Distribuidora de energia elétrica fará plantão durante eleições

22/10/26 às 09:32, Atualizado em 26/10/26 às 00:00

Esta matéria foi produzida durante o período de defeso eleitoral (de 4 de julho de 2026 a 25 de outubro de 2026) e, em cumprimento à Lei nº 9.504/1997, está sendo publicada depois da vedação expirada. Neste domingo (25/10), durante o segundo turno das eleições de 2026, a Neoenergia Brasília manterá equipes de plantão na sede do Tribunal Superior Eleitoral (TSE) . A operação especial, realizada também no primeiro turno, tem como objetivo acompanhar, em tempo real, as condições do sistema elétrico e garantir agilidade na resposta a eventuais ocorrências durante a votação e a apuração dos votos. No primeiro turno, a avaliação do Tribunal Regional Eleitoral do Distrito Federal (TRE-DF) foi de que a votação transcorreu dentro da normalidade em relação ao fornecimento de energia elétrica nos locais de votação. Ao longo de todo o dia, não houve interrupção do processo por questões relacionadas a energia. Equipes da distribuidora vão ajudar a monitorar mais de 600 locais de votação no DF | Foto: Divulgação/Neoenergia A atuação no segundo turno contará com profissionais mobilizados na sede do TSE, no Centro de Operações Integradas (COI) da distribuidora e no QG de Solução, além de representantes em comunicação direta com o Centro Integrado de Operações de Brasília (Ciob). O monitoramento contínuo permitirá identificar eventuais ocorrências, direcionar equipes de campo e agilizar a tomada de decisões. No Distrito Federal, a operação contempla os 614 locais de votação e a estrutura necessária para atender os mais de 2,2 milhões de eleitores aptos a votar. Para esse período, a companhia reforçou em mais de 35% o contingente de técnicos de campo e ampliou em 30% a equipe do COI. Os profissionais foram distribuídos estrategicamente, considerando a concentração de eleitores, o tempo de deslocamento e a situação dos circuitos elétricos. Planejamento  A preparação para as eleições incluiu mais de 6 mil intervenções na rede elétrica e ações de manejo da vegetação em áreas com maior concentração de eleitores. A distribuidora também inspecionou circuitos que atendem instalações estratégicas, como o TSE, o TRE-DF e a Câmara Legislativa do Distrito Federal (CLDF), além de estruturas utilizadas pelas juntas apuradoras e importantes locais de votação. As pendências identificadas durante as inspeções foram corrigidas. Na rede de subtransmissão, foram inspecionados mais de 1.800 quilômetros de linhas e 100% das subestações. A companhia promoveu ainda mais de 143 manutenções preventivas e corretivas, além de obras de ampliação, renovação e digitalização de ativos em cinco subestações. As medidas fazem parte da preparação para reduzir riscos de ocorrências e assegurar maior confiabilidade ao sistema elétrico em um momento de grande relevância para o funcionamento das instituições democráticas. A atuação da Neoenergia Brasília durante as eleições é reforçada pelo Acordo de Cooperação Técnica firmado com o TRE-DF. A parceria prevê inspeções preventivas, manejo da vegetação, reforço no atendimento e suspensão de desligamentos programados nos dias que antecedem e durante a votação. A distribuidora também mantém um canal direto de comunicação com a Justiça Eleitoral para agilizar o atendimento em caso de ocorrências e disponibiliza orientações aos responsáveis pelos locais de votação.   *Com informações da Neoenergia

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Moradores de Brazlândia poderão resolver questões de energia elétrica durante o GDF na Sua Porta

