Serviços do Na Hora serão suspensos na sexta (30) e no sábado (31)
As unidades de atendimento do Na Hora, no Distrito Federal, terão as atividades suspensas nesta sexta-feira (30), que é ponto facultativo, e no sábado (31). A medida foi estabelecida pela Portaria nº 1.009, publicada no Diário Oficial do Distrito Federal (DODF) nesta segunda-feira (26). A suspensão ocorre em razão do feriado prolongado do Dia de Finados, celebrado na segunda-feira (2 de novembro). Os serviços do Na Hora voltarão a funcionar normalmente na terça-feira (3/11). *Com informações da Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF)
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Serviços do Na Hora serão suspensos no sábado 10 de outubro
Esta matéria foi produzida durante o período de defeso eleitoral (de 4 de julho de 2026 a 25 de outubro de 2026) e, em cumprimento à Lei nº 9.504/1997, está sendo publicada depois da vedação expirada. Os serviços das unidades de atendimento do Na Hora, órgão da Secretaria de Justiça e Cidadania do Distrito Federal (Sejus-DF), serão suspensos no sábado, 10 de outubro de 2026. A medida foi estabelecida pela Portaria nº 951, de 1º de outubro de 2026, publicada no Diário Oficial do Distrito Federal (DODF), a pedido do Sindicato dos Servidores Públicos Civis da Administração Direta, Autarquias, Fundações e Tribunal de Contas do Distrito Federal (Sindireta-DF). A suspensão permitirá que os servidores tenham um período prolongado de descanso em razão do feriado de 12 de outubro, Dia de Nossa Senhora Aparecida, celebrado na segunda-feira. Não haverá atendimento ao público no sábado, e os serviços serão retomados normalmente no dia 13 de outubro. *Com informações da Secretaria de Justiça e Cidadania do Distrito Federal (Sejus-DF)
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Carteira de Identidade Nacional para bebês e crianças: saiba como obter o documento no Distrito Federal
O novo documento oficial de identificação, a Carteira de Identidade Nacional (CIN), substitui gradualmente o antigo RG e unifica o registro civil dos brasileiros. A primeira via da CIN em papel-moeda é gratuita para todos os cidadãos, e o serviço de cadastro e emissão do documento não tem limite mínimo de idade. Isso significa que os bebês também têm direito ao documento logo após o nascimento. O documento começou a ser emitido no Brasil em agosto de 2022 e passou a ser implementado amplamente a partir de novembro de 2023. Para facilitar o acesso a esse direito, saiba o passo a passo, os locais de atendimento e a documentação necessária para menores de idade obterem a CIN no Distrito Federal. Onde obter o documento? Atualmente, não existe o serviço regular de emissão da CIN em maternidades públicas ou particulares no Distrito Federal. Portanto, a solicitação deve ocorrer em postos físicos de atendimento ao cidadão. O serviço está disponível nas unidades do Na Hora localizadas em oito regiões administrativas e no Aeroporto Internacional de Brasília. Brazlândia Ceilândia Gama Riacho Fundo Plano Piloto (Rodoviária) Samambaia Sobradinho Taguatinga Além dessas unidades, o atendimento ocorre em postos de identificação biométrica da Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF). Para esses locais, o agendamento não é necessário no turno matutino. 3ª Delegacia de Polícia: Cruzeiro 4ª Delegacia de Polícia: Guará 16ª Delegacia de Polícia: Planaltina 33ª Delegacia de Polícia: Santa Maria 6ª Delegacia de Polícia: Paranoá 30ª Delegacia de Polícia: São Sebastião 27ª Delegacia de Polícia: Recanto das Emas Como funciona o agendamento? Para obter o documento, os responsáveis devem fazer um agendamento prévio pela internet, por meio do site oficial do serviço. Há também a opção de comparecimento espontâneo diretamente nos postos de identificação biométrica credenciados. A marcação do horário é obrigatória e segue o mesmo fluxo tanto para bebês quanto para crianças mais velhas, uma vez que não há procedimento diferenciado para recém-nascidos. O importante é garantir a vaga antes do comparecimento ao posto de atendimento escolhido. Quais são os documentos exigidos? No dia do atendimento, a criança com idade inferior a 16 anos deve estar acompanhada por um dos pais ou pelo responsável legalmente designado por decisão judicial. É obrigatório apresentar os seguintes documentos: Certidão de nascimento (original ou cópia autenticada em cartório); Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) da criança (o documento deve estar regular ou com pendência de regularização perante o órgão federal competente); e Documento de identificação oficial com foto do responsável que acompanha o menor no momento do atendimento.
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GDF na Sua Porta chega ao Sol Nascente/Pôr do Sol com R$ 12,5 milhões em novos investimentos
Esta matéria foi produzida durante o período de defeso eleitoral (de 4 de julho de 2026 a 25 de outubro de 2026) e, em cumprimento à Lei nº 9.504/1997, está sendo publicada depois da vedação expirada. O GDF na Sua Porta chegou à 13ª edição e estará no Sol Nascente/Pôr do Sol até 21/8. Durante a abertura do evento, na segunda-feira (17/8), a governadora Celina Leão assinou 16 ordens de serviço para viabilizar intervenções com investimentos de aproximadamente R$ 12,5 milhões, por meio de recursos da Fonte 100, sem destinação de emendas parlamentares. As obras contemplam áreas como infraestrutura, mobilidade, lazer e urbanização, com o objetivo de ampliar a qualidade de vida da população da região. População tem acesso a serviços de saúde e de cidadania por meio do programa GDF na Sua Porta, que contempla várias regiões do DF | Fotos: Lúcio Bernardo Jr./Agência Brasília O GDF na Sua Porta tem grandes obras e também tem esse olhar para os detalhes da zeladoria, que impactam diretamente a vida da população” Governadora Celina Leão A chefe do Executivo ressaltou que, embora o Sol Nascente já tenha recebido quase R$ 1 bilhão em investimentos, ainda existem demandas relacionadas à infraestrutura urbana e à zeladoria da cidade. “São aqueles detalhes que a população sempre aponta”, afirmou. “Estamos entregando a VC-311, que vai garantir uma segunda rota de acesso ao Sol Nascente” , detalhou. “Também estamos estruturando o parque urbano, que já existia, mas não tinha características de parque, porque não contava com equipamentos esportivos. O espaço terá campo sintético, quadra poliesportiva, parquinhos e toda uma organização para que a população do Sol Nascente/Pôr do Sol possa aproveitar.” A governadora complementou: “Também teremos pavimentação, construção de quase quatro quilômetros de calçadas, urbanização, serviços de zeladoria, instalação de novas lixeiras e paradas de ônibus. O GDF na Sua Porta tem grandes obras e também tem esse olhar para os detalhes da zeladoria, que impactam diretamente a vida da população”. As 16 ordens de serviço assinadas para o Sol Nascente/Pôr do Sol incluem a construção e a reforma de espaços de lazer, como pontos de encontro comunitário (PECs), parquinhos, quadras poliesportivas e campos sintéticos. As ações também contemplam obras de urbanização, com a implantação e a reforma de calçadas, a construção de uma pista de cooper e a ampliação do programa De Cara Nova. Na área de mobilidade e infraestrutura, estão previstos novos redutores de velocidade, meios-fios, estacionamento público, serviços de pavimentação e reparos asfálticos. As melhorias incluem, ainda, poda de árvores, ampliação da iluminação pública e novas ligações da rede de abastecimento de água. Serviço mais perto da população Durante a semana, a comunidade do Sol Nascente e do Pôr do Sol poderá aproveitar todos os serviços do GDF. É o caso da babá Suelem Carneiro, de 41 anos, que aproveitou a passagem do programa para levar a cadela para o serviço gratuito de castração. Ela contou que soube da ação por meio de um grupo de WhatsApp voltado ao tema e decidiu aproveitar a oportunidade. “Está sendo muito bom, porque ajuda muito o povo a resolver algumas coisas da vida”, afirmou.“Estou feliz ainda mais porque é perto de casa. Recomendo que o pessoal venha para aproveitar”. Usuário de serviços do GDF na Sua Porta, o vigilante Jânio da Silva elogiou a iniciativa: “A gente recebe isso com muita alegria, porque a cidade é muito carente dessas oportunidades. Moro aqui desde 2005, e agora a gente consegue ver o progresso chegando” Quem aproveitou a oportunidade foi o vigilante Jânio da Silva, 41, que procurou a carreta para emitir a Carteira de Identidade e elogiou a iniciativa de levar os serviços públicos para regiões mais afastadas: “É muito bom para essas regiões, que são um pouco mais afastadas. Geralmente, a gente precisa resolver tudo no Na Hora de Ceilândia. Então, foi muito boa a vinda dessa carreta”. Jânio também comentou sobre as ordens de serviço assinadas pela governadora e enfatizou as melhorias alcançadas pela região: “A gente recebe isso com muita alegria, porque a cidade é muito carente dessas oportunidades e dos investimentos do governo. Tudo o que vier para o Sol Nascente será bem-vindo. Estou muito satisfeito. Moro aqui desde 2005, e agora a gente consegue ver o progresso chegando. As obras de drenagem ficaram maravilhosas. Hoje não tem mais alagamento”. O programa Primeiro ato oficial da governadora Celina Leão, o GDF na Sua Porta foi criado em março deste ano para ouvir a população sobre as demandas de cada região administrativa, atender prioridades sociais e atuar de forma articulada com órgãos e entidades para trazer soluções eficientes para as necessidades locais. A ação já passou por Itapoã, Paranoá, Riacho Fundo II, Samambaia, Colônia Agrícola 26 de Setembro, Ceilândia e Planaltina. Com o Plano Piloto, 194 ordens de serviços já foram assinadas pela governadora, para promover obras e manutenções relacionadas à infraestrutura urbana, conforme demandas da população e mapeamento das administrações regionais. Ordens de serviço até o momento ⇒ Itapoã: 17 ⇒ Paranoá: 30 ⇒ Riacho Fundo II: 31 ⇒ Samambaia: 27 ⇒ Ceilândia: 35 ⇒ 26 de setembro: 9 ⇒ Planaltina: 24 ⇒ Plano Piloto: 21 ⇒ Sobradinho e Sobradinho II: 35 ⇒ Recanto das Emas: 15 ⇒ Estrutural: 19 ⇒ São Sebastião: 17.
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Confira as cidades do DF com atendimento presencial na área de energia nesta semana
A Neoenergia Brasília inicia, nesta segunda-feira (22), um novo ciclo de atendimento itinerante nas administrações regionais do Distrito Federal. A ação segue até sexta-feira (26) e tem como objetivo ampliar o acesso da população a serviços técnicos e comerciais, com atendimento presencial e sem necessidade de agendamento. Durante o período, os clientes poderão resolver diversas demandas, como parcelamento de débitos, troca de titularidade, solicitação de ligação nova, pedidos de ressarcimento por danos elétricos, além de receber orientações sobre segurança, consumo consciente e regularização da energia elétrica. Serão oferecidos serviços como parcelamento de débitos, troca de titularidade, solicitação de ligação nova | Foto: Divulgação/Neoenergia A iniciativa reforça a estratégia da distribuidora de estar cada vez mais próxima da comunidade, levando soluções diretamente às regiões administrativas e facilitando a resolução de demandas do dia a dia. Além do atendimento itinerante, a Neoenergia Brasília mantém pontos fixos de atendimento nas regiões do Paranoá, Planaltina, São Sebastião e Lago Sul, bem como oito unidades do Na Hora, todos com atendimento espontâneo. O cronograma completo também pode ser consultado no site da empresa. Cronograma ⇒ Segunda-feira (22) 8h às 12h: Seduh 14h às 18h: Seduh ⇒ Terça-feira (23) 8h às 14h: Varjão 14h às 18h: Lago Norte ⇒ Quarta-feira (24) 8h às 12h: Sudoeste 14h às 16h: Seduh ⇒ Quinta-feira (25) 8h às 12h: Cruzeiro 14h às 18h: Estrutural ⇒ Sexta-feira (26) 8h às 12h: Sol Nascente 14h às 18h: Ceilândia. *Com informações da Neoenergia
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Na Sua Hora volta ao Terraço Shopping com atendimentos noturnos nesta quarta (8) e quinta (9)
O projeto Na Sua Hora retorna ao estacionamento do Terraço Shopping nesta quarta-feira (8) e quinta-feira (9), das 15h às 21h, levando serviços públicos essenciais à população do Cruzeiro, Sudoeste e Octogonal. Esta é a terceira vez que a iniciativa — versão noturna e itinerante do programa Na Hora — é realizada no local. Ao todo, já foram promovidas 11 edições em diferentes regiões administrativas do Distrito Federal. A ação tem como objetivo facilitar o acesso da população aos atendimentos públicos fora do horário comercial, beneficiando especialmente quem encontra dificuldades para buscar serviços durante o dia. A proposta é levar estrutura e comodidade a espaços de grande circulação, como centros comerciais. Lançado em julho de 2025, o Na Sua Hora surgiu como uma estratégia inovadora para ampliar o alcance do atendimento público no DF. Em apenas oito meses de funcionamento, o projeto já realizou mais de 2.500 atendimentos, passando por locais como Deck Norte, Terraço Shopping, Águas Claras, Boulevard e Pier 21. Em apenas oito meses de funcionamento, o projeto já realizou mais de 2.500 atendimentos | Foto: João Marcos Teixeira/Ascom Sejus-DF Nesta edição, serão oferecidos serviços de órgãos como Detran-DF, Caesb, Codhab, Secretaria de Economia do DF (Seec-DF), BRB Mobilidade e Procon-DF. Entre os atendimentos disponíveis estão emissão de documentos, negociação de débitos, orientações ao consumidor, regularização habitacional e serviços relacionados ao transporte público. A iniciativa reforça o compromisso do Governo do Distrito Federal em aproximar os serviços da população, garantindo mais acessibilidade, praticidade e cidadania para quem mais precisa. Serviço Na Sua Hora — Atendimento Noturno Local: Terraço Shopping Datas: quarta-feira (8) e quinta-feira (9) Horário: das 15h às 21h *Com informações da Sejus-DF
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Posto do Na Hora em Samambaia passa a atender público da Codhab
A partir desta terça-feira (7), moradores de Samambaia que precisarem de atendimento da Companhia de Desenvolvimento Habitacional (Codhab-DF) deverão se dirigir à unidade do Na Hora na região — Samambaia Shopping, na QN 122, Conjunto 15. O local funcionará das 7h às 19h. Um dos serviços disponíveis no atendimento da Codhab é o cadastro para o programa Morar Bem | Foto: Arquivo/Agência Brasília A Codhab vai prestar atendimento ao cidadão para cadastro no programa Morar Bem, envio de documentação, esclarecimento de dúvidas e serviços de regularização fundiária. A população pode comparecer em qualquer horário, dentro do período de funcionamento, sem a necessidade de agendamento prévio. [LEIA_TAMBEM]“Além de prestarmos um serviço com maior qualidade, o cidadão será beneficiado, tendo em vista a presença de vários órgãos do GDF no mesmo espaço, facilitando às demandas”, aponta o coordenador de Atendimento ao Público da Codhab, Paulo César Gomes. Segundo ele, o atendimento funcionará também no horário de almoço. Coordenado pela Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF), o Na Hora ultrapassou a marca de 2,4 milhões de atendimentos em 2025 e mantém um índice de 99,93% de satisfação entre os usuários. Com a nova unidade, Samambaia passa a integrar a rede permanente do serviço no DF. *Com informações da Codhab
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Na Hora chega a Samambaia para ampliar acesso a serviços públicos
Os moradores de Samambaia passam a contar com uma nova unidade do Na Hora, inaugurada nesta terça-feira (24) pelo governador Ibaneis Rocha. O espaço amplia o acesso a serviços públicos na região e faz parte da estratégia do Governo do Distrito Federal (GDF) de levar atendimento mais ágil e próximo à população. “Esse era um dos maiores pedidos da população de Samambaia, e, graças ao trabalho dedicado do BRB Serviços, em parceria com a Secretaria de Justiça e Cidadania [Sejus-DF], nós estamos agora entregando essa unidade. São 17 serviços funcionando aqui para atender à comunidade não só de Samambaia, mas de toda a região. Então, é uma alegria muito grande. É o segundo maior Na Hora que nós temos instalado, só perde para o da Rodoviária, por onde passam mais de 600 pessoas por dia”, destacou o chefe do Executivo. Ibaneis Rocha: “Eu tenho certeza de que essa obra do Na Hora agrada a população, atende desde a pessoa mais carente até o empresário da região, que precisa de serviço, precisa tirar suas certidões, precisa atualizar documentos. Realmente, é uma obra que chega abraçando toda a população, e eu tenho convicção de que a população vai receber isso com muito carinho” | Foto: Renato Alves/Agência Brasília “Eu tenho certeza de que essa obra do Na Hora agrada a população, atende desde a pessoa mais carente até o empresário da região, que precisa de serviço, precisa tirar suas certidões, precisa atualizar documentos. Realmente, é uma obra que chega abraçando toda a população, e eu tenho convicção de que a população vai receber isso com muito carinho”, acrescentou Ibaneis Rocha, que deu à unidade o nome de Lásaro Corrêa da Silva, pai de Vicente César e Fernando César, fundadores do Home Center Castelo Forte, uma das maiores lojas de materiais de construção do DF, nascida em Samambaia. Instalada no Samambaia Shopping, a nova unidade do Na Hora reúne diversos serviços essenciais em um único local, reduzindo a necessidade de deslocamentos e garantindo mais praticidade no dia a dia da população. A unidade de Samambaia chega em um momento de consolidação do Na Hora. Apenas em 2025, o programa ultrapassou a marca de 2,4 milhões de atendimentos, com índice de satisfação de 99,93% entre os usuários. Com a inauguração desta terça, o DF passa a contar com oito unidades espalhadas por diferentes regiões administrativas, além de uma unidade para perícias médicas e outra exclusiva para empresários, totalizando dez pontos fixos. Com a inauguração do serviço em Samambaia, DF passa a contar com oito unidades do Na Hora | Foto: Lúcio Bernardo Jr./Agência Brasília O programa é coordenado pela Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF), sendo referência no atendimento integrado ao cidadão, com foco na eficiência e na humanização dos serviços públicos. A secretária de Justiça e Cidadania, Marcela Passamani, também ressaltou o impacto da iniciativa na rotina dos moradores da região: “O Na Hora é um hub de serviços, ele centraliza os serviços públicos em um só espaço, então acaba otimizando o tempo de todo cidadão. E aqui é bom, porque fica dentro de um shopping, tem segurança, é perto do metrô, de fácil acesso, e a gente acredita que a população, não só de Samambaia, mas a que mora em volta, vai usar muito esse Na Hora. A gente caprichou bastante para ele ter uma estrutura das melhores”. Com a ampliação da rede, a expectativa é desafogar outras unidades e garantir mais comodidade aos usuários, especialmente em regiões com grande demanda por serviços públicos. A educadora social Maria Eliete Freitas, 63 anos, por exemplo, já estava animada com a chegada do Na Hora a Samambaia, cidade em que vive há 30 anos. “São vários atendimentos em um lugar só. Antes, o pessoal tinha que se deslocar daqui para ir para Ceilândia, Taguatinga... Então, esse Na Hora já era uma reivindicação antiga e chegou na hora certa”, celebrou. “O Na Hora é um hub de serviços, ele centraliza os serviços públicos em um só espaço, então acaba otimizando o tempo de todo cidadão", destaca Marcela Passamani, secretária de Justiça e Cidadania do DF | Foto: Lúcio Bernardo Jr./Agência Brasília Mais serviços e modernização A expansão do Na Hora faz parte de uma estratégia deste GDF de modernizar o atendimento ao cidadão e também atender às demandas do setor produtivo. Recentemente, o governo inaugurou a primeira unidade do Na Hora Empresarial, voltada exclusivamente a empreendedores. Localizado no terceiro andar do Venâncio Shopping, no Setor Comercial Sul, o espaço foi planejado para concentrar, em um único ambiente, serviços essenciais para abertura, regularização e expansão de empresas. Com mais de 500 metros quadrados, a unidade oferece atendimento presencial sem filas e sem necessidade de agendamento, com expectativa de mais de 500 atendimentos por dia. A proposta é reduzir a burocracia e facilitar a rotina de quem empreende, permitindo que diferentes processos sejam resolvidos em um só lugar, com mais eficiência e previsibilidade. “São vários atendimentos em um lugar só. Antes, o pessoal tinha que se deslocar daqui para ir para Ceilândia, Taguatinga... Então, esse Na Hora já era uma reivindicação antiga e chegou na hora certa”, celebra a educadora social Maria Eliete Freitas | Foto: Lúcio Bernardo Jr./Agência Brasília As outras unidades fixas do Na Hora estão localizadas na Rodoviária do Plano Piloto, no Setor Comercial Sul (perícia médica), em Sobradinho, Taguatinga, Riacho Fundo, Ceilândia, Brazlândia e Gama. Há, ainda, as modalidades móveis, como o Na Hora Mais Perto do Cidadão, que circula por todo o DF, e o Na Sua Hora, também itinerante, que leva atendimento noturno a regiões sem unidades fixas.
