Veja onde resolver questões de energia elétrica nesta semana
Até sexta-feira (13), clientes da Neoenergia Brasília terão diferentes pontos de atendimento espalhados pelas administrações regionais do Distrito Federal. O objetivo é ampliar o acesso da população a serviços técnicos e comerciais, com atendimento presencial e sem necessidade de agendamento. Não é necessário agendamento prévio para atendimento no sistema itinerante | Foto: Divulgação/Neoenergia Durante esse período, os clientes poderão resolver diversas demandas, como parcelamento de débitos, troca de titularidade, solicitação de ligação nova, pedidos de ressarcimento por danos elétricos, além de receber orientações sobre segurança, consumo consciente e regularização da energia elétrica. A distribuidora mantém pontos fixos de atendimento em Planaltina, Paranoá, São Sebastião e Lago Sul, bem como oito unidades do Na Hora, todos com atendimento espontâneo. Veja, abaixo, os locais de atendimento programados para esta semana. Segunda-feira (9) → 8h às 18h: Setor Comercial Norte, Quadra 1, Bloco A, Ed. Number One (Seduh-DF) → 14h às 18h: Administração Regional do Plano Piloto Terça-feira (10) → 8h às 14h: Administração Regional de Arniqueira → 14h às 18h: da Estrutural Quarta-feira (11) → 14h às 18h: Setor Comercial Norte, Quadra 1, Bloco A, Ed. Number One (Seduh-DF) Quinta-feira → 8h às 12h: Administração Regional da Candangolândia → 14h às 18h: Administração Regional do Núcleo Bandeirante Sexta-feira → 8h às 12h: Administração Regional do Varjão → 14h às 18h: Administração Regional do Lago Norte. *Com informações da Neoenergia
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Veja onde resolver questões de energia elétrica nesta semana
Clientes da Neoenergia que precisarem resolver questões de energia elétrica durante esta semana terão acesso a diferentes pontos de atendimento localizados em algumas administrações regionais (ARs) do Distrito Federal. Desta segunda (26) a quinta-feira (29), o ciclo itinerante segue ampliando a oferta de serviços à população. Durante o período, os clientes poderão resolver diversas demandas, como parcelamento de débitos, troca de titularidade, solicitação de ligação nova e pedidos de ressarcimento por danos elétricos, além de receber orientações sobre segurança, consumo consciente e regularização da energia elétrica. A distribuidora mantém pontos fixos de atendimento em Planaltina, Paranoá, São Sebastião e Lago Sul, bem como oito unidades do Na Hora, todos com atendimento espontâneo. Veja, abaixo, o esquema de atendimento programado para esta semana. Na sexta-feira, como é ponto facultativo, não haverá esse expediente. Segunda-feira (26) ⇒ 8h às 18h: Secretaria de Desenvolvimento Urbano e Habitação (Seduh) — Setor Comercial Norte (SCN), Quadra 1, Bloco A, Edifício Number One ⇒ 14h às 18h: Seduh Terça-feira (27) ⇒ 8h às 14h: Riacho Fundo ⇒ 14h às 18h: Arniqueira Quarta-feira (28) ⇒ 8h às 14h: Candangolândia ⇒14h às 18h: Seduh Quinta-feira (29) ⇒ 8h às 12h: Estrutural ⇒14h às 18h: SIA. *Com informações da Neoenergia
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Arniqueira e Samambaia terão interrupção de energia nesta terça-feira (1º)
Moradores das áreas de Arniqueira e de Samambaia terão o fornecimento de energia interrompido temporariamente nesta terça-feira (1º/9), em razão da realização de serviços de melhoria e modernização da rede elétrica. A interrupção é necessária para garantir a segurança dos profissionais que trabalham no local e da população. Em Arniqueira, o desligamento está previsto das 9h às 13h, no Setor Habitacional Arniqueira, chácaras 2, 5, 7, 8, 9, 20 e 21. Já em Samambaia, a interrupção ocorrerá das 9h às 15h, nas QS 110, conjuntos 1, 5 e 8, e QS 112, conjuntos 2 e 3. Caso o trabalho termine antes do previsto, a rede voltará a ser energizada. Além dos desligamentos programados, pode ocorrer a interrupção de energia em alguma região, sem comunicação prévia. Nesses casos, a população pode registrar a ocorrência pelo telefone 116. Clientes com deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 01 55, desde que utilizem aparelho adaptado.
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Veja onde resolver questões de energia elétrica nesta semana
Esta matéria foi produzida durante o período de defeso eleitoral (de 4 de julho de 2026 a 25 de outubro de 2026) e, em cumprimento à Lei nº 9.504/1997, está sendo publicada depois da vedação expirada. Novos pontos de atendimento itinerante estarão disponíveis, durante esta semana, para usuários de energia elétrica do DF. Nas administrações regionais, a Neoenergia mantém equipes que atendem o público sem necessidade de atendimento prévio. Nesses pontos, é possível acessar serviços como parcelamento de débitos, solicitação de reparo por danos elétricos, troca de titularidade, pedidos de ligação nova e outras questões relacionadas à rede elétrica. Também serão oferecidas orientações sobre segurança, consumo consciente e regularização do fornecimento de energia. Clientela pode ser atendida em diferentes locais, sem necessidade de agendamento | Foto: Divulgação A distribuidora também conta com pontos fixos de atendimento presencial nas regiões de São Sebastião, Paranoá, Planaltina e Lago Sul, além de oito unidades do Na Hora, ampliando as opções de acesso aos serviços. Veja, abaixo, os pontos de atendimento desta semana. Segunda-feira (31/8) → 8h às 18h: Setor Comercial Norte, Quadra 1, Bloco A, Edifício Number One (Secretaria de Desenvolvimento Urbano e Habitação/Seduh-DF) Terça-feira (1º/9) → 8h às 14h: Ação Dia da Mulher, promovida pela Defensoria Pública do Distrito Federal (DPDF), no Setor Comercial Norte, Quadra 1, Edifício Rossi Esplanada Business Quarta-feira (2/9) → 8h às 12h: Lago Norte → 14h às 18h: Plano Piloto Quinta-feira (3/9) → 8h às 12h: Arniqueira → 14h às 18h: Park Way Sexta-feira (4/9) → 8h às 12h: Sobradinho → 14h às 18h: Sobradinho II. *Com informações a Neoenergia
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Confira os pontos de atendimento itinerante para questões de energia elétrica
Esta matéria foi produzida durante o período de defeso eleitoral (de 4 de julho de 2026 a 25 de outubro de 2026) e, em cumprimento à Lei nº 9.504/1997, está sendo publicada depois da vedação expirada. Durante esta semana, a população terá acesso a um novo ciclo de atendimento itinerante para questões de energia elétrica nas administrações regionais do Distrito Federal. A ação tem como objetivo ampliar o acesso a serviços técnicos e comerciais da distribuidora, com atendimento presencial e sem necessidade de agendamento. Durante o período, os clientes poderão resolver diversas demandas, como parcelamento de débitos, troca de titularidade, solicitação de ligação nova e pedidos de ressarcimento por danos elétricos. Veja abaixo os pontos e horários de atendimento itinerante desta semana. Segunda-feira (24) → 8h às 14h: Seduh (Setor Comercial Norte, Quadra 1, Bloco A, Edifício Number One, Asa Norte) Terça-feira (25) → 8h às 14h: Administração Regional do Varjão → 14h às 18h: Administração Regional do Lago Norte Quarta-feira → 8h às 14h: Administração Regional do Itapoã → 14h às 18h: Administração Regional da Candangolândia Quinta-feira → 14h às 18h: Administração Regional da Estrutural Sexta-feira → 8h às 14h: Administração Regional do Sol Nascente → 14h às 18h: Administração Regional de Ceilândia. *Com informações da Neoenergia
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Endereços em Planaltina terão o fornecimento de energia interrompido nesta quinta-feira (6)
Áreas de Planaltina terão o fornecimento de energia interrompido nesta quinta-feira (6) para a execução dos serviços de poda de árvores, entre 10h e 16h. O fornecimento ficará temporariamente suspenso no Núcleo Rural Pipiripau, nas chácaras 93, 105 e 107. Caso o trabalho termine antes do previsto, a rede voltará a ser energizada. Além dos desligamentos programados, pode ocorrer a interrupção de energia em alguma região, sem comunicação prévia. Nesses casos, a população pode registrar a ocorrência pelo telefone 116. Clientes com deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 01 55, desde que utilizem aparelho adaptado.
