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Neoenergia Brasília

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Jardim Botânico recebe manutenção na rede elétrica com desligamento temporário nesta segunda (4)

Áreas de Planaltina terão o fornecimento de eletricidade interrompido temporariamente nesta segunda-feira (4). A medida é necessária para que equipes de campo executem serviços de poda de árvore com segurança, evitando possíveis curtos-circuitos e danos à infraestrutura. A suspensão está agendada para ocorrer entre 10h e 16h, nos condomínios Bela Vista e Mansões Itaipu (Conjunto D). A empresa divulga apenas serviços que afetam a mais de 100 clientes. Cada consumidor impactado recebe aviso individual com a data e o horário da manutenção. O horário informado indica o período previsto para o serviço. Em muitos casos, os trabalhos são concluídos antes do previsto, o que pode determinar o restabelecimento da energia sem aviso prévio. Em caso de irregularidades na rede, a orientação é acionar a central de atendimento da Neoenergia Brasília pelo número 116.

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Sobradinho recebe manutenção na rede elétrica com desligamento temporário na segunda (27)

Áreas de Sobradinho terão o fornecimento de eletricidade interrompido temporariamente nesta segunda-feira (27). A medida é necessária para que equipes de campo executem serviços de melhoria e modernização da rede elétrica com segurança, evitando possíveis curtos-circuitos e danos à infraestrutura. A suspensão está agendada para ocorrer entre as 10h e 16h, no Km 12 da DF-150; na Fercal; na Quadra 5; no km 5 da DF-205; na Quadra 6 do Bananal; no Engenho Velho (Fercal); na Quadra 7; e no km 12 da DF-007. A empresa divulga apenas serviços que afetam a mais de 100 clientes. Cada consumidor impactado recebe aviso individual com a data e o horário da manutenção. O horário informado indica o período previsto para o serviço. Em muitos casos, os trabalhos são concluídos antes do previsto, o que pode determinar o restabelecimento da energia sem aviso prévio. Em caso de irregularidades na rede, a orientação é acionar a central de atendimento da Neoenergia Brasília pelo número 116.

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Planaltina terá interrupção programada de energia nesta sexta (10)

A Neoenergia executará serviços de melhoria e modernização da rede elétrica em áreas de Planaltina, nesta sexta-feira (10). Por questões de segurança, o fornecimento de energia será temporariamente interrompido, das 10h às 16h, nos seguintes locais: DF-250, Núcleo Rural Capão da Erva, KM 95, Fazenda Velha; e DF-330, Núcleo Rural Sobradinho dos Melos. O cronograma divulgado inclui apenas serviços que afetam mais de 100 clientes. Cada cliente impactado recebe aviso individual com a data e o horário da manutenção. O horário informado indica o período previsto para a manutenção. Em muitos casos, o serviço é concluído antes. Caso os serviços sejam concluídos antes do previsto, a energia poderá ser restabelecida sem aviso prévio. Em caso de irregularidades na rede elétrica, a orientação é acionar a central de atendimento da Neoenergia pelo número 116.

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Bandeira verde em abril garante alívio na conta de luz e reforça oportunidade de economia

O mês da Páscoa começa com uma notícia positiva para os consumidores: não haverá cobrança adicional na conta de energia elétrica em abril. A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) confirmou a manutenção da bandeira tarifária verde, em vigor desde janeiro.  Com o bom nível nos reservatórios das hidrelétricas proporcionado pelas chuvas, geração de energia é favorecida neste mês | Foto: Divulgação/Adasa  De acordo com a agência reguladora, o volume de chuvas registrado em março assegurou níveis satisfatórios nos reservatórios das hidrelétricas, favorecendo a geração de energia. Esse cenário reduz a necessidade de acionamento das usinas termelétricas, que possuem custo mais elevado. Apesar do contexto favorável, a Neoenergia Brasília destaca que o uso responsável da energia continua sendo essencial. A adoção de práticas conscientes contribui para diminuir despesas, fortalecer a sustentabilidade do sistema elétrico e preservar condições mais econômicas nos próximos meses. [LEIA_TAMBEM]A distribuidora também chama a atenção para atitudes sustentáveis durante o período, como a reciclagem de resíduos comuns nas celebrações, a exemplo de papel, plástico e alumínio, que ajudam a reduzir o consumo energético ao longo da cadeia produtiva. Consumo consciente  Pequenas mudanças de comportamento podem gerar impacto significativo na conta de luz. Veja abaixo as dicas da Neoenergia para consumidores residenciais, comerciais e industriais. ⇒ Apague as luzes ao sair dos ambientes ⇒ Utilize lâmpadas de LED ⇒ Aproveite a iluminação natural ⇒ Evite abrir a geladeira com frequência ⇒ Não armazene alimentos quentes ⇒ Lave e passe roupas de uma só vez ⇒ Retire aparelhos da tomada quando não estiverem em uso ⇒ Mantenha o ar-condicionado limpo e regulado ⇒ Instale sensores de presença em áreas de menor circulação ⇒ Prefira eletrodomésticos com selo Procel ⇒ Faça manutenções periódicas nas instalações elétricas.   *Com informações da Neoenergia

