Confira os serviços que não precisam de agendamento nos Cras do DF
Embora o atendimento nos Centros de Referência de Assistência Social (Cras) seja feito por meio de agendamento pelo 156 ou site, a população pode acessar alguns serviços diretamente nas recepções dessas unidades, ou também nos Centros de Referência Especializados de Assistência Social (Creas) e nos Centros de Referência Especializados para a População em Situação de Rua (Centros Pop). A iniciativa promove orientações e ações básicas de maneira imediata, garantindo suporte à população em situação de vulnerabilidade socioeconômica. Os Centros de Referência de Assistência Social (Cras) oferecem serviços como preenchimento e atualização do Cadastro Único e inclusão em benefícios sociais | Fotos: Divulgação/Sedes O Cras é a porta de entrada para a assistência social, atuando de forma preventiva. O Creas atua quando os direitos de pessoas ou famílias são violados, oferecendo proteção e suporte aos cidadãos — o atendimento ocorre por meio de encaminhamento de outros órgãos ou diretamente na unidade. Já o Centro Pop atende a população em situação de rua, oferecendo guarda de pertences, higiene pessoal, alimentação e ajuda na documentação. Todas essas unidades oferecem serviços como preenchimento e atualização do Cadastro Único, avaliação e inclusão em benefícios sociais, acompanhamento familiar, entre outros. Confira os serviços ofertados nas recepções dos Cras, Creas e Centros Pop: Emissão da Carteira Interestadual do Idoso O benefício é destinado a pessoas com 60 anos ou mais, inscritas no CadÚnico, que tenham uma renda individual mensal de até dois salários mínimos. Dessa forma, os idosos têm garantido o direito à gratuidade ou ao desconto de 50% no transporte coletivo interestadual, incluindo ônibus, trens e barcos, conforme estabelece a legislação. Para acessar esse benefício, também é necessário residir no Distrito Federal e apresentar um documento oficial com foto durante o atendimento. Declaração de isenção para segunda via do RG É possível obter, no Cras, declaração que isenta, em alguns casos, o pagamento da segunda via da Carteira de Identidade Os centros de referência de assistência social oferecem uma declaração que isenta o pagamento da segunda via da Carteira de Identidade, expedida pela Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF), para determinados grupos. Estão incluídas pessoas com deficiência, independentemente de sua renda, e aquelas com renda mensal de até um salário mínimo. Também são elegíveis para a isenção indivíduos que tiveram o RG roubado, idosos com mais de 65 anos que solicitarem a primeira via da carteira de identidade, e casos em que há erros de transcrição de dados ou digitação no documento. O benefício somente é concedido uma única vez por pessoa e precisa ser solicitado pelo próprio titular. Auxílio Natalidade É um benefício assistencial de R$ 200 concedido à mãe ou seu representante legal por criança nascida ou natimorta. Além do valor, o auxílio pode incluir um enxoval com bolsa e itens de vestuário e higiene para a criança. O auxílio em dinheiro não é liberado imediatamente — após ser comunicado, o titular deve retirar na unidade de referência um documento que autoriza o saque nos postos de Conveniência do Banco de Brasília (BRB). A mãe ou responsável deve procurar atendimento na unidade socioassistencial mais próxima, ou que já frequenta, sem necessidade de agendamento. É preciso apresentar a Certidão de Nascimento ou Certidão de Natimorto, RG e CPF do responsável, comprovante de residência e comprovante de renda. A solicitação do auxílio natalidade em dinheiro deve ser feita em até 90 dias. Já o prazo para solicitar os itens do enxoval é de até 30 dias. Auxílio por Morte O benefício pode ser concedido na forma de dinheiro, no valor de R$ 415, ou por meio de bens de consumo, incluindo itens necessários para a realização de velório social. Contudo, o auxílio em dinheiro não é liberado