14/09/26 às 09:32, Atualizado em 26/10/26 às 00:00

Esta matéria foi produzida durante o período de defeso eleitoral (de 4 de julho de 2026 a 25 de outubro de 2026) e, em cumprimento à Lei nº 9.504/1997, está sendo publicada depois da vedação expirada.   Em sua 17ª edição, que contempla a população de Brazlândia e vai desta segunda (14/9) a sexta-feira (18/9), o programa GDF na Sua Porta terá a participação da Neoenergia. O mutirão de serviços gratuitos estará disponível das 9h às 16h, na Quadra 36 da Vila São José, no Quadradão ao lado do Restaurante Comunitário de Brazlândia. Moradores terão acesso facilitado ao atendimento, que abrange diversos serviços relacionados à distribuição de energia elétrica | Foto: Divulgação/Neoenergia Durante toda a semana, a distribuidora vai disponibilizar atendimento presencial para facilitar o acesso da população a serviços essenciais de energia elétrica, sem necessidade de deslocamento para outras regiões. Entre os serviços oferecidos estão negociação e parcelamento de débitos, troca de titularidade, solicitação de novas ligações e pedidos de ressarcimento por danos elétricos. Além disso, equipes técnicas da Neoenergia estarão disponíveis para orientar os consumidores sobre o uso seguro e eficiente da energia, reforçando práticas que contribuem para a economia na conta de luz e a prevenção de acidentes.  Um dos principais destaques da ação é o cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica, benefício destinado a famílias de baixa renda. Dependendo dos critérios do programa, os consumidores podem obter gratuidade nos primeiros 80 kWh de consumo mensal, o que representa um alívio significativo no orçamento familiar. A participação no programa GDF na Sua Porta reforça o compromisso da Neoenergia com a ampliação do acesso aos serviços, a inclusão social e a melhoria da qualidade de vida da população, especialmente em áreas com maior demanda por atendimento próximo e ágil. A iniciativa também contribui para a redução de custos para os consumidores e fortalece a relação entre a distribuidora e a comunidade local.  

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Obras na rede deixam áreas de Arniqueira e Lago Norte sem luz nesta sexta (26)

25/06/26 às 16:56, Atualizado em 26/10/26 às 01:23

Nesta sexta-feira (26), equipes da Neoenergia farão serviços de melhoria e modernização da rede elétrica nas áreas de Arniqueira e do Lago Norte. Para que os trabalhos sejam executados com segurança, será necessário interromper temporariamente o fornecimento de energia nas localidades atendidas. Em Arniqueira, a interrupção abrangerá as chácaras 2, 9, 20, 21 e 24. Já no Lago Norte, será desligada a energia no Setor de Mansões MI Trecho 7, incluindo as chácaras 1, 4 Irmãos, Vida Nova, 2, 3, 4, 5, 6, 6-D, 12, 13 e 14. Nas duas regiões, a intervenção ocorrerá das 9h às 15h. Caso o trabalho termine antes do previsto, a rede voltará a ser energizada. Além dos desligamentos programados, pode ocorrer a interrupção de energia em alguma região, sem comunicação prévia. Nesses casos, a população pode registrar a ocorrência pelo telefone 116. Clientes com deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 01 55, desde que utilizem aparelho adaptado. 

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Desligamento de energia afetará Ceilândia nesta sexta-feira (12)

11/06/26 às 17:20, Atualizado em 26/10/26 às 01:23

Áreas de Ceilândia terão o fornecimento de energia interrompido nesta sexta-feira (12) para a execução de serviços de melhoria e modernização da rede elétrica, entre 10h e 16h. A interrupção ocorre para garantir a segurança dos profissionais e da população. O fornecimento ficará temporariamente suspenso no Núcleo Rural Boa Esperança, nas chácaras 01, 01-A, 01-B, 02, 03, 04, 05, 06, 08, 09, 10, 11, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 28/29, 31/32, 32 e 33-A. Áreas da Ceilândia terão o fornecimento de energia interrompido nesta sexta-feira (12) | Foto: Divulgação/Neoenergia Caso o trabalho termine antes do previsto, a rede voltará a ser energizada. Além dos desligamentos programados, pode ocorrer a interrupção de energia em alguma região, sem comunicação prévia. Nesses casos, a população pode registrar a ocorrência pelo telefone 116. Clientes com deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 01 55, desde que utilizem aparelho adaptado.

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Lago Sul, Jardim Botânico e Riacho Fundo terão fornecimento de energia suspenso nesta segunda (8) para obras

07/06/26 às 09:25, Atualizado em 26/10/26 às 01:23

Nesta segunda-feira (8), a Neoenergia fará serviços de modernização na rede elétrica em diversas regiões do Distrito Federal. Para garantir a segurança das equipes que realizam o serviço, será necessária a interrupção de energia. No Lago Sul, o desligamento ocorrerá no Setor de Mansões Dom Bosco, conjuntos 28 e 29. Já no Jardim Botânico, os serviços contemplarão o Condomínio Mansões Mata da Anta. No Riacho Fundo, a interrupção afetará a Fazenda Sucupira, nas chácaras 38, 39 e 40, além da Quadra 27, casas 05A, 11, 20 e 21A. Em ambos os locais, o corte temporário está programado para o período das 10h às 16h. Caso o trabalho termine antes do previsto, a rede voltará a ser energizada. Além dos desligamentos programados, pode ocorrer a interrupção de energia em alguma região, sem comunicação prévia. Nesses casos, a população pode registrar a ocorrência pelo telefone 116. Clientes com deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 01 55, desde que utilizem aparelho adaptado. 