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Gama tem corte programado de energia nesta terça-feira (17)

Os moradores do Núcleo Rural Ponte Alta, no Gama, devem se preparar para uma pausa no fornecimento de energia nesta terça-feira (17), durante o período em que a Neoenergia executa trabalhos de melhoria e manutenção da rede elétrica. O desligamento será feito das 9h às 15h. A companhia informa que a medida é necessária para proteger as equipes durante a execução dos serviços e também para aumentar a confiabilidade e a estabilidade do fornecimento de energia na região. A ação faz parte de um cronograma mais amplo de serviços de melhoria e modernização da rede elétrica do DF. Caso os serviços sejam concluídos antes do previsto, a energia poderá ser restabelecida sem aviso prévio.  

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Contas de energia elétrica divulgam canal 180 para mais de 1 milhão de lares do DF e reforçam combate à violência contra a mulher

A Neoenergia Brasília, em parceria com o Ministério das Mulheres e com apoio da Secretaria da Mulher do Distrito Federal (SMDF), inicia neste mês uma ação estratégica para fortalecer a rede de proteção feminina. A partir de março, as faturas de energia elétrica de mais de 1,1 milhão de clientes passam a exibir, de forma destacada no verso, o número 180, canal da Central de Atendimento à Mulher. A iniciativa integra o cronograma especial de ações da distribuidora em celebração ao Mês da Mulher e busca transformar um documento cotidiano em ferramenta de utilidade pública e salvamento. A vice-governadora do DF, Celina Leão, destaca a importância da união entre poder público e iniciativa privada: “O enfrentamento à violência contra a mulher é uma responsabilidade coletiva. Parcerias como essa mostram que é possível transformar ferramentas do dia a dia em instrumentos de proteção e salvar vidas. Cada número divulgado pode representar uma mulher acolhida e uma história reescrita com dignidade e segurança”. Para Solange Ribeiro, vice-presidente da Neoenergia, a capilaridade da empresa garante que a informação sobre acolhimento e denúncia esteja ao alcance de mais mulheres. “A violência contra a mulher muitas vezes acontece dentro de casa, e precisamos chegar justamente a esses espaços. Reconhecemos o papel das empresas no enfrentamento às desigualdades de gênero e assumimos a responsabilidade, por meio desta e de outras ações, de promover equidade, acolhimento e proteção às mulheres, tanto nas regiões onde atuamos quanto dentro da própria empresa”, explica Solange Ribeiro, vice-presidente da Neoenergia. “É uma forma concreta de dizer que elas não estão sozinhas”. Contas de energia passam a divulgar o número 180, da Central de Atendimento à Mulher | Foto: Divulgação/Neoenergia Segundo a ministra das Mulheres, Márcia Lopes, a informação salva vidas. “Quando uma empresa com a capilaridade da Neoenergia incorpora o 180 em mais de um milhão de faturas, estamos transformando um serviço essencial em instrumento de proteção às mulheres”, afirma. “Essa parceria amplia o alcance do Ligue 180 e fortalece a rede de enfrentamento à violência no Distrito Federal, garantindo que o pedido de ajuda esteja mais próximo de quem precisa”, completa a ministra, lembrando que o número do Ligue 180 no WhatsApp é (61) 9610-0180. "Muitas mulheres ainda não sabem onde buscar ajuda ou enfrentam barreiras para denunciar. Quando a informação chega de forma direta, clara e permanente, aumentamos as chances de romper o ciclo da violência" Giselle Ferreira, secretária da Mulher do DF O serviço 180 é gratuito, confidencial e funciona 24 horas por dia. Além de registrar denúncias de violência, o canal oferece orientações sobre direitos, informações sobre legislação e encaminhamento para a rede de atendimento especializado, com garantia de anonimato, além de comunicação às autoridades competentes. Ao incluir o número nas contas de luz, a empresa amplia o alcance da informação e fortalece a rede de apoio, especialmente em contextos nos quais a vítima pode estar isolada ou com acesso restrito a meios de denúncia. Só no DF, por exemplo, mais de 25.650 mulheres usaram o serviço ao longo de 2025. A medida ganha ainda mais relevância diante do cenário local. Somente em 2025, o Distrito Federal registrou mais de 11 mil ocorrências de violência doméstica, além de aumento de 27% nos casos de feminicídio. Ao utilizar sua capilaridade para disseminar o contato do canal de denúncia, a Neoenergia contribui para que a orientação chegue de forma direta aos lares e ajude a interromper ciclos de agressão antes que evoluam para situações mais graves. Para a secretária da Mulher do DF, Giselle Ferreira, a iniciativa representa um avanço significativo na ampliação do acesso à informação e na prevenção da violência. “Levar o 180 para dentro dos lares por meio da conta de luz é uma estratégia inteligente e necessária. Muitas mulheres ainda não sabem onde buscar ajuda ou enfrentam barreiras para denunciar. Quando a informação chega de forma direta, clara e permanente, aumentamos as chances de romper o ciclo da violência”, aponta. A secretária também destacou a importância da união entre poder público e iniciativa privada. “O enfrentamento à violência contra a mulher é uma responsabilidade coletiva. Parcerias como essa mostram que é possível transformar ferramentas do dia a dia em instrumentos de proteção e salvar vidas. Cada número divulgado pode representar uma mulher acolhida e uma história reescrita com dignidade e segurança”, ressalta. [LEIA_TAMBEM]Outras iniciativas Comprometida com a promoção da igualdade de gênero e com o desenvolvimento sustentável, a Neoenergia mantém uma agenda contínua de cooperação com a SMDF. Entre as ações estão conversas promovidas pela secretaria com colaboradores da empresa, além da divulgação, junto à equipe da pasta, de informações sobre canais de atendimento, eficiência energética e a importância do cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE). A companhia também compartilha com a pasta projetos do Instituto Neoenergia voltados ao fortalecimento feminino, como o Prêmio Inspirar, o programa Jogando Juntas e novas turmas da Escola de Eletricistas. Cabe à SMDF apoiar a disseminação dessas iniciativas junto ao público atendido pelas políticas da Secretaria. * Com informações da Neoenergia Brasília