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GDF na Sua Porta terá atendimento para questões de energia elétrica
Esta matéria foi produzida durante o período de defeso eleitoral (de 4 de julho de 2026 a 25 de outubro de 2026) e, em cumprimento à Lei nº 9.504/1997, está sendo publicada depois da vedação expirada. A Neoenergia participa da 10ª edição do programa GDF na Sua Porta com um mutirão de serviços gratuitos voltado aos moradores do Recanto das Emas. A ação tem início nesta segunda-feira (13/7), e segue até sexta (17/7), sempre das 9h às 16h, na Quadra 206, Área Especial 1, ao lado do Skate Parque do Recanto. Diversos serviços estarão disponíveis para a clientela no posto de atendimento do GDF na Sua Porta | Foto: Divulgação/Neoenergia Durante toda a semana haverá atendimento presencial para facilitar o acesso da população a serviços essenciais de energia elétrica, como negociação e parcelamento de débitos, troca de titularidade, solicitação de novas ligações e pedidos de ressarcimento por danos elétricos. As equipes técnicas também poderão orientar os consumidores sobre o uso seguro e eficiente da energia, reforçando práticas que contribuem para a economia na conta de luz e a prevenção de acidentes. Um dos principais destaques da ação é o cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica, benefício destinado a famílias de baixa renda. Dependendo dos critérios do programa, os consumidores podem obter gratuidade nos primeiros 80 kWh de consumo mensal, o que representa um alívio significativo no orçamento familiar. *Com informações da Neoenergia
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Área do Itapoã terá o fornecimento de energia suspenso nesta terça-feira (7)
Uma área do Itapoã terá o fornecimento de energia elétrica interrompido nesta terça-feira (7), das 9h às 15h, para a execução de serviços na rede elétrica. A interrupção ocorre para garantir a segurança dos profissionais responsáveis pelos trabalhos e da população. O desligamento afetará a DF-250, km 3,5, no Condomínio Euler Paranhos, Quadra 04. Caso o trabalho termine antes do previsto, a rede voltará a ser energizada. Além dos desligamentos programados, pode ocorrer a interrupção de energia em alguma região, sem comunicação prévia. Nesses casos, a população pode registrar a ocorrência pelo telefone 116. Clientes com deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 01 55, desde que utilizem aparelho adaptado
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Investimento de 12 milhões para levar energia a mais de 6 mil famílias
Mais de 6 mil famílias da 26 de Setembro serão beneficiadas por um novo ciclo de intervenção na infraestrutura elétrica da região. A segunda etapa da regularização do fornecimento de energia foi anunciada pela governadora Celina Leão nesta quinta-feira (25), com investimento de R$ 12 milhões para adequação e modernização da rede local, em parceria com a Neoenergia Brasília, concessionária responsável pelo serviço. “Esse ato de hoje vai garantir a distribuição de energia elétrica para milhares de pessoas e reforçar uma rede que já existe, mas que hoje é insuficiente. Um dos principais problemas da 26 de Setembro é a queda constante de energia, e essa obra vai resolver essa questão, além de dar mais qualidade às novas habitações”, afirma a chefe do Executivo. "Um dos principais problemas da 26 de Setembro é a queda constante de energia, e essa obra vai resolver essa questão, além de dar mais qualidade às novas habitações”, destacou a governadora Celina Leão | Fotos: Paulo H. Carvalho/Agência Brasília A iniciativa contemplará mais de 6 mil unidades consumidoras localizadas entre as ruas 2 e 6 da região. A intervenção integra o processo de substituição de ligações clandestinas por uma rede regularizada e dimensionada para atender às necessidades da população. O presidente da Neoenergia, Frederico Candian, destacou que a iniciativa garante mais segurança e qualidade no fornecimento de energia para os moradores. “Essa parceria com o GDF permite não apenas a melhoria do fornecimento, mas também o fortalecimento do comércio local, a geração de oportunidades de emprego e mais satisfação para a população, que passa a ter mais dignidade e cidadania. A partir da regularização, essas famílias também poderão contar com comprovante de endereço, o que é um avanço importante para todos”, afirmou. O projeto prevê a instalação de novos postes, cabos e transformadores, além da implantação de medidores individuais e do cadastramento dos moradores junto à distribuidora. Com a regularização, os consumidores passarão a contar com acesso oficial à energia elétrica, medição individualizada e cobrança de acordo com o consumo real. O projeto prevê a instalação de novos postes, cabos e transformadores, além da implantação de medidores individuais e do cadastramento dos moradores junto à distribuidora “Serão cerca de seis meses de obras. Estamos iniciando os trabalhos hoje com nossas equipes. Serão quase mil postes instalados e cerca de 200 transformadores para atender a população da 26 de Setembro. Ao todo, mais de 25 mil pessoas serão beneficiadas ao longo do período de junho até dezembro, quando as obras estarão em execução. Com o crescimento da região, a rede também ficará preparada para futuras conexões, tanto de novas residências quanto de comércios e pequenas indústrias”, disse Candian. Atualmente, a Rua 1 e trechos da Avenida Principal já possuem atendimento regularizado. Com isso, mais de 1,4 mil residências foram beneficiadas. Moradora da Avenida JK, conhecida como Rua 6 Principal, a servidora pública Noemi Ornelas, de 60 anos, afirma que a regularização da energia elétrica representa reconhecimento para a comunidade. “É dignidade para nós. Falta muita luz aqui. Já chegamos a ficar uma semana sem energia e perdemos alimentos porque estragou tudo dentro de casa. Com essa regularização, as coisas vão melhorar. Queremos morar em um lugar regularizado, pagar por um serviço que é nosso e poder comprar nossas coisas sem essa preocupação”, destaca. “É dignidade para nós. Falta muita luz aqui. Já chegamos a ficar uma semana sem energia e perdemos alimentos porque estragou tudo dentro de casa. Com essa regularização, as coisas vão melhorar", diz a servidora pública Noemi Ornelas Morador da 26 de Setembro há sete anos, o corretor de imóveis Marcelo Soares, de 45 anos, afirma que a comunidade precisa da iniciativa, já que ainda enfrenta prejuízos frequentes com a queima de eletrodomésticos. “Ainda queima muito equipamento, motor de portão, eletrodomésticos. Com isso, a gente ganha mais conforto e menos preocupação com queda de energia e prejuízos. A iluminação pública também vai melhorar, porque há muitos pontos aqui que ainda são muito escuros. Então, para nós, é uma grande conquista”, diz. Ele destaca ainda que a regularização traz impactos que vão além da infraestrutura. “A gente acredita que todo mundo que vem para cá busca um lar. Cada passo dado nos anima. Com a energia regularizada, vem também mais segurança, até jurídica, porque você passa a ter conta de luz no seu nome e comprovante de residência. Isso agrega muito para todos os moradores.” Ações contínuas A nova etapa dá continuidade ao trabalho iniciado no ano passado pelo Governo do Distrito Federal, que investiu R$ 2,2 milhões na regularização do Trecho 1 da 26 de Setembro, que abrange as ruas 1 e 1/2 até o tronco paralelo à DF-001. Na ocasião, mais de 1,8 mil famílias foram beneficiadas, com execução e fiscalização técnica realizadas pela Neoenergia. "Com a energia regularizada, vem também mais segurança, até jurídica, porque você passa a ter conta de luz no seu nome e comprovante de residência. Isso agrega muito para todos os moradores", ressalta Marcelo Soares, morador do assentamento há sete anos A ação integra o programa Energia Cidadã, desenvolvido pela Neoenergia em parceria com o programa Energia Legal, do GDF. Nos últimos cinco anos, a iniciativa já garantiu o acesso à energia regularizada para mais de 52 mil famílias do DF e beneficiou cerca de 156 mil pessoas. Até 2029, está prevista a ampliação do programa para levar energia segura e regularizada a outras 40 mil famílias em diferentes regiões do Distrito Federal. Cidade com certidão de nascimento Na ocasião, a governadora Celina Leão destacou a criação da região administrativa 26 de Setembro. Recentemente, foram assinados o requerimento de Procedimento de Regularização Fundiária Urbana (Reurb) e a ordem de serviço que autoriza ações para a conclusão do processo de criação da cidade. “Estamos falando de uma cidade em processo de criação na Câmara Distrital. Foi um projeto de lei que nós encaminhamos e que reconhece esse novo momento do 26 de Setembro. Desde que assumi o governo, trouxemos para cá a primeira grande obra de infraestrutura, que foi o asfalto da avenida principal, além da construção de uma unidade básica de saúde. Tenho certeza de que essa nova rede de energia é definitiva, dimensionada para o tamanho que a cidade está projetada para ter, e que ela traz dignidade para a população daqui”, conclui Celina Leão.