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Samambaia ganha unidade do Na Hora e amplia acesso a serviços no DF
A população de Samambaia passa a contar, a partir desta terça-feira (24), com uma nova unidade do programa Na Hora, ampliando o acesso a serviços públicos no Distrito Federal. A inauguração será realizada às 11h, no Samambaia Shopping (QN 122, Conjunto 15). Coordenado pela Secretaria de Justiça e Cidadania do DF (Sejus-DF), o Na Hora é referência no atendimento integrado ao cidadão, reunindo diversos serviços em um único local. Em 2025, o programa realizou mais de 2,4 milhões de atendimentos, mantendo um índice de satisfação de 99,93% entre os usuários. Somente em 2025, o programa realizou mais de 2,4 milhões de atendimentos no DF | Foto: Jhonatan Vieira/Ascom Sejus-DF O Na Hora oferece serviços como emissão de documentos, atendimento de órgãos públicos e orientações diversas. O programa também conta com unidades móveis e ações itinerantes para ampliar o alcance dos atendimentos, além de um posto voltado a empreendedores, localizado no Venâncio Shopping. Com a nova unidade, Samambaia passa a integrar a rede permanente do programa, que agora conta com dez postos fixos no DF. Serviço Evento: Inauguração da unidade do Na Hora Samambaia Data: Terça-feira (24) Horário: 11h Local: Samambaia Shopping – QN 122, Conjunto 15 Endereço: Samambaia, Distrito Federal *Com informações da Sejus-DF
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Veja onde resolver questões de energia elétrica nesta semana
A clientela da Neoenergia tem diferentes pontos de atendimento itinerante distribuídos pelo DF nesta semana. Nesses locais, sem necessidade de agendamento, poderão ser acessados serviços técnicos e comerciais da distribuidora. Atendimento itinerante não exige pré-agendamento | Foto: Divulgação/Neoenergia Clientes poderão resolver parcelamento de débitos, troca de titularidade, solicitação de ligação nova, pedidos de ressarcimento por danos elétricos e outros assuntos, como regularização do fornecimento de energia. Além desses locais, a distribuidora mantém pontos fixos de atendimento nas regiões do Paranoá, Planaltina, São Sebastião, Samambaia e Lago Sul, bem como as sete unidades do Na Hora, todos com atendimento espontâneo. O cronograma completo pode ser consultado no site da Neoenergia. Veja abaixo os pontos de atendimento durante esta semana. Segunda-feira (23) ⇒ 8h às 12h – Secretaria de Desenvolvimento Urbano e Habitação (Seduh-DF) ⇒ 14h às 18h – Jardim Botânico Terça-feira (24) ⇒ 8h às 12h – Cruzeiro ⇒ 14h às 18h – Estrutural Quarta-feira (25) ⇒ 8h às 14h – Setor Cultural da República, Biblioteca Nacional de Brasília, durante a Quarta do Cidadão, evento promovido pela Defensoria Pública do DF ⇒ 14h às 18h – Secretaria de Desenvolvimento Urbano e Habitação (Seduh-DF) Quinta-feira (26) ⇒ 8h às 12h – Paranoá ⇒ 14h às 18h – Varjão Sexta-feira (27) ⇒ 9h às 16h – Praça dos Direitos do Itapoã (Condomínio Del Lago II), durante o GDF Mais Perto do Cidadão, evento da Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF) Sábado (28) ⇒ 9h às 12h – Praça dos Direitos do Itapoã (Condomínio Del Lago II), durante o GDF Mais Perto do Cidadão, evento da Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF) *Com informações da Neoenergia
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Samambaia ganha unidade do Na Hora e amplia acesso a serviços no DF
A população de Samambaia passará a contar com uma unidade do Na Hora, com inauguração marcada para o dia 24 de março, às 11h. O novo espaço amplia o acesso da população aos serviços públicos no Distrito Federal e reforça a rede de atendimento integrado do programa. A unidade funcionará no Samambaia Shopping (QN 122, Conjunto 15). Coordenado pela Secretaria de Justiça e Cidadania do Distrito Federal (Sejus-DF), o Na Hora ultrapassou a marca de 2,4 milhões de atendimentos em 2025 e mantém 99,93% de satisfação entre os usuários. Com a nova unidade, Samambaia passa a integrar a rede permanente do serviço no DF. Segundo a secretária de Justiça e Cidadania, Marcela Passamani, a chegada do serviço representa um avanço para a região. “Samambaia é uma das cidades mais populosas do DF e merecia essa estrutura, que reúne vários serviços em um único espaço e facilita a vida do cidadão”, afirmou. Com a inauguração do Na Hora Samambaia, o programa passa a contar com dez unidades fixas no Distrito Federal, localizadas em Sobradinho, Rodoviária do Plano Piloto, Perícia Médica (Setor Comercial Sul), Taguatinga, Riacho Fundo, Ceilândia, Brazlândia, Gama e a unidade Na Hora Empresarial, no Venâncio Shopping. O Na Hora encerrou 2025 com resultados expressivos, reafirmando seu papel como uma das principais portas de acesso da população aos serviços públicos no Distrito Federal. Entre 1º de janeiro e 31 de dezembro, foram realizados 2.487.162 atendimentos. Coordenado pela Secretaria de Justiça e Cidadania do Distrito Federal (Sejus-DF), o Na Hora ultrapassou a marca de 2,4 milhões de atendimentos em 2025 e mantém 99,93% de satisfação entre os usuários | Foto: Jhonatan Vieira/Sejus-DF Desse total, 2.445.896 atendimentos ocorreram nas unidades fixas do programa, que registraram tempo médio de espera de apenas 8 minutos e 18 segundos, um dos menores já registrados. Outros 11.622 atendimentos foram realizados por meio da unidade Na Hora Mais Perto do Cidadão (Na Hora Móvel) e de ações itinerantes, enquanto a Central 156 contabilizou 27.507 ligações ao longo do ano. Na Hora para empreendedores Inaugurado no início deste ano, o Na Hora Empresarial amplia a rede de atendimento ao oferecer serviços especializados para empreendedores do Distrito Federal. A unidade funciona no terceiro andar do Venâncio Shopping, no Setor Comercial Sul, e tem registrado média de cerca de 500 atendimentos por dia, voltados a demandas como abertura, regularização e orientações para empresas. Na Hora itinerante amplia alcance dos serviços Além das unidades fixas, o programa também conta com modalidades itinerantes que levam serviços públicos a diferentes regiões administrativas do Distrito Federal. Na Sua Hora Projeto de atendimento noturno criado para facilitar a vida de quem trabalha durante o dia. A estrutura itinerante leva diversos serviços públicos a regiões que não possuem unidades fixas do programa. Na Hora Mais Perto do Cidadão Também conhecido como Na Hora Móvel, realiza atendimentos diurnos em diferentes regiões administrativas do DF, aproximando os serviços públicos da população e ampliando o acesso da comunidade às políticas de cidadania. *Com informações da Secretaria de Justiça e Cidadania do Distrito Federal (Sejus-DF)
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GDF Mais Perto do Cidadão ultrapassa 4 mil atendimentos no Arapoanga
A 69ª edição do programa GDF Mais Perto do Cidadão, iniciativa da Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF), movimentou o Arapoanga na sexta-feira (27) e neste sábado (28). Realizado em frente ao Centro Educacional Dona América Guimarães, na Quadra 10K, Conjunto C, o evento reuniu mais de 4 mil pessoas em dois dias de serviços públicos gratuitos de cidadania, assistência, capacitação e cuidado com a população, tudo em um só lugar. Maria Aninha Pinto levou a neta, Maria Sofia, a gata Maya e o cachorro Bob: “Resolvi o que precisava e ainda vi minha neta se divertir” | Fotos: Jhonatan Vieira/Sejus-DF “É o governo presente nas regiões administrativas, ouvindo, acolhendo e resolvendo demandas” Marcela Passamani, secretária de Justiça e Cidadania Com estrutura ampla e programação diversificada, o programa aproximou o governo da comunidade, oferecendo atendimentos do Na Hora, orientações jurídicas, ações de saúde e beleza, oficinas culturais e atividades recreativas para todas as idades. “O GDF Mais Perto do Cidadão nasceu com o propósito de levar serviços e ações de bem-estar para perto de quem mais precisa”, lembrou a secretária de Justiça e Cidadania, Marcela Passamani. “É o governo presente nas regiões administrativas, ouvindo, acolhendo e resolvendo demandas. Desde fevereiro de 2023, já ultrapassamos a marca de meio milhão de atendimentos, transformando realidades em todo o Distrito Federal.” Saúde é movimento Um dos destaques desta edição foi o aulão de ritmos com pessoas idosas de Planaltina, participantes do programa Viver 60+, também coordenado pela Sejus-DF. Ministrada pela professora de zumba Patrícia Alves, a atividade incentivou saúde, integração e alegria na tarde de sexta-feira. A dona de casa Maria das Dores Almeida, 62 anos, moradora do Arapoanga, foi ao evento para tomar a vacina contra a covid-19 e acabou entrando na dança: “Vim me vacinar e encontrei foi alegria. Quando vi, já estava dançando. Saio daqui mais leve e feliz”. O público infantil também teve vez. O evento contou com espaço temático com games, brincadeiras lúdicas e brinquedos de madeira produzidos por reeducandos da Fundação de Amparo ao Trabalhador Preso (Funap-DF), órgão vinculado à secretaria. A programação incluiu cama elástica, corrida de quadriciclo, teatrinho do Detran-DF, além de pipoca e algodão-doce. A aposentada Maria Aninha Pinto, 65, aproveitou a manhã para resolver pendências. Levou a gatinha Maya e o cachorro Bob para vacinação antirrábica no espaço de saúde animal e acompanhou a diversão da neta, Maria Sofia Barcelos, 8. “Foi uma manhã feliz e produtiva”, contou. “Resolvi o que precisava e ainda vi minha neta se divertir”. Maria Sofia também aprovou: “Eu brinquei muito! Gostei do teatrinho e da cama elástica”. Sonho do casamento civil Joana Silva foi com o companheiro, Raimundo Alves, e aproveitou para se inscrever no Casamento Comunitário: “Estamos juntos há anos, já construímos nossa família, temos um filho, mas nunca oficializamos porque era algo distante, pelos custos e pela burocracia” No espaço exclusivo do Casamento Comunitário, casais puderam tirar dúvidas e iniciar inscrição para a primeira edição deste ano, marcada para 22 de março. A assistente administrativa Joana Figueira Silva, 47, e o mecânico Raimundo Alves, 44, chegaram cedo para resolver pendências do Detran-DF na unidade móvel do Na Hora e aproveitaram para buscar informações sobre o casamento. “Agora vamos realizar esse sonho”, relatou Joana. Criado em 2021, o Casamento Comunitário é uma política pública voltada a casais em situação de vulnerabilidade social. O programa garante isenção das taxas cartoriais e oferece estrutura completa para a cerimônia civil, com vestido de noiva, terno, transporte, produção básica, decoração, fotografia e organização do evento. Nos últimos seis anos, mais de mil casais oficializaram a união no Distrito Federal. Somente em 2025, mais de 400 participaram das quatro edições realizadas. Nasce uma Estrela: preparo e acolhimento Ana Paula Meireles com o marido, Rodrigo Santos: “Aprendemos muito e estamos mais seguros para cuidar da nossa filha, Alice, que nasce no próximo mês” A 27ª edição do programa Nasce uma Estrela também integrou a programação, reunindo mais de 100 participantes na manhã de sexta-feira. A capacitação contou com doulas, técnicas de enfermagem e bombeiros militares, além da participação especial do médico Ricardo Fonseca, conhecido como “superpediatra”, que abordou temas como amamentação, recuperação pós-parto e primeiros socorros com bebês. Ao final, as gestantes receberam bolsas com roupas, manta e itens essenciais para o bebê, além de participarem de sorteios de brindes. As peças são confeccionadas por pessoas privadas de liberdade capacitadas em corte e costura pela Funap. [LEIA_TAMBEM]A participante Ana Paula Meireles, 24, acompanhada pelo marido, Rodrigo Santos, 28, falou sobre a importância do curso: “Aprendemos muito e estamos mais seguros para cuidar da nossa filha, Alice, que nasce no próximo mês”. Rodrigo completou: “A informação traz tranquilidade. Saímos daqui mais preparados”. Governo mais perto de quem precisa Além das atrações especiais, o programa ofereceu uma ampla rede de serviços essenciais, promovendo cidadania, cuidado e inclusão social. Em 23 edições realizadas no ano passado, nas mais diversas regiões administrativas, o programa totalizou mais de 160 mil atendimentos. Desde sua criação, em fevereiro de 2023, o GDF Mais Perto do Cidadão já soma mais de 544 mil atendimentos em todo o Distrito Federal, consolidando-se como uma das principais políticas públicas itinerantes de aproximação entre governo e população. *Com informações da Secretaria de Justiça e Cidadania
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Distribuidora de energia promove blitz educativa entre blocos carnavalescos
Com a expectativa de reunir mais de 1,5 milhão de foliões nas ruas do Distrito Federal, a Neoenergia Brasília montou uma operação para assegurar a estabilidade do fornecimento de energia durante o Carnaval. A iniciativa inclui reforço operacional, inspeções preventivas e blitzes educativas nos principais blocos da capital. Campanha, este ano, conecta as ações no DF às ações preventivas efetuadas na Bahia e em Pernambuco | Foto: Divulgação/Neoenergia Ao longo de todo o feriado, equipes da distribuidora estarão presentes em eventos com grande concentração de público, orientando a população sobre cuidados necessários para evitar acidentes com a rede elétrica. Serão distribuídos materiais informativos com recomendações simples, capazes de prevenir ocorrências e transtornos. Ação preventiva “São atitudes básicas, mas fundamentais para que todos aproveitem o feriado com tranquilidade”, lembra o gerente de Saúde e Segurança da Neoenergia Brasília, Jorge Frota. “Nossos profissionais estarão nas ruas compartilhando orientações e reforçando a importância da prevenção.” Mais de 109 quilômetros de rede elétrica foram pré-avaliados para reduzir a possibilidade de ocorrências durante as festividades A mobilização integra a campanha Seja Inimigo do Fim, que neste ano conecta as ações do Distrito Federal aos carnavais de Pernambuco e Bahia. A iniciativa reúne Alceu Valença e BaianaSystem em uma estratégia de conscientização que utiliza a música como ferramenta para ampliar o alcance da mensagem sobre riscos relacionados à rede elétrica. “Promover pela primeira vez o encontro entre Alceu Valença e BaianaSystem mostra a força cultural brasileira para atingirmos milhares de pessoas sobre algo tão relevante que não pode ser esquecido nem mesmo durante o Carnaval: a segurança na rede elétrica”, afirma o diretor de Marketing da Neoenergia, Lorenzo Perales. Inspeções preventivas Antes do início da folia, a companhia concluiu vistorias nas instalações e circuitos que atendem as áreas com maior fluxo de pessoas. Foram avaliados mais de 109 quilômetros de rede elétrica, como parte do plano estruturado para reduzir a possibilidade de ocorrências durante os seis dias de celebração. [LEIA_TAMBEM]Para agilizar eventuais atendimentos, o efetivo de técnicos responsáveis por ocorrências emergenciais e restabelecimento foi ampliado em 50%. O Centro de Operações Integradas (COI), responsável pelo monitoramento em tempo real e coordenação das equipes, também contará com aumento de pessoal. Especialistas estarão distribuídos nos oito centros operacionais da capital para dar suporte às atividades externas. Canais de atendimento No sábado (14), estarão funcionando das 9h às 13h as cinco lojas de atendimento presencial — Lago Sul, Paranoá, Planaltina, Samambaia e São Sebastião. Já na segunda-feira (16) e na terça (17), as unidades estarão fechadas, retomando o atendimento na quarta-feira (18), a partir das 14h. Os sete postos do Na Hora também reabrem no mesmo dia e horário. Durante todo o período, os clientes podem solicitar serviços comerciais e registrar ocorrências pelo WhatsApp 61 3465-9318 ou pelo telefone 116, ambos disponíveis 24 horas. *Com informações da Neoenergia
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Unidade móvel do Na Hora estará em Água Quente com serviços aos eleitores
A unidade móvel do Na Hora, equipamento da Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF), promoverá em Água Quente uma ação oferecendo diversos serviços eleitorais à população, incluindo alistamento, transferência de domicílio, regularização de título e outros procedimentos. A atividade ocorrerá nesta quarta (11) e na quinta-feira (12), das 9h às 16h, no estacionamento da administração regional da cidade, em parceria com o Tribunal Regional Eleitoral do Distrito Federal (TRE-DF). Durante o atendimento, a unidade contará com equipamentos como kits biométricos, impressora, notebook e antena para conexão à internet, garantindo que os procedimentos sejam realizados de forma ágil e eficiente. A iniciativa tem como objetivo facilitar o acesso da população aos serviços eleitorais e ampliar a presença do Estado nas regiões administrativas do Distrito Federal. *Com informações da Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF)
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GDF inaugura primeira unidade do Na Hora Empresarial nesta quarta-feira (28)
O Distrito Federal inaugura, nesta quarta-feira (28), a primeira unidade do Na Hora Empresarial, voltada exclusivamente ao atendimento de empreendedores. A nova estrutura, coordenada pela Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF), será instalada no terceiro andar do Venâncio Shopping, no Setor Comercial Sul, e representa um avanço na modernização e na desburocratização dos serviços públicos destinados ao setor produtivo. Com mais de 500 m², a unidade foi planejada para concentrar, em um único espaço, serviços essenciais para a abertura, regularização e expansão de empresas, com atendimento presencial, sem filas e sem necessidade de agendamento. A expectativa é de mais de 500 atendimentos por dia, o que também deve contribuir para desafogar as demais unidades do programa Na Hora. A proposta do Na Hora Empresarial é facilitar a rotina de quem empreende, reduzindo deslocamentos, prazos e entraves burocráticos. Processos que antes exigiam passagem por diferentes órgãos públicos poderão ser resolvidos em um só local, com mais previsibilidade, eficiência e ganho de produtividade. A unidade contará com a presença de órgãos fundamentais em diferentes etapas do ciclo de vida de uma empresa | Fotos: João Marcos Teixeira/Sejus-DF Serviços estratégicos reunidos em um só espaço A unidade contará com a presença de órgãos fundamentais em diferentes etapas do ciclo de vida de uma empresa. O DF Legal será responsável por atendimentos relacionados à emissão e regularização de licenças de funcionamento, à regularização de atividades econômicas e à atualização cadastral. A Vigilância Sanitária do DF (Divisa/SES-DF) prestará serviços indispensáveis para empreendimentos das áreas de alimentação, saúde, estética e manipulação de produtos, como emissão e renovação de licenças sanitárias, além de orientações técnicas para a adequação dos estabelecimentos às normas vigentes. Já a Secretaria de Desenvolvimento Urbano e Habitação (Seduh-DF) atuará com consultas de viabilidade urbanística, informações sobre zoneamento e uso do solo, além de autorizações para instalação, ampliação e regularização de empreendimentos no Distrito Federal. Polícia Federal amplia atendimento ao setor produtivo Um dos destaques do Na Hora Empresarial é a atuação da Polícia Federal, que passa a oferecer seus serviços no novo espaço. No local, serão realizados atendimentos relacionados à emissão de passaportes, além de serviços de registro e controle de armas de fogo, controle e fiscalização de produtos químicos e atividades de segurança privada. A presença da Polícia Federal na unidade representa um ganho significativo para empresários e profissionais que demandam regularidade documental, segurança jurídica e agilidade em processos administrativos, além de contribuir para otimizar o fluxo de atendimento nas demais unidades da instituição no Distrito Federal. Atendimento integrado e mais produtividade Além dos órgãos já citados, o Na Hora Empresarial contará com serviços de parceiros estratégicos, promovendo um atendimento integrado e completo ao setor produtivo Além dos órgãos já citados, o Na Hora Empresarial contará com serviços de parceiros estratégicos, promovendo um atendimento integrado e completo ao setor produtivo. A Caesb oferecerá serviços de regularização de imóveis para fins de saneamento, além de ligação de água e esgoto, alteração de titularidade, encerramento de contas e apoio à regularização de atividades econômicas. A Neoenergia realizará atendimentos para ligação nova e provisória, troca de titularidade, parcelamento de débitos, além de alterações técnicas, vistorias, manutenção de rede, atualização cadastral e outros serviços comerciais. Já o Detran-DF atuará com a emissão do CRLV-e, consultas de débitos, infrações e situação do veículo, além de serviços como ATPV-e, comunicado de venda, Nada Consta e demandas de CNH voltadas a empresários e frotas. “O empreendedor precisa de um atendimento ágil, eficiente e transparente. Essa unidade foi pensada para reduzir burocracias, facilitar processos e aproximar o poder público das reais necessidades de quem gera emprego e renda no DF” Marcela Passamani, secretária de Justiça e Cidadania do DF A Junta Comercial (JCDF) prestará orientações para abertura, alteração e encerramento de empresas, emissão de certidões, bloqueio de CPF para prevenção de uso indevido e apoio ao licenciamento empresarial. O Ibram, por sua vez, será responsável pelos atendimentos de licenciamento ambiental, incluindo autorizações ambientais e de supressão vegetal, bem como licenças prévia, de instalação, de operação e corretivas. Para a secretária de Justiça e Cidadania, Marcela Passamani, o Na Hora Empresarial reforça o compromisso do Governo do Distrito Federal (GDF) com o desenvolvimento econômico. “O empreendedor precisa de um atendimento ágil, eficiente e transparente. Essa unidade foi pensada para reduzir burocracias, facilitar processos e aproximar o poder público das reais necessidades de quem gera emprego e renda no DF”, afirma. Com a inauguração do Na Hora Empresarial, o Distrito Federal passa a contar com oito unidades fixas do programa Na Hora, todas coordenadas pela Sejus-DF. A nova unidade complementa essa rede com um olhar exclusivo para o setor produtivo, fortalecendo políticas públicas de incentivo ao empreendedorismo, à geração de renda e à melhoria contínua dos serviços públicos. Serviço Inauguração do Na Hora Empresarial Data: Quarta-feira, 28 de janeiro Horário: 10h Local: Venâncio Shopping - 3º andar Endereço: SCS Quadra 8, Bloco B-50 – Setor Comercial Sul – Brasília/DF *Com informações da Sejus-DF
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Na Hora supera 2,4 milhões de atendimentos em 2025 e consolida modelo eficiente de acesso aos serviços públicos no DF
O Na Hora, programa da Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF), encerrou 2025 com resultados expressivos, reafirmando seu papel como principal porta de acesso da população aos serviços públicos no Distrito Federal. Entre 1º de janeiro e 31 de dezembro, foram realizados 2.487.162 atendimentos, reunindo serviços essenciais em um modelo cada vez mais ágil, moderno e centrado no cidadão. Desse total, 2.445.896 atendimentos ocorreram nas oito unidades fixas do programa, que mantiveram tempo médio de espera de apenas 8 minutos e 18 segundos, um dos menores já registrados. Outros 11.622 atendimentos foram realizados por meio da unidade Na Hora Mais Perto do Cidadão (Na Hora Móvel) e de ações itinerantes, enquanto a Central 156 contabilizou 27.507 ligações ao longo do ano. O alto desempenho também se reflete na percepção da população: o índice de satisfação alcançou 99,93%, repetindo o excelente resultado de 2024. Nos últimos sete anos, o Na Hora soma 14.565.038 atendimentos, consolidando-se como referência nacional em atendimento público integrado. Ao longo de 2025, o Na Hora realizou um total de 2.487.162 atendimentos | Fotos: João Marcos Teixeira/Sejus-DF Acesso ampliado Lançado em julho de 2025, o Na Sua Hora (Na Hora Noturno) surgiu como uma estratégia inovadora para ampliar o acesso da população aos serviços públicos, especialmente para quem enfrenta dificuldades para buscar atendimento no horário comercial. A versão noturna e itinerante do programa percorreu regiões administrativas que ainda não contam com unidades fixas, levando serviços a locais de grande circulação. Em apenas cinco meses de funcionamento, o Na Sua Hora realizou 2.137 atendimentos, passando por espaços como os shoppings Deck Norte, Terraço Shopping, Águas Claras, Boulevard e Pier 21. Foi em uma dessas edições que o comerciante Sebastião Mello, de 70 anos, morador do Varjão, conseguiu resolver pendências importantes. “Consegui regularizar minha situação com a Receita Federal e também resolver multas do Detran. O melhor foi poder fazer tudo à noite, em um horário que cabe na minha rotina. Durante o dia, quase não consigo sair do trabalho”, relatou. Além da praticidade, Sebastião destacou a rapidez e a organização do atendimento. Sebastião Mello, comerciante: "O melhor foi poder fazer tudo à noite, em um horário que cabe na minha rotina. Durante o dia, quase não consigo sair do trabalho" Soluções completas O estudante Bruno Veiga, de 16 anos, morador de Ceilândia, também aprovou o serviço ao aproveitar o funcionamento do Na Hora aos sábados. Na unidade de Taguatinga, ele conseguiu tirar o título de eleitor e emitir o Passe Livre Estudantil. “Facilitou muito poder resolver tudo em um sábado. Durante a semana, com estudo e outros compromissos, fica bem difícil”, contou. Atualmente, as unidades fixas do Na Hora funcionam de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 19h, e aos sábados, das 7h30 às 13h, ampliando as possibilidades de acesso da população aos serviços públicos. [LEIA_TAMBEM]Avanços, inovação e foco na experiência do cidadão Para o subsecretário do Na Hora, Rodrigo Barbosa, os números refletem um trabalho contínuo de modernização e aprimoramento do serviço. “O Na Hora vem evoluindo ano após ano, com investimentos em tecnologia, integração entre órgãos e capacitação das equipes. Nosso foco é garantir um atendimento rápido, resolutivo e humanizado, respeitando o tempo e a necessidade de cada cidadão”, destacou. A secretária de Justiça e Cidadania do DF, Marcela Passamani, ressaltou que o programa é um exemplo de como a inovação pode transformar a relação entre o Estado e a população. “O Na Hora é uma política pública viva, que se adapta à realidade das pessoas. Iniciativas como o Na Sua Hora e a ampliação dos serviços demonstram nosso compromisso em facilitar o acesso, reduzir burocracias e garantir dignidade no atendimento. A alta satisfação da população mostra que estamos no caminho certo”, afirmou. Bruno Veiga, estudante: "Facilitou muito poder resolver tudo em um sábado. Durante a semana, com estudo e outros compromissos, fica bem difícil" Expansão O Na Hora não para de crescer. No dia 28 de janeiro, às 10h, a Sejus inaugura a primeira unidade do Na Hora totalmente dedicada ao atendimento empresarial no DF. Localizada no terceiro andar do Venâncio Shopping, no Setor Comercial Sul, a unidade contará com uma área de mais de 500 m² e expectativa de realizar mais de 500 atendimentos diários. O Na Hora Empresarial foi criado para transformar a experiência do empreendedor, reunindo, em um único espaço, serviços essenciais para abrir, regularizar e expandir negócios, sem fila e sem necessidade de agendamento. A proposta é reduzir deslocamentos, concentrar demandas e agilizar processos que antes exigiam longos trâmites burocráticos. O espaço contará com órgãos estratégicos como o DF Legal, a Vigilância Sanitária (Divisa/SES-DF) e a Secretaria de Desenvolvimento Urbano e Habitação (Seduh-DF). Outro destaque é a presença da Polícia Federal, que prestará serviços como a emissão de passaportes, trazendo mais comodidade e segurança para empresários que atuam no mercado nacional e internacional. Além desses órgãos, o Na Hora Empresarial também reunirá atendimentos da Caesb, Neoenergia, Instituto Brasília Ambiental, Junta Comercial (JCDF) e outros parceiros. A expectativa é que processos que antes levavam dias ou semanas possam ser resolvidos em poucas horas, impactando diretamente a produtividade, a competitividade e o planejamento do setor produtivo do Distrito Federal. *Com informações da Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF)