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Áreas de São Sebastião e Paranoá ficam sem energia nesta terça (24) para modernização da rede

O fornecimento de energia elétrica será suspenso em duas cidades nesta terça-feira (24), para manutenção e modernização da rede de distribuição. O desligamento ocorre para garantir a segurança das equipes de trabalho e da população. Das 9h às 15h, o serviço estará indisponível no Paranoá, na região do Condomínio Del Lago, Quadra 4. Das 9h às 13h, não haverá energia nos seguintes pontos de São Sebastião: Condomínio Parque Mirante, Quadras 1 a 3; DF-140, km 4,5; e Condomínio Santa Mônica, Lote 10, km 05, Quadra 3, Conjunto 8. Caso o trabalho termine antes do previsto, a rede voltará a ser energizada sem aviso prévio. Além dos desligamentos programados, pode ocorrer de acabar a energia em alguma região, sem comunicação prévia. Nesses casos, a população pode registrar a ocorrência pelo telefone 116. Clientes com deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 0155, desde que utilizem aparelho adaptado.

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Três regiões administrativas terão fornecimento de energia suspenso para manutenção da rede nesta quinta-feira (12)

Três regiões administrativas terão interrupção temporária de energia nesta quinta-feira (12), conforme cronograma da Neoenergia. O cronograma divulgado inclui apenas serviços que afetam mais de 100 clientes. Cada cliente impactado recebe aviso individual com a data e o horário da manutenção. O horário informado indica o período previsto para a manutenção. Em muitos casos, o serviço é concluído antes. Caso os serviços sejam concluídos antes do previsto, a energia poderá ser restabelecida sem aviso prévio. Confira os pontos afetados: Sobradinho Horário: 9h às 15h Local: DF-150; Ruas 119, 299, 457, 544, 550–551, 554–555, 557 e 578; DF-205, KM 12, Quadra 06; KM 14, Chácara 287; DF-007, KM 12, Quadra 06 do Bananal; Vila Fercal; Engenho Velho, Quadra 10 Serviço: Modernização e manutenção da rede elétrica Vicente Pires Horário: 8h às 15h Local: Colônia Agrícola Vicente Pires, Ruas 3–5, Quadra 01, QS 07 e Rua 210 Serviço: Melhoria e manutenção da rede elétrica Planaltina Horário: 9h às 15h Local: Arapoanga, Quadras 1, 2, 4, 6, 8, 10, 14, 15 e 22 Serviço: Melhoria e manutenção da rede elétrica

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Endereços do Plano Piloto e Planaltina ficam sem luz nesta segunda (12) para melhorias na rede