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Desligamento de energia afetará o Lago Sul nesta sexta (5), para modernização da rede 

04/06/26 às 17:31, Atualizado em 26/10/26 às 01:23

Nesta sexta-feira (5), a Neoenergia fará a interrupção do fornecimento de energia no Lago Sul, na QL 26, Conjunto 5, para que as equipes realizem serviços de modernização da rede elétrica. O desligamento ocorrerá das 9h às 15h. Caso o trabalho termine antes do previsto, a rede voltará a ser energizada. Além dos desligamentos programados, pode ocorrer a interrupção de energia em alguma região, sem comunicação prévia. Nesses casos, a população pode registrar a ocorrência pelo telefone 116. Clientes com deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 01 55, desde que utilizem aparelho adaptado.     

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Jardim Botânico e Gama têm fornecimento de energia interrompido para obras nesta quinta (4)

03/06/26 às 16:38, Atualizado em 26/10/26 às 01:23

Nesta quinta-feira (4), a Neoenergia fará operações de modernização na rede elétrica e poda de árvores em algumas regiões do Distrito Federal. Para garantir a segurança das equipes que executam os serviços, será necessária a interrupção de energia. No Jardim Botânico, a interrupção ocorre das 10h às 16h, para poda de árvores. Os locais afetados são os condomínios Serrana e Solaris. Já no Gama, a interrupção ocorrerá das 9h às 15h para que as equipes executem serviços de modernização da rede elétrica. O local afetado será o Núcleo Rural Ponte Alta, Chácara 139 A. Caso o trabalho termine antes do previsto, a rede voltará a ser energizada. Além dos desligamentos programados, pode ocorrer a interrupção de energia em alguma região, sem comunicação prévia. Nesses casos, a população pode registrar a ocorrência pelo telefone 116. Clientes com deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 01 55, desde que utilizem aparelho adaptado. 

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Na Sua Hora supera 3 mil atendimentos e amplia acesso da população a serviços públicos 

01/06/26 às 16:29, Atualizado em 26/10/26 às 01:23

Criado para facilitar o acesso da população aos serviços públicos fora do horário comercial, o projeto Na Sua Hora, da Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF), ultrapassou a marca de 3 mil atendimentos desde o lançamento, em julho de 2025. Desde a criação, o projeto já passou por Águas Claras, Lago Norte, Cruzeiro, Sudoeste e Octogonal. Itinerante, o programa tem como marca a capacidade de ampliar o acesso da população a serviços essenciais | Foto: Jhonatan Vieira/Sejus-DF  A iniciativa, que funciona como uma versão noturna e itinerante do programa Na Hora, já promoveu 12 edições em diferentes regiões administrativas do Distrito Federal, aproximando o cidadão dos serviços essenciais em locais de grande circulação. Com crescimento contínuo e alta procura em todas as edições, o projeto segue ampliando sua presença nas regiões administrativas do Distrito Federal. “O Na Sua Hora nasceu para ampliar o acesso aos serviços públicos e atender cidadãos que, muitas vezes, não conseguem buscar atendimento durante o expediente tradicional” Rodrigo Barbosa, subsecretário de Modernização do Atendimento Imediato ao Cidadão A proposta surgiu para atender especialmente quem encontra dificuldades para buscar atendimento durante o dia, tanto por compromissos profissionais quanto por estudos ou outras responsabilidades. Com estrutura montada em estacionamentos de centros comerciais e pontos estratégicos das cidades, a carreta do Na Sua Hora oferece praticidade, comodidade e acesso facilitado a diversos órgãos públicos em um único espaço. Na unidade móvel, a população encontra serviços de órgãos parceiros, como Detran-DF, Caesb, Codhab-DF, Secretaria de Economia (Seec-DF), BRB Mobilidade, Procon-DF, Defensoria Pública (DPDF), Neoenergia e Receita Federal, entre outros. Emissão e atualização de documentos, negociação de débitos, regularização habitacional, orientações ao consumidor, assistência jurídica e psicossocial e demandas relacionadas ao transporte público estão entre os serviços mais procurados. Atendimento que cabe na rotina Morador de Águas Claras, o auxiliar administrativo Carlos Henrique Souza, de 43 anos, aproveitou uma das edições do projeto para resolver uma pendência relacionada ao transporte público. “Durante a semana eu saio cedo para trabalhar e só chego em casa à noite”, relatou. “Se não fosse esse atendimento em horário estendido, eu teria que faltar ao trabalho para resolver minha situação. Foi rápido, prático e consegui resolver tudo no mesmo dia”. [LEIA_TAMBEM]Para o subsecretário de Modernização do Atendimento Imediato ao Cidadão, Rodrigo Barbosa, o sucesso do projeto demonstra a importância de adaptar os serviços públicos à realidade da população. “O Na Sua Hora nasceu para ampliar o acesso aos serviços públicos e atender cidadãos que, muitas vezes, não conseguem buscar atendimento durante o expediente tradicional”, enfatizou. “Os mais de 3 mil atendimentos mostram que estamos no caminho certo ao levar o Estado para mais perto das pessoas, com conforto, eficiência e horários mais adequados à rotina da população.” O secretário interino de Justiça e Cidadania, Jaime Santana, reforçou: “Mais do que números, esses atendimentos representam pessoas que conseguiram resolver demandas importantes sem precisar abrir mão do trabalho ou de outros compromissos. O Na Sua Hora é uma ação que aproxima o governo da população e demonstra que é possível oferecer serviços públicos com mais acessibilidade, acolhimento e eficiência”.   *Com informações da Secretaria de Justiça e Cidadania  