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GDF Mais Perto do Cidadão abre o ano com mais de 3 mil atendimentos em Ceilândia
A 67ª edição do GDF Mais Perto do Cidadão, iniciativa da Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF), abriu oficialmente o calendário de ações de 2026 levando cidadania, cuidado e serviços essenciais diretamente à população de Ceilândia. Realizado nesta sexta-feira (16) e sábado (17), no estacionamento ao lado do CepiI Capim Dourado, no Setor O (EQNO 8/10), o evento reuniu mais de 3 mil pessoas. Maria Aninha Viana, com a neta Maria Sofia, a gata Maya e o cachorro Bob: “Tem muitas atividades, serviços importantes e diversão para toda a família; a gente está adorando” | Foto: Jhonatan Vieira/Sejus-DF Entre quem aproveitou a estrutura montada pertinho de casa estava a dona de casa Maria Aninha Sousa Viana, de 65 anos, moradora da expansão do Setor O. Ela levou a gata Maya e o cachorro Bob para atualizar a vacinação e também fez o cadastro dos dois para castração. Ao todo, 168 cães e gatos foram cadastrados durante o evento, por meio da parceria com a Secretaria Extraordinária de Proteção Animal (Sepan-DF), que disponibilizou um trailer para vacinação e serviços de saúde animal. “Tem muitas atividades, serviços importantes e diversão para toda a família; a gente está adorando”, relatou Maria Aninha, que levou ainda a neta Maria Sofia Barcelos, 8, para se divertir nas atrações infantis, como pula-pula, quadriciclo e teatro educativo do Detran, além de saborear pipoca e algodão-doce. Casamento Comunitário Arissa Chagas e Damon Luiz Gomes, pais da pequena Chandu, resolveram oficializar a união e se inscreveram no Casamento Comunitário | Foto: Jhonatan Vieira/Sejus-DF O evento também foi cenário para histórias marcadas por afeto e novos começos. Arissa Chagas, 30, e Damon Luiz Gomes, 26, decidiram oficializar a união após verem o espaço dedicado à inscrição da primeira edição de 2026 do Casamento Comunitário, marcada para 22 de março. “Fiquei apreensiva, mas muito feliz com a oportunidade de dar esse passo tão importante na nossa vida”, disse Arissa, que, ao lado da pequena Chandu Naiana, filha do casal, recebeu de surpresa o pedido de casamento de Damon. Outro morador que aproveitou a proximidade dos serviços foi o aposentado Gilmar Gomes, 66. Ele levou o neto Vinicius Gabriel, 9, para emitir a nova Carteira de Identidade Nacional, na carreta da Polícia Civil. Enquanto a criança se divertia com os minigames e computadores acessíveis do espaço da Secretaria de Ciência, Tecnologia e Inovação (Secti-DF), Gilmar cortou os cabelos com os profissionais participantes do programa Voluntariado em Ação e resolveu pendências na carreta do Na Hora. “Dei um trato no visual, resolvi o que estava pendente e deixei meus meninos brincando felizes”, contou. “Todo mundo saiu satisfeito, e eu ainda fiquei mais bonito”. Saúde em dia David Pereira atualizou o cartão de vacinação e recebeu imunização contra hepatite B e difteria, além de fazer outros testes de saúde: “Muito fácil, atendimento muito rápido, pessoal muito prestativo; o GDF está de parabéns por essa iniciativa” | Foto: Jhonatan Cantarelle/Agência Saúde-DF A saúde também teve espaço garantido. A população teve acesso a exames laboratoriais gratuitos, avaliações de fisioterapia e outros atendimentos prestados tanto por equipes da Secretaria de Saúde (SES-DF) quanto por instituições e profissionais voluntários. A moradora Maria Lucena Silva, 49, aproveitou a oportunidade para aferir a pressão arterial e fazer o teste de glicose, ambos com resultados alterados. “Foi muito importante”, disse. “Nunca tenho tempo de procurar atendimento médico, mas agora estou consciente de que preciso me cuidar. Ter esse serviço aqui perto fez toda a diferença”. [LEIA_TAMBEM]David Pereira, 62, deixou o cachorro na clínica veterinária e foi atualizar seu cartão de vacinação. Recebeu doses contra hepatite B e difteria e tétano e, por acréscimo, fez testes rápidos para detecção de infecções sexualmente transmissível (ISTs) e voltou para casa satisfeito e duplamente protegido. “A gente tem que se cuidar”, enfatizou. “Muito fácil, atendimento muito rápido, pessoal muito prestativo; o GDF está de parabéns por essa iniciativa”. O GDF Mais Perto do Cidadão foi um dos 52 locais de vacinação disponibilizados pela Secretaria de Saúde neste sábado (17), que ofereceu opções em 20 regiões administrativas. Capacitação para gestantes Na manhã de sexta-feira, o evento também recebeu a 25ª edição do programa Nasce Uma Estrela, que reuniu mais de 100 participantes. A capacitação contou com doulas, técnicas de enfermagem, bombeiros militares e a participação especial do médico Ricardo Fonseca, conhecido como “superpediatra”. Foram abordados temas como amamentação, recuperação pós-parto e primeiros socorros com bebês. Ao final do curso, as participantes receberam uma bolsa com roupas, manta e itens essenciais para o bebê, além de participarem de sorteios de brindes, como slings e peças de enxoval. As bolsas e as peças infantis são confeccionadas e adaptadas por homens e mulheres privados de liberdade, capacitados em corte e costura pela Fundação de Amparo ao Trabalhador Preso do DF (Funap). “Levar serviços essenciais e ações de bem-estar para perto da casa das pessoas transforma realidades, fortalece vínculos e garante cidadania” Marcela Passamani, secretária de Justiça e Cidadania Entre as participantes estava Fernanda Ferreira, 20, grávida de seis meses de Valentyna. Em sua primeira gestação, ela saiu emocionada com os aprendizados: “Essas orientações são fundamentais. Ajudam muito a diminuir o medo e a insegurança de quem está vivendo tudo isso pela primeira vez”. Serviços que transformam realidades No somatório, o GDF Mais Perto do Cidadão ofereceu uma ampla rede de serviços de cidadania, saúde, assistência e lazer, com atendimentos do Na Hora, da Polícia Civil, orientações jurídicas, oficinas culturais e programação artística para todas as idades. “Levar serviços essenciais e ações de bem-estar para perto da casa das pessoas transforma realidades, fortalece vínculos e garante cidadania”, declarou a secretária de Justiça e Cidadania, Marcela Passamani. Desde fevereiro de 2023, o programa já soma mais de 500 mil atendimentos em todas as regiões administrativas do Distrito Federal. Somente em 2025, foram 23 edições, que totalizaram mais de 160 mil atendimentos, reafirmando o impacto da iniciativa na vida da população. *Com informações da Sejus-DF e da SES-DF
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Confira pontos de atendimento itinerante para questões de energia elétrica nesta semana
A Neoenergia Brasília leva o atendimento itinerante a 18 regiões administrativas nesta semana, no formato presencial e itinerante, conforme cronograma de demanda e sem hora marcada. Essa ação busca aproximar a população dos serviços oferecidos pela distribuidora. O cronograma semanal de atendimento pode ser consultado no site da Neoenergia Brasília. O atendimento leva todos os serviços técnicos e comerciais da distribuidora à população do DF, como parcelamento de débitos, solicitação de reparo por danos elétricos, troca de titularidade e ligação nova, entre outros. Os clientes podem, também, buscar orientações de segurança, consumo consciente e regularização da energia elétrica. A Neoenergia oferece também pontos fixos de atendimento presencial no Paranoá, em Planaltina, São Sebastião, Samambaia e no Lago Sul A Neoenergia oferece também pontos fixos de atendimento presencial no Paranoá, em Planaltina, São Sebastião, Samambaia e no Lago Sul sem necessidade de agendamento. Outra possibilidade são os sete postos do Na Hora. Confira abaixo o local de atendimento itinerante da Neoenergia entre segunda (5) e sexta-feira (9) Segunda-feira (5) 8h às 12h: Park Way 14h às 18h: Paranoá e Estrutural Terça-feira (6) 8h às 12h: Sobradinho e Candangolândia 14h às 18h: Sobradinho II e Arniqueira Quarta-feira (7) 8h às 12h: Lago Norte e Sol Nascente 14h às 18h: Ceilândia Quinta-feira (8) 8h às 12h: Jardim Botânico e Gama 14h às 18h: Itapoã e Samambaia Sexta-feira (9) 8h às 12h: Varjão e Cruzeiro 14h às 18h: Planaltina e Sudoeste. *Com informações da Neoenergia
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GDF inaugura, na segunda-feira (22), primeira unidade do Na Hora Empresarial
A Secretaria de Justiça e Cidadania do Distrito Federal (Sejus-DF) inaugura, na segunda-feira (22), às 10h, a primeira unidade do Na Hora Empresarial, voltada exclusivamente ao atendimento de empreendedores no DF. Localizada no terceiro andar do Venâncio Shopping, no Setor Comercial Sul, a nova unidade reunirá, em um único espaço, serviços estratégicos para abertura, regularização e expansão de empresas, com atendimento presencial, sem filas e sem necessidade de agendamento. A expectativa é de mais de 500 atendimentos por dia, contribuindo para dar mais agilidade aos processos e desafogar outras unidades do programa. O Na Hora Empresarial integra órgãos como DF Legal, Vigilância Sanitária, Seduh-DF, Polícia Federal, além de parceiros como Caesb, Neoenergia e Junta Comercial do DF, oferecendo atendimento integrado ao setor produtivo. Serviço Data: Segunda-feira, 22 de dezembro Horário: 10h Local: Venâncio Shopping (Ed. Venâncio 2000) – 3º andar Endereço: SCS Quadra 8, Bloco B-60 – Setor Comercial Sul. *Com informações da Sejus-DF
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Confira os pontos de atendimento da semana para questões de energia elétrica
Seguindo sua programação itinerante, a Neoenergia renova os locais de atendimento a cada semana e oferece serviços técnicos e comerciais à população em diferentes pontos do DF. Clientela pode buscar atendimento no local mais próximo à residência | Foto: Divulgação/Neoenergia Nesse formato — itinerante e presencial, conforme cronograma de demanda e sem hora marcada —, a distribuidora atende em diferentes administrações regionais, como Paranoá, Planaltina, São Sebastião, Samambaia e Lago Sul, além dos sete pontos do Na Hora. Nesses locais, a clientela tem acesso a serviços como parcelamento de débitos, solicitação de reparo por danos elétricos, troca de titularidade e ligação nova, entre outros. Confira abaixo os locais de atendimento itinerante da Neoenergia entre esta segunda (15) e a sexta-feira (19). Segunda-feira (15) → 8h às 12h: Seduh e Jardim Botânico → 14h às 18h: Santa Maria e São Sebastião Terça-feira (16) → 8h às 12h: Gama e Ceilândia → 14h às 18h: Sudoeste e Sol Nascente Quarta-feira (17) → 8h às 12h: Lago Norte → 8h às 14h: Edifício da Biblioteca Nacional de Brasília, no Setor Cultural da República, durante o projeto Quarta do Cidadão, da Defensoria Pública do DF → 14h às 18h: Seduh e Na Hora da Rodoviária Quinta-feira (18) → 8h às 12h: Park Way e Sobradinho → 14h às 18h: Samambaia e Sobradinho II Sexta-feira (19) → 8h às 12h: Núcleo Bandeirante e Estrutural → 14h às 18h: Candangolândia e Arniqueiras. *Com informações da Neoenergia
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GDF lança primeira unidade do Na Hora exclusiva para empresas
A Secretaria de Justiça e Cidadania inaugura, na próxima quinta-feira (18), às 10h, uma novidade importante para quem empreende no Distrito Federal: a primeira unidade do Na Hora totalmente dedicada ao atendimento empresarial. Instalado no terceiro andar do Venâncio Shopping, no Setor Comercial Sul, o Na Hora Empresarial nasce com mais de 500 m² e a missão de transformar a experiência do empreendedor ao reunir, em um só espaço, serviços essenciais para abrir, regularizar e expandir negócios — tudo sem fila e sem necessidade de agendamento. O novo posto foi estruturado para concentrar, em um único local, demandas que antes exigiam deslocamentos a diversos órgãos e longos trâmites burocráticos. A expectativa é de mais de 500 atendimentos diários, o que também deve desafogar as demais sete unidades fixas do programa. A proposta é clara: agilizar processos, reduzir burocracias e oferecer previsibilidade ao setor produtivo. Serviços estratégicos reunidos em um só lugar O Na Hora Empresarial abrigará órgãos fundamentais para todas as etapas do ciclo de vida de uma empresa. Entre eles, o DF Legal, responsável por licenças de funcionamento, regularização de atividades econômicas e atualização cadastral — processos que ganham mais agilidade ao serem realizados presencialmente e sem agendamento. A expectativa é de mais de 500 atendimentos diários, o que também deve desafogar as demais sete unidades fixas do programa. A proposta é clara: agilizar processos, reduzir burocracias e oferecer previsibilidade ao setor produtivo | Fotos: Jhonatan Vieira/Ascom Sejus A Vigilância Sanitária (Divisa/SES-DF), indispensável para negócios ligados a alimentos, saúde, estética e manipulação de produtos, também terá atendimento no local, oferecendo emissão e renovação de licenças sanitárias, além de orientação técnica para adequação de estabelecimentos. Outro parceiro estratégico é a Secretaria de Desenvolvimento Urbano e Habitação (Seduh-DF), que fornecerá consultas de viabilidade urbanística, informações de zoneamento e uso do solo, além de autorizações para instalação e ampliação de empreendimentos — serviços essenciais para quem planeja abrir ou expandir estruturas no DF. A unidade contará ainda com um atendimento de grande impacto para o ambiente empresarial: a Polícia Federal, que será responsável, entre outros serviços, por demandas ligadas à emissão de passaportes. A presença do órgão no espaço representa um ganho significativo de conveniência e segurança para empresários que dependem desse documento para viagens, missões comerciais e atividades internacionais. Atendimento integrado e ganho de produtividade Na Hora Empresarial também reunirá serviços da Caesb, Neoenergia, Instituto Brasília Ambiental, Junta Comercial do DF (JCDF) e outros parceiros, compondo um ambiente robusto e totalmente integrado Além desses quatro pilares, o Na Hora Empresarial também reunirá serviços da Caesb, Neoenergia, Instituto Brasília Ambiental, Junta Comercial do DF (JCDF) e outros parceiros, compondo um ambiente robusto e totalmente integrado. A proposta é que processos que antes levavam dias — e, em alguns casos, semanas — possam ser concluídos em poucas horas, refletindo diretamente na produtividade, na competitividade e no planejamento das empresas.[LEIA_TAMBEM] Para a secretária de Justiça e Cidadania, Marcela Passamani, idealizadora da nova unidade, o Na Hora Empresarial marca um avanço na relação do Estado com quem movimenta a economia do Distrito Federal. “O empreendedor precisa de suporte ágil, transparente e eficiente. Esta unidade foi pensada para facilitar a vida de quem gera emprego e renda, reduzindo entraves e colocando o poder público mais próximo das necessidades reais do setor produtivo. É uma entrega que reforça nosso compromisso com o desenvolvimento econômico e com a melhoria dos serviços públicos”, afirma. Com essa entrega, o Distrito Federal passa a contar com oito unidades fixas do programa Na Hora, todas coordenadas pela Sejus-DF. O Na Hora Empresarial chega para complementar essa rede com um olhar exclusivo para o setor produtivo, fortalecendo políticas públicas que incentivam o empreendedorismo, dinamizam a economia e aproximam o governo da população. *Com informações da Sejus-DF
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Projeto Na Sua Hora chega ao Pier 21 com serviços públicos em horários alternativos
Com o objetivo de facilitar o acesso da população aos serviços públicos fora do horário comercial, o projeto Na Sua Hora, iniciativa móvel da Secretaria de Justiça e Cidadania do Distrito Federal (Sejus-DF), estará estacionado próximo ao shopping Pier 21 nos dias 18 e 19 de novembro, das 16h às 22h. A ação visa ampliar o acesso aos serviços do Na Hora em áreas sem unidades fixas, chegando pela primeira vez ao Pier 21 e beneficiando moradores e trabalhadores das regiões da Asa Sul e Lago Sul que têm dificuldade para utilizar os serviços durante o expediente normal. A ação visa ampliar o acesso aos serviços do Na Hora em áreas sem unidades fixas, chegando pela primeira vez ao Pier 21 | Foto: Divulgação/Sejus Desde julho, o Na Sua Hora marca presença em diversos centros comerciais no Distrito Federal, totalizando mais de dois mil atendimentos em locais como os shoppings Deck Norte, Terraço, Águas Claras e Boulevard. Agora, o Pier 21 passa a integrar essa rota. No atendimento, será possível realizar emissão e atualização de documentos, resolver pendências, negociar débitos, além de receber apoio jurídico e psicossocial, com a colaboração de órgãos parceiros como Detran, Caesb, BRB Mobilidade, Procon e Secretaria de Economia. *Com informações da Sejus-DF
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GDF Mais Perto do Cidadão retorna pela quinta vez a Ceilândia com novidades
Ceilândia voltará a receber o programa GDF Mais Perto do Cidadão, promovido pela Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF), em sua 63ª edição, nesta sexta-feira (31), das 9h às 16h, e no sábado (1º/11), das 9h às 12h. O evento será realizado no estacionamento do Cepi Ipê Branco (atrás da Praça dos Direitos) e marca a quinta vez do programa na região. Até agora, nas quatro edições anteriores promovidas em Ceilândia, já foram atendidas mais de 40 mil pessoas — um reflexo do engajamento da comunidade com as ações desenvolvidas pelo GDF. Um espaço especial para tutores de animais domésticos estará disponível nesta edição do programa | Foto: Jhonatan Vieira/Sejus-DF “Nossa missão é levar cidadania, serviços e acolhimento para todas as regiões do DF” Marcela Passamani, secretária de Justiça e Cidadania Entre os destaques desta edição está uma novidade voltada aos tutores de animais: um trailer da Secretaria de Proteção Animal (Sepan) estará no local fazendo inscrições para castração gratuita de cães e gatos. Serão 600 vagas, divididas entre os dois dias — 300 na sexta (140 para cadelas, 80 para cachorros, 40 para gatas e 40 para gatos) e 300 no sábado, com a mesma distribuição. Além disso, o público poderá aproveitar um espaço especial para vacinação de pets, reforçando o cuidado com a saúde e o bem-estar dos animais domésticos da região. “O GDF Mais Perto do Cidadão é um programa feito para as pessoas, que cresce e se renova a cada edição”, afirma a secretária de Justiça e Cidadania, Marcela Passamani. “Nossa missão é levar cidadania, serviços e acolhimento para todas as regiões do DF. Em Ceilândia, somos sempre muito bem-recebidos, e por isso buscamos trazer novas ações, como o atendimento aos animais, que reforça nosso cuidado com todas as formas de vida”. Oferta de serviços Durante os dois dias, o evento reunirá serviços gratuitos de cidadania, assistência, capacitação e bem-estar, além de atividades culturais, oficinas e ações de valorização da autoestima e da convivência comunitária. O público contará com atendimentos do Na Hora, Polícia Civil, Procon, Defensoria Pública, Funap, Codhab e Caesb, entre outros órgãos e parceiros do governo. As tradicionais tendas de beleza, com cortes de cabelo e maquiagem, também estarão presentes. A programação cultural promete movimentar o evento. Na sexta-feira, das 10h às 11h, haverá mais uma edição da Batalha de Rimas, reunindo jovens MCs da região em uma disputa marcada pela criatividade e pela mensagem de conscientização. A iniciativa integra a campanha permanente da Sejus-DF de combate às drogas. Durante o evento, também haverá apresentações de artistas locais, com shows de axé e sertanejo, além de teatro educativo do Detran-DF e atividades infantis. [LEIA_TAMBEM]As mães e gestantes terão atenção especial nesta edição, com o curso Nasce uma Estrela, que oferecerá orientações sobre amamentação, primeiros socorros e saúde materno-infantil. A expectativa é atender cerca de 100 mulheres durante a ação, conduzida por profissionais de saúde e doulas voluntárias. O evento ainda será oportunidade para casais interessados em participar da 4ª edição do Casamento Comunitário 2025, marcada para 7 de dezembro. Um espaço exclusivo estará disponível para inscrições, com atendimento individualizado e apresentação de maquete do bolo e vestidos de noiva. Com uma combinação de serviços, cultura, cidadania e cuidado com a comunidade, o GDF Mais Perto do Cidadão segue transformando a vida de milhares de pessoas em todo o Distrito Federal — e, mais uma vez, promete colorir Ceilândia com solidariedade, oportunidades e acolhimento. *Com informações da Secretaria de Justiça e Cidadania
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Na Hora Mais Perto do Cidadão leva atendimento a mais de 300 pessoas em Sobradinho
Com a filha nos braços, a designer de unhas Nádia Maria de Oliveira saiu aliviada da carreta do Na Hora Mais Perto do Cidadão, nesta quarta-feira (15). “Vim resolver uma pendência com a Caesb e consegui. O atendimento foi muito bom, superou as expectativas. Para mim, que tenho bebê, facilita bastante. Toda vez que saio de casa tenho que carregar o peso da criança, dos documentos e da bolsa”, conta a moradora do Condomínio Buritis, em Sobradinho II. Nádia Maria de Oliveira saiu satisfeita da carreta do Na Hora Mais Perto do Cidadão: "O atendimento foi muito bom, superou as expectativas. Para mim, que tenho bebê, facilita bastante" | Fotos: Paulo H. Carvalho/Agência Brasília Estacionada no pátio da Paróquia Padre Divino Espírito Santo, na Nova Colina, a carreta ofereceu atendimentos das 9h às 16h, entre terça (14) e quarta-feira (15). O projeto, coordenado pela Secretaria de Justiça e Cidadania do Distrito Federal (Sejus-DF), reúne em um só local serviços de órgãos como Procon, Detran, BRB, Neoenergia e Caesb, entre outros parceiros. Segundo o subsecretário de Modernização do Atendimento Imediato ao Cidadão (Na Hora), Rodrigo Barbosa da Silva, os atendimentos mais procurados são a negociação e a troca de titularidade de contas da Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal (Caesb), além de reclamações no Instituto de Defesa do Consumidor (Procon) sobre serviços e produtos defeituosos. A carreta ficou estacionada no pátio da Paróquia Padre Divino Espírito Santo, na Nova Colina, entre terça (14) e quarta (15), disponibilizando serviços de vários órgãos do GDF O subsecretário também destacou os serviços de regularização documental pela Companhia de Desenvolvimento Habitacional do Distrito Federal (Codhab), emissão de cartões estudantis e atendimentos de mobilidade do Banco de Brasília (BRB). Além disso, a população tem buscado multas e segunda via da carteira de habilitação no Departamento de Trânsito do Distrito Federal (Detran), parcelamento de débitos na Secretaria de Economia e emissão de identidade pela Polícia Civil. [LEIA_TAMBEM]“A carreta vai até as regiões administrativas para resolver as demandas. O mais importante é que as pessoas saem satisfeitas, com o problema resolvido. O atendimento é espontâneo, não precisa agendar. É só chegar, pegar a senha e aguardar a chamada. Para a emissão de identidade, é necessário apresentar certidão de nascimento ou casamento original. Nos outros casos, basta trazer os documentos relacionados ao serviço, como número de inscrição da Caesb, Neoenergia ou IPTU”, orienta Rodrigo. De acordo com o subsecretário, o movimento foi intenso. “Na terça, atendemos cerca de 100 pessoas e, na quarta, superamos esse número; chegamos a mais de 300 atendimentos nos dois dias”, comemora. Edvaldo Paiva, aposentado: "É uma ótima ideia a carreta itinerante, facilita o atendimento, aproxima as pessoas. Espero que continue" Na fila, o aposentado Edvaldo Paiva, de 68 anos, aguardava atendimento para resolver uma pendência com a Caesb. O morador do Setor de Mansões de Sobradinho elogiou a organização do espaço. “É muito boa a estrutura, estou aqui sentadinho na sombra, tem água pra tomar, está ótimo. É uma ótima ideia a carreta itinerante, facilita o atendimento, aproxima as pessoas. Espero que continue”, afirmou. A carreta do Na Hora Mais Perto do Cidadão já passou por diversas regiões administrativas do DF, levando serviços do governo para mais perto da população. Em setembro, moradores do Lago Sul contaram com os atendimentos do programa no Deck Brasil, QI 11. Em agosto, a unidade móvel esteve no Setor de Indústria e Abastecimento (SIA), no estacionamento em frente à Feira dos Importados, no SIA Trecho 8.