O fornecimento de energia elétrica será interrompido em pontos do Plano Piloto e de Planaltina, nesta segunda-feira (12), para modernização e melhorias na rede de distribuição. O desligamento ocorre para garantir a segurança das equipes de trabalho e da população.  Das 9h às 10h, não haverá luz na CLN 102, SQN 102, EQN 102 e 103 do Plano Piloto. Já das 10h às 16h, o serviço será suspenso nos seguintes endereços de Planaltina: Estância Mestre D'armas IV, Condomínio Mestre D'Armas, Quadra 23, Módulo 01, Lote 01 e Estância Mestre D'Armas V. Caso o trabalho termine antes do previsto, a rede voltará a ser energizada sem aviso prévio. Além dos desligamentos programados, pode ocorrer de acabar a energia em alguma região, sem comunicação prévia. Nesses casos, a população pode registrar a ocorrência pelo telefone 116. Clientes com deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 01 55, desde que utilizem aparelho adaptado.  

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Como desmontar a decoração de Natal com segurança e evitar acidentes

Com o encerramento do ciclo natalino nesta terça-feira (6), data em que a tradição cristã celebra o Dia de Santos Reis, muitas famílias iniciam a retirada de árvores, guirlandas, presépios e luzes decorativas. Embora pareça uma tarefa simples, a desmontagem da decoração exige atenção para evitar acidentes e danos aos equipamentos elétricos. Para orientar a população, a Neoenergia Brasília reforça recomendações de segurança que ajudam a reduzir o risco de choques elétricos e contribuem para a conservação dos enfeites, especialmente pisca-piscas e cordões de LED, permitindo que sejam reutilizados em boas condições nos próximos anos. A desmontagem da decoração natalina exige cuidado para evitar acidentes e danos aos equipamentos elétricos | Foto: Divulgação/Neoenergia “Assim como na instalação, a retirada da decoração deve ser feita com cuidado. Todos os equipamentos precisam estar desligados da tomada antes do manuseio, e o ideal é que a desmontagem seja realizada por um adulto, usando calçados adequados e sem contato com água”, explica Jorge Frota, gerente de Saúde e Segurança da Neoenergia Brasília. “O armazenamento correto evita acidentes e preserva os produtos para uso futuro.” A distribuidora recomenda que os itens sejam guardados, sempre que possível, em suas embalagens originais. Caso não estejam mais disponíveis, alternativas simples ajudam a manter a organização, como enrolar os pisca-piscas em tubos de papelão de papel-toalha, evitando nós e pressão sobre as lâmpadas. Também é fundamental manter os enfeites longe da umidade, do calor excessivo e da exposição direta ao sol. Confira algumas orientações de segurança para a retirada da decoração natalina. [LEIA_TAMBEM]Desconecte da tomada antes de desmontar Antes de remover qualquer enfeite, desligue todos os conjuntos da rede elétrica. Nunca manuseie fios ou lâmpadas energizadas. Evite puxar pelos cabos Segure sempre pelos plugues ou suportes. Puxar pelos fios pode danificar a fiação e causar problemas no próximo uso. Faça uma verificação dos itens Observe se há lâmpadas queimadas, fios descascados ou conectores comprometidos. Produtos com defeito devem ser descartados corretamente. Guarde de forma adequada Enrole os fios sem apertar, utilize caixas ou sacos identificados e mantenha tudo em local seco, protegido da umidade. Priorize a segurança Não reutilize equipamentos danificados nem faça improvisações elétricas. Em caso de dúvida, procure um eletricista qualificado. Com medidas simples, é possível encerrar o período natalino com tranquilidade, preservar os enfeites e, principalmente, garantir a segurança de toda a família. *Com informações da Neoenergia Brasília

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Áreas de três cidades ficam sem energia nesta terça (6) para manutenção na rede

O fornecimento de energia elétrica será suspenso em três regiões administrativas nesta terça-feira (6), para manutenção e melhorias na rede de distribuição. O desligamento ocorre para garantir a segurança das equipes de trabalho e da população.  Das 9h às 15h, o serviço estará indisponível em Brazlândia, no Núcleo Rural Alexandre Gusmão. Das 10h às 16h, não haverá luz em Planaltina (Arapoanga e Núcleo Rural Rajadinha, KM 15, Quadra 02, Conjunto B) e no Paranoá (Núcleo Rural Sobradinho dos Melos, DF-250, KM 85, Chácara 08). Caso o trabalho termine antes do previsto, a rede voltará a ser energizada sem aviso prévio. Além dos desligamentos programados, pode ocorrer de acabar a energia em alguma região, sem comunicação prévia. Nesses casos, a população pode registrar a ocorrência pelo telefone 116. Clientes com deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 01 55, desde que utilizem aparelho adaptado.