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Desligamento de energia afetará o Lago Norte nesta segunda (1º), para poda de árvores

31/05/26 às 16:42, Atualizado em 26/10/26 às 01:24

Nesta segunda-feira (1), a Neoenergia fará poda de árvores no Setor de Mansões Lago Norte, Trecho 2. Para garantir a segurança das equipes que executam os serviços, será necessária a interrupção de energia entre as 10h e 16h. Caso o trabalho termine antes do previsto, a rede voltará a ser energizada. Além dos desligamentos programados, pode ocorrer a interrupção de energia em alguma região, sem comunicação prévia. Nesses casos, a população pode registrar a ocorrência pelo telefone 116. Clientes com deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 01 55, desde que utilizem aparelho adaptado.      

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GDF na Sua Porta leva a Samambaia atendimento para questões de energia elétrica

18/05/26 às 12:14, Atualizado em 26/10/26 às 01:23

A Neoenergia participa da quarta edição do programa GDF na Sua Porta, em Samambaia, com um mutirão de serviços voltado à melhoria da rede elétrica, atendimento ao público e incentivo ao consumo consciente de energia. A ação está em vigor até sexta-feira (22), sempre das 9h às 16h, no estacionamento do Complexo Cultural de Samambaia, em Samambaia Sul. Estacionamento do Complexo Cultural de Samambaia é o local programado para a ação do GDF | Foto: Divulgação/Secec-DF Durante o período, a população terá acesso a diversos serviços sem precisar sair da região. Entre eles estão parcelamento de débitos, troca de titularidade, solicitação de nova ligação e pedidos de ressarcimento por danos elétricos. Equipes da distribuidora também estarão disponíveis para orientar sobre o uso seguro e eficiente da energia. [LEIA_TAMBEM]Um dos destaques é o cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica, benefício destinado a famílias de baixa renda que pode garantir gratuidade nos primeiros 80 kWh consumidos, conforme os critérios do programa. Além do atendimento itinerante, a ação inclui intervenções na rede elétrica local, com foco no aumento da segurança e na melhoria da qualidade do fornecimento.   *Com informações da Neoenergia      

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Área do Jardim Botânico terá o fornecimento de energia suspenso nesta sexta (22) para serviços na rede

21/05/26 às 16:35, Atualizado em 26/10/26 às 01:23

Uma área do Jardim Botânico terá o fornecimento de energia interrompido nesta sexta-feira (22) para execução de serviços de melhoria e modernização da rede elétrica. A interrupção ocorre para garantir a segurança dos profissionais e da população. O fornecimento ficará temporariamente suspenso no condomínio Solar da Serra, Quadra 1, das 10h às 16h. Além dos desligamentos programados, pode faltar energia em outra região do Distrito Federal. Nesse caso, a população deve registrar a ocorrência pelo telefone 116. Clientes com deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 01 55, desde que utilizem aparelho adaptado para essa finalidade. 

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São Sebastião e Arapoanga terão áreas sem energia nesta quarta (20) para serviços na rede

20/05/26 às 08:08, Atualizado em 26/10/26 às 01:23

Endereços de São Sebastião e Arapoanga terão o fornecimento de energia interrompido nesta quarta-feira (20) para serviços de melhoria e modernização da rede elétrica. A interrupção ocorre para garantir a segurança dos profissionais e da população. Em São Sebastião, a interrupção será no Setor Habitacional Mangueiral, ruas A e B; e no bairro São José, quadras 24, 26, 28, 29 e 33. Já em Arapoanga, o fornecimento ficará temporariamente suspenso na QS1E. Nos dois casos, os serviços estão previstos para durar das 10h às 16h. Além dos desligamentos programados, pode faltar energia em outra região do Distrito Federal. Nesse caso, a população deve registrar a ocorrência pelo telefone 116. Clientes com deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 01 55, desde que utilizem aparelho adaptado para essa finalidade.    

