Veja onde resolver questões de energia elétrica durante esta semana
Em mais uma semana de atendimento itinerante, a Neoenergia terá diferentes pontos para a clientela resolver questões de energia elétrica. A distribuidora disponibilizará todos os serviços técnicos e comerciais à população do DF, como parcelamento de débitos, solicitação de reparo por danos elétricos, troca de titularidade e ligação nova, entre outros. Clientes também podem ser atendidos nos postos das administrações regionais | Foto: Divulgação/Neoenergia O atendimento itinerante presencial também é prestado nas administrações regionais (RAs), conforme cronograma de demanda e sem hora marcada. Essa ação busca aproximar a população dos serviços oferecidos pela distribuidora. Além desses pontos itinerantes, há os postos fixos para atendimento presencial em Planaltina, Paranoá, São Sebastião, Samambaia e no Lago Sul, além dos sete postos do Na Hora. Esses locais também dispensam agendamento. Veja, abaixo, onde resolver questões relativas à distribuidora durante esta semana. Segunda-feira (1º) → 8h às 12h: Secretaria de Desenvolvimento Urbano e Habitação (Seduh-DF) → 8h às 14h: Setor Comercial Norte, Quadra 1, Edifício Rossi Esplanada Business, durante o Dia da Mulher, ação da Defensoria Pública do Distrito Federal (DPDF) Terça-feira (2) → 8h às 12h: Sudoeste e Park Way → 14h às 18h: Cruzeiro e Ceilândia Quarta-feira (3) → 8h às 12h: Varjão → 8h às 18h: Shopping Gilberto Salomão, no Lago Sul, durante a ação Na Sua Hora, promovida pela Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF) Quinta-feira (4) → 8h às 12h: Sobradinho → 8h às 18h: Sobradinho II e Shopping Gilberto Salomão, no Lago Sul, durante a ação Na Sua Hora Sexta-feira (5) → 8h às 12h: Núcleo Bandeirante e Estrutural → 14h às 18h: Candangolândia e Arniqueiras. *Com informações da Neoenergia
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Veja onde resolver questões de energia elétrica nesta semana
Conforme estabelecido em sua programação mensal, a Neoenergia Brasília, a cada semana, diversifica os pontos itinerantes de atendimento para contemplar toda a clientela. Equipes da distribuidora atendem nas administrações regionais (RAs), de acordo com o cronograma de demanda e sem hora marcada. Atendimento itinerante permite que clientes tenham acesso a todos os serviços da distribuidora em diferentes pontos | Foto: Divulgação/Neoenergia Também há outros pontos fixos de atendimento presencial – em Planaltina, Paranoá, São Sebastião, Samambaia e Lago Sul – sem necessidade de agendamento. Outra possibilidade são os sete postos do Na Hora. Nesses postos de atendimento, é possível acessar todos os serviços técnicos e comerciais da distribuidora, como parcelamento de débitos, solicitação de reparo por danos elétricos, troca de titularidade e ligação nova, entre outros. Segunda-feira (3) ⇒ 8h às 14h: Setor Comercial Norte, Quadra 1, Edifício Rossi Esplanada Business, durante o Dia da Mulher, da Defensoria Pública do Distrito Federal ⇒ 14h às 18h: Santa Maria e Itapoã Terça-feira (4) ⇒ 8h às 12h: Sudoeste e Arniqueiras ⇒ 14h às 18h: Câmara Legislativa do Distrito Federal e Ceilândia Quarta-feira (5) ⇒ 8h às 12h: Lago Norte e Varjão ⇒ 14h às 18h: Secretaria de Desenvolvimento Urbano e Habitação (Seduh) e programa Na Sua Hora, da Secretaria de Justiça e Cidadania (sejus-DF) — SHIN CA 1, Bloco A, Lote A, s/nº, Lago Norte, no estacionamento ao lado do shopping Deck Norte Quinta-feira ⇒ 8h às 12h: Recanto das Emas e Sobradinho ⇒ 14h às 18h: Gama e programa Na Sua Hora, da Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF) — SHIN CA 1, Bloco A, Lote A, s/nº, Lago Norte, no estacionamento ao lado do shopping Deck Norte Sexta-feira ⇒ 8h às 12h: Núcleo Bandeirante e Estrutural ⇒ 14h às 18h: Candangolândia e Plano Piloto. *Com informações da Neoenergia
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Confira onde encontrar serviços relacionados à energia elétrica nesta semana