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Projeto Na Sua Hora continua atendimentos noturnos em shopping da Asa Norte nesta quinta-feira (11)
A quarta edição do projeto Na Sua Hora chegou à Asa Norte. A ação itinerante começou na última quarta-feira (10) e segue disponível nesta quinta-feira (11), no estacionamento interno do Boulevard Shopping, das 16h às 22h. O objetivo da Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF) é alcançar regiões administrativas que não contam com unidades fixas do Na Hora, favorecendo, principalmente, quem tem dificuldade de se deslocar durante o horário comercial. Projeto Na Sua Hora estará no estacionamento interno do Boulevard Shopping, na Asa Norte, das 16h às 22h desta quinta (11) | Fotos: Tony Oliveira/Agência Brasília Esta é a quarta edição do projeto. A primeira ocorreu no Shopping Deck Norte, no Lago Norte, em julho, com 250 atendimentos. Em agosto, as equipes estiveram no Shopping de Águas Claras e no Terraço Shopping, no Cruzeiro, com registro de 364 e 355 assistências, respectivamente. Depois, a iniciativa voltará para os centros comerciais do Lago Norte (24 e 25 de setembro), do Cruzeiro (8 e 9 de outubro) e de Águas Claras (22 e 23 de outubro). O cronograma é sempre atualizado nas redes sociais da Sejus-DF. [LEIA_TAMBEM]“Com o Na Sua Hora, o cidadão é atendido onde está e sem hora marcada. Para quem mora longe das unidades do Na Hora, esse projeto representa mais do que serviço — é inclusão, é presença do Estado”, ressalta a titular da pasta, Marcela Passamani. Segundo o subsecretário do Na Hora, Rodrigo Barbosa, o retorno para as regiões administrativas ocorre para alcançar ainda mais cidadãos, uma vez que a localização próxima aos centros comerciais facilita a chegada tanto de clientes, como dos funcionários dos estabelecimentos. “Temos percebido uma adesão positiva e o cidadão tem procurado e elogiado, porque é no horário que ele realmente sai do trabalho e pode vir resolver as demandas”, enfatiza. Iniciativa leva serviços públicos a regiões que não contam com unidades fixas do Na Hora, favorecendo quem tem dificuldade de se deslocar durante o horário comercial Mais perto do cidadão A ação itinerante reúne uma série de serviços em um só lugar, relacionados à Secretaria de Economia (Seec-DF), Departamento de Trânsito (Detran-DF), Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-DF), Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), Defensoria Pública do DF, Companhia de Saneamento Ambiental (Caesb), Receita Federal, BRB Mobilidade, Neoenergia e Companhia de Desenvolvimento Habitacional (Codhab). A aposentada Maria de Lourdes Boarato, 75 anos, aproveitou o projeto para solicitar a segunda via da identidade. O trajeto até o shopping foi rápido, assim como a resolução da demanda. “Foram 15 minutos para chegar aqui e passei uns 20 minutos sendo atendida. Se eu tivesse ido no Na Hora da Rodoviária, teria sido uns 40 minutos só para chegar lá”, afirma ela, que elogia a proposta deste GDF. “Facilita muito a vida das pessoas.” Maria de Lourdes Boarato solicitou a segunda via da identidade no Na Sua Hora: “Foram 15 minutos para chegar aqui e passei uns 20 minutos sendo atendida. Se eu tivesse ido no Na Hora da Rodoviária, teria sido uns 40 minutos só para chegar lá” Já a dona de casa Salvelina Menezes, 59, foi resolver questões financeiras com a empresa distribuidora de energia e buscar orientações com o Procon. Em menos de uma hora, as duas demandas foram solucionadas. Ela ressalta a importância da iniciativa: “É o serviço indo até o cidadão e não o contrário. O GDF está vendo as necessidades da pessoa e indo aos lugares em que mais precisa.” Mais de 900 atendimentos já foram promovidos nas três edições da ação, sempre por ondem de chegada, com retirada de senhas para público geral e preferencial. “Os serviços são espontâneos e, se por acaso tiver algum dentro do Na Hora que não veio para o evento, nos direcionamos para os postos fixos e fazemos o agendamento, se precisar”, explica a atendente do projeto Fernanda Suguiura. Salvelina Menezes elogiou o projeto: "O GDF está vendo as necessidades da pessoa e indo aos lugares em que mais precisa” Na Hora A Subsecretaria de Modernização do Atendimento Imediato ao Cidadão (Na Hora) ultrapassou a marca de 1 milhão de atendimentos em 2025, com média superior a 7 mil registros diários. O serviço reúne 170 funcionalidades presenciais, de forma articulada e descentralizada, em parceria com 20 órgãos. As unidades também contam com terminais de autoatendimento para facilitar ainda mais o acesso do cidadão. O modelo fixo do programa está disponível em Brazlândia, Ceilândia, Gama, Riacho Fundo, Rodoviária do Plano Piloto, Asa Sul, Sobradinho e Taguatinga. A unidade móvel do Na Hora passa pelas regiões que ainda não têm um posto próprio, como Santa Maria e Recanto das Emas, com duas visitas semanais da carreta. Veja aqui endereços e telefones das unidades do Na Hora.
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Asa Norte recebe atendimento noturno do Na Sua Hora até quinta (11)
Levando cidadania para diferentes regiões do Distrito Federal, a quarta edição do projeto Na Sua Hora, da Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF), vai movimentar o estacionamento interno do Boulevard Shopping. A unidade móvel estará no centro de compras na quarta (10) e quinta-feira (11), das 16h às 22h. No projeto Na Sua Hora, é possível emitir e atualizar documentos, regularizar pendências, negociar débitos e solicitar assistência jurídica e psicossocial | Fotos: Divulgação/Sejus-DF Criada para atender regiões administrativas que não contam com unidades fixas do Na Hora, a iniciativa favorece principalmente quem tem dificuldade de se deslocar durante o horário comercial. A primeira cidade a receber o projeto foi o Lago Norte, no fim de julho, quando foram registrados mais de 200 atendimentos em dois dias, no estacionamento do Deck Norte Shopping. Em agosto, o programa passou pelo Águas Claras Shopping e pelo Terraço Shopping, no Cruzeiro, que registraram, respectivamente, 360 e 355 atendimentos. [LEIA_TAMBEM]Na Asa Norte, será possível emitir e atualizar documentos, regularizar pendências, negociar débitos e solicitar assistência jurídica e psicossocial. A ação conta com a parceria de órgãos e instituições como BRB Mobilidade, Caesb, Codhab, Defensoria Pública do Distrito Federal, Neoenergia, Detran-DF, Procon, Secretaria de Economia, Receita Federal e INSS. Na Sua Hora | Asa Norte · Data: Quarta (10) e quinta (11) · Horário: das 16h às 22h · Local: Estacionamento interno do Boulevard Shopping (Setor Terminal Norte, Conjunto J). *Com informações da Secretaria de Justiça e Cidadania
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GDF Mais Perto do Cidadão oferece inscrições para castração de cães e gatos no Riacho Fundo II
A 59ª edição do GDF Mais Perto do Cidadão, promovido pela Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF), chega ao Riacho Fundo II com uma novidade: inscrições para castração gratuita de cães e gatos. Um trailer especial da Secretaria Extraordinária de Proteção aos Animais (Sepan) estará disponível para atender os tutores interessados na sexta-feira (5), das 9h às 16h, e no sábado (6), das 9h às 12h, no Quadradão Cultural – 1ª Etapa QN 10. Posto itinerante do Na Hora é uma das facilidades oferecidas à população pela Sejus-DF durante o projeto | Fotos: Jhonatan Vieira/Sejus-DF Na sexta-feira, haverá 300 vagas, sendo 110 para cadelas, 100 para cachorros, 50 para gatas e 40 para gatos. Já no sábado (6), serão abertas 200 inscrições, distribuídas em 70 para cadelas, 50 para cachorros, 50 para gatas e 30 para gatos. Os procedimentos cirúrgicos ocorrerão nos dias seguintes, em local indicado após a inscrição. Além disso, a edição também contará com um espaço de vacinação de pets, reforçando os cuidados com a saúde animal e ampliando o bem-estar dos bichinhos da comunidade. Cidadania, cultura e autoestima A Batalha de Rimas é outra atração programada para os dois dias do projeto na cidade O programa reúne, em um só espaço, serviços gratuitos de cidadania, assistência, capacitação e cuidado com a população, além de atividades culturais, oficinas e ações de valorização da autoestima e da convivência comunitária. Durante os dois dias, o público poderá usufruir de serviços de beleza, como cortes de cabelo e maquiagem, oferecidos por profissionais voluntárias como forma de promover o autocuidado e a valorização da autoestima feminina. A cultura local também terá destaque. Na sexta-feira, das 10h às 11h, haverá mais uma edição da Batalha de Rimas, reunindo dezenas de jovens da região. A atividade, que já faz parte da agenda fixa do programa, se consolidou como ferramenta de escuta, prevenção ao uso de drogas e fortalecimento da juventude periférica. Nos dois dias, o público também poderá aproveitar shows de artistas locais de axé e sertanejo, além de apresentações do Teatro do Detran, com foco na educação de trânsito, entre outras atrações culturais. Casamento Comunitário Quem quiser se inscrever para o Casamento Comunitário terá oportunidade de fazê-lo; haverá uma edição no dia 14 deste mês e outra em 7 de dezembro Durante o evento, também estarão abertas as inscrições para a terceira e a quarta edições do Casamento Comunitário 2025, marcadas respectivamente para o dia 14 deste mês e 7 de dezembro. Casais interessados poderão se cadastrar gratuitamente em um espaço exclusivo, preparado para recebê-los com conforto, atendimento individualizado, maquete do bolo e até mostruário de vestidos de noiva. [LEIA_TAMBEM]A iniciativa busca fortalecer vínculos afetivos e garantir o direito à formalização da união de forma gratuita e cidadã. Nesta edição, o tema e decoração serão inspirados na Primavera do Amor. Ações para mães e famílias Outra atividade da sexta-feira é o curso Nasce uma Estrela, voltado a gestantes e mães de recém-nascidos. A capacitação reúne doulas, técnicas de enfermagem e bombeiros militares, que abordam temas como amamentação, recuperação pós-parto e primeiros socorros com bebês. Já são mais de 1.800 mulheres impactadas pelo projeto no DF, e a expectativa é atender 100 novas participantes nesta edição. As inscrições podem ser feitas no local ou pelas redes sociais da Sejus. No sábado, das 9h às 12h, mais uma edição do Brechó Solidário, ação da campanha permanente Compartilha Amor, vai movimentar a cidade. O brechó distribui gratuitamente roupas, calçados e acessórios arrecadados ao longo do ano. Cada participante pode escolher até cinco peças. Durante os dois dias, o público também contará com os serviços essenciais do Na Hora, atendimentos da Polícia Civil, estandes do Direito Delas e do Acolhe DF, espaço infantil, oficinas e diversas outras ações públicas e sociais gratuitas. *Com informações da Secretaria de Justiça e Cidadania
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Águas Claras recebe atendimentos noturnos do Na Sua Hora até quarta-feira (20)
O acesso a serviços públicos ficará mais fácil para a população de Águas Claras nesta semana. A Secretaria de Justiça e Cidadania do Distrito Federal (Sejus) promove, nesta terça (19) e na quarta-feira (20), a segunda edição do Na Sua Hora, versão noturna e itinerante do programa Na Hora. A estrutura funcionará no estacionamento externo do shopping Águas Claras (Av. das Araucárias, 1.835/2.005), sempre das 16h às 22h, oferecendo diversos atendimentos em um só lugar, em horário estendido. Criada para atender regiões administrativas que não contam com unidades fixas do Na Hora, a iniciativa beneficia principalmente quem tem dificuldade de se deslocar durante o horário comercial. A primeira cidade a receber o projeto foi o Lago Norte, no fim de julho, quando foram registrados mais de 200 atendimentos em dois dias no estacionamento do shopping Deck Norte. Depois de Águas Claras, o próximo destino será o Terraço Shopping, no Cruzeiro, em 2 e 3 de setembro. Primeira cidade a receber o projeto foi o Lago Norte, no fim de julho | Foto: Divulgação/Sejus “Esse modelo noturno e itinerante amplia o acesso, principalmente para quem não consegue buscar atendimento durante o dia. Queremos que cada edição seja um exemplo de como a gestão pública pode se adaptar à realidade das pessoas” Marcela Passamani, secretária de Justiça e Cidadania No Na Sua Hora, a população encontra, em um único espaço, serviços de diversos órgãos e instituições: emissão e atualização de documentos pessoais, atendimento do Detran-DF, Procon-DF, Receita Federal, BRB Mobilidade, Secretaria de Economia, Defensoria Pública do DF e Secretaria de Administração Penitenciária, entre outros parceiros. A proposta é garantir comodidade e agilidade, evitando que os cidadãos precisem circular por diferentes repartições públicas. O cronograma do Na Sua Hora será divulgado e constantemente atualizado nas redes sociais da Sejus. “O Na Sua Hora nasceu para aproximar ainda mais o Estado da população, oferecendo serviços essenciais com agilidade e comodidade. Esse modelo noturno e itinerante amplia o acesso, principalmente para quem não consegue buscar atendimento durante o dia. Queremos que cada edição seja um exemplo de como a gestão pública pode se adaptar à realidade das pessoas”, destacou a secretária de Justiça e Cidadania, Marcela Passamani, idealizadora do projeto. *Com informações da Secretaria de Justiça e Cidadania
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Cidadãos podem verificar pendências tributárias e emitir novos boletos em canais digitais do GDF
Contribuintes do Distrito Federal que desejam verificar a situação de tributos como IPVA, IPTU, TLP e Licenciamento já podem consultar eventuais pendências e emitir segunda via de boletos de forma simples, pelos canais digitais dos órgãos responsáveis. As ferramentas online são mais uma opção além do atendimento presencial. Consultas sobre o IPVA, imposto sobre veículos, podem ser feitas no site da Receita do DF | Foto: Paulo H. Carvalho/Agência Brasília “Nosso objetivo é facilitar o acesso à informação e à regularização, garantindo mais comodidade e transparência para todos” Anderson Borges Roepke, secretário-executivo de Fazenda do DF A comodidade visa a garantir o pagamento dos impostos que são essenciais para a manutenção do investimento do Governo do Distrito Federal (GDF) em áreas como saúde, educação e infraestrutura urbana. “Hoje, o contribuinte tem à disposição canais digitais que permitem consultar e quitar os tributos de forma rápida e segura, sem precisar sair de casa”, explica o secretário-executivo de Fazenda, Anderson Borges Roepke. “Nosso objetivo é facilitar o acesso à informação e à regularização, garantindo mais comodidade e transparência para todos.” Para o IPVA, a consulta e a emissão da segunda via do boleto estão disponíveis no site da Receita do Distrito Federal. Basta informar o número do Renavam e o exercício desejado. Caso seja constatado o débito, o contribuinte pode gerar uma nova guia com os valores atualizados, incluindo multa e juros de mora, e fazer o pagamento diretamente na rede bancária autorizada. Portal O não pagamento do tributo no prazo previsto acarreta multa de mora de 10%, que pode ser reduzida para 5% se quitada em até 30 dias após o vencimento. Não há possibilidade de parcelamento para débitos de IPVA em atraso. Caso não seja regularizado até o fim do exercício, o débito pode ser inscrito em dívida ativa já no ano seguinte. Além do portal digital, o contribuinte pode procurar atendimento presencial nas agências da Receita do DF, mediante agendamento prévio. O IPTU, assim como a TLP, pode ser parcelado, desde que no exercício seguinte ao lançamento | Foto: Joel Rodrigues/Agência Brasília No caso do IPTU e da TLP, a consulta de débitos pode ser feita no Portal de Serviços da Receita, na aba Cidadão. Para isso, é necessário informar o número de inscrição do imóvel. Em caso de pendência, o contribuinte pode emitir Documento de Arrecadação (DAR) com os valores atualizados e regularizar a situação imediatamente. Diferentemente do IPVA, os débitos de IPTU e TLP podem ser parcelados, porém somente no exercício seguinte ao lançamento. A multa de mora aplicada é de 10%, podendo ser reduzida para 5% com pagamento em até 30 dias após o vencimento, além de incidirem juros de acordo com a taxa Selic e mais 1% no mês do pagamento. O prazo para regularização antes de inscrição em dívida ativa vai até o fim do exercício, sendo os débitos inscritos no ano seguinte. Atendimento Também é possível procurar atendimento nas agências da Secretaria de Economia (Seec-DF) ou nos postos do Na Hora - SRTVN 701 (Plano Piloto); CNN 1 (Ceilândia), Quadra 1 AE (Gama), SHD (Planaltina), SAPS Trecho 1 (SIA) e CNA (Taguatinga). [LEIA_TAMBEM]Em relação ao licenciamento de veículo, a consulta pode ser feita por meio do Portal de Serviços do Detran-DF, no aplicativo Detran Digital ou, presencialmente, nas unidades de atendimento. Para isso, é necessário informar a placa e o número do Renavam. Caso seja identificado atraso, o proprietário deve emitir o boleto atualizado no Portal de Serviços ou no aplicativo. O pagamento pode ser feito nos bancos credenciados. O Detran-DF também disponibiliza o parcelamento dos débitos por meio de empresas credenciadas que operam com cartão de crédito. O não pagamento acarreta multa de mora e juros diários, calculados automaticamente na emissão do boleto. O débito pode ser inscrito em dívida ativa a partir de 90 dias após o vencimento. Quem precisar de mais informações ou desejar atendimento presencial pode procurar uma das agências da Secretaria de Economia ou unidades do Detran-DF, além dos postos do Na Hora. Todas as informações, endereços e funcionalidades estão disponíveis nos portais oficiais da Receita do DF e do Detran-DF. Também é possível esclarecer dúvidas por meio do Portal da Transparência do Distrito Federal.