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Na Hora Mais Perto do Cidadão leva serviços gratuitos ao Parque da Cidade neste sábado (16)

15/05/26 às 10:02, Atualizado em 26/10/26 às 01:23

Neste sábado (16), a Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF) promove mais uma edição do programa Na Hora Mais Perto do Cidadão, das 8h às 17h, no estacionamento público em frente ao Pavilhão de Exposições do Parque da Cidade. A ação faz parte das comemorações pelo Dia do Gari. Iniciativa da Secretaria de Justiça e Cidadania reúne representantes de diversos outros órgãos do GDF | Foto: Jhonatan Vieira/Sejus-DF A carreta itinerante do Na Hora estará no local oferecendo atendimento gratuito a toda a população, com serviços de orientação, atualização cadastral, emissão de documentos e resolução de demandas de diferentes órgãos públicos e parceiros.  Entre os participantes confirmados estão a Secretaria de Cultura e Economia Criativa (Secec-DF), Companhia de Desenvolvimento Habitacional do Distrito Federal (Codhab), Polícia Civil (PCDF), Neoenergia, Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal (Caesb) e Departamento de Trânsito (Detran-DF). A iniciativa busca ampliar o acesso da população aos serviços públicos, especialmente para quem enfrenta dificuldades de deslocamento ou acesso aos atendimentos presenciais tradicionais. Com estrutura acessível, o Na Hora Móvel reforça o compromisso do Governo do Distrito Federal (GDF) em aproximar o Estado da população e promover cidadania e inclusão social. [LEIA_TAMBEM]Somente no ano passado, o Na Hora Móvel prestou mais de 12 mil atendimentos em diferentes regiões do DF, levando praticidade, agilidade e eficiência aos cidadãos. “Levar os serviços públicos até onde as pessoas estão é uma forma de garantir mais dignidade, inclusão e acesso à cidadania”, aponta o secretário de Justiça e Cidadania interino, Jaime Santana. “O Na Hora Mais Perto do Cidadão tem esse papel de facilitar a vida da população, reunindo diversos atendimentos em um só lugar, de maneira prática, humanizada e eficiente.” Serviço ♦ Na Hora Mais Perto do Cidadão — Especial Dia do Gari ⇒ Sábado (16), das 8h às 17h, no estacionamento público em frente ao Pavilhão de Exposições do Parque da Cidade.   *Com informações da Secretaria de Justiça e Cidadania

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Planaltina terá desligamento programado de energia nesta terça (28) e quarta (29)

27/04/26 às 16:56, Atualizado em 26/10/26 às 01:23

Áreas de Planaltina terão o fornecimento de energia interrompido temporariamente nesta terça (28) e quarta-feira (29). A medida é necessária para que equipes de campo realizem serviços de poda de árvores e modernização da rede elétrica com segurança, evitando possíveis curtos-circuitos e danos à infraestrutura. A suspensão está prevista para ocorrer, nos dois dias, entre 10h e 16h. Na terça, serão atingidos a Estância Mestre Darmas I e o Condomínio Sarandy. Na quarta, o desligamento vai afetar o Conjunto J da Quadra 8, em Arapoanga. [LEIA_TAMBEM]A empresa informa que divulga apenas serviços que afetam mais de 100 clientes. Cada consumidor impactado recebe aviso individual com a data e o horário da manutenção. O horário informado indica o período previsto para a execução dos serviços. Em muitos casos, os trabalhos são concluídos antes do previsto, o que pode permitir o restabelecimento da energia antes do horário estimado. Em caso de irregularidades na rede, a orientação é acionar a central de atendimento da Neoenergia Brasília pelo número 116.

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Redes elétricas de Samambaia passam por manutenção com desligamento programado na quinta (30)

29/04/26 às 16:59, Atualizado em 26/10/26 às 01:23

A Neoenergia executa, nesta quinta-feira (30), serviços de manutenção e modernização da rede elétrica em áreas de Samambaia. Para garantir a segurança das equipes, o fornecimento de energia será temporariamente suspenso, entre as 9h e as 15h, na QR 619, QS 619, QS 621 e QS 623. A Neoenergia divulga apenas serviços que afetam mais de 100 clientes. Cada consumidor impactado recebe aviso individual com a data e o horário da manutenção. O horário informado indica o período previsto para o serviço. Em muitos casos, os trabalhos são concluídos antes do previsto, o que pode determinar o restabelecimento da energia sem aviso prévio. Em caso de irregularidades na rede, a orientação é acionar a central de atendimento da empresa pelo número 116.    