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Convênio celebra o fortalecimento da fiscalização do setor elétrico no DF
A Agência Reguladora de Águas, Energia e Saneamento Básico do Distrito Federal (Adasa) e a Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) celebram o Convênio de Cooperação nº 01/2026, que tem como objetivo fortalecer a atuação integrada na fiscalização dos serviços e instalações de energia elétrica no Distrito Federal. O instrumento prevê a delegação de competências da Aneel à Adasa para a execução de atividades complementares relacionadas ao setor elétrico, em regime de gestão associada de serviços públicos, ampliando a capacidade institucional e promovendo maior eficiência da fiscalização no âmbito distrital. A parceria deve contribuir diretamente para o fortalecimento da fiscalização dos serviços prestados pela concessionária local de distribuição de energia elétrica e possibilitará um acompanhamento mais minucioso da continuidade e da qualidade do serviço oferecido à população. Em última análise, o convênio reforça o compromisso das agências com a oferta de energia elétrica segura, disponível e de qualidade para os consumidores do DF. Com a formalização do acordo, o Distrito Federal se tornará a 16ª unidade da federação a integrar o modelo de descentralização das atividades do setor elétrico. Atualmente, Alagoas, Amapá, Ceará, Goiás, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Pará, Paraíba, Pernambuco, Piauí, Rio de Janeiro, Rio Grande do Norte, Rio Grande do Sul, São Paulo e Sergipe já mantêm convênios vigentes com a Aneel, fortalecendo a atuação local na supervisão da distribuição de energia. A iniciativa representa um avanço na cooperação federativa e na modernização das ações de fiscalização do setor, contribuindo para a integração institucional, segurança regulatória e melhoria dos serviços prestados aos cidadãos brasilienses. *Com informações da Adasa
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Endereços em Brazlândia e Lago Sul têm fornecimento de energia interrompido nesta quarta (24)
Nesta quarta-feira (24), a rede elétrica de diversas regiões do Distrito Federal passará por modernizações. Para garantir a segurança das equipes que realizam o serviço, será necessária a interrupção da energia. Em Brazlândia, das 10h às 16h, a área abrangida será a DF-445, KM 04, Gleba 2, chácaras 28B, 95-A, 97, 97A, 98, 99 e 100. Já no Lago Sul, o local afetado será o Setor de Mansões Dom Bosco, Conjunto 13, lotes 6, e 8, das 9h às 15h. Caso o trabalho termine antes do previsto, a rede voltará a ser energizada. Além dos desligamentos programados, pode ocorrer a interrupção de energia em alguma região, sem comunicação prévia. Nesses casos, a população pode registrar a ocorrência pelo telefone 116. Clientes com deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 01 55, desde que utilizem aparelho adaptado.
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Fornecimento de energia suspenso em quatro regiões do DF nesta quinta-feira (18)
Nesta quinta-feira (18), haverá a interrupção programada do fornecimento de energia em áreas de Brazlândia, Itapoã, Lago Norte e Park Way para que equipes executem serviços de melhoria, modernização da rede elétrica e poda de árvores. Em Brazlândia, a interrupção está prevista das 9h às 15h para serviços de melhoria e modernização da rede elétrica. O desligamento afetará o Núcleo Rural Alexandre Gusmão, Gleba 03, lotes 443 e 444. No Itapoã, o desligamento ocorrerá das 10h às 16h para serviços de melhoria e modernização da rede elétrica. A interrupção afetará a Fazendinha, na Quadra 01, conjuntos A, B, C, D e L. No Lago Norte, o fornecimento de energia será interrompido das 10h às 16h para obras de melhoria e modernização da rede elétrica. As áreas atingidas serão o Setor de Mansões Lago Norte, Trecho 01, Quadra 01, conjuntos A, B, C, D, E, F, G, H, I, J e N; Trecho 02, chácaras 13, 16, 24-H e 26-A; e Trecho 03, Chácara 05. No Park Way, o fornecimento de energia ficará suspenso das 10h às 16h para a realização de poda de árvores. O serviço abrangerá o Setor de Mansões Park Way (SMPW) Quadra 12, Conjunto 01, Lote 01, e a Quadra 13, Conjunto 02, nas chácaras 17-A, 17-B, 29C, 30, 31, 33, 34, 35, 37, 38, 39, 40, 40-D e 44. Caso o trabalho termine antes do previsto, a rede voltará a ser energizada. Além dos desligamentos programados, pode ocorrer a interrupção de energia em alguma região, sem comunicação prévia. Nesses casos, a população pode registrar a ocorrência pelo telefone 116. Clientes com deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 01 55, desde que utilizem aparelho adaptado.
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Endereços no Plano Piloto terão o fornecimento de energia suspenso nesta segunda (15), para obras
Áreas do Plano Piloto terão o fornecimento de energia interrompido nesta segunda-feira (15) para a execução de serviços de melhoria e modernização da rede elétrica, entre 9h e 13h. A interrupção ocorre para garantir a segurança dos profissionais e da população. O fornecimento ficará temporariamente suspenso no Comércio Local Norte 106, blocos A, B, C e D, e SQN 106, blocos A, B, C, D, E, F, G, H, I, J, K. Caso o trabalho termine antes do previsto, a rede voltará a ser energizada. Além dos desligamentos programados, pode ocorrer a interrupção de energia em alguma região, sem comunicação prévia. Nesses casos, a população pode registrar a ocorrência pelo telefone 116. Clientes com deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 01 55, desde que utilizem aparelho adaptado.
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Redes elétricas de Sobradinho e Lago Sul passam por manutenção com desligamento programado nesta terça (12)
A Neoenergia executa, nesta terça-feira (12), serviços de manutenção e modernização da rede elétrica em áreas de Sobradinho e do Lago Sul. Para garantir a segurança das equipes, o fornecimento de energia será temporariamente suspenso. Em Sobradinho, o desligamento será das 10h às 16h, no Condomínio Jardim Ipanema. Já no Lago Sul, os serviços vão afetar o Conjunto 7 da SHIS QL 14, entre 9h e 15h. A empresa divulga apenas serviços que afetam mais de 100 clientes. Cada consumidor impactado recebe aviso individual com a data e o horário da manutenção. O horário informado indica o período previsto para o serviço. Em muitos casos, os trabalhos são concluídos antes do previsto, o que pode determinar o restabelecimento da energia sem aviso prévio. Em caso de irregularidades na rede, a orientação é acionar a central de atendimento da Neoenergia pelo número 116.
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Área de Ceilândia terá fornecimento de energia suspenso nesta sexta-feira (8) para serviços na rede
Uma área de Ceilândia terá o fornecimento de energia interrompido nesta sexta-feira (8) para execução de serviços de melhoria e modernização da rede elétrica. A interrupção ocorre para garantir a segurança dos profissionais e da população. O fornecimento ficará temporariamente suspenso das 8h às 17h no Núcleo Rural Alexandre Gusmão, Km 17, Gleba 3369. Além dos desligamentos programados, a energia pode ser suspensa em outra região do Distrito Federal. Neste caso, a população deve registrar a ocorrência pelo telefone 116. Clientes com deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 01 55, desde que utilizem aparelho adaptado para essa finalidade.
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Licitação prevê R$ 1,7 milhão para obras de energia elétrica no DF
A Agência de Desenvolvimento do Distrito Federal (Terracap) abriu licitação pública para a contratação de empresa de engenharia especializada na execução de obras de complementação da infraestrutura de energia elétrica no Guará, Samambaia, Gama, Cana do Reino e Noroeste, além de obras de complementação da iluminação pública no Guará, Samambaia, Gama, Taquari e Águas Claras. O certame será realizado online em 12 de maio, às 10h, por meio do site Licitações-e. O critério de julgamento será o de menor preço, ou seja, vence a licitação a empresa que apresentar a proposta mais vantajosa para a administração pública. O valor estimado é de R$ 1.789.650,97. Edital e demais documentos da Licitação Eletrônica nº 6/2026 estão disponíveis neste link. Terracap está com licitação aberta para obras de infraestrutura de energia elétrica em diversas regiões no Distrito Federal | Foto: Divulgação/Terracap Credenciamento eletrônico Diferentemente das licitações presenciais realizadas anteriormente pela Terracap, este certame ocorre inteiramente online, o que exige que as empresas interessadas se preparem com antecedência para participar. O primeiro passo é obter uma chave de identificação e senha pessoal junto a uma agência do Banco do Brasil. As credenciais são intransferíveis e permitem acesso ao sistema de licitações eletrônicas, onde os lances serão registrados. Sem esse cadastro, a empresa não poderá ofertar preços nem praticar atos formais no certame. [LEIA_TAMBEM]O segundo passo é cadastrar o representante da empresa como usuário externo no Sistema Eletrônico de Informações do GDF (SEI-GDF), pelo portal da Terracap. Após preencher os dados e criar uma senha, o sistema envia automaticamente uma Declaração de Concordância e Veracidade, que deve ser assinada e devolvida, junto com um documento de identificação com foto, para o e-mail cplic@terracap.df.gov.br. A liberação do acesso ocorre após a análise da documentação, e o representante é informado por e-mail quando o cadastro estiver ativo. Mais informações podem ser obtidas pelo call center da Terracap, no telefone (61) 3350-2222, ou pelo chat online disponível no portal da agência. O atendimento é prestado de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h. *Com informações da Terracap