A Neoenergia Brasília participa, na próxima quarta (22) e quinta-feira (23), das 16h às 22h, da 7ª edição do projeto Na Sua Hora, no estacionamento ao lado do Águas Claras Shopping. Organizado pela Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF), o evento tem o objetivo de atender o público que enfrenta dificuldades para acessar as unidades do Na Hora em horário comercial. A distribuidora também estará presente na sexta-feira (24), das 8h às 12h, na 3ª edição do projeto PEM nas Cidades, realizada na Feira de Sobradinho II (AR 5). A ação, promovida pela Procuradoria Especial da Mulher (PEM) da Câmara Legislativa do Distrito Federal (CLDF), tem foco em políticas públicas voltadas às mulheres. A Neoenergia participa, nesta semana, dos projetos Na Sua Hora e PEM nas Cidades | Foto: Divulgação/Neoenergia Além disso, a Neoenergia mantém o atendimento itinerante nas administrações regionais, no formato presencial, sem necessidade de agendamento. O serviço busca aproximar a população dos serviços oferecidos pela companhia. Os atendimentos disponibilizam todos os serviços técnicos e comerciais da distribuidora, como parcelamento de débitos, solicitação de reparo por danos elétricos, troca de titularidade e ligação nova, entre outros. Os clientes também podem buscar orientações sobre segurança, consumo consciente e regularização da energia elétrica. [LEIA_TAMBEM]Confira os locais de atendimento itinerante da Neoenergia entre 20 e 24 de outubro · Segunda (20) – 8h às 12h: Seduh-DF e Jardim Botânico | 14h às 18h: Santa Maria e Itapoã · Terça (21) – 8h às 12h: Sudoeste e Arniqueira | 14h às 18h: CLDF e Ceilândia · Quarta (22) – 8h às 12h: Lago Norte | 14h às 18h: Seduh-DF e projeto Na Sua Hora · Quinta (23) – 8h às 12h: Sobradinho | 14h às 18h: Sobradinho II e projeto Na Sua Hora · Sexta (24) – 8h às 12h: Núcleo Bandeirante e projeto PEM nas Cidades | 14h às 18h: Candangolândia e Plano Piloto O cronograma semanal de atendimento também pode ser consultado no site da Neoenergia Brasília. A empresa oferece ainda pontos fixos de assistência presencial no Paranoá, em Planaltina, São Sebastião, Samambaia e Lago Sul, além de sete postos do Na Hora, sem necessidade de agendamento. *Com informações da Neoenergia
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Pela segunda vez, Lago Norte recebe atendimentos noturnos do Na Sua Hora
Com o objetivo de levar cidadania para diversas regiões do Distrito Federal, a 5ª edição do projeto Na Sua Hora vai movimentar o Lago Norte. Pela segunda vez, a unidade móvel estará presente no estacionamento do shopping Deck Norte nas próximas quarta (24) e quinta-feira (25), sempre das 16h às 22h. A ação da Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF) foi criada para atender regiões administrativas que não contam com unidades fixas do Na Hora, beneficiando principalmente as pessoas com dificuldade de se deslocar durante o horário comercial. O Lago Norte foi a primeira cidade a receber o projeto, no fim de julho, tendo registrado mais de 200 atendimentos em dois dias. Desde então, a carreta do Na Sua Hora passou por outros centros comerciais do DF, como Águas Claras Shopping, Terraço Shopping, e mais recentemente no estacionamento interno do Boulevard Shopping. Ao todo, a ação já registrou mais de 1.500 atendimentos. O Lago Norte foi a primeira cidade a receber o projeto, no fim de julho, tendo registrado mais de 200 atendimentos em dois dias | Foto: Jhonatan Vieira/Sejus-DF No Lago Norte, será possível emitir e atualizar documentos, regularizar pendências, negociar débitos e solicitar assistência jurídica e psicossocial, em parceria com órgãos e instituições como BRB Mobilidade, Caesb, Defensoria Pública do DF, Neoenergia, Detran-DF, Procon, Receita Federal e outros. Serviço Na Sua Hora – Lago Norte Data: 24 e 25 de setembro Horário: 16h às 22h Local: Estacionamento externo do shopping Deck Norte (SHIN CA 1, Bloco A, Lote A - Lago Norte) *Com informações da Secretaria de Justiça e Cidadania do Distrito Federal (Sejus-DF)
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