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Concessionária de energia leva atendimento itinerante a cidades do DF até quinta (30)

27/04/26 às 09:35, Atualizado em 26/10/26 às 01:23

A Neoenergia Brasília inicia, nesta segunda-feira (27), um novo ciclo de atendimento itinerante nas administrações regionais do Distrito Federal. A ação segue até quinta-feira (30), véspera de feriado, com o objetivo de ampliar o acesso da população a serviços técnicos e comerciais, com atendimento presencial e sem necessidade de agendamento. Durante o período, os clientes poderão resolver diversas demandas, como parcelamento de débitos, troca de titularidade, solicitação de ligação nova e pedidos de ressarcimento por danos elétricos, além de receber orientações sobre segurança, consumo consciente e regularização do fornecimento de energia elétrica. A iniciativa busca aproximar a distribuidora da comunidade, levando soluções diretamente às regiões administrativas e facilitando a resolução de demandas do dia a dia. A Neoenergia Brasília oferece atendimento itinerante em diversas regiões do Distrito Federal ao longo da semana | Foto: Divulgação/Neoenergia Confira abaixo os locais de atendimento: Segunda-feira (27) · 8h às 12h: Seduh · 14h às 18h: Varjão [LEIA_TAMBEM]Terça-feira (28) · 8h às 14h: Santa Maria · 14h às 18h: Gama Quarta-feira (29) · 8h às 12h: Estrutural · 14h às 18h: Seduh Quinta-feira (30) · 8h às 12h: Sol Nascente · 14h às 18h: Ceilândia Sexta-feira (1º/5) · Feriado Além do atendimento itinerante, a Neoenergia Brasília mantém pontos fixos nas regiões do Paranoá, Planaltina, São Sebastião e Lago Sul, além de oito unidades do Na Hora, todos com atendimento espontâneo. O cronograma completo também pode ser consultado no site da empresa. *Com informações da Neoenergia

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Redes elétricas do Lago Sul passam por manutenção com desligamento programado na próxima sexta (24)

23/04/26 às 16:55, Atualizado em 26/10/26 às 01:23

A Neoenergia executa, na próxima sexta-feira (24), serviços de manutenção e modernização da rede elétrica em áreas do Lago Sul. Para garantir a segurança das equipes, o fornecimento de energia será temporariamente suspenso, entre as 10h e as 16h, na SHIS QI 09. A Neoenergia divulga apenas serviços que afetam mais de 100 clientes. Cada consumidor impactado recebe aviso individual com a data e o horário da manutenção. O horário informado indica o período previsto para o serviço. Em muitos casos, os trabalhos são concluídos antes do previsto, o que pode determinar o restabelecimento da energia sem aviso prévio. Em caso de irregularidades na rede, a orientação é acionar a central de atendimento da empresa pelo número 116.

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Áreas do Jardim Botânico ficam sem energia para modernização da rede nesta quinta-feira (16)

15/04/26 às 16:32, Atualizado em 26/10/26 às 01:23

O fornecimento de energia elétrica será interrompido em áreas do Jardim Botânico, nesta quinta-feira (16), para melhoria e modernização da rede. Serão afetadas as residências do Condomínio Belvedere Green, das 10h às 16h, para garantir a segurança dos profissionais e da população. Caso o trabalho termine antes do previsto, a rede voltará a ser energizada sem aviso prévio. Além dos desligamentos programados, pode haver interrupção no fornecimento de energia em alguma região, sem comunicação prévia. Nesses casos, a população pode registrar a ocorrência pelo telefone 116. Clientes com deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 01 55, desde que utilizem aparelho adaptado.      

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Áreas de três cidades têm energia suspensa para manutenção na rede nesta sexta (17)

14/04/26 às 16:50, Atualizado em 26/10/26 às 01:23

Endereços de três regiões administrativas ficarão sem energia, nesta quinta-feira (17), para modernização e manutenção na rede elétrica. O desligamento ocorre para garantir a segurança dos profissionais e da população. Das 10h às 16h, não haverá luz na Fazenda Taboquinha, Chácara Dr. João, no Jardim Botânico. De 9h às 15h, o serviço estará indisponível em Samambaia (QR 619, QS 619, QS 621, QS 623) e no Recanto das Emas (ADE Quadras 401 e 402). Caso o trabalho termine antes do previsto, a rede voltará a ser energizada sem aviso prévio. Além dos desligamentos programados, pode haver suspensão do fornecimento de energia em alguma região, sem comunicação prévia. Nesses casos, a população pode registrar a ocorrência pelo telefone 116. Clientes com deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 01 55, desde que utilizem aparelho adaptado.