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Confira pontos de atendimento itinerante para questões de energia elétrica nesta semana

A Neoenergia Brasília leva o atendimento itinerante a 18 regiões administrativas nesta semana, no formato presencial e itinerante, conforme cronograma de demanda e sem hora marcada. Essa ação busca aproximar a população dos serviços oferecidos pela distribuidora. O cronograma semanal de atendimento pode ser consultado no site da Neoenergia Brasília. O atendimento leva todos os serviços técnicos e comerciais da distribuidora à população do DF, como parcelamento de débitos, solicitação de reparo por danos elétricos, troca de titularidade e ligação nova, entre outros. Os clientes podem, também, buscar orientações de segurança, consumo consciente e regularização da energia elétrica. A Neoenergia oferece também pontos fixos de atendimento presencial no Paranoá, em Planaltina, São Sebastião, Samambaia e no Lago Sul A Neoenergia oferece também pontos fixos de atendimento presencial no Paranoá, em Planaltina, São Sebastião, Samambaia e no Lago Sul sem necessidade de agendamento. Outra possibilidade são os sete postos do Na Hora.  Confira abaixo o local de atendimento itinerante da Neoenergia entre segunda (5) e sexta-feira (9) Segunda-feira (5) 8h às 12h: Park Way 14h às 18h: Paranoá e Estrutural Terça-feira (6) 8h às 12h: Sobradinho e Candangolândia 14h às 18h: Sobradinho II e Arniqueira Quarta-feira (7) 8h às 12h: Lago Norte e Sol Nascente 14h às 18h: Ceilândia Quinta-feira (8) 8h às 12h: Jardim Botânico e Gama 14h às 18h: Itapoã e Samambaia Sexta-feira (9) 8h às 12h:  Varjão e Cruzeiro 14h às 18h: Planaltina e Sudoeste. *Com informações da Neoenergia  

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Distribuidora de energia reforça operação e mantém atendimento durante o Réveillon

A Neoenergia Brasília preparou uma operação especial para o feriado de Réveillon, com reforço nas equipes de campo e atendimento ininterrupto pelos canais digitais. O objetivo é garantir a qualidade do fornecimento de energia elétrica em todo o Distrito Federal. Na quarta-feira (31), as lojas físicas funcionarão em horário especial, das 9h às 14h. Na quinta (1º de janeiro), não haverá atendimento presencial. O funcionamento normal será retomado na sexta-feira (2), das 9h às 18h. Durante o feriado, mais de 50 serviços permanecem disponíveis de forma online, incluindo emissão de segunda via de fatura, consulta de débitos, solicitação de religação, registro de falta de energia e troca de titularidade. Para atender ao aumento da demanda, o teleatendimento também foi reforçado. [LEIA_TAMBEM]Na área operacional, a distribuidora ampliou em mais de 70% o efetivo dedicado às ações de manutenção e restabelecimento do sistema elétrico. O Centro de Operações Integradas (COI) seguirá em funcionamento contínuo, com equipes mobilizadas para resposta rápida a eventuais ocorrências. Canais de atendimento 24 horas: • WhatsApp: (61) 3465-9318 • Aplicativo Neoenergia Brasília • Agência Virtual • Telefone: 116. *Com informações da Neoenergia Brasília

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Áreas no Lago Norte e no Sudoeste ficarão sem energia nesta terça (2) para manutenção da rede elétrica

Áreas do Lago Norte e Sudoeste terão o fornecimento de energia interrompido, nesta terça-feira (2), para que sejam feitos serviços de melhoria e manutenção da rede elétrica das cidades. A suspensão temporária ocorre para garantir a segurança das equipes. O desligamento começa pela região do Sudoeste, a partir das 8h30 até as 14h30, afetando os seguintes endereços: SQSW 300, CLSW 300, CLSW 300A, CLSW 300B e SQSW 500. Já no Lago Norte, a interrupção será das 10h às 16h no Setor de Mansões Lago Norte, GB01, Chácara 27, Lote 12B, GB03, Chácara 228 e 229; Setor Habitacional Taquari, Quadra 02, Chácara 06, Rua 12; e Núcleo Rural Capoeira do Bálsamo, Rua 12, Chácara 10. Caso os serviços terminem antes do previsto, a rede voltará a ser energizada sem aviso prévio. Além dos desligamentos programados, pode acabar a energia em outra região do Distrito Federal. Neste caso, a população deve registrar a ocorrência pelo telefone 116. ‌Clientes com deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 01 55, desde que utilizem aparelho adaptado.