imediatamente — após ser comunicado, o titular deve retirar na unidade de referência um documento que autoriza o saque nos postos de Conveniência do Banco de Brasília (BRB). [LEIA_TAMBEM]O objetivo desse benefício é atender às necessidades urgentes da família diante das vulnerabilidades decorrentes da morte de um de seus provedores ou membros. Para solicitar o benefício, um dos integrantes da família deve comparecer à unidade de assistência social mais próxima, portando o Atestado de Óbito, a Guia de Sepultamento, um documento de identificação civil com foto (como RG ou CPF), além de comprovantes de residência e de renda. Nos fins de semana e feriados, para acessar o Auxílio por Morte, o interessado deve se dirigir à Unidade de Proteção Social 24 horas (UPS 24h), localizada na Av. L2 Sul – SGAS 614/615 – Lote 104-B – Asa Sul. Recomenda-se entrar em contato pelo telefone (61) 3773-7605/7606 antes de se deslocar até a unidade. Emissão de comprovante do Cadastro Único O titular ou um membro da família inscrito no Cadastro Único pode solicitar um comprovante que indique o Número de Identificação Social (NIS), atribuído pelo Cadastro Único, juntamente com outros dados. É necessário apresentar documento de identificação civil com foto durante o atendimento no centro de referência. O comprovante também pode ser emitido pelo site ou aplicativo do CadÚnico. “As ações realizadas nos centros de referência são fundamentais para assegurar o acesso imediato a serviços básicos para a população em situação de vulnerabilidade, especialmente para idosos e pessoas com deficiência”, destaca a secretária de Desenvolvimento Social, Ana Paula Marra. "Muitas vezes, o cidadão precisa apenas de um esclarecimento inicial sobre um serviço específico que não precise passar pelo atendimento com um especialista da assistência social, ou até mesmo de um espaço para reportar casos de violação de direitos. Então as recepções das unidades estão disponíveis para isso", completa. As unidades dos Cras e Creas funcionam de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, exceto feriados. Contudo, em algumas regiões administrativas as unidades encerram suas atividades às 17h (confira o funcionamento na sua região). Nos Centros Pop de Brasília e Taguatinga, o atendimento ao público ocorre das 7h30 às 18h, todos os dias da semana, sem necessidade de agendamento prévio, porém, com limite de atendimentos. *Com informações da Sedes
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Cras Taguatinga tem espaço renovado para melhor atendimento à população
Mais um Centro de Referência de Assistência Social (Cras) foi renovado. Agora foi a vez da unidade de Taguatinga, que passou por melhorias significativas em suas instalações. A iniciativa visa a qualificar o atendimento à população em situação de vulnerabilidade da região. A Secretaria de Desenvolvimento Social (Sedes) realizou a entrega simbólica do espaço na última quarta-feira (28). "A entrega desse espaço renovado é fundamental para fortalecer a proteção social de famílias atendidas pelo centro de referência”, destacou a secretária de Desenvolvimento Social, Ana Paula Marra | Fotos: Renato Raphael/Sedes-DF A unidade recebeu pintura nova, reestruturação das salas, adequação dos banheiros, melhorias no forro e telhado e implementação de medidas de acessibilidade nas estruturas, além de atualizações no sistema elétrico. Durante a execução das obras, os servidores fizeram revezamento na unidade para garantir o atendimento emergencial aos cidadãos. Agora, o local também conta com mobiliário renovado e novos computadores para garantir conforto aos servidores e usuários que frequentam o centro de referência. “O Cras Taguatinga tem uma das maiores demandas do Distrito Federal. Nesse sentido, a entrega desse espaço renovado é fundamental para fortalecer a proteção social de famílias atendidas pelo centro de referência”, destacou a secretária de Desenvolvimento Social, Ana Paula Marra. O Cras Taguatinga