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Saneamento integrado na Estrutural oferece mais qualidade de vida à população de Santa Luzia
Mais de 20 mil pessoas são beneficiadas com a construção do sistema de saneamento integrado de Santa Luzia, na Estrutural. As obras estão em andamento desde novembro do ano passado, quando o governador Ibaneis Rocha assinou a ordem de serviço, e contam com investimento de R$ 100 milhões. O objetivo é oferecer água limpa, coleta e tratamento de esgoto, além de estruturas de captação e escoamento de águas pluviais, para uma das comunidades mais vulneráveis do Distrito Federal. “Esse aqui foi um dos primeiros lugares que visitei na campanha de 2018, e eu vi a situação de extrema pobreza que essas pessoas viviam. E, todas as vezes que a gente conversava, a solução que se dava para cá era remover e derrubar tudo, mas eu nunca acreditei nisso. Fiz o meu compromisso com essa população e conseguimos encontrar uma saída ambiental, graças ao trabalho que foi feito por todas as equipes do nosso governo”, apontou Ibaneis Rocha na data da assinatura. A comunidade de Santa Luzia, na Estrutural, já recebeu mais de R$ 100 milhões em obras do sistema de saneamento integrado | Fotos: Paulo H. Carvalho/Agência Brasília O chefe do Executivo ressaltou que a prioridade do governo é garantir moradia digna e acesso a serviços essenciais à população. “Batalhamos muito para conseguir o financiamento para que esse recurso, que será pago integralmente pelos cofres da Caesb [Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal], chegasse às famílias de Santa Luzia”, acrescentou. A comunidade está em processo de regularização e é considerada uma Área de Relevante Interesse Social (Aris), localizada na divisa com o Parque Nacional de Brasília. O valor do sistema de saneamento básico foi financiado junto a um banco privado, aprovado pelo PAC Financiamentos, e será pago pela Caesb, responsável também por fiscalizar a empresa contratada. “A comunidade de Santa Luzia está recebendo agora dignidade e cidadania. Ter água de qualidade e esgoto tratado é um direito da população, e nós estamos muito felizes em contribuir para mudar essa realidade”, observa o presidente da Caesb, Luís Antônio Reis. “O governador Ibaneis Rocha nos deu a missão de melhorar a vida dos moradores de Santa Luzia, e a Caesb assumiu esse compromisso. Com esse investimento de R$ 100 milhões, estamos fazendo também pavimentação e drenagem. Foi um projeto muito complexo, que exigiu muito planejamento, muitos estudos e que agora está se tornando realidade.” Obras na porta de casa Os serviços começaram pela Rua 64, considerada modelo para o projeto. Já foram executados 160 metros de pavimentação em bloquetes, 313 metros quadrados de calçadas, 56 ligações com hidrômetros e 59 metros de rede de drenagem. Paralelamente, ocorrem ações sociais de mobilização, com visitas aos domicílios, entrega de informativos sobre o Cartão Material de Construção, mapeamento de lideranças e alinhamento com a Administração Regional da Estrutural e a Codhab. [LEIA_TAMBEM]Uma das moradoras da Rua 64, a dona de casa Jailene Lima Xavier, de 36 anos, descreve o antes e depois do trecho, que agora conta com pavimentação em bloquetes, postes de energia e abastecimento de água. “Era bem defasado, muita lama, esgoto a céu aberto, muito lixo. Agora melhorou 100%. As ruas estão melhores e isso dá um conforto para a gente. Os filhos podem até brincar na rua”, comenta. Mãe de cinco crianças, Jailene observa que a chegada da infraestrutura representa dignidade. “Temos comprovantes agora. Na escola dos meninos, era sempre estranho quando nos perguntavam sobre o endereço, porque não tínhamos. Até para o ônibus escolar era difícil”, relata ela, que foi beneficiada com o Cartão Material de Construção. O benefício garante R$ 15 mil a famílias em situação de vulnerabilidade social para aquisição de insumos para reforma ou reconstrução das casas. “Já comprei meus tijolos, as telhas, vou arrumar o banheiro, a cozinha e o teto, e a casa vai ficar mais digna para as crianças”. O administrador regional da Estrutural, Alceu Prestes de Mattos, ressalta que o sistema vai solucionar problemas antigos de modo definitivo. “Não tínhamos água, esgoto, rede pluvial, calçamento nem iluminação. Agora, de forma definitiva, toda a infraestrutura será colocada”, explica. “As casas receberam padrões de energia, para acabar com os chamados ‘gatos’. É um pacote de obras que ocorre ao mesmo tempo para atender a cidade inteira e resolver uma demanda histórica da comunidade, dando dignidade às pessoas que mais precisam”. A dona de casa Jailene Lima Xavier foi beneficiada com o Cartão Material de Construção: "Já comprei meus tijolos, as telhas, vou arrumar o banheiro, a cozinha e o teto, e a casa vai ficar mais digna para as crianças" Serviços O saneamento integrado exige água, esgoto, drenagem e pavimentação executados de forma conjunta. Estão sendo instalados 27 km de rede de abastecimento de água e um booster — equipamento que aumenta a pressão na rede — para atender todo o assentamento, com 70 hectares de extensão. A rede de esgoto terá 11 km e duas estações elevatórias, que encaminharão os resíduos à Estação de Tratamento de Esgoto (ETE) Norte, no Plano Piloto. Também serão construídos 10 km de galerias de águas pluviais e quatro bacias de detenção, além de 35 mil metros quadrados de pavimentação asfáltica e 15,5 mil metros quadrados de pavimento intertravado. Todas as etapas são acompanhadas por ações sociais e de educação sanitária e ambiental, com a participação de diversos órgãos do GDF. Os moradores também serão atendidos pelo programa Água Legal, criado em 2019 para levar água potável a comunidades em áreas de regularização de interesse social. A construção da rede elétrica na comunidade de Santa Luzia começou em outubro do ano passado, com investimento de R$ 9 milhões | Foto: Joel Rodrigues/Agência Brasília Energia Em outubro do ano passado, a Neoenergia Brasília iniciou a construção da rede elétrica que vai regularizar o fornecimento de energia na comunidade. Com investimento de R$ 9 milhões, a iniciativa prevê a instalação de 683 postes e 30 km de rede elétrica, sendo 10 km de média tensão e 20 km de baixa tensão. A medida contempla 4.618 famílias e segue critérios técnicos e legais rigorosos, com análises detalhadas das áreas e participação de diversos órgãos públicos, garantindo a viabilidade das obras e o respeito à legislação vigente. A ação faz parte do programa Energia Cidadã, vinculado ao comitê do Energia Legal, desenvolvido em parceria com o GDF, e reforça o compromisso com a ampliação do acesso à energia de forma segura, regular e sustentável. Mais de 37 mil famílias foram regularizadas nos últimos três anos, equivalente a 140 mil pessoas. Em 2025, o número de beneficiados chegou a 11 mil famílias em dez regiões do DF.
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Modernização da rede provoca interrupção de energia em Sobradinho nesta sexta-feira (6)
O fornecimento de energia elétrica será temporariamente interrompido em Sobradinho nesta sexta-feira (6), das 10h às 16h, para a execução de serviços de modernização da rede elétrica. Os trabalhos ocorrerão nas QMS 51 A e QMS 52 e integram o conjunto de ações de atualização da infraestrutura elétrica no Distrito Federal. A interrupção é adotada por motivos de segurança durante a execução das atividades. O cronograma divulgado contempla apenas intervenções com impacto superior a 100 clientes, todos previamente informados. O horário indicado corresponde ao período máximo estimado para a conclusão dos serviços. Em situações de risco ou falhas na rede elétrica, a orientação é ligar para o número 116.
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Serviços na rede elétrica interrompem o fornecimento em Samambaia, Planaltina e Plano Piloto nesta quarta-feira (4)
As regiões administrativas de Samambaia, Planaltina e Plano Piloto terão interrupções temporárias no fornecimento de energia elétrica nesta quarta (4), como parte do cronograma de manutenção e modernização da rede elétrica. Em Samambaia, a interrupção ocorre das 9h às 15h nas quadras QR 510 e QR 512, para serviços de melhoria e manutenção da rede. O trabalho segue na quinta-feira (5), no mesmo horário, nas quadras QR 514, QS 514, QN 516 e novamente a QR 512, com foco na modernização da infraestrutura elétrica. Em Planaltina, as equipes estarão em campo das 8h às 14h, na QS 01 e nas quadras 2 e 3. A interrupção é necessária para garantir a segurança das equipes técnicas durante a execução dos serviços. Já no Plano Piloto, os serviços alcançam a CLN 116, SQN 116 e EQN 116, entre as 8h30 e as 14h30. Segundo a concessionária, o cronograma inclui apenas intervenções com impacto superior a 100 clientes, todos previamente comunicados. O período informado corresponde ao tempo máximo previsto para a execução dos serviços. Em caso de anormalidades na rede, a população deve entrar em contato pelo telefone 116.