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Áreas do Sudoeste ficam sem energia para serviços na rede neste sábado (29)

O fornecimento de energia elétrica será interrompido em áreas do Sudoeste, neste sábado (29), para melhorias e manutenção na rede. Serão afetadas as residências da CLSW Quadra 300, Bloco B. O desligamento ocorre das 8h30 às 14h30 para garantir a segurança dos profissionais e da população. Caso o trabalho termine antes do previsto, a rede voltará a ser energizada sem aviso prévio. Além dos desligamentos programados, pode ocorrer de acabar a energia em alguma região, sem comunicação prévia. Nesses casos, a população pode registrar a ocorrência pelo telefone 116. Clientes com deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 0155, desde que utilizem aparelho adaptado.  

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Atendimento itinerante de concessionária de energia estará em mais 15 regiões administrativas nesta semana

A Neoenergia Brasília participa, na próxima sexta-feira (14), da 64ª edição do GDF Mais Perto do Cidadão, realizada na DF-087, ao lado do Centro Olímpico da Estrutural. Organizado pela Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF), o evento tem como objetivo promover ações itinerantes em diversas regiões administrativas do Distrito Federal, voltadas à melhoria da qualidade de vida e ao bem-estar dos brasilienses. A concessionária disponibilizará todos os serviços técnicos e comerciais da distribuidora à população do Distrito Federal, como parcelamento de débitos, solicitação de reparo por danos elétricos, troca de titularidade e ligação nova, entre outros. Os clientes também poderão buscar orientações sobre segurança, consumo consciente e regularização da energia elétrica. A Neoenergia também oferece pontos fixos de atendimento presencial no Paranoá, em Planaltina, São Sebastião, Samambaia e no Lago Sul | Foto: Divulgação/Neoenergia A Neoenergia mantém o atendimento itinerante nas administrações regionais, de forma presencial e sem necessidade de agendamento. Essa iniciativa busca aproximar a população dos serviços oferecidos pela empresa. Confira abaixo os locais de atendimento itinerante entre os dias 10 e 14 deste mês. Segunda-feira (10) · 8h às 12h: Seduh-DF e Jardim Botânico · 14h às 18h: SIA e São Sebastião Terça-feira (11) · 8h às 12h: Sudoeste e Park Way · 14h às 18h: CLDF e Sol Nascente [LEIA_TAMBEM]Quarta-feira (12) · 8h às 12h: Varjão e Lago Norte · 14h às 18h: Paranoá e Seduh-DF Quinta-feira (13) · 8h às 12h: Recanto das Emas e Fercal · 14h às 18h: Samambaia e Planaltina Sexta-feira (14) · 8h às 12h: GDF Mais Perto do Cidadão · 14h às 18h: Plano Piloto e GDF Mais Perto do Cidadão O cronograma semanal de atendimento pode ser consultado no site da Neoenergia Brasília. A distribuidora oferece ainda pontos fixos de atendimento presencial no Paranoá, em Planaltina, São Sebastião, Samambaia e no Lago Sul — todos sem necessidade de agendamento. Outra opção são os sete postos do Na Hora. *Com informações da Neoenergia

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População recebe desconto na conta de energia em troca de resíduos recicláveis