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Distribuidora de energia vai contratar 60 eletricistas para atuação no DF

08/04/26 às 15:01, Atualizado em 26/10/26 às 01:23

A Neoenergia Brasília contratará 60 eletricistas para atuar na rede elétrica no Distrito Federal ao longo do ano. Os interessados têm até o dia 17 deste mês para se candidatar online neste site e participar do processo seletivo. Serviços de manutenção e de ampliação da rede estão entre as atribuições dos profissionais a serem contratados | Foto: Divulgação/Neoenergia As vagas fazem parte do plano de expansão da distribuidora, que prevê o reforço das equipes ao longo de 2026. Desde que iniciou suas operações na capital federal, em março de 2021, a empresa já ampliou em 40% o número de colaboradores, reforçando a mão de obra qualificada para atuar em diversas áreas da distribuidora. Os profissionais selecionados vão atuar em atividades fundamentais para o dia a dia da população, como serviços de manutenção e ampliação da rede elétrica, ligação de novas unidades consumidoras, inspeções, manobras em equipamentos elétricos e apoio à operação do sistema. As funções também incluem ações de segurança, como manejo de vegetação próxima à rede e execução de procedimentos técnicos em campo. Mais de 400 pessoas já se formaram pela Escola de Eletricistas nos últimos cinco anos Para participar dessa etapa do processo seletivo, além da disponibilidade para atuar no DF, é necessário ter ensino médio completo, formação como eletricista de redes de distribuição, certificações obrigatórias (NR 10 básico e complementar, NR 10 SEP e NR 35), vivência na área e carteira de habilitação categoria B.  Para os interessados que não possuem formação na área e desejam concorrer a uma das vagas, a Neoenergia Brasília seguirá investindo na formação gratuita de novos profissionais por meio da Escola de Eletricistas. Em 2026, estão previstas três novas turmas, duas em Taguatinga e uma no Gama. A iniciativa tem alto índice de empregabilidade: 82% dos formados já foram incorporados ao quadro da empresa. Nos últimos cinco anos, já foram formadas 434 pessoas, sendo 45% mulheres. As inscrições para as turmas da escola serão divulgadas nos próximos meses. *Com informações da Neoenergia    

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Plano Piloto e Lago Sul têm interrupção de energia nesta terça (7)

06/04/26 às 17:03, Atualizado em 26/10/26 às 01:23

A Neoenergia executa, nesta terça-feira (7), serviços de manutenção da rede elétrica no Plano Piloto e no Lago Sul. Por questões de segurança, o fornecimento de energia será temporariamente interrompido nos seguintes endereços: Plano Piloto Horário: 9h às 15h Local: SQNW 103, blocos C, D, E e F; SQNW 108; CLNW 02/03 Serviço: poda de árvores;  Lago Sul Horário: 10h às 16h Local: SHIS QI 9 Serviço: melhoria e modernização da rede elétrica. O cronograma divulgado inclui apenas serviços que afetam mais de 100 clientes. Cada cliente impactado recebe aviso individual com a data e o horário da manutenção. O horário informado indica o período previsto para a manutenção. Em muitos casos, o serviço é concluído antes. Caso os serviços sejam concluídos antes do previsto, a energia poderá ser restabelecida sem aviso prévio. Ao perceber qualquer irregularidade na rede elétrica, a população pode entrar em contato com a Neoenergia pelo telefone 116.

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Confira os pontos itinerantes para resolver questões de energia nesta semana