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Distribuidora de energia reforça operação e mantém atendimento durante o Réveillon
A Neoenergia Brasília preparou uma operação especial para o feriado de Réveillon, com reforço nas equipes de campo e atendimento ininterrupto pelos canais digitais. O objetivo é garantir a qualidade do fornecimento de energia elétrica em todo o Distrito Federal. Na quarta-feira (31), as lojas físicas funcionarão em horário especial, das 9h às 14h. Na quinta (1º de janeiro), não haverá atendimento presencial. O funcionamento normal será retomado na sexta-feira (2), das 9h às 18h. Durante o feriado, mais de 50 serviços permanecem disponíveis de forma online, incluindo emissão de segunda via de fatura, consulta de débitos, solicitação de religação, registro de falta de energia e troca de titularidade. Para atender ao aumento da demanda, o teleatendimento também foi reforçado. [LEIA_TAMBEM]Na área operacional, a distribuidora ampliou em mais de 70% o efetivo dedicado às ações de manutenção e restabelecimento do sistema elétrico. O Centro de Operações Integradas (COI) seguirá em funcionamento contínuo, com equipes mobilizadas para resposta rápida a eventuais ocorrências. Canais de atendimento 24 horas: • WhatsApp: (61) 3465-9318 • Aplicativo Neoenergia Brasília • Agência Virtual • Telefone: 116. *Com informações da Neoenergia Brasília
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Fornecimento de energia suspenso no Núcleo Rural Santos Dumont, em Sobradinho, neste sábado (27)
Os moradores do Núcleo Rural Santos Dumont, na DF-250, KM 01, em Sobradinho, terão o fornecimento de energia elétrica suspenso neste sábado (27), das 7h às 13h. A Neoenergia informa que a interrupção será necessária para a realização de serviços de manutenção da rede elétrica. Caso o serviço termine antes do horário previsto, a rede será religada sem aviso prévio. Interrupções não programadas podem ocorrer e devem ser registradas pelo telefone 116. Clientes com deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 0155, utilizando aparelho adaptado.
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Fornecimento de energia suspenso em cinco regiões do DF nesta terça (23) para modernização da rede
A Neoenergia informa que, nesta terça-feira (23), o fornecimento de energia será suspenso das 9h às 15h em diferentes localidades do Distrito Federal para a realização de serviços de modernização da rede elétrica. No Itapoã, a interrupção será na Quadra 04, Del Lago. No Paranoá, o desligamento ocorrerá no Núcleo Rural Fazendinha e na Quadra 03, Conjunto D, Casa 40. Em Ceilândia, o serviço será interrompido na QNQ 01. Em Brazlândia, os trabalhos ocorrerão na QN 02, QN 04 e Avenida Cascalheira. Já em Sobradinho, a suspensão será no Núcleo Rural Lago Oeste, Chácaras 11 e 22. Caso o serviço termine antes do horário previsto, a rede será religada sem aviso prévio. Além dos desligamentos programados, podem ocorrer interrupções sem comunicação antecipada, que devem ser registradas pelo telefone 116. Clientes com deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 0155, desde que utilizem aparelho adaptado.
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Áreas no Paranoá ficam sem energia nesta quinta-feira (18) para manutenção na rede elétrica
A distribuição de energia será suspensa em alguns endereços do Paranoá nesta quinta-feira (18) para a execução de serviços de melhoria e manutenção da rede elétrica. A interrupção ocorre das 10h às 16h para garantir a segurança dos profissionais e da população. Serão afetadas as residências localizadas nas Quadras 23, 26 e 27. Além dos desligamentos programados, podem ocorrer interrupções no fornecimento de energia em alguma região, sem comunicação prévia. Nesses casos, a população pode registrar a ocorrência pelo telefone 116. Clientes com deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 0155, desde que utilizem aparelho adaptado.
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Jardim Botânico e Planaltina terão áreas sem energia nesta quarta (10) para serviços na rede
Endereços do Jardim Botânico e de Planaltina terão o fornecimento de energia interrompido nesta quarta-feira (10) para execução de serviços de melhoria, modernização e manutenção da rede elétrica. A interrupção ocorre para garantir a segurança dos profissionais e da população. No Jardim Botânico, a interrupção será no Condomínio Solar da Serra, Etapa II, módulos 14 e 15. Já em Planaltina, o fornecimento ficará temporariamente suspenso na Estância Mestre D'Armas IV e V e no Condomínio Mestre D'Armas, Quadra 23. Nos dois casos, os serviços estão previstos para durar das 10h às 16h. Além dos desligamentos programados, pode acabar a energia em outra região do Distrito Federal. Neste caso, a população deve registrar a ocorrência pelo telefone 116. Clientes com deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 0155, desde que utilizem aparelho adaptado para essa finalidade.
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Para obras na rede, endereços de Sobradinho e Jardim Botânico ficam sem energia das 10h às 16h nesta segunda (1º/9)
Os moradores da Avenida Dom Bosco, Quadra 1, do Condomínio Estância Jardim Botânico, Condomínio Estância Jardim Botânico II (Conjunto B, Lote 30) e do Condomínio Verde (Rua da Mata, Lote 5) terão o fornecimento de energia elétrica suspenso das 10h às 16h nesta segunda-feira (1º/9). Em Sobradinho, a interrupção será na DF-440, Km 1819, Chácara 283 e no Núcleo Rural Sobradinho, Chácara 43, também das 10h às 16h. Caso o trabalho termine antes do previsto, a rede voltará a ser energizada sem aviso prévio | Foto: Arquivo/CEB Ipes O desligamento temporário é necessário para a execução de serviços de manutenção, modernização e melhorias na rede, com segurança tanto para os técnicos quanto para a comunidade local. Caso o trabalho termine antes do previsto, a rede voltará a ser energizada sem aviso prévio. Além dos desligamentos programados, podem ocorrer interrupções no fornecimento de energia em alguma região, sem comunicação prévia. Nesses casos, a população deve registrar a ocorrência pelo telefone 116. Clientes com deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 0155, desde que utilizem aparelho adaptado.
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Mais de 1 tonelada de cabos clandestinos é retirada no DF
Em apenas 15 dias, a Neoenergia Brasília retirou mais de 1 tonelada de cabos clandestinos dos postes do Distrito Federal. O volume supera a meta prevista para um mês de operação e marca a retomada das ações de fiscalização após a queda da liminar que impedia a atuação da distribuidora. As remoções estão concentradas em regiões com risco à segurança da população e da rede elétrica, como Taguatinga, Ceilândia e Candangolândia, conforme mapeamento técnico da empresa. Ação da distribudora incluiu, além da retirada dos cabos irregulares, notificações às empresas identificadas | Foto: Divulgação/Neoenergia Segundo a Neoenergia, as empresas de telecom continuam sendo responsáveis pelo ordenamento e pela segurança dos seus fios nos postes, conforme legislação da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel). Cabe à distribuidora, que não tem a função de executar esse trabalho para as empresas, fiscalizar e notificar para que a fiação seja mantida dentro dos padrões. Havendo descumprimento, a Neoenergia poderá remover os cabos de empresas clandestinas ou que ofereçam risco à segurança da população e à rede elétrica. [LEIA_TAMBEM]Todas as associações e empresas do setor foram notificadas para regularizar a situação e iniciar o ordenamento imediato das fiações. Paralelamente, a distribuidora segue atuando nos pontos mais críticos, com reforço das equipes de campo. “Superar a meta em metade do tempo reforça o compromisso da distribuidora com a sua atribuição de fiscalizar a ocupação irregular e garantir a segurança da população, que é a nossa prioridade nesse momento.”, afirma Gustavo Álvares, diretor-superintendente de Relacionamento com o Cliente da Neoenergia Brasília. “Não abriremos mão de buscar uma rede segura e seguiremos abertos ao diálogo com todas as empresas.” Queda da liminar A Neoenergia retomou a fiscalização e a remoção de cabos de telecomunicações irregulares após decisão judicial que derrubou a liminar movida pela Associação dos Provedores de Internet do Distrito Federal (Aspro). Estima-se que mais de 100 operadoras atuem sem contrato, embora 165 já estejam regularizadas. A medida marca um avanço na segurança e ordenamento da infraestrutura urbana, após quase três anos de restrições que impediram a atuação da distribuidora. Antes da liminar, em 2022, a empresa já havia retirado 22 toneladas de cabos irregulares em todo o DF. *Com informações da Neoenergia