Entre janeiro e setembro deste ano, o projeto Vale Luz, da Neoenergia Brasília, arrecadou 2,2 toneladas de resíduos recicláveis, o que representa mais de 36 mil embalagens transformadas em quase R$ 2 mil em descontos nas contas de energia de 323 consumidores do Distrito Federal. O volume de materiais coletados em 2025 cresceu cerca de 175% em relação ao acumulado dos últimos dois anos, quase triplicando o material arrecadado. Desde que chegou à capital federal, em março de 2023, a iniciativa já soma mais de 3 toneladas de materiais coletados, R$ 5 mil em créditos concedidos e 900 famílias beneficiadas. O programa reforça o compromisso da distribuidora com a sustentabilidade e a promoção da economia circular, ao incentivar a destinação correta de resíduos e gerar benefícios diretos na fatura de energia. Presente em oito pontos do DF, o Vale Luz faz parte do Programa de Eficiência Energética (PEE) da Neoenergia, regulado pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel). A proposta é simples e sustentável: incentivar o descarte correto de resíduos sólidos e, ao mesmo tempo, gerar benefícios econômicos diretos à população. A coleta é feita por meio de máquinas de reciclagem com tecnologia de autoatendimento, que aceitam embalagens de alumínio, aço, vidro, plástico e longa vida | Foto: Divulgação/Neoenergia “O Vale Luz é um exemplo de como a sustentabilidade pode estar presente no dia a dia das pessoas de forma prática e recompensadora. Ao reciclar, o cliente não apenas contribui com o meio ambiente, mas também vê o retorno no bolso”, afirma Ana Christina Mascarenhas, superintendente de Eficiência Energética da Neoenergia. “Essa é uma forma inteligente de incentivar o consumo consciente e fortalecer o compromisso coletivo com a eficiência energética”, finaliza a executiva. A coleta é feita por meio de máquinas de reciclagem com tecnologia de autoatendimento, que aceitam embalagens de alumínio, aço, vidro, plástico e longa vida. A cada item descartado, o participante recebe pontos digitais, que podem ser convertidos em descontos na fatura de energia elétrica ou doações para instituições sociais cadastradas. Para participar, basta criar uma conta na plataforma Ecoloop, pelo site www.valeluz.ecoloop.com.br. O descarte pode ser feito mesmo sem cadastro, mas o resgate dos créditos exige registro prévio. Cada usuário pode depositar até 25 embalagens por dia, limite que garante o acúmulo de pontos; acima disso, o material segue para reciclagem, mas sem gerar bonificação adicional. A ação é aberta a toda a comunidade, inclusive moradores de áreas não atendidas pela Neoenergia, que podem doar seus créditos para entidades assistenciais. O resgate pode ser feito diretamente nas máquinas ou no site oficial do projeto. Com resultados expressivos e crescente adesão, o Vale Luz reforça o propósito da Neoenergia Brasília de unir inovação, responsabilidade ambiental e benefícios reais para os consumidores. Endereço das máquinas Máquina Inteligente Pão de Açúcar Asa Sul Horário: Segunda a sábado das 06h às 22h e domingo das 07h às 22h Endereço: Eletroposto Pão de Açúcar 305 Sul, SHCS 304/305 Ponto de Referência: Frente de loja do eletroposto Pão de Açúcar Máquina Inteligente Pão de Açúcar Gilberto Salomão Horário: Segunda a sábado das 10h às 20h e domingo das 12h às 17h Endereço:  Centro Comercial Gilberto Salomão, Estacionamento - 5 Ponto de Referência: Frente de loja do eletroposto Pão de Açúcar Máquina Inteligente Taguatinga Shopping Horário: de segunda a sábado das 10h às 22h e domingo das 14h às 20h Endereço:  Taguatinga Shopping, QS 01, Rua 210 – Taguatinga Ponto de Referência: Área de caixas eletrônicos – Praça de Alimentação Máquina Inteligente Assaí Atacadista Ceilândia Horário: de segunda a sábado das 07h às 22h e domingo das 08h às 20h Endereço:  Ceilândia Sul QNM 11 MEZANINO, 6 Ponto de Referência: Frente de loja do Assaí Atacadista Máquina Inteligente Assaí Atacadista Taguatinga Horário: de segunda a sábado das 07h às 22h e domingo das 08h às 20h Endereço:  QS 03 Lote 04 - Taguatinga Ponto de Referência: Frente de loja do Assaí Atacadista Máquina Inteligente Assaí Atacadista Brasília SIA Horário: de segunda a sábado das 07h às 22h e domingo das 08h às 20h Endereço:  SIA Trecho 12 - Zona Industrial Ponto de Referência: Frente de loja do Assaí Atacadista Máquina Inteligente Atacadão Sobradinho Horário: de segunda a sábado das 07h às 22h e domingo das 08h às 18h Endereço:  Setor de Expansão Econômica AE 2 ao lado do Rezende, Sobradinho Ponto de Referência: Frente de loja do Atacadão Máquina Inteligente Atacadão Asa Norte Horário: de segunda a sábado das 07h às 22h e domingo das 08h às 21h Endereço:  Setor Terminal Norte Conjunto H Ponto de Referência: Frente de loja do Atacadão *Com informações da Neoenergia Brasília

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Área de São Sebastião terá fornecimento de energia suspenso neste sábado (1º) para serviços na rede

Uma área de São Sebastião terá o fornecimento de energia interrompido neste sábado (1º), para execução de serviços de melhoria e manutenção da rede elétrica. A suspensão será das 9h às 15h, na Vila do Boa, Rua Nacional, e ocorre para garantir a segurança dos profissionais e da população. Além dos desligamentos programados, pode acabar a energia em outra região do Distrito Federal. Neste caso, a população deve registrar a ocorrência pelo telefone 116. Clientes com deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 0155, desde que utilizem aparelho adaptado para essa finalidade.

