Veja como solicitar, pela internet, serviços de água e esgoto
Perdeu a conta de água? Precisa negociar um débito, solicitar a primeira ligação de água ou avisar sobre um vazamento na rua? Todos esses serviços podem ser feitos sem sair de casa. Disponível no portal gov.br, assistente virtual Iná ajuda a encaminhar e acompanhar solicitações online | Foto: Paulo H. Carvalho/Agência Brasília Além de evitar deslocamentos, o atendimento online permite acompanhar solicitações e acessar serviços pelo celular ou computador. Os pedidos podem ser feitos pelo portal de serviços, pela assistente virtual Iná, disponível pelo gov.br, pelo WhatsApp (61) 3029-8115 ou pela Central de Atendimento 115. Serviços disponíveis Quem precisa solicitar a primeira ligação de água e esgoto deve preencher os dados do imóvel e do solicitante, anexar a documentação exigida e aguardar a análise. O pedido pode ser feito pelo proprietário, inquilino (desde que comprove vínculo com o imóvel) ou representante legal. Após a aprovação, o prazo é informado conforme a viabilidade técnica. A emissão da segunda via da conta pode ser feita a qualquer momento. Já quem tem contas em atraso pode consultar os débitos, verificar as opções de negociação e formalizar um acordo conforme as condições vigentes. Também é possível solicitar a religação de água após a regularização da pendência que motivou a suspensão do fornecimento. Basta informar os dados do imóvel e do solicitante. O prazo para execução é informado durante o atendimento. Outra opção é comunicar vazamentos na rede pública. Para agilizar o serviço, é importante informar o endereço, um ponto de referência e uma descrição do problema. Os canais digitais ainda permitem solicitar alteração de titularidade do imóvel, informar sobre hidrômetro furtado, registrar reclamação de conta paga, simular o valor da fatura, validar selo digital, agendar atendimento presencial e acompanhar processos administrativos.
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GDF Mais Perto do Cidadão chega a Santa Maria nesta sexta (9)
Santa Maria receberá a 33ª edição do programa GDF Mais Perto do Cidadão, da Secretaria de Justiça e Cidadania do Distrito Federal (Sejus), nesta sexta (9), das 9h às 16h, e no sábado (10), das 9h às 12h. A ação será realizada na primeira etapa do condomínio Porto Rico, em frente ao Conjunto G. Até a edição anterior, na Estrutural, já foram contabilizados cerca de 225 mil atendimentos desde o início de 2023. Serviços essenciais serão ofertados aos moradores da cidade pelo programa | Foto: Jhonatan Vieira/Sejus Durante a ação, os visitantes terão acesso aos atendimentos do Na Hora, da Sejus e da Polícia Civil, além de serviços ofertados por outros órgãos públicos do Governo do Distrito Federal (GDF). A Secretaria de Saúde do DF (SES) disponibilizará testagem rápida, vacinação, orientações sobre saúde bucal, além de vacinação antirrábica para cães e gatos. A Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz) fará rastreio do câncer do colo do útero e teste de HPV. A programação inclui também apresentações artísticas e atividades para crianças e serviços voltados para beleza e bem-estar. “O programa GDF Mais Perto do Cidadão tem se revelado um grande sucesso, com mais de 225 mil atendimentos realizados ao longo de suas 32 edições”, comemora a secretária de Justiça e Cidadania, Marcela Passamani. “A participação e a satisfação dos cidadãos demonstram que os serviços públicos estão efetivamente alcançando aqueles que precisam, promovendo a democratização do acesso para todos.” O programa Instituído em 2023 por meio do Decreto nº 44.213, o GDF Mais Perto do Cidadão é estruturado em eixos temáticos transversais, como Justiça e cidadania, Saúde, Cultura e educação e Esporte e lazer. Periodicamente, a Sejus reúne equipes com representantes de órgãos do DF e visita uma região administrativa para, durante dois dias, atender a população daquele local. Desde o início de 2023, o programa já percorreu Água Quente, Arapoanga, Brazlândia, Ceilândia, Cidade Estrutural, Colônia Agrícola 26 de Setembro, Fercal, Itapoã, Paranoá, Planaltina, Plano Piloto, Recanto das Emas, Riacho Fundo II, Samambaia, Santa Maria, São Sebastião, Sobradinho, Sobradinho II, Sol Nascente, Varjão e Vicente Pires. GDF Mais Perto do Cidadão ⇒ Data: sexta (9) e sábado (10) ⇒ Horas: sexta, das 9h às 16h; sábado, das 9h às 12h ⇒ Local: primeira etapa do Condomínio Porto Rico, em frente ao Conjunto G – Santa Maria. *Com informações da Sejus
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Sem banho quente em três regiões do Distrito Federal
Sobradinho, Ceilândia e Recanto das Emas receberão serviços de melhorias na rede elétrica, nesta sexta-feira (21). Por segurança, será preciso interromper o fornecimento de energia em alguns endereços dessas regiões enquanto os trabalhos estiverem sendo executados. [Olho texto=”Caso os serviços sejam concluídos antes do horário previsto, a rede será energizada sem aviso prévio, reduzindo o tempo em que os consumidores permanecerão sem energia elétrica” assinatura=”” esquerda_direita_centro=”direita”] Para podas de árvores, o desligamento temporário em Sobradinho e em Ceilândia será das 8h40 às 13h. Ficarão sem energia a Chácara Colina, na DF 205, Km 5, e o Núcleo Rural Boa Esperança, em Ceilândia, nas chácaras do Ipê, Alvorada, Buriti Nº 1, Cachoeira, Lá Torre 3, Roseira, Vida Verde, Liberatos, Dois Irmãos, Três Irmãos, Imperial, Cachoeiro Nº 10, Bucaína 2, 3, 4, Amipridir, Attalea, 1, 1-A, 4 e Fazenda Serrana. No Recanto das Emas, a compactação de rede de alta tensão deixará sem energia a Avenida Recanto, Quadra 201, lotes 2, 5/6, 12/13 e 19 e, ainda, o posto de combustível, das 9h às 15h. Caso os serviços sejam concluídos antes do horário previsto, a rede será energizada sem aviso prévio, reduzindo o tempo em que os consumidores permanecerão sem energia elétrica.
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São Sebastião terá extensão de rede aérea de alta tensão
Alguns endereços de São Sebastião precisarão ficar sem energia, temporariamente, nesta terça-feira (11), para serviços de extensão de rede aérea de alta tensão. O desligamento é necessário para a segurança das equipes da Neoenergia Distribuição Brasília, responsável pela manutenção. [Relacionadas esquerda_direita_centro=”esquerda”] Sendo assim, das 8h40 às 13h30, ficarão sem energia as chácaras 2-A, 04, 8-A, 12, 14-A, 15, 17-A, 18, 18-A, 21, 22, 23, 28, 29, 54, 55, 57, 58, 59, 67, 69, 81, 82, 84, 86, 88, 95, 97, 100, 101, 106, 107, 108, 110, 111, 116,115-A, 117, 123, 127, 127-A, 127-B, 128-A, 134, 137 e 139 do Núcleo Rural Barreiros I e em todo o condomínio Mansões Park Brasília II. Caso os serviços sejam concluídos antes do horário previsto, a rede será energizada sem aviso prévio, reduzindo assim o tempo em que os consumidores permanecerão sem energia elétrica.
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