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Veja onde resolver questões de energia elétrica durante esta semana
A cada semana, o atendimento à clientela da Neoenergia é prestado no sistema itinerante, contemplando as sedes das administrações regionais conforme cronograma de demanda e sem hora marcada. Todos os serviços da distribuidora estão disponíveis nesses pontos, como parcelamento de débitos, solicitação de reparo por danos elétricos, troca de titularidade e ligação nova, entre outros. Além dos postos de atendimento itinerante, a distribuidora tem pontos fixos de atendimento presencial em Planaltina, Paranoá, São Sebastião, Samambaia e Lago Sul - sem necessidade de agendamento. Outra possibilidade são os sete postos do Na Hora. Confira abaixo os locais de atendimento itinerante da Neoenergia durante esta semana. Há diversos pontos para atendimento no DF | Foto: Divulgação/Neoenergia Segunda-feira (11) ⇒ 8h às 12h: Secretaria de Desenvolvimento Urbano e Habitação (Seduh-DF) e Jardim Botânico ⇒ 14h às 18h: Santa Maria e Itapoã Terça-feira (12) ⇒ 8h às 12h: Cruzeiro e Arniqueiras ⇒ 14h às 18h: Câmara Legislativa do Distrito Federal (CLDF) e Ceilândia Quarta-feira (13) ⇒ 8h às 12h: Varjão e Lago Norte ⇒ 14h às 18h: Secretaria de Desenvolvimento Urbano e Habitação (Seduh-DF) e Paranoá Quinta-feira (14) ⇒ 8h às 12h: Recanto das Emas e Sobradinho ⇒ 14h às 18h: Gama e Sobradinho II Sexta-feira (15) ⇒ 8h às 12h: Núcleo Bandeirante e Estrutural ⇒ 14h às 18h: Candangolândia e Plano Piloto. *Com informações da Neoenergia
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Lançada licitação para obras de energia elétrica no Setor Noroeste
A Agência de Desenvolvimento do Distrito Federal (Terracap) abriu, nesta segunda-feira (28), licitação pública para contratar empresa especializada na execução de obras complementares de infraestrutura de energia elétrica, por meio de rede de distribuição aérea, no Setor Habitacional Noroeste. A concorrência será presencial e está marcada para 18 de agosto, às 10h, na sede da Terracap - Setor de Áreas Municipais (SAM), Bloco F, atrás do Anexo do Palácio do Buriti. A sessão ocorrerá na Sala 24, subsolo do edifício. [LEIA_TAMBEM]O critério de julgamento será o de menor preço, ou seja, vence a licitação a empresa que apresentar a proposta mais vantajosa para a administração pública. O credenciamento do representante legal das empresas interessadas deve ser feito até 15 de agosto, às 17h, exclusivamente pelo e-mail cplic@terracap.df.gov.br. Já os envelopes com a documentação e proposta comercial devem ser entregues até o início da sessão. O edital e demais documentos da Licitação Presencial nº 14/2025 estão disponíveis para download no site da Terracap, na seção Licitações e Compras/Serviços. O acesso direto pode ser feito neste link. Mais informações podem ser obtidas pelo call center da Terracap, no telefone (61) 3350-2222, ou pelo chat online disponível no portal da agência. O atendimento é prestado de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h. *Com informações da Terracap
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Confira os locais de atendimento itinerante desta semana para questões de energia elétrica
A cada semana, a Neoenergia disponibiliza locais diferentes para o atendimento itinerante, conforme cronograma de demanda e sem hora marcada. Essa ação busca aproximar a população dos serviços oferecidos pela distribuidora. Atendimento presencial está disponível em várias regiões administrativas do DF | Foto: Divulgação/Neoenergia Clientes têm acesso, nesses pontos itinerantes, a todos os serviços técnicos e comerciais da distribuidora - parcelamento de débitos, solicitação de reparo por danos elétricos, troca de titularidade, ligação nova, entre outros. Além desses locais, a Neoenergia oferece também atendimento presencial em São Sebastião, Paranoá, Planaltina, Samambaia e Lago Sul - sem necessidade de agendamento. Outra possibilidade são os sete postos do Na Hora. Confira abaixo o local de atendimento itinerante da Neoenergia desta semana. Segunda-feira (21) ⇒ 8h às 12h: Secretaria de Desenvolvimento Urbano e Habitação (Seduh) e Jardim Botânico ⇒ 14h às 18h: Santa Maria e Itapoã Terça-feira (22) ⇒ 8h às 12h: Cruzeiro e Park Way ⇒ 14h às 18h: Câmara Legislativa do Distrito Federal (CLDF) e Ceilândia Quarta-feira (23) ⇒ 8h às 12h: Varjão e Lago Norte ⇒ 14h às 18h: Secretaria de Desenvolvimento Urbano e Habitação (Seduh) e Paranoá Quinta-feira (24) ⇒ 8h às 12h: SIA e Sobradinho ⇒ 14h às 18h: Gama e Sobradinho II Sexta-feira ⇒ 8h às 12h: Núcleo Bandeirante e Estrutural ⇒ 14h às 18h: Candangolândia e Arniqueira. *Com informações da Neoenergia
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Combate ao furto de energia garante retorno de R$ 2,8 milhões em impostos para o Distrito Federal em 2024
As operações da Neoenergia Brasília no combate às ligações clandestinas de energia elétrica contribuem não apenas para reforçar a segurança da população e a qualidade do sistema elétrico, mas também para o fortalecimento das finanças públicas do Distrito Federal. Segundo levantamento inédito realizado pela distribuidora, as ações possibilitaram a recuperação de mais de R$ 2,8 milhões em impostos que deixariam de ser arrecadados com o consumo irregular de energia. O valor expressivo corresponde a tributos, como o ICMS, que incidem sobre a energia que estava sendo furtada e passou a ser devidamente regularizada após as ações da distribuidora. O impacto positivo na arrecadação já se estende a 2025. Apenas no primeiro trimestre deste ano, as operações da Neoenergia Brasília possibilitaram a recuperação de mais R$ 200 mil em tributos, demonstrando a continuidade e a eficácia das ações de fiscalização e combate ao furto de energia em todo o DF. “Cada fraude identificada representa não só uma ligação irregular desfeita, mas também recursos que voltam para o DF investir em saúde, educação e segurança. Nossas ações têm um forte impacto social e fiscal”, destaca George Denner, gerente de Gestão e Proteção da Receita da Neoenergia Brasília. As operações são realizadas com uso de tecnologia, como drones, georreferenciamento e inteligência artificial, além de parcerias com as forças de segurança do DF | Foto: Divulgação/Neoenergia Ao longo do ano de 2024, mais de 2 mil clientes que estavam utilizando a energia de forma irregular, na maioria dos casos ligados direto na rede de distribuição, foram regularizados pela distribuidora. Isso significa, em média, oito regularizações por dia. Esse trabalho só foi possível por conta das denúncias dos clientes e das mais de 28 mil inspeções realizadas no ano passado. No total, foram 86 milhões de kWh de energia recuperada no período e o suficiente para abastecer todas as casas e comércios de Samambaia por um mês. Em 2023 foram recuperados 68 milhões de kWh. As operações são realizadas com uso de tecnologia, como drones, georreferenciamento e inteligência artificial, além de parcerias com as forças de segurança do DF. O trabalho de campo abrange residências, estabelecimentos comerciais, industriais e propriedades rurais. Além do prejuízo econômico, o furto de energia é crime previsto no Código Penal Brasileiro e oferece risco à vida das pessoas, devido ao improviso e à falta de segurança nas instalações ilegais. A Neoenergia Brasília reforça que mantém canais de denúncia abertos à população, que podem ser feitas de forma anônima pelo telefone 116 ou pelo site. *Com informações da Neoenergia Brasília
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Energia será suspensa em áreas de Sobradinho, nesta segunda (21), para trabalhos na rede
O fornecimento de energia será interrompido, das 10h às 16h, em áreas de Sobradinho, nesta segunda-feira (21). A Neoenergia informa que a suspensão temporária do serviço ocorrerá para a realização, com segurança, de serviços de melhoria e modernização da rede elétrica. As interrupções ocorrerão no Setor de Mansões Sobradinho, QMS 23, Lote 2, Casa 1; QMS 30, Rua 3, Casa 10; QMS 30 A, e no Condomínio Minichácaras, CL 30 A, Lote 2. Caso o trabalho termine antes do previsto, a rede voltará a ser energizada sem aviso prévio. Além dos desligamentos programados, podem ocorrer interrupções no fornecimento de energia em alguma região, sem comunicação prévia. Nesses casos, a população deve registrar a ocorrência pelo telefone 116. Clientes com deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 01 55, desde que utilizem aparelho adaptado.