teve reestruturação das salas e recebeu pintura nova, entre outros serviços Localizado na Área Especial 4 da QNG 27, o Cras Taguatinga dispõe de uma recepção, sala para atividades administrativas, salas de atendimento, banheiros, auditório, copa e cozinha, além de uma área externa. [LEIA_TAMBEM]Especialistas e técnicos da unidade prestam atendimento às famílias residentes nas regiões de Taguatinga Norte, M Norte, Chaparral, Vila São José, Vicente Pires, Colônia Agrícola Samambaia, Assentamento 26 de Setembro, Assentamento Terra Santa e Canaã do Reino. O Cras é a porta de entrada para a assistência social. Com 32 unidades no DF, além do Cras Móvel, são oferecidos serviços de atualização do Cadastro Único, avaliação para benefícios sociais e acompanhamento familiar, visando a apoiar o público em situação de vulnerabilidade socioeconômica, insegurança e dificuldades de acesso a serviços públicos. O atendimento deve ser feito com data e horário agendados pelo telefone 156 ou pelo site da Sedes-DF. *Com informações da Sedes-DF
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Cras funcionam normalmente durante suspensão temporária do sistema do Cadastro Único
Desta sexta-feira (28) até 16 de março, o sistema do Cadastro Único estará suspenso temporariamente para atualização. Essa suspensão ocorrerá em todo o Brasil, por determinação do governo federal, responsável pelo programa, para que a plataforma seja aprimorada. Mas atenção: a medida não vai interferir nos benefícios atrelados ao Cadastro Único, como o Bolsa Família, e, muito menos, no funcionamento das unidades do Centro de Referência de Assistência Social (Cras) do DF, que seguirão abertos e atendendo as famílias normalmente. Suspensão temporária do Cadastro Único não vai interferir no funcionamento das unidades do Centro de Referência de Assistência Social (Cras) do DF, que seguirão abertos e atendendo as famílias normalmente | Fotos: Divulgação/Sedes-DF O que ficará suspenso nessas duas semanas serão apenas os atendimentos para novas inscrições e atualização dos dados do Cadastro Único. As famílias que forem atendidas durante o período da indisponibilidade e precisarem ter o Cadastro Único atualizado ou incluído serão imediatamente reagendadas, sendo devidamente informadas sobre os novos dia e horário no próprio atendimento. “Esse novo sistema vai agilizar e facilitar as entrevistas de Cadastro Único, aprimorando os atendimentos e o cruzamento de dados para evitar fraudes. A atualização vai aumentar a transparência e gerar maior confiabilidade dos dados das famílias em vulnerabilidade social” Ana Paula Marra, secretária de Desenvolvimento Social “Os servidores que realizam as entrevistas de Cadastro Único nos Cras já iniciaram a capacitação para conhecer e aprender a manusear o novo sistema do governo federal. E vão continuar fazendo treinamento de forma escalonada, para não interromper o funcionamento nas unidades”, explica a coordenadora substituta de Transferência de Renda e Benefícios da Sedes-DF, Karleany Gonçalves. Nesse período de suspensão do serviço, também será a vez de os cerca de 100 profissionais que atuam nos postos de atendimento exclusivo de Cadastro Único passarem por capacitação da nova plataforma. “Quando o sistema voltar a funcionar, no dia 17, estaremos preparados para atender a população”, pontua. Novo Cadastro Único A partir de março, entrará em funcionamento a nova plataforma do Cadastro Único, modernizada para buscar e incluir automaticamente os dados das famílias a partir de diferentes bases do governo federal, como Receita Federal, Previdência Social, Carteira de Identidade Nacional e Cadastro Nacional de Informações Sociais (Cnis), entre outras. Com isso, a medida tornará mais ágil a inclusão e atualização cadastral do público no sistema. Servidores que realizam as entrevistas de Cadastro Único nos Cras já iniciaram a capacitação para conhecer e aprender a manusear o novo sistema “Esse novo sistema vai agilizar