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GDF intensifica combate à clandestinidade e apoia retirada de cabos irregulares no DF

O Governo do Distrito Federal (GDF) intensificou o combate à instalação irregular de cabos de telecomunicações nos postes da capital, em parceria com a Neoenergia Brasília e sob diretrizes da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel). Desde agosto, as ações de fiscalização já resultaram na remoção de seis toneladas de fios clandestinos nas regiões do Guará, Taguatinga, Águas Claras, Santa Maria, Arniqueira, Samambaia e Sobradinho. A iniciativa também efetivou a regularização de 47 mil pontos de internet. A operação tem o objetivo de garantir segurança à população, preservar a rede elétrica e ordenar o uso do espaço urbano. De acordo com o secretário de Governo, José Humberto Pires de Araujo, essa atividade já vem sendo acompanhada pelos órgãos do Executivo local. “Brasília foi invadida há algum tempo pelas empresas de telefonia e internet, usando de maneira indevida os postes e as instalações que existem desde a época da CEB e agora com a Neoenergia é a mesma coisa. Isso causou vários problemas. Primeiro, a perturbação da ordem pública, porque muitos cabos rompem, fica muito ruim o fornecimento da própria energia. E o segundo é o uso clandestino dessas empresas para colocar internet em lugares indevidos e de forma não oficial. Isso afronta a segurança dos moradores e a rede aérea da capital, e esse trabalho de limpeza e organização da cidade é fundamental”, destacou o secretário de Governo, José Humberto Pires de Araújo. A operação tem o objetivo de garantir segurança à população, preservar a rede elétrica e ordenar o uso do espaço urbano | Foto: Divulgação/Neoenergia A força-tarefa começou após uma vistoria no Riacho Fundo, onde foram identificados emaranhados de fios nos postes. “A partir dessa constatação, montamos uma ação integrada com a Neoenergia que já retirou toneladas de cabos e regularizou milhares de pontos de internet. O governo dá total apoio à iniciativa, que garante segurança e qualidade de vida à população”, afirmou José Humberto. Já o diretor-superintendente técnico da Neoenergia Brasília, Carlos Henrique de Moraes Silva, esclareceu que a medida visa também reduzir as chances de acidentes: “Cada fio irregular removido ou corretamente identificado representa um risco eliminado e uma cidade mais segura. Nossa prioridade é a segurança da população e o cumprimento das normas técnicas”. A fiscalização segue em andamento em todo o Distrito Federal. Empresas que utilizam os postes sem contrato estão sujeitas à retirada imediata dos cabos e à interrupção dos serviços. Estima-se que mais de 100 provedores ainda operem de forma irregular na capital.

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Energia Legal leva rede segura e iluminação ao Assentamento 26 de Setembro

O Assentamento 26 de Setembro, área formada por ocupação sem planejamento urbano, vive uma nova fase com as ações do Governo do Distrito Federal (GDF) e da Neoenergia Brasília. Em processo de regularização, a comunidade recebeu investimentos que garantem energia segura, iluminação pública e mais qualidade de vida. A Secretaria de Obras e Infraestrutura do DF implantou mais de 7 quilômetros de rede elétrica de baixa e média tensão nas principais vias — como a Rua 1, na marginal da DF-001 e a Rua Principal. A Neoenergia Brasília executou e fiscalizou o projeto, que contou com investimento de R$ 2,2 milhões. A nova estrutura assegura fornecimento de energia dentro dos padrões de qualidade e segurança. Mais de 1,8 mil famílias serão beneficiadas com a substituição da antiga rede precária por um sistema moderno e confiável | Foto: Divulgação/SODF Mais de 1,8 mil famílias serão beneficiadas com a substituição da antiga rede precária por um sistema moderno e confiável. A instalação da iluminação pública também aumentou a sensação de segurança e valorizou o espaço urbano. A Neoenergia Brasília atua ainda na regularização das ligações domiciliares, substituindo conexões improvisadas por estruturas padronizadas. Para receber a nova rede, cada morador deve instalar o padrão de entrada no imóvel, conforme as normas da distribuidora. A estrutura deve ser feita por um eletricista ou empresa especializada, sob responsabilidade do cliente. Após a vistoria e aprovação técnica, a energia é ligada de forma definitiva. O GDF já prepara a expansão das obras para as ruas 2 a 6, reforçando o compromisso com a urbanização e o desenvolvimento da região. A iniciativa faz parte do programa Energia Cidadã, da Neoenergia Brasília, alinhado ao Energia Legal, criado pelo GDF para ampliar o acesso formal à eletricidade em áreas em processo de legalização. Nos últimos três anos, mais de 37 mil famílias — cerca de 140 mil pessoas — já foram beneficiadas. A meta para os próximos cinco anos é alcançar 40 mil novas famílias, impactando mais de 160 mil pessoas, com investimento estimado em R$ 150 milhões. *Com informações da Secretaria de Obras e Infraestrutura do Distrito Federal (SODF)

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