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Projeto Estante Livre arrecada mais de 2.500 livros disponíveis no Na Hora da Rodoviária
Transformar o tempo de espera por atendimento em uma experiência de leitura e cultura. Esse é o propósito do Estante Livre, projeto que, desde fevereiro de 2025, já arrecadou mais de 2.500 livros doados na unidade do Na Hora da Rodoviária do Plano Piloto. A iniciativa é fruto de uma parceria entre a Secretaria de Justiça e Cidadania do Distrito Federal (Sejus-DF) e o Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios (TJDFT). “Esse projeto é um estímulo para os jovens, que hoje passam muito tempo no celular. Na minha época, costumávamos ir à biblioteca, algo que quase não existe mais hoje em dia. A Estante Livre resgata esse hábito tão importante”, afirma Vera Regina Munoz | Foto: Jhonatan Vieira/Sejus A estante está disponível para quem aguarda atendimento no Na Hora, mas também pode ser utilizada por qualquer pessoa interessada. Basta escolher um livro para ler no local ou levar para casa — tudo de forma gratuita, sem necessidade de cadastro ou devolução obrigatória. A seleção de títulos é diversa e inclui literatura, poesia, autoajuda, biografias, contos e livros infantis. Quem quiser contribuir pode doar livros diretamente na unidade do Na Hora da Rodoviária do Plano Piloto ou em qualquer fórum do TJDFT “O projeto proporciona aos usuários do Na Hora uma maneira produtiva de utilizar o tempo de espera, oferecendo acesso gratuito a livros e conteúdos diversos. É uma iniciativa que promove cultura, estimula o hábito da leitura e fortalece a cidadania”, destaca a secretária de Justiça e Cidadania, Marcela Passamani. O 1º vice-presidente do TJDFT, desembargador Roberval Belinati, também ressalta a importância do projeto para a formação cultural da sociedade. “Cada livro doado é uma oportunidade de aprendizado, um convite à imaginação e uma chance de promover o conhecimento. Por isso, reforçamos o chamado para que todos participem dessa ação transformadora, contribuindo para que a Estante Livre siga cumprindo sua missão de aproximar o saber de quem mais precisa”, afirma. [LEIA_TAMBEM]Como doar livros Quem quiser contribuir pode doar livros diretamente na unidade do Na Hora da Rodoviária do Plano Piloto ou em qualquer fórum do TJDFT. Mais informações podem ser obtidas pelo telefone (61) 3103-6146 ou pelo e-mail biblioteca@tjdft.jus.br. “Resgata o gosto pela leitura” Para a moradora de Sobradinho Vera Regina Munoz, o projeto tem um valor especial. “Esse projeto é um estímulo para os jovens, que hoje passam muito tempo no celular. Na minha época, costumávamos ir à biblioteca, algo que quase não existe mais hoje em dia. A Estante Livre resgata esse hábito tão importante.” Desde sua criação, em 2016, o projeto Estante Livre já disponibilizou mais de 19 mil livros à população do Distrito Federal. Inicialmente restrita aos fóruns do TJDFT, a iniciativa ganhou novo alcance com a assinatura de um acordo de cooperação entre o Tribunal e a Sejus-DF. Com isso, foi expandida para o Na Hora da Rodoviária do Plano Piloto, ampliando o acesso à leitura em um dos locais de maior circulação da capital. *Com informações da Sejus-DF
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Candidatos negros e transexuais devem passar por nova etapa de identificação para garantir vaga na CNH Social
A Secretaria de Justiça e Cidadania do Distrito Federal (Sejus-DF) inicia nesta sexta-feira, 1º de agosto, o atendimento de 1.341 candidatos que se declararam negros ou transexuais e foram convocados para a etapa de heteroidentificação e entrevistas do Programa Habilitação Social 2025, conduzido pelo Departamento de Trânsito do DF (Detran-DF). O objetivo é garantir a lisura do processo e o correto enquadramento nas cotas reservadas a pessoas em situação de vulnerabilidade social. Os convocados para a etapa de heteroidentificação e entrevista podem conferir seus nomes no edital publicado no site do Detran-DF | Foto: Rovena Rosa/Agência Brasil A ação será realizada pela Subsecretaria de Políticas de Direitos Humanos e de Igualdade Racial (Subdhir), da Sejus-DF. Os candidatos devem ficar atentos: a ausência nesta etapa implicará na desclassificação automática do programa. Para quem se declarou negro, é obrigatória a captura de imagem presencial, que pode ocorrer sem agendamento, nas unidades do Na Hora de Ceilândia, Gama, Riacho Fundo, Rodoviária, Taguatinga e Sobradinho, em dias úteis, das 8h às 17h, e aos sábados, das 7h30 às 12h30. “A participação da Sejus nesse processo é fundamental para garantir que as políticas públicas cheguem a quem realmente precisa, de forma justa e transparente” Marcela Passamani, secretária de Justiça e Cidadania Além da fotografia, os candidatos devem apresentar documento de identidade com foto e a declaração de ciência preenchida e assinada, entregue na própria unidade. O material será digitalizado e enviado pelas equipes do Na Hora à Subdhir, responsável pela análise final e encaminhamento do resultado ao Detran-DF. Já os candidatos que se declararam transexuais passarão por entrevistas específicas. O cronograma e local das entrevistas serão divulgados diretamente aos convocados por e-mail ou telefone. “A participação da Sejus nesse processo é fundamental para garantir que as políticas públicas cheguem a quem realmente precisa, de forma justa e transparente. É um trabalho técnico, cuidadoso e que valoriza a dignidade dos participantes”, destacou a secretária de Justiça e Cidadania, Marcela Passamani. “A heteroidentificação e as entrevistas são procedimentos que asseguram o cumprimento das políticas afirmativas com responsabilidade e respeito. É um processo necessário para validar a autodeclaração e assegurar os direitos dessa população historicamente marginalizada”, explicou o subsecretário da Subdhir, Juvenal Araújo. [LEIA_TAMBEM]Os convocados para a etapa de heteroidentificação e entrevista podem conferir seus nomes no edital publicado no site do Detran-DF. Sobre o Programa Habilitação Social Criado para promover inclusão e geração de oportunidades, o programa do Detran-DF oferece gratuitamente todas as etapas para obtenção da CNH (Carteira Nacional de Habilitação), incluindo exames, aulas teóricas e práticas. É voltado a pessoas em situação de vulnerabilidade social, como beneficiários de programas sociais, desempregados, egressos do sistema prisional, pessoas negras, transgêneras, entre outros. Passo a passo para os candidatos convocados: Quem precisa comparecer ao Na Hora? Candidatos que se autodeclararam negros devem comparecer a um dos postos abaixo (exceto Brazlândia), sem necessidade de agendamento, para: → Captura de foto; → Entrega da Declaração de Ciência preenchida; → Apresentação de documento de identidade. Prazo para atendimento De 1º de agosto a 1º de setembro de 2025 (dias úteis, 8h às 17h | sábado, 7h30 às 12h30). Locais de atendimento Na Hora (sem agendamento): → Ceilândia: Shopping Popular de Ceilândia → Gama: Gama Shopping → Riacho Fundo: Shopping Riacho Mall → Rodoviária: Plataforma Inferior da Rodoviária de Brasília → Sobradinho: Quadra 6, Área Especial 8 → Taguatinga: QS 03, Lote 11, Pistão Sul *Com informações da Sejus-DF
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GDF Mais Perto do Cidadão leva serviços, cultura e solidariedade para Brazlândia e reúne mais de 5 mil pessoas
Agência Brasília · GDF MAIS PERTO DO CIDADÃO LEVA SERVIÇOS, CULTURA E SOLIDARIEDADE PARA BRAZLÂNDIA E REÚNE MAIS DE 5 MIL PESSOAS A doméstica Selma Vargas, de 32 anos, chegou animada com os dois filhos pela manhã e só foi embora à tarde, depois de aproveitar quase tudo que o GDF Mais Perto do Cidadão ofereceu em Brazlândia. Levou o pequeno Isaac, de 6 anos, para cortar o cabelo, fez sua nova carteira de identidade e ainda comprou uma pulseira e uma tiara produzidas por artesãs do projeto Banco de Talentos, da Secretaria de Justiça e Cidadania do DF (Sejus-DF). “Foi maravilhoso! Tinha muita coisa boa, tudo de graça e perto da minha casa. Meus filhos brincaram, eu resolvi um monte de coisa e ainda comprei presentes lindos de mulheres que lutam como eu”, contou. Selma Vargas levou os dois filhos para aproveitar as oportunidades de atendimento e lazer oferecidas pelo GDF Mais Perto do Cidadão, em Brazlândia | Fotos: Roberto Peixoto/Sejus Realizado pela 56ª vez, o evento promovido pela Sejus, levou cidadania, dignidade e serviços públicos gratuitos à população. Em dois dias, mais de 5 mil pessoas participaram das atividades, que incluíram oficinas, atendimentos de saúde, ações de bem-estar, cultura e lazer para todas as idades. Cultura local em destaque: rimas, cores e identidade MC NIT, vencedor da Batalha de Rimas Na sexta-feira (25), a Batalha de Rimas reuniu jovens MCs da região. A competição, que usa a arte como ferramenta de prevenção às drogas e valorização cultural, foi vencida pelo MC NIT. “Comecei com 14 anos e nunca imaginei chegar até aqui. Ver um programa como esse abraçar a comunidade e incentivar a cultura da periferia é muito especial”, disse o campeão. Daniel Gonçalves participou de oficina de grafite, conduzida pelo professor Gilmar Satão No sábado (26), o grafite ganhou espaço com a oficina Letras e Cores, conduzida pelo artista Gilmar Satão. Cerca de 30 pessoas participaram. “O grafite é resistência, linguagem e transformação. É gratificante ver jovens colocando seus sentimentos no muro pela primeira vez”, afirmou Satão. Para Daniel Gonçalves, 17 anos, a experiência foi marcante: “Nunca tinha usado spray. Aprendi a desenhar letras e até falei de mim. Quero continuar.” Casamento Comunitário: inscrições abertas Durante o evento, casais puderam se inscrever para a 3ª edição do Casamento Comunitário 2025, marcada para 14 de setembro. O motorista Daniel de Oliveira, 33 anos, e a dona de casa Carolina Santos, 30, aproveitaram a oportunidade. “Estamos juntos há quinze anos e nunca conseguimos pagar pelo casamento. Agora vai dar certo”, disse Daniel. “Vai ser o dia mais feliz da nossa vida”, completou Carolina. Solidariedade que aquece GDF Mais Perto do Cidadão ofereceu acesso facilitado a serviços públicos, cursos e atividades culturais O Brechó Solidário Compartilha Amor atraiu muitos visitantes. Cada pessoa pôde escolher até cinco peças de roupas, calçados ou acessórios em ótimo estado, doados ao longo do ano. “Estou levando roupas lindas pra mim e pra minha nora. É uma ajuda que vem na hora certa”, disse Deuzina Vieira, 47 anos, profissional de serviços gerais. Nesta edição, o evento também estreou a oficina de aromatizantes de ambientes, com foco em geração de renda. Maria José Souza, 48 anos, que trabalha com vendas, viu na atividade uma chance de crescer. “Aprendi uma nova forma de ganhar dinheiro e já estou pensando em montar kits para vender”, comemorou. Saúde e cidadania para todas as idades "Agora me sinto mais preparada para cuidar do meu bebê", diz Juliene Costa, que participou do curso Nasce uma Estrela Moradores tiveram acesso à carreta do Na Hora, emissão de documentos, orientação jurídica, vacinação de pets, corte de cabelo, fisioterapia, exames básicos e outros serviços. “Consegui resolver pendências do Detran e ainda fiz exames que estava adiando. Tudo num só lugar”, contou o vendedor Paulo Henrique Silva, 45 anos. [LEIA_TAMBEM]Um dos destaques foi o curso Nasce uma Estrela, voltado a gestantes e mães de recém-nascidos, com mais de 120 participantes. Juliene Costa, 30 anos, grávida de sete meses, saiu satisfeita. “Tiraram todas as minhas dúvidas. Agora me sinto mais preparada para cuidar do meu bebê.” Presenças e reconhecimento A vice-governadora Celina Leão, que acompanhou o evento no sábado, ressaltou o impacto positivo do programa. “Ver a comunidade feliz e participando mostra que estamos no caminho certo. Brazlândia merecia essa estrutura. É o governo chegando à vida das pessoas.” O secretário substituto da Sejus, Emílio Evaristo, destacou a força do projeto. “Cada edição é uma oportunidade de acolher, transformar e garantir direitos. É isso que move o programa.” *Com informações da Sejus-DF
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Na Hora ultrapassa 1 milhão de atendimentos em 2025 e amplia rede no DF
O Na Hora - Subsecretaria de Modernização do Atendimento Imediato ao Cidadão, da Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF) - ultrapassou a marca de 1 milhão de atendimentos em 2025, com média superior a 7 mil atendimentos diários. O serviço reúne 170 atendimentos públicos presenciais, de forma articulada e descentralizada, em parceria com 20 órgãos. As unidades também contam com terminais de autoatendimento para facilitar ainda mais o acesso do cidadão. Com 1 milhão de atendimentos em 2025, o Na Hora tem uma média superior a 7 mil atendimentos diários | Fotos: Tony Oliveira/Agência Brasília Entre os serviços mais procurados estão a emissão e entrega da 1ª via da Carteira de Identidade Nacional, o autoatendimento nas unidades, a coleta biográfica e biométrica do Departamento de Trânsito do DF (Detran), retirada do cartão estudantil, troca de titularidade e fatura da Neoenergia e emissão da 2ª via do IPTU/TLP. Juntos, esses serviços somaram mais de 1,2 milhão de atendimentos nos últimos 12 meses. “Ultrapassar a marca de 1 milhão de atendimentos em 2025 é um resultado emblemático e mostra a força do Na Hora como uma política pública essencial para garantir cidadania e dignidade à população. Esse número expressivo reforça nosso compromisso em seguir ampliando e modernizando a rede, descentralizando o acesso aos serviços e assegurando que cada cidadão, em qualquer região do DF, seja atendido com eficiência, agilidade e respeito”, afirma a secretária de Justiça e Cidadania do DF, Marcela Passamani. Segundo o subsecretário de Modernização do Atendimento Imediato ao Cidadão, Rodrigo Barbosa, a alta demanda registrada este ano nos atendimentos do Na Hora pode ser explicada por diversos fatores. “Embora o cidadão tenha acesso ao agendamento e aos serviços online, ele ainda prefere o atendimento presencial porque esclarece melhor as dúvidas. Muitas vezes, ele vem resolver um serviço e acaba resolvendo outro. Por exemplo, ele tira a identidade na Polícia Civil, já aproveita para ir ao TRE resolver o título de eleitor, passa na Caesb para trocar a titularidade… Como o Na Hora reúne vários serviços em um só lugar, o cidadão prefere vir presencialmente para resolver tudo de uma vez”, explica. Além disso, o subsecretário destaca que o aumento da oferta de serviços contribui para esse crescimento. “A cada dia que passa, vamos inserindo novos serviços que, antes, o cidadão precisava procurar em locais diferentes e, muitas vezes, com mais dificuldade. Hoje ele sabe que no Na Hora o atendimento é assertivo”. "É uma coisa boa, que ajuda todo mundo. Você chega, resolve o que precisa, tira documento, paga taxa, tudo com rapidez, presteza e gentileza", afirma o aposentado Cairo Cordeiro As unidades com maior volume de atendimento são: Ceilândia, Rodoviária do Plano Piloto, Taguatinga, Riacho Fundo, Gama, Sobradinho e Brazlândia. Rodrigo também confirmou a ampliação da rede Na Hora no DF. “A expectativa é inaugurar ainda este ano a unidade de Samambaia, que é uma região com grande demanda. Lá, todos os serviços do DF são muito procurados, e a unidade vai ajudar a atender essa população. Também temos previsão de abrir uma unidade no Venâncio Shopping, com foco empresarial, além da presença da Polícia Federal para emissão de passaportes”. Em relação ao agendamento online, o subsecretário garante que tem funcionado bem. “Não é algo que gera muitas reclamações. Quando há alguma, o cidadão pode registrar pela plataforma Participa DF, que é o canal de ouvidoria do Governo do Distrito Federal. Essas manifestações chegam até a gestão do Na Hora, e nós buscamos solucionar. Em muitos casos, até entramos em contato com o cidadão para garantir que ele consiga ser atendido da melhor forma”. O tempo médio de espera nas unidades do Na Hora é de 8 minutos e 37 segundos, de acordo com dados do Sistema Siga Manager. A satisfação dos usuários também é alta: o índice chegou a 99,93%. Atualmente, a unidade da Rodoviária do Plano Piloto, considerada a matriz do serviço, conta com 156 funcionários. O gerente Waldeci Barbosa destaca que, mesmo com a alta demanda, o tempo médio de atendimento se mantém entre 9 e 10 minutos, com casos em que o cidadão é atendido em menos de cinco. “Chegamos a estourar 13 minutos em algumas situações, mas sempre buscamos manter a agilidade”, afirma. Atendimentos “A estrutura é boa. Como não somos daqui, foi uma ótima oportunidade poder resolver isso com facilidade”, afirma Daniele Spindler, que é do Rio Grande do Sul O aposentado Cairo Cordeiro, 77, esteve na unidade do Na Hora da Rodoviária do Plano Piloto para emitir uma segunda via da identidade e elogiou a agilidade do atendimento. Para Cairo, a estrutura do Na Hora é uma das iniciativas mais importantes da capital. “É uma coisa boa, que ajuda todo mundo. Você chega, resolve o que precisa, tira documento, paga taxa, tudo com rapidez, presteza e gentileza. Isso é o que Brasília tem de melhor no atendimento ao público”, avaliou. [LEIA_TAMBEM]A policial militar Eliane Andrade, 48, utilizou o serviço do Na Hora pela primeira vez e saiu satisfeita. Ela precisou emitir a Carteira Nacional de Identificação Digital para ela, a filha e o marido. “Agendei ontem para hoje, e deu tudo certo. O sistema funcionou muito bem e o atendimento foi rápido”, relatou. Além disso, Eliane também elogiou a estrutura da unidade e o conforto do local enquanto aguardava a vez. Uma moradora do Rio Grande do Sul, Daniele Spindler, 35, que está em Brasília para trabalhar, elogiou a agilidade e a estrutura do atendimento no Na Hora. “Marquei o horário ontem pelo site, e viemos hoje para tirar a identidade. Está sendo rápido e o atendimento está sendo legal”, contou. Ela destacou ainda a boa organização do local: “A estrutura é boa. Como não somos daqui, foi uma ótima oportunidade poder resolver isso com facilidade”. Serviço móvel A unidade móvel Na Hora leva os principais serviços públicos a regiões do DF que ainda não têm posto fixo, como Santa Maria e Recanto das Emas, onde a carreta vai duas vezes por semana. A divulgação é feita com apoio de lideranças locais, administrações regionais e rádios comunitárias, o que ajuda a distribuir a demanda e evita que a população precise se deslocar ao centro para ser atendida.
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Carreta do Na Hora nas Cidades leva serviços públicos ao SIA
A partir desta terça-feira (17), das 9h às 16h, a população do Setor de Indústria e Abastecimento (SIA) contará com diversos serviços públicos reunidos em um só lugar. A Carreta do Na Hora nas Cidades, vinculada à Secretaria de Justiça e Cidadania do DF (Sejus-DF), ficará estacionada até quarta-feira (18) na sede administrativa da Ceasa, oferecendo atendimentos gratuitos e facilitados à comunidade. A Carreta do Na Hora, que oferecerá serviços públicos no SIA nesta terça e na quarta, já realizou mais de 40 mil atendimentos em diferentes regiões do DF | Foto: Jhonatan Vieira/Sejus A unidade móvel disponibiliza, em um único espaço, serviços de diferentes órgãos do Governo do Distrito Federal (GDF). Nesta edição estarão disponíveis: • Banco de Brasília (BRB): emissão do cartão de mobilidade; • Codhab-DF: apoio aos candidatos convocados nos programas habitacionais; • Procon-DF: registro e acompanhamento de reclamações; • Secretaria de Economia: emissão de guias e parcelamento de impostos como IPVA, IPTU/TLP e ISS. [LEIA_TAMBEM]Desde sua criação, em fevereiro de 2022, a Carreta do Na Hora já realizou mais de 40 mil atendimentos em diferentes regiões do DF, levando cidadania e inclusão a comunidades com menor acesso a serviços públicos. Serviço Na Hora nas Cidades – Carreta de atendimento no SIA → Terça (17) e quarta-feira (18) → Das 9h às 16h → Setor de Indústria e Abastecimento (SIA) → Estacionamento da sede administrativa da Ceasa - SIA Trecho 10, Lote 05. *Com informações da Sejus-DF
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Confira o atendimento itinerante para questões de energia elétrica
A cada semana, a Neoenergia disponibiliza serviços técnicos e comerciais à população do DF em diferentes regiões administrativas. A clientela tem acesso a parcelamento de débitos, solicitação de reparo por danos elétricos, troca de titularidade e ligação nova, entre outros. Serviços da Neoenergia podem ser acessados em diferentes pontos do DF | Foto: Divulgação/Neoenergia Além dos pontos fixos de atendimento presencial – Paranoá, Planaltina, São Sebastião, Samambaia e Lago Sul -, a distribuidora também oferece serviços nos sete postos do Na Hora. Confira abaixo o local de atendimento itinerante desta semana. Terça-feira (22) → 8h às 12h: Câmara Legislativa do Distrito Federal (CLDF) e Park Way → 14h às 18h: Sudoeste e Ceilândia Quarta-feira (23) → 8h às 12h: Varjão e Lago Norte 14h às 18h: Paranoá e Secretaria de Desenvolvimento Urbano e Habitação (Seduh-DF) Quinta-feira (24) → 8h às 12h: SIA e Fercal → 14h às 18h: Samambaia e Planaltina Sexta-feira (25) → 8h às 12h: Núcleo Bandeirante → 9h às 16h: Setor Habitacional Pôr do Sol, Entrequadra 500/700, Área Especial, durante ação do programa GDF Mais Perto do Cidadão, da Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF) → 14h às 18h: Candangolândia Sábado (26) → 9h às 12h: Setor Habitacional Pôr do Sol, Entrequadra 500/700, Área Especial, ao lado do Centro de Ensino Fundamental (CEF) 32, durante ação do GDF Mais Perto do Cidadão. *Com informações da Neoenergia
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GDF Mais Perto do Cidadão chega ao Gama com atividades e atrações para pessoas com autismo
A 49ª edição do GDF Mais Perto do Cidadão, programa da Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF), será realizada nesta sexta-feira (11) e no sábado (12), na Vila Roriz, no Gama, e terá como tema principal ações voltadas à conscientização sobre o autismo, em alusão ao Abril Azul — mês de conscientização sobre o transtorno do espectro autista (TEA). Ação oferecerá serviços para diferentes públicos, como as gestantes | Fotos: Jhonatan Vieira/Sejus-DF Uma das principais novidades será a criação de um espaço sensorial, com ambiente terapêutico adaptado, ideal para auxiliar no tratamento de crianças com autismo. A sala foi planejada para proporcionar estímulos controlados, que ajudam a organizar e processar as informações sensoriais, promovendo mais conforto e bem-estar para esse público. “Abril é um mês de conscientização, mas esse cuidado precisa ser constante. Criar espaços de escuta, informação e acolhimento para famílias atípicas é essencial para que o DF se torne cada vez mais acessível e respeitoso com as diferenças” Marcela Passamani, secretária de Justiça e Cidadania A programação também inclui palestras com uma psicóloga, uma neuropsicóloga e duas advogadas. As especialistas vão abordar o autismo sob diferentes perspectivas, incluindo os aspectos clínicos e comportamentais, além de discutir os direitos das pessoas autistas e as políticas públicas voltadas a esse público. Haverá ainda demonstrações práticas sobre estímulos sensoriais, com explicações sobre como e por que eles impactam tanto o cotidiano dos autistas. Ao final, uma equipe especializada vai tirar dúvidas e oferecer orientações às famílias e cuidadores. Para a secretária de Justiça e Cidadania, Marcela Passamani, levar esse debate ao GDF Mais Perto do Cidadão é um avanço importante na construção de uma sociedade mais inclusiva: “Abril é um mês de conscientização, mas esse cuidado precisa ser constante. Criar espaços de escuta, informação e acolhimento para famílias atípicas é essencial para que o DF se torne cada vez mais acessível e respeitoso com as diferenças”. Brechó e capacitação O evento contará com mais uma edição do Brechó Compartilha Amor, ação solidária que oferece roupas, calçados e acessórios arrecadados ao longo do ano por meio das campanhas do programa Voluntariado em Ação, da Sejus-DF. Cada pessoa poderá levar para casa, gratuitamente, até cinco itens de sua escolha. A ação será no sábado, das 9h às 12h. Outra atração é o curso Protagonista da Casa, voltado para diaristas, empregadas domésticas e donas de casa interessadas em aperfeiçoar suas técnicas e aumentar a renda. Com duração de duas horas, a capacitação oferece dicas práticas, além de material impresso e certificado de participação. O curso será ministrado na sexta-feira, das 14h às 16h, com inscrições feitas no local. Qualidade de vida Exames oftalmológicos completos, além de doação de óculos, estarão disponíveis para a população local O evento no Gama também contará com mais uma edição do projeto Um Novo Olhar para a Melhor Idade, que atenderá 3.500 idosos nos próximos meses com exames oftalmológicos completos e doação de óculos. Iniciativa da Sejus-DF em parceria com a ONG Renovatio, o projeto oferecerá exames de aferição da pressão intraocular, autorrefração, retinografia, biomicroscopia, fundoscopia, consulta com oftalmologista e entrega dos óculos. Casamento Comunitário Casais que desejam oficializar sua união poderão se inscrever no programa Casamento Comunitário, que realizará mais três edições até o fim deste ano, com previsão de beneficiar 600 casais. No local, haverá um espaço exclusivo com equipe especializada para orientar sobre documentação, requisitos e comprovação de hipossuficiência financeira e residência no DF. A próxima cerimônia será em 29 de julho. Curso gratuito para gestantes A programação inclui ainda a nona edição do curso Nasce uma Estrela, voltado para gestantes e mães de recém-nascidos. A capacitação oferece orientações sobre cuidados com o bebê, amamentação, alívio de cólicas e bem-estar no pós-parto. O curso já beneficiou mais de 800 mulheres em São Sebastião, Paranoá, Ceilândia, Sobradinho, Planaltina e Brazlândia. No Gama, a expectativa é atender 100 novas participantes. Cidadania, cultura e bem-estar Tutores de animais domésticos poderão levá-los para vacinação no local O GDF Mais Perto do Cidadão também oferecerá uma série de serviços essenciais, como atendimentos do Na Hora, da Polícia Civil e de outros órgãos do GDF. A comunidade terá acesso à vacinação de pets, serviços de beleza e bem-estar, espaço infantil e apresentações artísticas. Outro destaque será o estande do programa Direito Delas, com informações e orientações sobre prevenção da violência contra a mulher. 49º GDF Mais Perto do Cidadão ⇒ Local: Quadra A, Lote B, Setor Oeste – Vila Roriz – Gama ⇒ Dias e horários: Sexta-feira (11), das 9h às 16h, e sábado (12), das 9h às 12h. *Com informações da Secretaria de Justiça e Cidadania
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Quarta do Cidadão oferta vacinas à população em situação de vulnerabilidade
A sexta edição da Quarta do Cidadão, iniciativa da Defensoria Pública do Distrito Federal (DPDF), será realizada nesta quarta-feira (19), das 9h às 16h, na plataforma superior da Rodoviária do Plano Piloto. O objetivo é oferecer diversos serviços – como vacinação – ao público masculino em situação de vulnerabilidade social, ampliando o alcance dos serviços prestados pela instituição. Promovida desde agosto de 2024, a ação já contabilizou mais de 1,6 mil atendimentos nas edições anteriores. Ação oferece atendimentos de saúde, encaminhamento a trabalho e procedimentos estéticos, entre outros serviços essenciais | Foto: Divulgação/DPDF “A Quarta do Cidadão é fundamental para assegurar direitos básicos e promover a cidadania, beneficiando aqueles que muitas vezes não conseguem acessar o sistema de Justiça de outra maneira” Celso Murilo de Brito, defensor público coordenador da ação Com apoio da unidade móvel de atendimento itinerante da DPDF, haverá sessões extrajudiciais de mediação para a efetivação do direito de filiação, paternidade e maternidade, democratizando o acesso aos serviços jurídicos e efetivando direitos fundamentais. A cada edição, a iniciativa amplia as parcerias estratégicas, garantindo que homens em situação de vulnerabilidade tenham acesso a serviços essenciais e integrados. “A Quarta do Cidadão é fundamental para assegurar direitos básicos e promover a cidadania, beneficiando aqueles que muitas vezes não conseguem acessar o sistema de Justiça de outra maneira”, resume o coordenador da ação, Celso Murilo de Brito. “O objetivo é garantir que todos tenham acesso às oportunidades necessárias para uma vida digna, fortalecendo os laços familiares e comunitários e melhorar a saúde mental e emocional dos atendidos”, reforça o defensor público-geral, Celestino Chupel. Serviços ofertados ⇒ Vacinação, pela Secretaria de Saúde (SEDF) ⇒ Emissão de Carteira de Identidade Nacional (CIN), pela Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF). Pessoas interessadas, solteiras ou em união estável, devem apresentar a Certidão de Nascimento. Já quem é casado precisa levar a Certidão de Casamento, e as pessoas separadas, divorciadas ou viúvas, a Certidão de Casamento com a devida averbação. Esses documentos devem ser levados em sua forma original ou em cópia autenticada ⇒ A Secretaria de Desenvolvimento Econômico, Trabalho e Renda (Sedet-DF) ofertará os serviços da Agência do Trabalhador Itinerante, com vagas de emprego, cesta do trabalhador, atendimento ao empregador, versão digital da Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS), orientações sobre cursos, programa Prospera (microcrédito), seguro-desemprego e orientação profissional ⇒ O Detran-DF apresentará ações de conscientização sobre educação no trânsito, regularização de documentação, entre outros temas ligados ao segmento ⇒ Por meio de parceria com o Instituto Diabetes Brasil, a Quarta do Cidadão dará orientações sobre diabetes e ofertará teste de glicemia ⇒ A Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF) abrirá acesso a serviços do Na Hora ⇒ Durante todo o evento, a Caesb vai distribuir água potável ⇒ Serviços de estética: corte de cabelo e barba ⇒ A Neoenergia Brasília também estará presente para prestar serviços à população em situação de vulnerabilidade. *Com informações da Defensoria Pública do Distrito Federal
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Violinista faz serenata em agradecimento ao atendimento dos profissionais do Na Hora
O atendimento no Na Hora da Rodoviária do Plano Piloto teve uma trilha sonora especial nesta quarta-feira (12). Com uma apresentação musical, a violinista Kathia Pinheiro retornou à unidade para retribuir a presteza e a gentileza que recebeu da equipe durante atendimento no mês passado. “Eu estava tentando resolver um problema há três meses e, em apenas 15 minutos, eles encontraram a solução. Fiquei muito emocionada e feliz”, conta Kathia. A artista escolheu o mês de março para também contemplar o público feminino, com uma apresentação em duo (violão e violino). “Pensamos em vir neste período para também homenagear as mulheres no mês delas”, explica a musicista, que acredita no poder transformador da música. “Muitas pessoas chegam aqui preocupadas, e uma melodia pode acalmar e trazer um pouco de leveza”, reflete. Kathia se apresentou ao lado da cantora e violonista Emilly Christie. Juntas, elas encantaram o público com clássicos como Maria, Maria (Milton Nascimento), Você é Linda (Caetano Veloso) e À Primeira Vista (Chico César). “É um momento importante tanto para nós quanto para as mulheres que estão sendo atendidas e as colaboradoras. Uma pausa na correria do dia a dia para relaxar e se emocionar”, destaca Emilly. Com uma apresentação musical, a violinista Kathia Pinheiro retornou ao Na Hora da Rodoviária do Plano Piloto para agradecer ao atendimento que recebeu na unidade no mês passado | Foto: Matheus H. Souza/Agência Brasília Atendimento humanizado Administradas pela Secretaria de Justiça e Cidadania do Governo do Distrito Federal (GDF), as unidades do Na Hora atendem cerca de 2 mil pessoas diariamente, reunindo diversos órgãos e instituições em um só lugar para agilizar processos e reduzir o tempo de espera. Com 22 anos de prestação de serviços aos brasilienses, o programa completou 45 milhões de atendimentos em 2024. O gerente da unidade da Rodoviária do Plano Piloto, Waldeci Barbosa, ressalta a importância do atendimento de qualidade e o impacto positivo do reconhecimento. “Trabalhamos para oferecer um serviço eficiente e humanizado. Quando recebemos esse tipo de agradecimento, seja pessoalmente ou pela Ouvidoria, sentimos que estamos cumprindo nosso papel com excelência”, afirma. Para a recepcionista Rebeca Lima, 31, o feedback positivo da população incentiva ainda mais os trabalhadores a fazerem um bom atendimento. “Eu achei muito gratificante receber essa homenagem, tanto para quem está trabalhando todo o dia, quanto para o cidadão que está sempre esperando o melhor da gente”, opina a funcionária do Na Hora. A intérprete de Libras da unidade, Eulinda Passos, 31, também se sentiu valorizada com a ação. “Receber essa homenagem deixa a gente mais feliz, com mais disposição de trabalhar, de atender as pessoas da comunidade. Me senti muito honrada”, declara.