e facilitar as entrevistas de Cadastro Único, aprimorando os atendimentos e o cruzamento de dados para evitar fraudes. A atualização vai aumentar a transparência e gerar maior confiabilidade dos dados das famílias em vulnerabilidade social”, ressalta a secretária de Desenvolvimento Social, Ana Paula Marra. A mudança na plataforma é coordenada pelo Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS) em parceria com a Dataprev, que também oferecerá uma capacitação on-line obrigatória para todos os operadores do Cadastro Único. As informações do formulário seguem as mesmas, com as melhorias efetuadas ao longo de 2024. Mas, a partir de março, em vez de ser só um sistema em que os operadores incluem e atualizam as informações das famílias, o Cadastro terá toda uma plataforma integrada em seu portal de gestão, contando com sistema de entrada e alimentação de dados, sistema de capacitação de operadores, sistema de gestão de riscos e monitoramento de fraudes, sistema de gestão de acessos e sistema de relatórios analíticos. Além disso, contará com o formulário do Cadastro Único disponibilizado de forma off-line para dispositivos móveis para a coleta de dados que pode ser usado em tablets ou celulares. Segundo o governo federal, a partir da implantação do novo sistema, o número de inscrição no Cadastro de Pessoa Física (CPF) passará a ser a chave de identificação de todas as pessoas para o Cadastro Único. Ou seja, o CPF passará a ser obrigatório para a inclusão e atualização cadastral. Assim, o Número de Identificação Social (NIS) deixará de ser o código de identificação das pessoas cadastradas, sendo substituído pelo número de CPF. Entretanto, a base do Cadastro Único permanecerá registrando o NIS das pessoas. *Com informações da Sedes-DF
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Cartão Prato Cheio divulga mais de 8 mil novos contemplados; retirada dos cartões começa na segunda (27)
A Secretaria de Desenvolvimento Social (Sedes-DF) incluiu 8.725 novas famílias no programa Cartão Prato Cheio. Entre os beneficiados estão pessoas que receberão o auxílio pela primeira vez e outras que já participaram de ciclos anteriores e retornaram ao programa. O programa Cartão Prato Cheio atende 100 mil famílias, garantindo um crédito mensal de R$ 250 para a compra de alimentos | Foto: Divulgação/Sedes-DF A partir da próxima segunda-feira (27), a Sedes dará início à entrega de 1.808 cartões destinados aos novos beneficiários de fevereiro. Os contemplados devem retirar os cartões nas agências do Banco de Brasília (BRB). Para verificar se foi contemplado, basta acessar o site do GDF Social. Já os beneficiários de ciclos anteriores devem continuar utilizando o mesmo cartão para receber o auxílio. “O ciclo de pagamento do Cartão Prato Cheio consiste em nove parcelas, pois é uma medida emergencial que oferece às famílias a oportunidade de superar a insegurança alimentar e nutricional. Ao término desse ciclo, as famílias beneficiadas deixam o programa, permitindo que novas famílias ingressem para receber o auxílio”, explica a secretária de Desenvolvimento Social, Ana Paula Marra. Os novos cartões serão entregues seguindo a ordem alfabética do nome dos beneficiários. A primeira remessa estará disponível a partir desta segunda-feira (27) para o público com nomes que começam com letras entre A e C, e vai até a sexta-feira (31), seguindo o cronograma abaixo: – Iniciais de A a C: dia 27/1 – Iniciais de D a H: dia 28/1 – Iniciais de I a L : dia 29/1 – Iniciais de M a Q: dia 30/1 – Iniciais de R a Z: dia 31/1 O programa Cartão Prato Cheio atende 100 mil famílias, garantindo um crédito mensal de R$ 250 para a compra de alimentos. A inclusão no programa é avaliada por meio de atendimento agendado nos centros de Referência de Assistência Social (Cras) ou em outras unidades públicas de assistência social em que o beneficiário for acompanhado. *Com informações da Sedes-DF
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