Distribuidora de energia leva atendimento presencial a regiões do DF e facilita acesso da população a serviços essenciais
Esta matéria foi produzida durante o período de defeso eleitoral (de 4 de julho de 2026 a 25 de outubro de 2026) e, em cumprimento à Lei nº 9.504/1997, está sendo publicada depois da vedação expirada. A Neoenergia Brasília inicia nesta semana um novo ciclo de atendimento itinerante nas administrações regionais do Distrito Federal. A ação segue até sexta-feira (2/10) e tem como objetivo ampliar o acesso da população a serviços técnicos e comerciais, com atendimento presencial e sem necessidade de agendamento. Durante o período, os clientes poderão resolver diversas demandas, como parcelamento de débitos, troca de titularidade, solicitação de ligação nova, pedidos de ressarcimento por danos elétricos, além de receber orientações sobre segurança, consumo consciente e regularização da energia elétrica. Resolução de demandas do dia a dia O atendimento itinerante reforça a estratégia da distribuidora de estar cada vez mais próxima da comunidade, levando soluções diretamente às regiões administrativas e facilitando a resolução de demandas do dia a dia. Além do atendimento nas regiões administrativas, a Neoenergia participa da 19ª edição do programa GDF na Sua Porta, com um mutirão de serviços gratuitos voltado aos moradores de Arniqueira. A ação segue até sexta-feira, sempre das 9h às 16h, na Avenida Brasília, Conjunto 2, em frente à administração regional. A distribuidora mantém pontos fixos de atendimento nas regiões do Paranoá, Planaltina, São Sebastião e Lago Sul, bem como em oito unidades do Na Hora, todos com atendimento espontâneo. O cronograma completo também pode ser consultado no site da empresa. Atendimento nas administrações regionais: Terça-feira (29/9) Das 8h às 14h: Lago Norte Das 14h às 18h: Varjão Quarta-feira (30/9) Das 8h às 14h: Núcleo Bandeirante Das 14h às 18h: Seduh Quinta-feira (1º/10) Das 8h às 12h: Sobradinho Das 14h às 18h: Sobradinho II Sexta-feira (2/10) Das 8h às 14h: Sol Nascente Das 14h às 18h: Ceilândia
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Desligamento de energia afetará o Plano Piloto na segunda (14)
Nesta segunda-feira (14), haverá interrupção no fornecimento de energia no Plano Piloto, entre 7h e 17h, para garantir a segurança das equipes que realizam serviços de modernização da rede elétrica. Serão afetados endereços da Vila Planalto: a Rua dos Conselheiros, ruas 01 e 02, a Praça do Armazém e a Rua Emulpress. Caso o trabalho termine antes do previsto, a rede voltará a ser energizada sem aviso prévio. Além dos desligamentos programados, pode ocorrer interrupção de energia em alguma região, sem comunicação prévia. Nesses casos, a população pode registrar a ocorrência pelo telefone 116. Clientes com deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 01 55, desde que utilizem aparelho adaptado.
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Desligamento temporário de energia afetará o Jardim Botânico nesta quarta-feira (15)
Nesta quarta-feira (15), das 10h às 16h, áreas do Jardim Botânico terão o fornecimento de energia interrompido para a execução de serviços de poda de árvores. As áreas abrangidas são o Condomínio Belvedere Green, a Fazenda Taboquinha, a Fração 14 e a Chácara Dr. João. Caso o trabalho termine antes do previsto, a rede voltará a ser energizada. Além dos desligamentos programados, pode ocorrer a interrupção temporário do fornecimento de energia em alguma região, sem comunicação prévia. Nesses casos, a população pode registrar a ocorrência pelo telefone 116. Clientes com deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 01 55, desde que utilizem aparelho adaptado.
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Águas Claras, Arapoanga e São Sebastião terão interrupção de energia nesta quinta (19) para obras na rede
Os moradores de Águas Claras, Arapoanga e São Sebastião devem se preparar para uma pausa temporária no fornecimento de energia nesta quinta-feira (19), enquanto a Neoenergia executa trabalhos de modernização e manutenção da rede elétrica. Em Águas Claras, a suspensão ocorrerá das 9h às 12h, nas quadras 101 e 102. Já em Arapoanga, o desligamento será das 10h às 16h, na Quadra 08. Por fim, em São Sebastião, a interrupção ocorrerá das 9h às 15h, no Setor Habitacional Jardins Mangueiral. A companhia destaca que a medida é essencial para proteger as equipes durante a execução dos serviços e reforçar a qualidade e a estabilidade do abastecimento elétrico nas regiões atendidas.
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