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Dia Mundial da Justiça Social: GDF reforça compromisso com inclusão social e cidadania
No Dia Mundial da Justiça Social, celebrado nesta quinta-feira (20), o Governo do Distrito Federal (GDF), por meio da Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF), reafirma seu compromisso em promover igualdade, dignidade e oportunidades para a população. A pasta investe em políticas públicas e programas como o GDF Mais Perto do Cidadão, que leva serviços essenciais às comunidades, além de iniciativas de capacitação e inclusão social. Por meio da Sejus-DF, o pedreiro Francisco Tavares conseguiu se inserir no mercado: “Essa oportunidade me trouxe condições de sustentar minha família e sonhar com um futuro melhor” “Nossa missão é estender a mão para quem mais precisa, criando caminhos para um futuro mais justo e inclusivo” Marcela Passamani, secretária de Justiça e CIdadania Pelo GDF Mais Perto do Cidadão, a população conta com a comodidade de poder resolver, bem perto de sua residência, pendências com órgãos do GDF e tirar documentos no posto do Na Hora, também da Sejus-DF. Neste mesmo espaço, a comunidade local tem acesso a atendimentos de saúde, pode vacinar seus pets e participar de atrações artísticas, recreações infantis, serviços de beleza e bem-estar. Rotina facilitada Tamanha proximidade faz toda a diferença para a comunidade local. Moradora de Brazlândia, a depiladora Débora Arruda, 21, conta que o programa facilitou sua rotina: “Eu nunca tinha vindo ao GDF Mais Perto do Cidadão, e fiquei surpresa com tanta coisa que dá para resolver em um só lugar. Aproveitei para fazer exame de vista, cortar o cabelo, atualizar minha documentação e até vacinar minha cachorrinha”. A secretária de Justiça e Cidadania, Marcela Passamani, ressalta que a pasta atua de forma ampla na promoção da justiça social: “Trabalhamos para garantir que cada cidadão do DF tenha acesso a serviços essenciais, oportunidades de emprego e capacitação, reduzindo desigualdades e promovendo dignidade. Nossa missão é estender a mão para quem mais precisa, criando caminhos para um futuro mais justo e inclusivo”. Inclusão e oportunidades Entre as iniciativas voltadas ao combate à pobreza, ao desemprego e à exclusão social, a Sejus-DF implementou um programa inovador que oferece emprego formal a pessoas em situação de rua dentro da própria estrutura da secretaria. A ação tem transformado vidas, como no caso do pedreiro Francisco Tavares, 40, que conseguiu uma nova oportunidade de trabalho. Raimunda de Almeida, aluna do Aprova DF: “Projetos como esse mantêm o meu sonho de ingressar no serviço público vivo” “Já tinha perdido as esperanças e, de repente, as portas do mercado voltaram a se abrir para mim”, comemora ele. “Estou trabalhando com pintura e reforma, o que já sei fazer, mas também me aprimorando. Essa oportunidade me trouxe condições de sustentar minha família e sonhar com um futuro melhor.” Além da inclusão no mercado de trabalho, a pasta investe na capacitação profissional como ferramenta de transformação social. O projeto Aprova DF, desenvolvido em parceria com a Associação Cresce-DF, oferece aulões gratuitos para concursos públicos, democratizando o acesso à preparação especializada. Em 2024, a iniciativa contemplou mais de 5,5 mil estudantes; e, só na primeira aula deste ano, nos dias 15 e 16 deste mês, reuniu mais de 1,6 mil participantes. “Projetos como esse mantêm o meu sonho de ingressar no serviço público vivo”, reforça Raimunda de Almeida, 55, moradora da Asa Norte. “Sem essa oportunidade, eu não teria condições de conciliar essa minha meta com o meu dia a dia de trabalho.” *Com informações da Sejus-DF
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Estante Livre leva acesso a livros a postos do Na Hora
O acesso a livros enquanto se espera o atendimento de serviços públicos pode ser um bom passatempo e também uma oportunidade de aprendizado e acesso à cultura. Pensando nisso, a Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF) assinou, nesta quarta-feira (19), um Acordo de Cooperação Técnica (ACT), em parceria com o Tribunal de Justiça do Distrito Federal e Territórios (TJDFT), para instituir o projeto Estante Livre nos postos do Na Hora-DF, começando pela unidade da Rodoviária do Plano Piloto. Segundo a secretária de Justiça e Cidadania, Marcela Passamani, o projeto democratiza o acesso a uma série de obras, que são insubstituíveis mesmo com o mundo cada vez mais digital | Foto: Divulgação/Sejus-DF O objetivo é disponibilizar à população acesso gratuito a livros, sem a necessidade de cadastro, intermediação ou qualquer tipo de burocracia. Ao chegar em alguma unidade do Na Hora que tenha alguma Estante Livre, basta escolher alguma obra disponível na prateleira. O cidadão pode também levar o livro para casa ou para o trabalho, podendo devolvê-lo, ou escolher até mesmo ficar com ele. A estrutura também ficará disponível para o recebimento de doações. O acervo contará com exemplares literários, infantis, jurídicos, didáticos, biografias, romances, autoajuda, ficção, poesias, entre outros temas. Segundo a secretária de Justiça e Cidadania, Marcela Passamani, o projeto democratiza o acesso a uma série de obras, que são insubstituíveis mesmo com o mundo cada vez mais digital. “Uma leitura online é uma leitura, mas um livro, o cheirinho do livro, isso não se substitui. Nós queremos reverberar o hábito da leitura física para quem não tem ou não possui condições de acessar determinadas obras”, disse a titular da pasta durante a cerimônia. Na mesma linha, o vice-presidente do tribunal, Roberval Belinati, destacou a importância da parceria com a Sejus. “Como disse nossa secretária, não vamos pensar que as pessoas esqueceram o livro. A beleza de ler um livro impresso vai durar para sempre”, acrescenta. A estante colocada no Na Hora da Rodoviária, onde passam 1.800 pessoas por dia, vai funcionar como um projeto piloto. Posteriormente, serão definidas outras unidades para a instalação das minibibliotecas. A secretaria ficará encarregada de fornecer e gerenciar os recursos humanos necessários para a guarda, fiscalização e conservação dos bens do tribunal, além de informar ao órgão judiciário sobre qualquer ocorrência de dano aos materiais disponibilizados. O prazo de vigência do Estante Livre é de cinco anos, prorrogáveis a critério das partes por igual período. *Com informações da Secretaria de Justiça e Cidadania do Distrito Federal (Sejus-DF)
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Veja onde resolver questões de energia elétrica esta semana no Distrito Federal
Clientes da Neoenergia podem acessar o atendimento da companhia em algumas administrações regionais (RAs), conforme cronograma de demanda e sem hora marcada. Atendimento, que não requer hora marcada, está disponível para resolução de questões técnicas e comerciais dos consumidores | Foto: Divulgação/Neoenergia Nos vários pontos espalhados pelo DF, é possível resolver questões técnicas e comerciais, como parcelamento de débitos, solicitação de reparo por danos elétricos, troca de titularidade, ligação nova, entre outros. Além dos sete postos do Na Hora, veja abaixo os locais de atendimento itinerante desta semana. Segunda (10) ⇒ 8h às 12h: Santa Maria e Secretaria de Desenvolvimento Urbano e Habitação (Seduh-DF) ⇒ 14h às 18h: Jardim Botânico e SAI Terça (11) ⇒ 8h às 12h: Recanto das Emas e Park Way ⇒ 14h às 18h: Samambaia e Ceilândia Quarta (12) ⇒ 8h às 12h: Varjão e Lago Norte ⇒ 14h às 18h: Paranoá e Secretaria de Desenvolvimento Urbano e Habitação (Seduh-DF) Quinta (13) ⇒ 8h às 12h: Câmara Legislativa do Distrito Federal (CLDF) e Planaltina ⇒ 14h às 18h: Cruzeiro e Fercal Sexta (14) ⇒ 8h às 12h: Núcleo Bandeirante e Plano Piloto ⇒ 14h às 18h: Candangolândia e São Sebastião. *Com informações da Neoenergia
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Projeto de incentivo à leitura chega aos postos do Na Hora
Os cidadãos do Distrito Federal (DF) que utilizam os serviços do Na Hora vão ter acesso a livros enquanto esperam o atendimento. O projeto Estante Livre, uma parceria da Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF) com o Tribunal de Justiça do Distrito Federal e Territórios (TJDFT), vai disponibilizar uma minibiblioteca nas unidades de atendimento. O Acordo de Cooperação Técnica foi publicado nesta sexta-feira (24) no Diário Oficial do Distrito Federal (DODF). A ideia do projeto é estimular a leitura ao facilitar o acesso à cultura e obras literárias por meio de empréstimos e doações de livros. A primeira estante será colocada no Na Hora da Rodoviária do Plano Piloto. As próximas unidades a receberem o projeto serão definidas pela Sejus-DF, enquanto a disponibilidade da estante, a identidade visual do programa, bem como a promoção e reposição do acervo, cabem ao tribunal. A população também pode deixar livros nas estantes como doação. A ideia do projeto é estimular a leitura nos postos do Na Hora, ao facilitar o acesso à cultura e obras literárias por meio de empréstimos e doações de livros | Foto: Divulgação/Sejus-DF Após a seleção dos livros, o TJDFT deverá comunicar à Sejus-DF as obras escolhidas e disponibilizá-las para o público. A secretaria ficará encarregada de fornecer e gerenciar os recursos humanos necessários para a guarda, fiscalização e conservação dos bens do tribunal, além de informar ao órgão judiciário sobre qualquer ocorrência de dano aos materiais disponibilizados. A secretária de Justiça e Cidadania, Marcela Passamani, destaca que “a iniciativa oferece aos usuários do Na Hora a oportunidade de aproveitar o tempo de espera de maneira produtiva, com a oferta de livros e conteúdos dos mais variados temas, promovendo cultura e cidadania”. A parceria também prevê que os órgãos devem acompanhar as ações que estão sendo desenvolvidas e propor eventuais aperfeiçoamentos ao projeto. O prazo de vigência do Estante Livre é de cinco anos, prorrogáveis a critério das partes por igual período. *Com informações da Secretaria de Justiça e Cidadania do Distrito Federal (Sejus-DF)
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Confira os pontos de atendimento itinerante desta semana para questões de energia elétrica
Clientes da Neoenergia podem ter acesso a pontos alternativos de atendimento durante a semana, tanto no formato presencial quanto no itinerante. Essa ação busca aproximar a população dos serviços oferecidos pela distribuidora. Atendimento itinerante da distribuidora está aberto para diferentes solicitações de serviço | Foto: Divulgação/Neoenergia Nesses postos de atendimento é possível resolver questões referentes a serviços técnicos e comerciais, como parcelamento de débitos, solicitação de reparo por danos elétricos, troca de titularidade e ligação nova, entre outros. Os clientes podem, também, buscar orientações de segurança, consumo consciente e regularização da energia elétrica. Há pontos fixos de atendimento presencial nas administrações regionais de Planaltina, Paranoá, São Sebastião, Samambaia e Lago Sul – sem necessidade de agendamento. Outra possibilidade são os sete postos do Na Hora. Confira abaixo os locais de atendimento itinerante desta semana. Segunda-feira (21) ⇒ 8h às 12h: Administração Regional de Santa Maria e Secretaria de Desenvolvimento Urbano e Habitação (Seduh) ⇒ 14h às 18h: Administrações regionais de do Jardim Botânico e da Estrutural Terça-feira (22) ⇒ 8h às 12h: Administrações regionais de Arniqueiras e do Recanto das Emas ⇒ 14h às 18h: Administrações regionais do Gama e do Sol Nascente Quarta-feira (23) ⇒ 8h às 12h: Administrações regionais do Varjão e de Sobradinho ⇒ 14h às 18h: Administrações regionais do Paranoá e de Sobradinho II Quinta-feira (24) ⇒ 8h às 12h: Câmara Legislativa do Distrito Federal (CLDF) e Seduh ⇒ 14h às 18h: Administrações regionais do Sudoeste e do Lago Norte Sexta-feira ⇒ 8h às 12h: Administrações regionais do Núcleo Bandeirante e do Plano Piloto ⇒ 14h às 18h: Administrações regionais da Candangolândia e do Itapoã. *Com informações da Neoenergia
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4ª edição do programa Nasce uma Estrela amplia cuidados para futuras mães
Grávida de oito meses, Stephanie Alves, 26 anos, está mais confiante para dar à luz ao seu primeiro filho, Levi. Ela foi uma das 80 participantes da quarta edição do programa Nasce uma Estrela, promovido pela Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF), nesta sexta-feira (10), durante o GDF Mais Perto do Cidadão em Sobradinho. “Meus medos por ser mãe de primeira viagem passaram. O curso me ajudou a me sentir mais consciente e segura para encarar essa nova fase da minha vida”, comemorou. Perto de dar à luz do primeiro filho, Levi, Stephanie Alves diz que se sente mais segura confiante com as orientações que recebeu pelo programa Nasce uma Estrela | Fotos: Jhonatan Vieira/Sejus-DF O curso com duração de duas horas leva às futuras mães informações sobre os cuidados que elas devem ter com os bebês, sobre como tratar as cólicas, como fazer o aleitamento correto e como as mães podem preservar a qualidade de vida no pós-parto. No início da apresentação, a titular da Sejus, Marcela Passamani, anunciou novidades para o curso. A partir desta edição, a equipe que ministra o curso contará com uma enfermeira, servidora da secretaria, que orientará as futuras mães sobre como ter uma gestação ainda mais saudável e segura. “Essa novidade representa uma atenção ainda maior com as mulheres que fazem parte deste programa. Nossa intenção é trazer mais acolhimento e fortalecimento de vínculo para este que é o momento mais especial da vida delas. E nosso objetivo, enquanto poder público, é esse: unir todos os serviços que a gente pode oferecer, de forma humanizada, para ajudar a população do DF”, destacou Passamani. A enfermeira Júlia Laila diz que o objetivo é repassar informações necessárias para que as mulheres se sintam mais seguras e confortáveis durante a gestação Dentre as atribuições da enfermeira estarão, por exemplo, as recomendações sobre uma alimentação mais equilibrada, a necessidade de aferir a pressão arterial e dicas de como identificar sintomas de uma gravidez de risco. “A minha participação é para somar informações necessárias para as mãezinhas se sentirem mais seguras e confortáveis do início ao fim da gravidez”, explicou a enfermeira Júlia Laila. Na mesma linha, a doula Jaci Aires, voluntária do programa, que foi palestrante do curso de gestantes em Sobradinho, destacou a importância desta iniciativa. “O curso é um sucesso, uma vez que o parto é um dos acontecimentos mais importantes na vida de uma mulher”. “Nosso objetivo, enquanto poder público, é esse: unir todos os serviços que a gente pode oferecer, de forma humanizada, para ajudar a população do DF”, diz a secretária Marcela Passamani O evento também trouxe reflexões sobre práticas parentais positivas, promoção e valorização da gestante e orientações estratégias para o planejamento familiar. Ao final do curso, as gestantes e mães de recém-nascidos receberam um certificado e uma bolsa, confeccionada por reeducandas da Fundação de Amparo ao Trabalhador Preso (Funap-DF), contendo manta e roupas. Assim como nas três edições anteriores, realizadas em São Sebastião, Paranoá e Ceilândia, as inscrições para o curso em Sobradinho foram esgotadas nas primeiras horas após a divulgação nas mídias sociais. Jaqueline Sousa foi uma das futuras mães que não perderam tempo e correram para ser uma das primeiras inscritas. “Meu marido foi quem viu o anúncio no Instagram da Sejus e me passou. Nós corremos para fazer a inscrição, porque não queríamos perder, de jeito nenhum, essa oportunidade. Estou com sete meses da minha primeira gestação e tinha muitas dúvidas”. O sucesso desta iniciativa já pode ser medido em números. Somados os públicos dos quatro eventos, já foram beneficiadas 400 mulheres. GDF Mais Perto do Cidadão Além do curso Nasce uma Estrela, o GDF Mais Perto do Cidadão continua neste sábado (11) com oferta de ações sociais para a comunidade de Sobradinho, das 9h às 12h. O programa já atendeu mais de 300 mil pessoas desde sua criação, no começo de 2023, levando para a população de várias regiões administrativas do Distrito Federal serviços públicos. Um exemplo é a carreta do Na Hora, da Sejus e da Polícia Civil, que é um dos serviços mais procurados em todas as edições. No geral, o programa está organizado em vários eixos temáticos, como Justiça e Cidadania, Saúde, Cultura e Educação e Esporte e Lazer. Até hoje, ele já passou por Água Quente, Arapoanga, Brazlândia, Ceilândia, Cidade Estrutural, Colônia Agrícola 26 de Setembro, Fercal, Itapoã, Paranoá, Planaltina, Plano Piloto, Recanto das Emas, Riacho Fundo II, Samambaia, Santa Maria, São Sebastião, Sobradinho, Sobradinho II, Sol Nascente, Varjão, Vicente Pires e Gama. *Com informações da Sejus-DF
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Sobradinho recebe a primeira edição do ano do GDF Mais Perto do Cidadão
A primeira edição de 2025 do programa GDF Mais Perto do Cidadão, da Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF), terá atenção especial aos casais que desejam dar o último passo para formalizar seu relacionamento. O evento, que será realizado nesta sexta (10) e sábado (11), em Sobradinho, contará com um espaço exclusivo para inscrição no programa Casamento Comunitário, iniciativa da pasta que, este ano, promoverá a união de papel passado para 600 casais. Serão realizadas quatro edições do programa, cada uma com 150 casais, sendo a primeira delas, já em 23 de março. Entre os serviços oferecidos no programa GDF Mais Perto do Cidadão, estão atendimentos do Na Hora, da Polícia Civil e de outros órgãos do GDF | Fotos: Divulgação/Sejus-DF Uma equipe da Sejus-DF estará no local para orientar os casais sobre os documentos necessários e de como proceder para uma inscrição de maneira bem rápida. Entre a documentação, os noivos precisam comprovar que não têm condições financeiras de realizar o matrimônio, mediante preenchimento de declaração de hipossuficiência, e que moram no DF. Outra atração do GDF Mais Perto do Cidadão de Sobradinho será a quarta edição do curso destinado às grávidas e mães de recém-nascidos, pelo projeto Nasce uma Estrela. A iniciativa leva às futuras mães informações sobre os cuidados que devem ter com os bebês, como tratar as cólicas, como fazer o aleitamento correto e como elas podem preservar sua qualidade de vida no pós-parto. A ação já mobilizou mais de 300 mulheres em São Sebastião, Paranoá e Ceilândia. Agora, em Sobradinho, o curso deve reunir mais 100 participantes. GDF Mais Perto do Cidadão, em Sobradinho, terá a quarta edição do curso destinado às grávidas e mães de recém-nascidos no projeto Nasce uma Estrela Os participantes do GDF Mais Perto do Cidadão terão acesso aos tradicionais atendimentos do Na Hora, da Sejus-DF e da Polícia Civil, além de serviços ofertados por outros órgãos públicos do Governo do Distrito Federal (GDF). Também serão oferecidos serviços para os pets, apresentações artísticas, atividades para crianças e ações voltadas para beleza e bem-estar. Ainda na programação, o evento terá um estande do Direito Delas, programa da Sejus que dá orientações para a prevenção de violência contra as mulheres. “Mais de 300 mil atendimentos foram realizados no ano passado por meio desse programa do nosso governo. Agora, a meta é dobrar essa marca. Este é um compromisso: aproximar, cada vez mais, a população dos serviços públicos oferecidos pelo GDF. Isso é uma forma de fortalecer a cidadania e garantir que mais pessoas das regiões mais vulneráveis tenham acesso a direitos essenciais”, afirma a secretária de Justiça e Cidadania, Marcela Passamani. Serviço GDF Mais Perto do Cidadão em Sobradinho ⇒ Data: sexta (10) e sábado (11) ⇒ Horário: sexta, das 9h às 16h; sábado, das 9h às 12h ⇒ Local: Estacionamento do Estádio Augustinho Lima, próximo à rodoviária – Quadra 2 – Setor Esportivo. *Com informações da Sejus-DF
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Na Hora registrou mais de 2,6 milhões de atendimentos à população em 2024
Mais agilidade e eficiência na prestação de atendimentos públicos à população do Distrito Federal. Esta é a marca celebrada em 2024 pelo Na Hora, órgão gerido pela Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF), que prestou 2.628.293 atendimentos de janeiro a dezembro – sendo, em média, 7.200 por dia. O número representa um acréscimo de 250 mil atendimentos em relação ao mesmo período de 2023 (+10,5%). A maioria dos serviços foram disponibilizados presencialmente nas oito unidades do órgão, com o tempo médio de espera de 8 minutos e 59 segundos – ante 9 minutos e 5 segundos do ano passado. Além disso, o índice de satisfação identificado nos terminais de avaliação manteve-se acima de 99%. Para a secretária de Justiça e Cidadania, Marcela Passamani, os números de atendimentos do Na Hora em 2024 mostram o empenho e compromisso da pasta com os cidadãos do DF | Foto: Divulgação/Sejus-DF As unidades do Na Hora estão localizadas em Ceilândia, na Rodoviária do Plano Piloto, em Taguatinga, no Gama, no Riacho Fundo, em Sobradinho, em Brazlândia e no Setor Comercial Sul (unidade de perícias). Juntos, os espaços (unidades do NH) contabilizam 2.591.881 atendimentos – 98% do total ocorrido de janeiro a dezembro deste ano. Outros 36.412 atendimentos foram prestados pela carreta Na Hora Mais Perto do Cidadão, serviço itinerante do órgão que percorreu esse ano mais de 30 regiões administrativas. Também disponível à população para orientações e agendamentos, a Central 156, opção 8, foi responsável em 2024 por 43.660 consultas. O aposentado Ronildo Leonel, 70 anos, foi um dos usuários do Na Hora este ano que ficou surpreso com a praticidade e agilidade do atendimento. Ele aproveitou que a carreta do órgão estacionou dois dias próximo a sua casa, em Santa Maria, para resolver todas as suas pendências com o Detran. “Puxei todos os documentos e resolvi todas os meus problemas de maneira rápida, acessível, já que sou deficiente, e com um ótimo atendimento. Este serviço facilitou muito a minha vida”, comemorou. Criada em 2021, a unidade móvel do Na Hora conta com 14 guichês de atendimento, um ponto de autoatendimento, porta com elevador de acessibilidade, banheiro e copa para uso dos servidores, uma sala de TI, gerador com autonomia de 6h, ar-condicionado em toda a unidade, além de mobiliários e equipamentos modernos, para atender à população com qualidade e eficiência. As unidades e carreta do Na Hora reúnem representantes de diversos órgãos públicos, como Caesb, Polícia Civil, Detran, INSS, Neoenergia e Tribunal Regional Eleitoral. Desde a sua criação, inicialmente intitulado como Serviço de Atendimento Imediato ao Cidadão, mais de 44 milhões de atendimentos foram realizados. Atendimento de qualidade Para a secretária de Justiça e Cidadania, Marcela Passamani, os números de atendimentos do Na Hora em 2024 mostram o empenho e compromisso da pasta com os cidadãos do DF. “Nosso maior desafio não é fazer entregas de políticas públicas, mas sim fazer com que essas políticas cheguem à população. E esses mais de 2,6 milhões de atendimentos confirmam que este trabalho está sendo bem-sucedido”, destacou. O tempo de espera foi o que mais surpreendeu o estudante Isaías Gomes, 23 anos, que junto com sua avó, Jacira Gomes, 64 anos, procurou a unidade da Rodoviária para tirar a segunda via da sua carteira de identidade e negociar dívidas de contas em atraso com a Neoenergia. “Nos preparamos para passar uma tarde, mas resolvemos todas nossas solicitações em pouco mais de meia hora. Nem fila enfrentamos e ainda saímos satisfeitos por sermos devidamente atendidos. O Na Hora, realmente, facilitou a nossa vida”, exaltou. Confira os endereços das unidades fixas de atendimento do Na Hora. • Rodoviária do Plano Piloto: plataforma inferior, próximo ao Metrô-DF • Taguatinga: Avenida Comercial, QS 3, Lote 11, lojas 4 a 8 – Pistão Sul/Águas Claras • Ceilândia: piso superior do Shopping Popular de Ceilândia – QNM 11, Área Especial, Ceilândia Sul • Sobradinho: Quadra 6, Área Especial 8 • Gama: Gama Shopping: AE 1, EQ 55/56, Setor Central • Riacho Fundo: Shopping Riacho Mall – QN 7, AE 1 • Brazlândia: Área 4, Lote 3, Setor Tradicional • Perícia Médica Federal: Setor Comercial Sul, Quadra 4, Ed. Luiz Carlos Botelho – Asa Sul. *Com informações da Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF)