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Veja pontos de atendimento itinerante para resolver questões de energia elétrica nesta semana
Como faz semanalmente, a Neoenergia Brasília diversifica os pontos de atendimento itinerante para facilitar o acesso da população a seus serviços. Nesta semana, a distribuidora marcará presença em diferentes pontos do DF para atender sua clientela. Clientela tem à disposição diferentes postos de atendimento no DF Só na quarta-feira (16), esse atendimento estará disponível em duas ações que envolvem órgãos do Governo do Distrito Federal (GDF): o Na Hora nas Cidades, promovido pela Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF), no Lago Sul, e a Quarta do Cidadão, da Defensoria Pública do DF, no Setor Cultural da República. A Neoenergia disponibilizará todos os serviços técnicos e comerciais à população do DF, como parcelamento de débitos, solicitação de reparo por danos elétricos, troca de titularidade, ligação nova, entre outros. Os clientes podem, também, buscar orientações de segurança, consumo consciente e regularização da energia elétrica. Além dos postos do Na Hora, os pontos de atendimento itinerante da distribuidora espalhados pelas regiões administrativas oferecem acesso a serviços sem hora marcada, conforme cronograma de demanda. Há ainda pontos fixos para atendimento presencial em Planaltina, São Sebastião, Samambaia e Lago Sul. Confira abaixo os locais de atendimento itinerante da Neoenergia desta semana. Segunda-feira (14) ⇒ 8h às 12h: Secretaria de Desenvolvimento Urbano e Habitação (Seduh-DF) e Jardim Botânico ⇒ 14h às 18h: SIA e São Sebastião Terça-feira (15) ⇒ 8h às 12h: Câmara Legislativa do Distrito Federal (CLDF) e Park Way ⇒ 14h às 18h: Sudoeste e Sol Nascente Quarta-feira (16) ⇒ 9h às 16h: Quarta do Cidadão (Edifício da Biblioteca Nacional, no Setor Cultural da República) ⇒ 9h às 16h: Na Hora nas Cidades (estacionamento ao lado do Deck Brasil Sul - na SHIS QI 11) Quinta-feira (17) ⇒ 8h às 12h: Recanto das Emas e Fercal ⇒ 14h às 18h: Samambaia e Planaltina Sexta-feira (18) ⇒ 8h às 12h: Núcleo Bandeirante e Estrutural ⇒ 14h às 18h: Candangolândia e Plano Piloto. *Com informações da Neoenergia
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Veja os pontos de atendimento itinerante para questões de energia elétrica
Em mais uma rodada de atendimento itinerante, a Neoenergia Brasília abre a semana participando, nesta segunda-feira (7), da 25ª edição do Dia da Mulher, iniciativa da Defensoria Pública do Distrito Federal (DPDF), no Edifício Rossi Esplanada Business (Setor Comercial Norte, Quadra 1). A cada semana, a Neoenergia divesifica seus pontos itinerantes de atendimento no DF | Foto: Divulgação/Neoenergia Na sequência, a distribuidora atenderá em outros pontos do DF, fechando a semana com participação na 55ª edição do GDF Mais Perto do Cidadão, iniciativa da Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF) que, na sexta-feira (11), estará em Buritizinho, região administrativa de Sobradinho II. Em todos esses pontos de atendimento, a clientela terá acesso a todos os serviços técnicos e comerciais da distribuidora, como parcelamento de débitos, solicitação de reparo por danos elétricos, troca de titularidade e ligação nova, entre outros. Além desses postos, há pontos fixos de atendimento presencial da Neoenergia no Paranoá, em Planaltina, São Sebastião, Samambaia e no Lago Sul, todos sem necessidade de agendamento. Outra possibilidade são os sete postos do Na Hora. Confira abaixo o local de atendimento itinerante da Neoenergia desta semana. Segunda-feira (7) ► 8h às 12h: Secretaria de Desenvolvimento Urbano (Seduh) ► 14h às 18h: SIA ► 8h às 16h: Edifício Rossi Esplanada Business - Quadra 1, Setor Comercial Norte, durante o 25º Dia da Mulher Terça-feira (8) ► 8h às 12h: Câmara Legislativa do Distrito Federal (CLDF) e Arniqueiras ► 14h às 18h: Cruzeiro e Ceilândia Quarta-feira (9) ► 8h às 12h: Varjão e Lago Norte ► 14h às 18h: Paranoá e Seduh Quinta-feira (10) ► 8h às 12h: Recanto das Emas e Núcleo Bandeirante ► 14h às 18h: Gama e Candangolândia Sexta-feira (11) ► 8h às 12h: Estrutural ► 9h às 16h: Buritizinho, em Sobradinho II, durante o GDF Mais Perto do Cidadão ► 14h às 18h: Plano Piloto. *Com informações da Neoenergia
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Veja onde buscar atendimento nesta semana para questões relacionadas a energia elétrica
A primeira fase da regularização do Assentamento 26 de Setembro entrou em sua fase final. Com o término das obras realizadas por este Governo do Distrito Federal (GDF), a Neoenergia Brasília estará com sua agência móvel na Avenida Principal, em frente a Feira do Produtor, nesta segunda (23) e na terça-feira (24), para que as famílias que já estejam com o seu padrão de entrada construído possam dar entrada no pedido de ligação na rede elétrica recém-construída. O atendimento será prestado das 9h às 17h. O atendimento itinerante da Neoenergia oferece serviços como parcelamento de débitos, solicitação de reparo por danos elétricos, troca de titularidade e ligação nova, entre outros | Foto: Divulgação/Neoenergia Além do Assentamento 26 de Setembro, a Neoenergia Brasília segue com o atendimento itinerante nas administrações regionais, no formato presencial e itinerante, sem hora marcada. Essa ação busca aproximar a população dos serviços técnicos e comerciais oferecidos pela distribuidora, como parcelamento de débitos, solicitação de reparo por danos elétricos, troca de titularidade e ligação nova, entre outros. Os clientes podem, também, buscar orientações de segurança, consumo consciente e regularização da energia elétrica. Confira abaixo os locais de atendimento itinerante da Neoenergia entre os dias 23 e 27 deste mês. Segunda-feira (23) · 8h às 12h – Secretaria de Desenvolvimento Urbano e Habitação (Seduh-DF) · 9h às 17h – Assentamento 26 de Setembro · 14h às 18h – Santa Maria Terça-feira (24) · 8h às 12h – Câmara Legislativa do Distrito Federal (CLDF) · 9h às 17h – Assentamento 26 de Setembro · 14h às 18h – Sudoeste [LEIA_TAMBEM]Quarta-feira (25) · 8h às 12h – Varjão e Lago Norte · 14h às 18h – Paranoá e Seduh-DF Quinta-feira (26) · 8h às 12h – Recanto das Emas e Sobradinho · 14h às 18h – Gama e Sobradinho II Sexta-feira (27) · 8h às 12h – Núcleo Bandeirante · 9h às 17h – Área da comemoração do aniversário de São Sebastião (Quadra 101, Conjunto 8) 14h às 18h – Candangolândia A Neoenergia oferece também outros pontos fixos de atendimento presencial – no Paranoá, em Planaltina, São Sebastião, Samambaia e no Lago Sul – sem necessidade de agendamento. Outra possibilidade são os sete postos do Na Hora. O cronograma semanal de atendimento pode ser consultado no site da Neoenergia Brasília. *Com informações da Neoenergia Brasília
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Veja os pontos de atendimento itinerante desta semana para questões de energia elétrica
Durante esta semana, por causa do feriado prolongado de Corpus Christi, a Neoenergia vai centrar os atendimentos itinerantes no período desta segunda (16) a quarta-feira (18). A clientela pode acessar todos os serviços técnicos e comerciais da distribuidora, como parcelamento de débitos, solicitação de reparo por danos elétricos, troca de titularidade e ligação nova, entre outros, nos pontos de atendimento itinerante. Neoenergia também atenderá durante a Quarta do Cidadão, evento da Defensoria Pública, na Rodoviária do Plano Piloto | Foto: Divulgação/DPDF A Neoenergia oferece também outros pontos fixos de atendimento presencial - no Paranoá, em Planaltina, São Sebastião, Samambaia e no Lago Sul - sem necessidade de agendamento, além dos postos do Na Hora. Veja, abaixo, os locais de atendimento itinerante desta semana. Segunda-feira (16) ⇒ 8h às 12h: Secretaria de Desenvolvimento Urbano e Habitação (Seduh) e Jardim Botânico ⇒ 14h às 18h: SIA e São Sebastião Terça-feira (17) ⇒ 8h às 12h: Câmara Legislativa do Distrito Federal (CLDF) e Park Way ⇒ 14h às 18h: Sudoeste e Sol Nascente Quarta-feira (18) ⇒ 8h às 12h: Lago Norte e plataforma superior da Rodoviária do Plano Piloto, durante a Quarta do Cidadão, evento da Defensoria Pública do Distrito Federal (DPDF) ⇒ 14h às 18h: Plataforma superior da Rodoviária do Plano Piloto, durante a Quarta do Cidadão, e Secretaria de Desenvolvimento Urbano e Habitação (Seduh). *Com informações da Neoenergia
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Taguatinga e Jardim Botânico terão desligamento de energia nesta sexta-feira (13)
Nesta sexta-feira (13), a companhia Neoenergia dá andamento aos serviços de modernização da rede elétrica em locais de Taguatinga e do Jardim Botânico. Para segurança das equipes que realizam os trabalhos, a energia será interrompida. Em Taguatinga, das 9h às 15h, as áreas impactadas serão: DF-095, km 4 e km 12; Colônia Agrícola 26 de Setembro, chácaras 1 a 17; Colônia Agrícola Vicente Pires, Rua 2, Quadra 1, Rua 3, Quadras 3 e 4 e Colônia Agrícola Águas Claras, chácaras 42, 51 e 54. No Jardim Botânico, o serviço ocorre das 10h às 16h, no Condomínio Solar da Serra, nas quadras 10, 11 e 17. Caso o trabalho termine antes do previsto, a rede voltará a ser energizada sem aviso prévio. Além dos desligamentos programados, pode ocorrer de acabar a energia em alguma região, sem comunicação prévia. Nesses casos, a população pode registrar a ocorrência pelo telefone 116. Clientes com deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 01 55, desde que utilizem aparelho adaptado.
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Desligamento de energia afetará áreas do Arapoanga nesta terça-feira (10)
A companhia Neoenergia executará serviços na rede elétrica, nesta terça-feira (10), no Arapoanga, causando a interrupção de energia para a segurança das equipes que realizam os trabalhos. O serviço ocorre nas quadras 6, 8, 10,13, 14 e 15, das 10h às 16h, para manutenção da rede elétrica. Caso o trabalho termine antes do previsto, a rede voltará a ser energizada sem aviso prévio. Além dos desligamentos programados, pode ocorrer de acabar a energia em alguma região, sem comunicação prévia. Nesses casos, a população pode registrar a ocorrência pelo telefone 116. Clientes com deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 01 55, desde que utilizem aparelho adaptado.
