais (RAs), no formato presencial e itinerante, conforme cronograma de demanda e sem hora marcada. Essa ação busca aproximar a população dos serviços oferecidos pela distribuidora.
Esse atendimento leva todos os serviços técnicos e comerciais da distribuidora à população do DF, como parcelamento de débitos, solicitação de reparo por danos elétricos, troca de titularidade, ligação nova, entre outros. Os clientes podem também buscar orientações de segurança, consumo consciente e regularização da energia elétrica. O cronograma semanal de atendimento pode ser consultado no site da Neoenergia Brasília.