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Postos de serviços do Na Hora ganham mais serviços para a população
A Defensoria Pública do Distrito Federal (DPDF) expandiu a atuação nos postos de serviços das Unidades de Atendimento do Na Hora, iniciativa do Governo do Distrito Federal (GDF) vinculada à Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus) que facilita o acesso dos cidadãos a diversos serviços públicos em um único local. A portaria foi publicada nesta quinta-feira (26) no Diário Oficial do Distrito Federal (DODF). Com a medida, a DPDF deverá receber, revisar, corrigir e protocolar as petições produzidas nas unidades do Na Hora sobre ações de, por exemplo, alimentos | Foto: Divulgação/DPDF Com a medida, a DPDF deverá receber, revisar, corrigir e protocolar as petições produzidas nas unidades do Na Hora sobre ações de alimentos, alimentos gravídicos, alimentos avoengos, oferta de alimentos e execução de alimentos pelo rito da prisão. A instituição também deverá atuar em ações de investigação de paternidade ou de maternidade cumuladas com pedido de alimentos, de divórcio consensual e litigioso, para conversão de separação em divórcio, de regulamentação de visitas parentais a filhos menores ou incapazes, além de acordos de guarda, alimentos e regulamentação de visitas, de reconhecimento de união estável e de execução de alimentos pelo rito da penhora. Para o defensor público-geral, Celestino Chupel, a ampliação dos serviços não apenas soluciona problemas imediatos, mas também promove a conscientização dos cidadãos sobre seus direitos. “A iniciativa representa um passo estratégico para democratizar o acesso à Justiça e garantir os direitos fundamentais dos cidadãos, especialmente das populações mais vulneráveis”, comemorou. *Com informações da Defensoria Pública do Distrito Federal (DPDF)
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Sejus celebra avanços em políticas de direitos humanos em 2024
O ano de 2024 representou um marco para a defesa dos direitos humanos, da igualdade racial e do combate ao racismo no Distrito Federal. De forma inédita, o Governo do Distrito Federal (GDF) instituiu como manifestação cultural popular e democrática a celebração do Dia Nacional de Zumbi e da Consciência Negra. Mais de 140 mil pessoas passaram pelos três dias de festa, que teve uma programação rica e diversificada, incluindo shows, exposições, feiras, oficinas e debates. A Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF), que tem esta pauta como uma das suas prioridades, é uma das pastas responsáveis por organizar, gerir e apoiar essa celebração como política pública de Estado. O programa Viver 60+ envolveu mais de 6 mil participantes em atividades físicas, culturais e de lazer | Fotos: Divulgação/Sejus-DF Também pela construção de uma sociedade antirracista, mais de 200 pessoas, entre elas docentes e servidores públicos, tiveram acesso este ano ao curso Letramento Racial, um projeto da Sejus-DF que leva informações de como combater o racismo no cotidiano. Com foco na inclusão social não só da população negra, como também dos povos e comunidades tradicionais e minorias do DF, a pasta realizou mais de dez feiras temáticas com oportunidades para estes públicos desenvolverem o empreendedorismo. Cidadania e inclusão social Vinculado à Sejus-DF, o Na Hora bateu recorde em 2024 com mais de 2,6 milhões de atendimentos, facilitando o acesso da população a diversos serviços públicos No decorrer de 2024, o Na Hora, órgão vinculado pela Sejus-DF, bateu um novo recorde com mais de 2,6 milhões de atendimentos, o que representa 250 mil a mais do que em 2023. Já a Carreta do Na Hora contabilizou esse ano mais de 36 mil atendimentos à população. Por sua vez, o GDF Mais Perto do Cidadão, que leva serviços de órgãos do governo para as regiões administrativas, chegou este ano à impressionante marca de 300 mil atendimentos. Destaca-se uma novidade das últimas três edições deste ano: o curso Nasce uma Estrela, que já atendeu 300 gestantes e mães de recém-nascidos com informações essenciais sobre como cuidar dos bebês. Dentre as ações voltadas às pessoas idosas, o programa Viver 60+ envolveu mais de 6 mil participantes que desfrutaram de atividades físicas, culturais e de lazer. A Sejus-DF também intensificou em 2024 as políticas de atendimento às vítimas de violência. Foram 16,5 mil atendimentos ao longo destes últimos 11 meses. Apenas o Direito Delas alcançou mais de 7 mil pessoas, na maioria, mulheres, com atendimentos sociais, psicológicos e jurídicos. Sonhos realizados Um dos marcos de 2024 foi a reestruturação de carreira para os servidores do Sistema Socioeducativo do DF, projeto sancionado pelo governador Ibaneis Rocha O ano também ficou marcado pelo programa Casamento Comunitário, que, em duas edições, realizou o sonho de 140 casais de formalizar o matrimônio com todas as despesas pagas. A Sejus ainda levou oportunidades para os estudantes em situação de vulnerabilidade social. O Aprova DF auxiliou mais de 5,5 mil pessoas com aulões preparatórios para concursos e vestibulares, assim como o Vem Enem, que beneficiou mais de 2 mil alunos para o exame. Por fim, 2024 será lembrado como o ano em que os servidores do Sistema Socioeducativo do DF, com empenho da Sejus, conquistaram a sonhada reestruturação de carreira. O projeto de lei nº 145/24 foi aprovado pela Câmara Legislativa e sancionado pelo governador Ibaneis Rocha. *Com informações da Sejus-DF
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Ceilândia é beneficiada com oferta de diversos serviços do governo em carretas itinerantes
O GDF Mais Perto do Cidadão encerrou as atividades de 2024, neste sábado (14), em Ceilândia, com programação natalina, decoração especial e diversos atendimentos do Governo do Distrito Federal (GDF) à região mais populosa da capital. A última parada do ano também marcou a abertura oficial do Dia D de mobilização nacional contra a dengue. Posto itinerante do Na Hora foi um dos serviços oferecidos durante a ação em Ceilândia | Fotos: Tony Oliveira/Agência Brasília “Hoje temos algumas coisas diferentes por aqui para poder celebrar este ano de muito trabalho” Marcela Passamani, secretária de Justiça e Cidadania Além dos tradicionais atendimentos itinerantes promovidos pelo programa GDF Mais Perto do Cidadão, como os do Na Hora e da Polícia Civil, a criançada contou com a presença do Papai Noel para deixar o sábado ainda mais animado. Também foram oferecidas vacinas para os pets, apresentações artísticas, atividades para crianças e ações voltadas para beleza e bem-estar. “Hoje temos algumas coisas diferentes por aqui para poder celebrar este ano de muito trabalho”, declarou a secretária de Justiça e Cidadania, Marcela Passamani. “De uma maneira especial, a gente tem o Dia D com essa ação aqui em Ceilândia para fazer um grande mutirão pela cidade de acompanhamento e atendimento para mostrar mais uma vez à população a importância que eles têm para o nosso governo.” Rogeane Sampaio conseguiu atualizar a documentação: “É muito bom isso aqui, porque às vezes a gente tenta atendimento em outros locais e não consegue” A autônoma Rogeane Sampaio, 45, aproveitou a estrutura para emitir a nova carteira de identidade. “É muito bom isso aqui, porque às vezes a gente tenta atendimento em outros locais e não consegue”, frisou. “Aqui foi bem rápido. Passei ontem, vi a carreta e decidimos vir aqui para conseguir trocar o meu documento. Como eu me casei e mudei de nome, precisei atualizar minha identidade”. Monica Leite: “Aqui tem tudo o que você precisa, e não é tumultuado” A facilidade de acesso a tantos serviços do GDF também foi o que mais agradou a autônoma Monica Leite, 50: “Estou amando ter tudo isso pertinho de casa. Eu nunca tinha participado e decidi vir dessa vez. Já cortei o cabelo e agora estou aqui fazendo uns exames. Aqui tem tudo o que você precisa, e não é tumultuado. É bem tranquilo. Eu estava aguardando havia um tempo por uma ecografia, e consegui fazer rapidinho. Isso é a melhor coisa do mundo, porque consegui resolver tudo em dois ou três dias”. Atendimento itinerante em saúde Programas de saúde também movimentaram o atendimento neste sábado Ao lado do GDF Mais Perto do Cidadão, também na Praça do Trabalhador, a população de Ceilândia contou com a estrutura itinerante do Saúde Mais Perto do Cidadão — Minha Saúde, executado por meio de emendas parlamentares do deputado federal Gilvan Máximo. Desde que foi instituída, em agosto deste ano, a iniciativa prestou 148,2 mil atendimentos. Também em Ceilândia, a população ainda pode receber atendimento itinerante na Tenda +, localizado ao lado da rodoviária do Sol Nascente, que conta com recursos de emendas parlamentares do deputado federal Alberto Fraga e é executada em parceria com o Hospital São Mateus. A carreta ficará na cidade até o dia 20 deste mês. O Saúde Mais Perto do Cidadão – A Tenda+ conta com uma estrutura de 1.200 metros quadrados, com 16 consultórios e capacidade para atender 300 pessoas por dia, das 8h às 17h. A primeira edição ocorreu no Riacho Fundo e registrou 27.729 atendimentos médicos gratuitos. Após a execução no Sol Nascente, A Tenda+ fará itinerância em três regiões administrativas do DF: Estrutural, Ceilândia e Santa Maria. Por meio dos dois programas do Saúde Mais Perto do Cidadão, os moradores da cidade têm acesso às áreas de clínica médica, nutrição, psicologia, serviço social, ginecologia, nefrologia, cardiologia, endocrinologia, oftalmologia, urologia e mastologia, além de exames de eletrocardiograma, mamografia e ultrassonografia.
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GDF Mais Perto do Cidadão faz a última parada de 2024 em Ceilândia
A última edição deste ano do programa GDF Mais Perto do Cidadão, da Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF), estará na Praça do Trabalhador, ao lado da Administração Regional de Ceilândia, nesta sexta-feira (13), das 9h às 16h, e no sábado (14), das 9h às 12h. A 43ª edição traz um especial de Natal: além de atrações e da caracterização natalina do espaço, com uma área recreativa para crianças, está prevista a participação do Papai Noel. Equipes da Sejus-DF e de outros órgãos do GDF estarão prestando serviços gratuitos à comunidade | Foto: Divulgação/Sejus-DF “É um Natal antecipado, que consolida este programa que já realizou 300 mil atendimentos desde que foi instituído como ação do governo, em 2023” Marcela Passamani, secretária de Justiça e Cidadania Reforçando ainda o espírito natalino, o evento contará com o Varal Solidário, um bazar onde qualquer pessoa pode escolher até três peças entre roupas e calçados sem pagar absolutamente nada. São mais de três mil peças disponíveis, fruto das arrecadações das campanhas solidárias promovidas pela pasta ao longo deste ano. “São todos os tipos de peças: blusas, calças, vestidos, tênis e muitas roupas infantis”, detalha a secretária de Justiça e Cidadania, Marcela Passamani. “É um Natal antecipado, que consolida este programa que já realizou 300 mil atendimentos desde que foi instituído como ação do governo, em 2023. Isso fortalece a cidadania com a possibilidade de acesso a serviços públicos e outras ações para a população com trabalho itinerante pelo Distrito Federal.” A população ainda contará com atendimentos do Na Hora e da Polícia Civil, além de serviços ofertados por outros órgãos públicos do Governo do Distrito Federal (GDF). Também serão oferecidos serviços de saúde, vacinas para os pets, apresentações artísticas, atividades para crianças e ações voltadas para beleza e bem-estar. Carreta da Tecnologia Outra novidade nesta edição será a abertura das inscrições para o curso Brasil IA, que poderão ser feitas na sexta e no sábado na Carreta da Tecnologia, que ficará estacionada no espaço onde ocorrerá a ação. Os cursos começarão em 6 de janeiro de 2025, no mesmo local. O programa visa democratizar o acesso ao conhecimento sobre inteligência artificial, promovendo o aprendizado de tecnologias emergentes em várias áreas, como machine learning, visão computacional, processamento de linguagem natural, entre outras. É uma iniciativa da Secretaria de Ciência, Tecnologia e Inovação (Secti-DF) que tem como foco o desenvolvimento e a capacitação de profissionais em IA. Para as mulheres Também faz parte desse evento um curso do projeto Nasce uma Estrela destinado às grávidas e mães de recém-nascidos. A iniciativa leva às futuras mães informações sobre os cuidados que devem ter com os bebês, como tratar as cólicas, como fazer o aleitamento correto e como preservar a qualidade de vida no pós-parto. Ainda dentro desta programação voltada às mulheres, o evento terá um espaço exclusivo ao Direito Delas, programa da Sejus-DF que dá orientações para a prevenção de violência contra as mulheres. Casamento Comunitário Quem mora em Ceilândia e quer aproveitar a primeira edição do Casamento Comunitário de 2025, em março, deve comparecer neste fim de semana para fazer a inscrição, em um procedimento bem rápido. O programa arca com todas as despesas cartoriais envolvidas, o que é motivo de muita procura pelos casais que já vivem juntos, mas sem a formalização da união estável. A certidão de casamento é fundamental para que os casais tenham acesso a diversos serviços, como financiamentos imobiliários. Serviço GDF Mais Perto do Cidadão ⇒ Data: sexta (13) e sábado (14) ⇒ Horário: sexta, das 9h às 16h; sábado, das 9h às 12h ⇒ Local: Praça do Trabalhador, ao lado da Administração Regional de Ceilândia – Setor M QNM 13. *Com informações da Sejus-DF
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Samambaia recebe os serviços da carreta do Na Hora nesta sexta (22) e no sábado (23)
Dois dias de atendimento de serviços prestados por órgãos públicos estarão disponíveis para a comunidade na Unidade Móvel do Na Hora em Samambaia. A carreta estará em frente à administração regional da cidade nesta sexta-feira (22), das 9h às 16h, e no sábado (23), das 9h às 12h. A unidade móvel oferece à população serviços do BRB, Caesb, Codhab, Detran, INSS, Neoenergia, Procon, Receita Federal, entre outros. O Na Hora é vinculado à Secretaria de Justiça e Cidadania do DF (Sejus-DF). A unidade móvel do Na Hora oferece à população serviços do BRB, Caesb, Codhab, Detran, INSS, Neoenergia, Procon, Receita Federal, entre outros | Foto: Divulgação/Sejus-DF “Essa é a grande oportunidade de a comunidade local resolver pendências ao lado de casa. A Carreta do Na Hora concentra os serviços prestados por órgãos públicos aos cidadãos e isso desburocratiza os serviços. E a Sejus trabalha para isso: facilitar a vida da população do DF. O Na Hora traz agilidade e conforto e prioriza a cidadania”, afirma a secretária de Justiça e Cidadania, Marcela Passamani. Lançada em fevereiro de 2022, a unidade móvel do Na Hora já promoveu 34.452 atendimentos à população. Também chamada de Carreta do Na Hora ou Na Hora Móvel, a iniciativa busca facilitar o acesso do cidadão, especialmente daqueles que vivem nas regiões mais distantes e vulneráveis do Distrito Federal, aos serviços de órgãos parceiros. *Com informações da Sejus-DF
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GDF Mais Perto do Cidadão chega a Santa Maria com atenção especial ao público idoso
A 40ª edição do programa GDF Mais Perto do Cidadão terá um diferencial: a pessoa idosa será protagonista. O evento, promovido pela Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF), chega a Santa Maria nesta sexta-feira (1º/11), das 9h às 16h, e no sábado (2/11), das 9h às 12h, com todos os serviços e atendimentos de saúde e de áreas sociais já conhecidos pela população. A programação inclui cuidados para pets, com oportunidade de vacinação antirrábica | Foto: Divulgação-Sejus-DF “Desta vez, estamos adotando um olhar ainda mais especial ao público de 60 anos ou mais, por meio do programa Viver 60+, que tem como foco o bem-estar, a saúde e a qualidade de vida da pessoa idosa do Distrito Federal e que já atende 12 cidades”, explica a secretária de Justiça e Cidadania, Marcela Passamani. A programação inclui atrações das mais variadas na Tenda do Idoso, que ampliou o seu espaço e ganhou uma localização de destaque na área do evento. A ação ocorrerá na Quadra Central 1, Conjunto H, ao lado do ginásio poliesportivo. Atividades Mais de 270 mil pessoas já foram atendidas pelo programa desde 2023 Quem visitar a tenda poderá participar de um bate-papo sobre prevenção à violência contra a pessoa idosa, que contará com representantes da Delegacia Especial de Repressão aos Crimes por Discriminação Racial, Religiosa ou por Orientação Sexual ou Contra a Pessoa Idosa ou com Deficiência (Decrin). O espaço também terá serviços de avaliação da mobilidade articular, capacidade funcional, liberação miofascial e SPA dos pés, entre outros. Para os idosos mais animados, esta edição reserva ainda atrações como um aulão com professores do programa Ginástica nas Quadras, de Santa Maria, capoeira especial e muita dança ao som de forró e zumba. Uma equipe de orientadores também estará à disposição para tirar dúvidas sobre aquisição de carteiras da pessoa idosa para passagem gratuita, tanto no transporte local quanto interestadual. Benefícios Desde o início de 2023, o programa já contabilizou mais de 270 mil atendimentos, incluindo a última edição no Gama. Os moradores poderão acessar diversos serviços, incluindo atendimentos do Na Hora, da Sejus-DF e da Polícia Civil, bem como de outros órgãos do Governo do Distrito Federal (GDF). A programação também inclui atualização de cartão de vacinação e cuidados para pets, com oportunidade de vacinação antirrábica, apresentações artísticas, atividades para crianças e serviços de beleza e bem-estar. Criado em 2023 pelo decreto nº 44.213, o GDF Mais Perto do Cidadão é organizado em eixos temáticos, como Justiça e Cidadania, Saúde, Cultura e Educação e Esporte e Lazer. Periodicamente, a Sejus mobiliza equipes de diversos órgãos do DF para prestar atendimentos em diferentes cidades da capital do país ao longo de dois dias. O programa já percorreu Água Quente, Arapoanga, Brazlândia, Ceilândia, Cidade Estrutural, Colônia Agrícola 26 de Setembro, Fercal, Itapoã, Paranoá, Planaltina, Plano Piloto, Recanto das Emas, Riacho Fundo II, Samambaia, Santa Maria, São Sebastião, Sobradinho, Sobradinho II, Sol Nascente, Varjão, Vicente Pires e Gama. GDF Mais Perto do Cidadão – Santa Maria → Data: sexta e sábado (1º e 2 de novembro) → Horários: sexta, das 9h às 16h; sábado, das 9h às 12h → Local: Quadra Central 1, Conjunto H (ao lado do ginásio poliesportivo). *Com informações da Sejus-DF
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Moradores do Riacho Fundo II recebem a 37ª edição do GDF Mais Perto do Cidadão
Os 100 mil habitantes do Riacho Fundo II vão receber nesta sexta (20), das 9h às 16h, e sábado (21), das 9h às 12h, a 37ª edição do GDF Mais Perto do Cidadão, programa da Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF). A iniciativa estará na QN 10 conjunto 4 lotes 3/6 (ao lado da Feira Permanente). Até a edição anterior, em Samambaia, foram registrados cerca de 255 mil atendimentos contabilizados desde o início do ano passado, quando o programa foi implementado. Riacho Fundo II recebe, nesta sexta-feira e no sábado, mais uma edição do programa GDF Mais Perto do Cidadão, que oferece à população o acesso facilitado a diversos serviços públicos | Foto: Jhonatan Vieira/Sejus “Ao longo desta jornada, o GDF Mais Perto do Cidadão manteve-se alinhado ao compromisso com os moradores de facilitar o acesso aos serviços públicos de maneira eficiente e sem burocracia. A população tem abraçado a proposta porque o governo se aproxima do cidadão a cada evento. Já são 37 edições unindo cultura, serviços e promovendo a saúde ”, afirma a secretária de Justiça e Cidadania, Marcela Passamani. Segundo a professora Patrícia Alves, moradora do Riacho Fundo II, o evento mobiliza a população porque descentraliza os serviços oferecidos aos moradores do DF. “Tenho duas adolescentes e, no sábado, vamos tentar a emissão da carteira de identidade porque há tempos queremos a nova identificação. O que não seria possível na correria do dia a dia”, explica. Esta é a segunda passagem do GDF Mais Perto do Cidadão pelo Riacho Fundo II, que corresponde à Região Administrativa XXI. A iniciativa envolve uma série de secretarias, em parceria com o Poder Judiciário e outras iniciativas locais, oferecendo atendimentos sociais, psicossociais, jurídicos, além de ações de lazer para a população e junto ao Saúde Mais Perto do Cidadão. Desde o início de 2023, o programa já percorreu Água Quente, Arapoanga, Brazlândia, Ceilândia, Cidade Estrutural, Colônia Agrícola 26 de Setembro, Fercal, Itapoã, Paranoá, Planaltina, Plano Piloto, Recanto das Emas, Riacho Fundo II, Samambaia, Santa Maria, São Sebastião, Sobradinho, Sobradinho II, Sol Nascente, Varjão e Vicente Pires. Periodicamente, a Sejus reúne equipes com membros de diversos órgãos do DF e visita uma região administrativa para, durante dois dias, atender a população daquele local. *Com informações da Sejus-DF
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GDF Mais Perto do Cidadão leva diversos serviços pela segunda vez à população de Samambaia