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Cuidados em casa ajudam a proteger contra acidentes elétricos
A eletricidade é um produto que promove conforto e qualidade de vida para as famílias. Porém, para que os benefícios oferecidos pela energia sejam plenos e seguros, é necessário que as pessoas estejam atentas ao uso correto dos equipamentos, principalmente dentro de casa. Por causa de condutas descuidadas, as residências podem se tornar, muitas vezes, um local perigoso para pessoas de todas as idades. Aterramento inadequado, eletrodomésticos ligados em uma mesma tomada, fios desencapados e a falta de manutenção das instalações são apenas alguns dos exemplos que devem ser evitados. Não se deve utilizar o celular enquanto o aparelho estiver carregando | Foto: Divulgação/Neoenergia Para combater acidentes domésticos ligados à energia elétrica, a Neoenergia Brasília preparou uma série de cuidados que devem ser tomados pelos brasilienses. Confira a lista abaixo. Tomadas - Ao ligar um eletrodoméstico na tomada, segure no plug (parte rígida isolante) e nunca no fio - Jamais faça improvisos como desencapar os fios e conectá-los diretamente na tomada. Sempre que ligar um eletrodoméstico, não se desligue da segurança - Utilize tomadas conforme o novo padrão brasileiro e as regras da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), elas apresentam uma cavidade que evita choques elétricos - Para as tomadas mais baixas que ficam ao alcance das crianças, utilize o protetor de tomada que pode ser encontrado em lojas de materiais de construção Calçadas e jardins - Não faça construções em cima da rede elétrica - Não corte o gramado em dias chuvosos Chuveiro elétrico - Nunca troque a temperatura do chuveiro elétrico com o aparelho ligado ou quando estiver molhado. Se houver vazamento de corrente elétrica, o risco de levar um choque é grande e pode ser fatal - Instale o fio-terra corretamente, de acordo com a orientação do fabricante - A fiação deve ser adequada, bem instalada e com boas conexões. Fios derretidos, pequenos choques e cheiro de queimado indicam problemas que precisam ser corrigidos de imediato - Nunca diminua o tamanho de resistências, nem reaproveite resistências queimadas Ar-condicionado Caso perceba parte do fio do equipamento desencapado ou com isolamento inadequado, chame um técnico | Foto: Lúcio Bernardo Jr./Agência Brasília - Utilize o ar-condicionado em uma tomada exclusiva para o equipamento (nunca conecte outros aparelhos na mesma tomada); - Não utilize benjamins ("T") nos equipamentos que ficam ligados constantemente na tomada. Essa medida evita superaquecimento e curtos-circuitos, que podem danificar a instalação elétrica da sua casa; - Caso perceba parte do fio do equipamento desencapado ou com isolamento inadequado, chame um técnico. O isolamento dos cabos possui como finalidade confinar campos elétricos, permitindo um sólido aterramento de cabos, que os tornam mais seguros, reduz risco de choques, curtos-circuitos e princípio de incêndio. Celular Alguns cuidados ajudam a prevenir choques elétricos com celular, como o uso de carregador e cabos originais | Foto: Arquivo/Agência Brasília - Não utilize o celular enquanto o aparelho estiver carregando - Utilize, apenas, carregador e cabos originais. As diferentes configurações de voltagem e amperagem entre modelos podem oscilar em equipamentos de marca similar - Retire o carregador do celular e demais equipamentos eletrônicos da tomada quando não estiver carregando Cercas elétricas - Ao instalar este dispositivo de segurança domiciliar, sempre contrate uma empresa especializada e de boa reputação para realização da atividade Manutenção A cada dois anos é fundamental que o cliente faça a inspeção preventiva na residência. É necessário contratar um profissional qualificado e certificado para realização do serviço. Vale ressaltar que ao comprar os materiais necessários para reposição como fiação, tomadas, disjuntores, certifique-se de que esses produtos estão com o selo do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro). Produtos sem esse certificado podem oferecer riscos de choques, curtos-circuitos e alterações no consumo elétrico da casa. Alerta para ambientes molhados [LEIA_TAMBEM] Algumas atitudes precisam ser seguidas em ambientes molhados ou no uso de eletrodomésticos. Entre as orientações, não utilize a geladeira com os pés descalços e não mantenha contato com qualquer tipo de eletrodoméstico quando o corpo estiver molhado. Na residência, é necessário observar se existem fios expostos ou descascados, mas isso merece atenção especial em instalações elétricas de casas de praia ou de campo, já que se costuma circular mais livremente pelas áreas. Com isso, é importante garantir que exista um DR (Disjuntor Diferencial Residual) instalado e funcionando. Em locais com quadros de energia e subestações internas, só os responsáveis pela manutenção das instalações elétricas dos prédios e condomínios podem ter acesso a essas áreas. Acidentes Em casos de ocorrências com energia elétrica dentro de casa, providencie socorro ligando para o Corpo de Bombeiros (193) ou para o Samu (192) e desligue o disjuntor elétrico ou a chave geral. É importante lembrar que não se deve tocar na vítima ou no fio elétrico sem saber se estão desligados. *Com informações da Neoenergia
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Evento na Rodoviária do Plano Piloto e 15 RAs têm atendimento itinerante sobre energia nesta semana
A Neoenergia Brasília participa, na próxima quarta-feira (21), da 8ª edição do evento Quarta do Cidadão, na plataforma superior da Rodoviária do Plano Piloto. Organizada pela Defensoria Pública do Distrito Federal (DPDF), a ação tem o intuito de efetuar o atendimento de homens em situação de risco e vulnerabilidade sociais e respectivos familiares. Atendimento itinerante sobre energia elétrica busca aproximar a população dos serviços oferecidos pela distribuidora | Foto: Divulgação A Neoenergia disponibilizará todos os serviços técnicos e comerciais da distribuidora à população do DF, como parcelamento de débitos, solicitação de reparo por danos elétricos, troca de titularidade, ligação nova, entre outros. Os clientes podem, também, buscar orientações de segurança, consumo consciente e regularização da energia elétrica. Além da Quarta do Cidadão, a Neoenergia Brasília segue com o atendimento itinerante nas administrações regionais (RAs), no formato presencial e itinerante, conforme cronograma de demanda e sem hora marcada. Essa ação busca aproximar a população dos serviços oferecidos pela distribuidora. A Neoenergia oferece também outros pontos fixos de atendimento presencial - no Paranoá, em Planaltina, São Sebastião, Samambaia e no Lago Sul - sem necessidade de agendamento. Outra possibilidade são os sete postos do Na Hora. Confira abaixo o local de atendimento itinerante da Neoenergia entre os dias 19 e 23 de maio: * 8ª edição da Quarta do Cidadão * Quarta-feira (21) → Horário: 9h às 16h → Local: Plataforma superior da Rodoviária do Plano Piloto * Administrações regionais * Segunda-feira (19) → 8h às 12h: Secretaria de Desenvolvimento Urbano e Habitação (Seduh) e Jardim Botânico → 14h às 18h: SIA e São Sebastião Terça-feira (20) → 8h às 12h: CLDF e Park Way → 14h às 18h: Sudoeste e Sol Nascente Quarta-feira (21) → 8h às 12h: Quarta do Cidadão e Lago Norte → 14h às 18h: Quarta do Cidadão e Seduh Quinta-feira (22) → 8h às 12h: Recanto das Emas e Fercal → 14h às 18h: Samambaia e Planaltina Sexta-feira (23) → 8h às 12h: Núcleo Bandeirante e Estrutural → 14h às 18h: Candangolândia e Plano Piloto. *Com informações da Neoenergia
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Para obras, desligamento de energia afetará Taguatinga, Itapoã e Sobradinho nesta sexta (16)
Nesta sexta-feira (16), a companhia Neoenergia fará a modernização e manutenção em redes elétricas, entre as 9h e 1as 5h, de três regiões do Distrito Federal: Taguatinga, Itapoã e Sobradinho. Para segurança de moradores e das equipes que realizam os trabalhos, a energia será desligada. Em Taguatinga, os endereços afetados são: Colônia Agrícola 26 de Setembro, quadras 1, 3, 6, 10, 14, 15, 16 e 17; Estrada Parque Ceilândia, DF-095, KM 12; Colônia Agrícola Vicente Pires, quadras 1, 3, 4, 6, 10, 14, 15, 16 e 17 e Colônia Agrícola Águas Claras, chácaras 42, 50, 51, 54. Já no Itapoã, as áreas afetadas são Itapoã Parque, quadras 1, 2, 502 e 502 C e Avenida do Contorno, Área Especial 6. Em Sobradinho, o serviço ocorre nos condomínios Nova Colina (Rua B, Lote 9) e Uberaba (Rua C, Lote 70). Caso o trabalho termine antes do previsto, a rede voltará a ser energizada sem aviso prévio. Além dos desligamentos programados, pode ocorrer de acabar a energia em alguma região, sem comunicação prévia. Nesses casos, a população pode registrar a ocorrência pelo telefone 116. Clientes com deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 01 55, desde que utilizem aparelho adaptado.
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