Samambaia recebeu, pela segunda vez, o GDF Mais Perto do Cidadão, programa da Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF) que leva diversos serviços para a população do Distrito Federal. As equipes ficaram na região administrativa entre sexta-feira (6) e este sábado (7), oferecendo atendimentos gratuitos à comunidade. Desde o início de 2023, o programa já percorreu mais de 20 regiões administrativas do DF, entre elas Água Quente, Brazlândia, Cidade Estrutural, Fercal, Planaltina, Plano Piloto, Riacho Fundo II e Samambaia que, pela segunda vez, recebe os serviços oferecidos pela Sejus à população do Distrito Federal | Foto: Tony Oliveira/Agência Brasília Os moradores da região puderam, entre outros, tirar documentos, receber atendimento psicossocial e colocar o calendário de vacinação em dia, além de contar com os demais serviços oferecidos pelo Na Hora, Polícia Civil e Sejus. Mais de 250 mil atendimentos já foram realizados desde o início do programa, que nesta 36ª edição contou com a carreta do programa do Saúde Mais Perto do Cidadão disponibilizando consultas médicas e exames gratuitos Mais de 250 mil atendimentos já foram realizados desde o início do programa, que nesta 36ª edição contou com a carreta do programa do Saúde Mais Perto do Cidadão disponibilizando consultas médicas e exames gratuitos. A vice-governadora Celina Leão destaca a importância de garantir o acesso aos serviços à população de todo o DF. “O GDF Mais Perto do Cidadão é essencial para garantirmos que as pessoas que não teriam condições de acessar esses serviços sejam atendidos onde quer que estejam, aproximando a população do GDF, levando cidadania para todo o DF. Por isso, vamos continuar trabalhando para melhorar e ampliar cada vez mais os atendimentos”, afirma. Periodicamente, a Sejus reúne equipes com membros de diversos órgãos do DF e visita uma região administrativa para, durante dois dias, atender a população daquele local O secretário executivo da Sejus, Jaime Santana, ressalta o sucesso do programa. “Esta é a primeira edição com a participação da Secretaria de Saúde, que se une ao programa com essa missão de trazer conforto e calor humano para a população das regiões administrativas”, ressalta. A pedagoga Luziana Ladislau, de 53 anos, mora no P Norte e aproveitou para se consultar com o cardiologista e fazer alguns exames, pois fará uma cirurgia em breve As pessoas que utilizam os serviços aprovam o programa. A pedagoga Luziana Ladislau, de 53 anos, mora no P Norte e aproveitou para se consultar com o cardiologista e fazer alguns exames, pois fará uma cirurgia em breve. “É muito importante porque, em pleno final de semana, o cidadão pode vir, já que durante a semana está trabalhando. Facilita bastante”, elogia. Já a técnica em enfermagem Graziele Barros, de 18 anos, moradora de Ceilândia, se vacinou contra a gripe. “É muito bom ter essa disponibilidade do governo porque muitas vezes não tem como o cidadão sair de sua casa e, aqui, pode deixar seu cartão de vacinas em dia. É um serviço muito importante”, disse. Rosangela Cerqueira, de 41 anos, moradora de Samambaia Sul, está desempregada e viu uma boa oportunidade para levar o cãozinho Bob, de três meses, para se vacinar. “Esse evento é muito bom. Eu estava sem condições de comprar a vacina e, agora, ele tomou a primeira. Isso ajuda bastante as pessoas. Está aprovadíssimo”, comemorou. Desde o início de 2023, o programa já percorreu Água Quente, Arapoanga, Brazlândia, Ceilândia, Cidade Estrutural, Colônia Agrícola 26 de Setembro, Fercal, Itapoã, Paranoá, Planaltina, Plano Piloto, Recanto das Emas, Riacho Fundo II, Samambaia, Santa Maria, São Sebastião, Sobradinho, Sobradinho II, Sol Nascente, Varjão e Vicente Pires. Periodicamente, a Sejus reúne equipes com membros de diversos órgãos do DF e visita uma região administrativa para, durante dois dias, atender a população daquele local. https://www.flickr.com/photos/agenciabrasilia/albums/72177720320139501
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Bilhete avulso é nova opção para usuários do transporte coletivo do Distrito Federal
Passageiros que utilizam o transporte público no Distrito Federal já podem contar com mais uma opção para o pagamento da passagem. Desde a última quinta-feira (15), é possível comprar o bilhete avulso, que vale por uma viagem. A alternativa soma-se às outras que já estavam em vigor: o pagamento com Cartão Mobilidade e com cartão de crédito/débito por aproximação. Dentro do ônibus, é só posicionar o bilhete com o QR Code abaixo do validador e passar pela roleta. É possível comprar mais de um bilhete por vez, mas as unidades têm validade de 48 horas, a fim de evitar fraudes e comércio ilegal | Foto: Lúcio Bernardo Jr./Agência Brasília O bilhete com o código de acesso (QR Code) pode ser adquirido nos postos do BRB Mobilidade, nas estações do BRT, nas unidades do Na Hora, em 59 conveniências do BRB, em três correspondentes bancários e com 46 equipes de atendimento volante em pontos com grande circulação de passageiros. Confira a lista completa de endereços aqui. De acordo com o secretário de Transporte e Mobilidade, Zeno Gonçalves, “é a possibilidade do indivíduo que não tem Cartão Mobilidade, não tem débito e crédito (por aproximação) e quer ter um acesso por linha, pelo valor da tarifa. Ele vai ter que comprar esse bilhete avulso, porque, daqui até o final do ano, nós vamos tirar o dinheiro de dentro dos ônibus” Cada bilhete será emitido no valor exato de uma das tarifas de transporte público no DF: R$ 2,70, R$ 3,80 e R$ 5,50. Por isso, é importante o passageiro verificar qual o valor da passagem da linha que ele usará, já que não há possibilidade de voltar troco em caso de tarifas menores. Dentro do ônibus, é só posicionar o bilhete com o QR Code abaixo do validador e passar pela roleta. É possível comprar mais de um bilhete por vez, mas as unidades têm validade de 48 horas — a fim de evitar fraudes e comércio ilegal. “É a possibilidade do indivíduo que não tem Cartão Mobilidade, não tem débito e crédito (por aproximação) e quer ter um acesso por linha, pelo valor da tarifa. Ele vai ter que comprar esse bilhete avulso, porque, daqui até o final do ano, nós vamos tirar o dinheiro de dentro dos ônibus”, lembrou o secretário de Transporte e Mobilidade, Zeno Gonçalves. “A gente percebeu que o percentual desse público (sem os cartões) é muito pequeno, mas, mesmo assim, nesse processo de democratização e universalização do acesso ao transporte, nós temos que prever todos os meios. E o bilhete avulso, por meio do QR Code, era o que faltava”, acrescentou. “É bem rapidinho, em 10 minutos você consegue fazer. E tem a recarga pelo pix, que ajuda muito mais do que o físico, porque hoje em dia ninguém anda mais com dinheiro físico, só virtual”, elogiou a estudante Maria Clara Assis Cartão Mobilidade O secretário ressaltou ainda que o bilhete avulso não permite a integração — a possibilidade de fazer três viagens no mesmo sentido, em um intervalo de duas horas, pagando apenas uma tarifa. “Por isso, a grande vantagem para o usuário de transporte é que ele adquira o Cartão Mobilidade. A primeira emissão é gratuita, o cadastro é rápido, simplificado e dá direito à integração.” Além de gratuito — no caso da primeira via —, o Cartão Mobilidade também fica pronto na hora. É possível fazer o cadastro presencialmente nos postos de atendimento, levando apenas um documento oficial com foto e CPF. Uma outra opção é fazer o cadastro direto pelo aplicativo e apenas retirar o cartão nos postos de atendimento. Pelo aplicativo é possível, ainda, fazer a recarga por Pix ou por boleto. A estudante Maria Clara Assis é uma das muitas passageiras que utilizam o cartão e elogiou a praticidade: “É bem rapidinho, em 10 minutos você consegue fazer. E tem a recarga pelo pix, que ajuda muito mais do que o físico, porque hoje em dia ninguém anda mais com dinheiro físico, só virtual”. Hoje, 151 linhas de ônibus do sistema de transporte público do DF aceitam exclusivamente o pagamento em cartão. A medida, que será expandida gradualmente até alcançar todas as linhas, tem o intuito de trazer mais modernidade, segurança e praticidade aos passageiros. Como comprar o bilhete avulso: – Quem não possui o Cartão Mobilidade ou cartão de crédito/débito por aproximação, deve adquirir o bilhete avulso — um código de acesso (QR Code), válido por uma viagem, sem possibilidade de integração – Antes da compra, o usuário deve saber o valor da tarifa da linha que ele vai utilizar para comprar o bilhete no valor correspondente (R$ 2,70, R$ 3,80 ou R$ 5,50). Não há possibilidade de receber troco dentro do ônibus – A compra do bilhete avulso pode ser feita com cartão de débito ou dinheiro – Cada bilhete tem validade de 48 horas, a fim de evitar fraudes e comércio ilegal – O bilhete avulso é vendido nos postos do BRB Mobilidade na Rodoviária do Plano Piloto; nas estações do BRT; nas rodoviárias de Brazlândia, Gama, Park Way, Planaltina, Santa Maria, Sobradinho e Taguatinga; nas unidades do Na Hora de Brazlândia, Ceilândia, Gama, Riacho Fundo e Taguatinga; em 59 conveniências do BRB; em três correspondentes bancários; e com 46 equipes de atendimento volante em pontos de grande circulação de passageiros. Confira a lista completa de endereços aqui.
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GDF oferta serviços públicos e lazer em Planaltina durante o aniversário da cidade
Considerada a “cidade mãe” do Distrito Federal, Planaltina completa 165 anos na segunda-feira (19), e as celebrações de aniversário já começaram na região administrativa. A comemoração teve início com a edição especial do GDF Mais Perto do Cidadão, iniciada na sexta-feira (16) e atingiu seu ápice neste sábado (17), quando o evento, além de oferecer serviços públicos e lazer, ainda contou com os parabéns e o corte do bolo. A vice-governadora Celina Leão (E), ao lado da secretária de Justiça e Cidadania, Marcela Passamani: “Quem realmente recebe o presente é o cidadão, com a presença do GDF aqui prestando os nossos serviços” | Fotos: Geovana Albuquerque/Agência Brasília 250 mil Número de atendimentos já prestados pelo GDF Mais Perto do Cidadão desde 2023 “Quem realmente recebe o presente é o cidadão, com a presença do GDF aqui prestando os nossos serviços”, destacou a vice-governadora Celina Leão. “Isso demonstra o nosso olhar, o nosso cuidado com a cidade e o nosso respeito à população de Planaltina.” Essa é a 34ª edição do programa e a terceira na cidade, escolhida novamente como local da ação justamente para integrar a programação comemorativa. “Hoje é uma edição especial, porque estamos comemorando os 165 anos da cidade”, reforçou a secretária de Justiça e Cidadania, Marcela Passamani. “Estamos aqui com muitos serviços, com todas as secretarias presentes, porque essa é a determinação do governador e da vice-governadora: levar o serviço para perto do cidadão”. Desde o início de 2023, o programa registrou mais de 250 mil atendimentos. O GDF Mais Perto do Cidadão já percorreu Água Quente, Arapoanga, Brazlândia, Ceilândia, Cidade Estrutural, Colônia Agrícola 26 de Setembro, Fercal, Itapoã, Paranoá, Planaltina, Plano Piloto, Recanto das Emas, Riacho Fundo II, Samambaia, Santa Maria, São Sebastião, Sobradinho, Sobradinho II, Sol Nascente, Varjão e Vicente Pires. Praticidade e facilidade Durante o evento, foram ofertados atendimentos do Na Hora e do Cras (Centro de Referência de Assistência Social), vacinação, testagem rápida, orientações sobre saúde bucal e assistência jurídica e social ofertados por diversos órgãos do GDF. Além disso, a programação inclui apresentações artísticas, atividades para crianças e serviços voltados para beleza e bem-estar. Rocilda Santos pôde ter acesso a diversos serviços durante a ação: “Se eu fosse ter que resolver tudo isso, teria que ir a vários lugares” A dona de casa Rocilda Santos, 52, saiu de Arapoanga, região administrativa que integrava Planaltina, para aproveitar o maior número de serviços públicos possível em um só lugar. Ela se vacinou, tirou uma nova identidade, fez auriculoterapia e prevenção e recebeu atendimento no Cras, tudo pelo GDF Mais Perto do Cidadão. “É muito mais prático, sem contar que, se eu fosse ter que resolver tudo isso, teria que ir a vários lugares”, afirmou. “Aqui é tudo num só lugar. Estou muito feliz”. Selma de Oliveira elogiou o fato de Planaltina ter tido mais uma edição do programa: “É muito bom e tem que repetir todo ano, viu? ” A aposentada Selma de Oliveira, 67, contou ter um carinho enorme por Planaltina, cidade em que vive desde o primeiro ano de vida. Ela também comemorou que mais uma edição do GDF Mais Perto do Cidadão tenha contemplado a cidade: “É muito bom e tem que repetir todo ano, viu? Porque aqui a gente precisa muito. Tem muita gente carente que precisa de serviços que geralmente são pagos, e esses são serviços que nos ajudam muito”. Para a estudante Giulliana Sabino, 23, o evento uniu o útil ao agradável. Ao mesmo tempo que colocou o calendário vacinal da filha Isis, de 1 ano e 3 meses, em dia, ela pôde apresentar uma opção de lazer para a pequena. “Eu a trouxe para se vacinar e achei bem legal, porque é alguma coisa de lazer para se fazer aqui em Planaltina, então acabamos passeando, e também achei interessante ter outros serviços, como a odontologia”, definiu. Comemoração Bolo de aniversário foi ornamentado com representações de símbolos de Planaltina, como a Festa do Divino Espírito Santo e o Vale do Amanhecer O corte do bolo dos 165 anos de Planaltina ocorreu no palco do GDF Mais Perto do Cidadão com a presença de diversas autoridades do GDF. As fatias foram distribuídas para os presentes, que fizeram fila para saborear a iguaria, decorada com vários elementos característicos da região, como a Festa do Divino Espírito Santo, o Morro da Capelinha – palco da via-sacra – e o Vale do Amanhecer, uma referência de prática da espiritualidade. O administrador regional Wesley Fonseca agradeceu o olhar do governo para a cidade em mais um aniversário: “São inúmeros trabalhos do GDF em Planaltina. Foi com muito carinho que nós preparamos essa programação maravilhosa e recebemos mais uma edição do GDF Mais Perto do Cidadão para homenagear a população”. Nas imediações do GDF Mais Perto do Cidadão, foi realizado um desfile cívico com a presença de estudantes das escolas da cidade, além de representantes de projetos sociais e das forças de segurança. A vice-governadora Celina Leão passou pelo evento na Avenida Uberdan Cardoso e destacou a importância da celebração: “Vivemos um momento em que as pessoas esqueceram o que é ser patriota e o que é valorizar a cultura e as tradições. Por isso, quero agradecer a todos que chegaram cedo aqui para conferir o desfile. São mais de 17 escolas e instituições participando aqui”.
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Moradores da Estrutural terão atendimento do Detran no GDF Mais Perto do Cidadão
O Departamento de Trânsito do Distrito Federal (Detran-DF) participará, nesta sexta-feira (5) e sábado (6), da 32ª edição programa GDF Mais Perto do Cidadão, na Cidade Estrutural, levando vários serviços relacionados a habilitação e veículos. Durante a participação na 32ª edição do GDF Mais Perto do Cidadão, o Detran vai levar aos moradores da Região Administrativa da Estrutural vários serviços relacionados a habilitação e veículos | Foto: Divulgação/Detran-DF O atendimento do Detran-DF será na estrutura móvel do Na Hora, na Praça Central, em frente a Administração Regional da Estrutural. O atendimento será de 9h às 16h na sexta-feira e de 9h às 12h no sábado, com os seguintes serviços: Atendimento de Habilitação – Dúvidas e orientações sobre cadastro e utilização do Portal de Serviços e aplicativo Detran Digital (relacionados à habilitação) – Emissão de credencial de estacionamento para idoso – Consulta de prontuário e pontuação – Orientações e esclarecimentos atinentes à renovação de CNH e necessidade de biometria – Vale carta – Nada consta Atendimento de Veículo – Dúvidas e orientações sobre cadastro e utilização do Portal de Serviços e aplicativo Detran Digital (relacionados à veículos) – Alteração de endereço – Comunicado de venda – Consulta e emissão de débitos – Certidão de propriedade – Emissão de CRLV-e – Nada consta *Com informações do Detran-DF
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GDF Mais Perto do Cidadão leva serviços públicos a Sobradinho II
A 31ª edição do GDF Mais Perto do Cidadão, da Secretaria de Justiça e Cidadania do Distrito Federal (Sejus), será em Sobradinho II. O programa estará nesta sexta (21), das 9h às 16h, e sábado (22), das 9h às 12h, na Expansão Urbana, Setor Oeste, Coer, Quadra 1, Área Especial 2, EPC, ao lado da administração regional da cidade. Até a edição anterior, realizada em Ceilândia, foram contabilizados cerca de 215 mil atendimentos desde o início de 2023. Nesta sexta (21) e no sábado (22), o programa GDF Mais Perto do Cidadão vai atender a população de Sobradinho II | Foto: Geovana Albuquerque/Agência Brasília “O programa GDF Mais Perto do Cidadão é uma iniciativa de sucesso e já conta com mais de 200 mil atendimentos nas suas 30 edições, deste que foi iniciado. A participação e a satisfação da população mostram que os serviços públicos estão chegando a quem precisa, proporcionando a democratização no acesso para os cidadãos”, afirma a secretária de Justiça e Cidadania, Marcela Passamani. A população terá atendimentos do Na Hora e da Polícia Civil, entre outros órgãos públicos. Haverá ainda atividades artísticas e de lazer para adultos e crianças, atendimento psicológico e assistência social e serviços de beleza. Donos de pets também podem levar cães e gatos para aplicação de vacina antirrábica e consultas. O programa Instituído em 2023, por meio do Decreto nº 44.213, o programa GDF Mais Perto do Cidadão é estruturado em eixos temáticos transversais, como justiça e cidadania, saúde, cultura e educação, esporte e lazer, entre outros. Periodicamente, a Sejus reúne equipes com membros de diversos órgãos do DF e visita uma região administrativa para, durante dois ou três dias, atender a população daquele local. O programa já percorreu Água Quente, Arapoanga, Brazlândia, Ceilândia, Cidade Estrutural, Colônia Agrícola 26 de Setembro, Fercal, Itapoã, Paranoá, Planaltina, Plano Piloto, Recanto das Emas, Riacho Fundo II, Samambaia, Santa Maria, São Sebastião, Sobradinho, Sobradinho II, Sol Nascente, Varjão e Vicente Pires. Serviço 31º GDF Mais Perto do Cidadão → Data: Sexta (21), das 9h às 16h, e sábado (22), das 9h às 12h → Local: Expansão Urbana, Setor Oeste, Coer, Quadra 1, Área Especial 2, EPC, ao lado da administração regional da cidade. *Com informações da Sejus
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Na Hora completa 22 anos com mais de 45 milhões de atendimentos à população do DF
Em 20 de junho de 2002, era criado um dos serviços mais efetivos e essenciais para a população do Distrito Federal: o Na Hora. Na véspera do aniversário, as unidades responsáveis por reunir em um só local a prestação de serviços públicos atingiram 45 milhões de atendimentos, registrando mais de 90% de satisfação no atendimento avaliado nos terminais. Uma satisfação confirmada pela dona do lar Vânia Caldas, 62, que sempre utiliza o serviço do Na Hora. Desta vez para resolver um problema de estorno de pagamento, ela classifica o atendimento da unidade com nota dez. “Sempre que eu chego no Na Hora sou muito bem-atendida, é excelente, as pessoas têm muita empatia com o cliente. Está de parabéns pelos funcionários e pelo bom atendimento desses 22 anos”, declara. O tempo de espera pelo atendimento segue em queda, com um tempo de oito minutos e 44 segundos registrado em maio deste ano | Fotos: Geovana Albuquerque/Agência Brasília Em 2023, as oito unidades do Na Hora atenderam mais de dois milhões de pessoas e a produtividade aumentou 29,36% após as reformas realizadas pelo Governo do Distrito Federal. O tempo de espera pelo atendimento segue em queda, com um tempo de oito minutos e 44 segundos registrado em maio deste ano. Todas as unidades em reforma foram entregues, com exceção de Taguatinga, que está esperando o chamamento para locação de outro imóvel. “O atendimento nas unidades do Na Hora simplifica o acesso do cidadão aos serviços públicos considerados essenciais, de maneira articulada e em um só lugar. O objetivo é desburocratizar e aumentar a eficiência na prestação dos serviços, o que resulta em economia de tempo e redução dos custos”, enfatiza a secretária de Justiça e Cidadania, Marcela Passamani. Para a dona do lar Nice Faria da Silva, 47, a facilidade de acesso da unidade do Plano Piloto faz toda diferença O motorista Marisélio Justino, 56, costuma ir à unidade do Na Hora do Gama e conta que também é sempre bem-atendido por lá. “É bom ter um pertinho de casa”, pontua. Marisélio explica que foi resolver questões habitacionais do programa Minha Casa, Minha Vida. “Cheguei e não fiquei nem dez minutos na fila, o atendimento é muito bom”. Serviços centralizados A unidade localizada na área central do Plano Piloto chegou a realizar mais de 12 milhões de atendimentos desde sua inauguração, sendo mais de 190 mil entre janeiro e maio de 2024. “Cheguei e não fiquei nem dez minutos na fila, o atendimento é muito bom”, elogia o motorista Marisélio Justino De acordo com a gerente do Na Hora da Rodoviária, Debora Lira, a unidade tem uma média de 25 mil atendimentos por mês e por lá passam cerca de duas mil pessoas por dia. “O da rodoviária é o primeiro Na Hora, foi uma inovação no serviço público para o DF, reunindo vários serviços num lugar só e agilizando a vida do cidadão”, reforça. Para a dona do lar Nice Faria da Silva, 47, a facilidade de acesso da unidade do Plano Piloto faz toda diferença. “Venho sempre resolver as coisas aqui, é um ponto mais estratégico que fica no centro, ótimo porque você não tem que ficar pagando passagem e ir de um lugar para o outro. Aqui você já resolve tudo num espaço só e é muito organizado com as senhas, além do atendimento não ser demorado”, acentua.
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Ceilândia recebe 30ª edição do GDF Mais Perto do Cidadão
A 30ª edição do GDF Mais Perto do Cidadão, da Secretaria de Justiça e Cidadania do Distrito Federal (Sejus), será em Ceilândia. O programa estará nesta sexta (7), das 9h às 16h, e no sábado (8), das 9h às 12h, na QNN 16, Estacionamento do Metrô – Estação Ceilândia Sul. Até a edição anterior, realizada em Samambaia, já foram contabilizados cerca de 206 mil atendimentos desde o início de 2023. “O programa GDF Mais Perto do Cidadão é uma iniciativa de grande relevância que facilita o acesso da população aos serviços públicos, com ações estratégicas e inteiramente gratuitas” Marcela Passamani, secretária de Justiça e Cidadania A iniciativa conta com a parceria de diversos órgãos do Governo do Distrito Federal (GDF) e prestará serviços gratuitos de apoio à população. Os visitantes terão acesso a atendimentos do Na Hora, da Sejus e da Polícia Civil e demais órgãos públicos. Haverá, ainda, atividades artísticas e de lazer para adultos e crianças, além de serviços de beleza. Donos de pets poderão levar cães e gatos para aplicação de vacina antirrábica. Além de os donos de pets poderem levar cães e gatos para aplicação de vacina antirrábica, os visitantes terão acesso a atendimentos do Na Hora, da Sejus e da Polícia Civil e demais órgãos públicos. Haverá, ainda, atividades artísticas e de lazer para adultos e crianças, além de serviços de beleza | Foto: Divulgação/Sejus-DF Para a secretária de Justiça e Cidadania do Distrito Federal, Marcela Passamani, “o programa GDF Mais Perto do Cidadão é uma iniciativa de grande relevância que facilita o acesso da população aos serviços públicos, com ações estratégicas e inteiramente gratuitas”. O programa Instituído em 2023 por meio do decreto nº 44.213, o GDF Mais Perto do Cidadão é estruturado em eixos temáticos transversais, como Justiça e Cidadania, Saúde, Cultura e Educação e Esporte e Lazer, entre outros. Periodicamente, a Sejus reúne equipes com membros de diversos órgãos do DF e visita uma região administrativa para, durante dois ou três dias, atender a população daquele local. Desde o início de 2023, foram realizadas 29 edições do programa, que já percorreu Água Quente, Arapoanga, Brazlândia, Ceilândia, Cidade Estrutural, Colônia Agrícola 26 de Setembro, Fercal, Itapoã, Paranoá, Planaltina, Plano Piloto, Recanto das Emas, Riacho Fundo II, Samambaia, Santa Maria, São Sebastião, Sobradinho, Sobradinho II, Sol Nascente, Varjão e Vicente Pires. Serviço 30º GDF Mais Perto do Cidadão – Sexta-feira (7): das 9h às 16h – Sábado (8): das 9h às 12h – QNN 16, Estacionamento do Metrô – Estação Ceilândia Sul – Ceilândia. *Com informações da Sejus
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