06/04/26 às 10:38, Atualizado em 26/10/26 às 01:23

A Neoenergia Brasília participa, nesta terça-feira (7), da 33ª edição do Dia da Mulher, evento promovido pela Defensoria Pública do Distrito Federal. A iniciativa será realizada no Edifício Rossi Esplanada Business, no Setor Comercial Norte, e tem como foco o atendimento a mulheres em situação de risco e vulnerabilidade social, além de seus familiares. Durante a ação, a distribuidora disponibiliza serviços técnicos e comerciais diretamente ao público, como parcelamento de débitos, solicitação de reparo por danos elétricos, troca de titularidade, pedidos de ligação nova e outros atendimentos relacionados à rede elétrica. Também serão oferecidas orientações sobre segurança, consumo consciente e regularização do fornecimento de energia. O serviço itinerante da Neoenergia desta semana estará em várias administrações regionais, no Na Hora da Rodoviária do Plano Piloto e no evento Dia da Mulher | Foto: Divulgação/Neoenergia A participação no evento reforça a proposta de aproximar a população dos serviços da concessionária, garantindo praticidade e acesso facilitado, sem necessidade de agendamento prévio. Além da ação especial, a Neoenergia Brasília mantém o atendimento itinerante em administrações regionais do Distrito Federal, com equipes presenciais conforme cronograma de demanda. O calendário semanal pode ser consultado no site da distribuidora (neoenergia.com/brasilia). A empresa também conta com pontos fixos de atendimento presencial nas regiões do Paranoá, Planaltina, São Sebastião e Lago Sul, além de oito unidades do Na Hora, ampliando as opções de acesso aos serviços. Pontos itinerantes da semana ⇒ Segunda-feira (6) 8h às 12h: Seduh 14h às 18h: Administração Regional do Plano Piloto ⇒ Terça-feira (7) 8h às 14h: 33ª Edição do Dia da Mulher (SCN Quadra 01, Ed. Rossi Esplanada Business 14h às 18h: Na Hora da Rodoviária ⇒ Quarta-feira (8) 8h às 12h: Administração Regional do Lago Norte 14h às 18h: Seduh ⇒ Quinta-feira (9) 8h às 12h: Administração Regional de Sobradinho 14h às 18h: Administração Regional de Sobradinho II ⇒ Sexta-feira (10) 8h às 12h: Administração Regional do Sol Nascente 14h às 18h: Administração Regional de Ceilândia *Com informações da Neoenergia  

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Planaltina recebe manutenção na rede elétrica com desligamento temporário nesta segunda (6)

05/04/26 às 16:31, Atualizado em 26/10/26 às 01:23

Trechos de Planaltina terão o fornecimento de eletricidade interrompido temporariamente na próxima segunda-feira (6). A medida é necessária para que equipes de campo executem o serviço de poda de árvores próximo à fiação com segurança, evitando possíveis curtos-circuitos e danos à infraestrutura. A suspensão está agendada para ocorrer entre as 10h e as 16h, no Núcleo Rural Bonsucesso e no Lote 8 da Quadra B, no Jardim Morumbi. [LEIA_TAMBEM]A empresa divulga apenas serviços que afetam mais de 100 clientes. Cada consumidor impactado recebe aviso individual com a data e o horário da manutenção. O horário informado indica o período previsto para o serviço. Em muitos casos, os trabalhos são concluídos antes do previsto, o que pode determinar o restabelecimento da energia sem aviso prévio. Em caso de irregularidades na rede, a orientação é acionar a central de atendimento da Neoenergia pelo número 116.

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Ceilândia recebe manutenção na rede elétrica com desligamento temporário nesta segunda (30)

29/03/26 às 17:48, Atualizado em 26/10/26 às 01:23

A Neoenergia executa, nesta segunda-feira (30), serviços de manutenção e modernização da rede elétrica em áreas de Ceilândia. Para garantir a segurança das equipes, o fornecimento de energia será temporariamente suspenso, entre as 9h e as 15h, na QNN 10 e na EQNN 8/10. O cronograma divulgado inclui apenas serviços que afetam mais de 100 clientes. Cada cliente impactado recebe aviso individual com a data e o horário da manutenção. O horário informado indica o período previsto para o serviço — que, em muitos casos, é concluído antes, o que pode determinar o restabelecimento da energia sem aviso prévio. Em caso de irregularidades na rede, a orientação é acionar a central de atendimento da Neoenergia pelo número 116.  

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Brasília lança primeira rota turística com ônibus movido a hidrogênio verde no país

25/03/26 às 11:08, Atualizado em 26/10/26 às 01:23

O Governo do Distrito Federal (GDF) e a Neoenergia deram mais um passo rumo à transição energética em Brasília. Isso porque a capital federal passa a contar agora com a primeira rota turística do país operada por um ônibus 100% movido a hidrogênio verde. A chamada Rota Monumental une mobilidade sustentável e turismo cívico, com um veículo de emissão zero que percorre os principais pontos da capital. A iniciativa foi apresentada nesta quarta-feira (25), durante agenda do governador Ibaneis Rocha com o CEO da Neoenergia, Eduardo Capelastegui, no Palácio do Buriti. O projeto é fruto de uma parceria entre o GDF, a Neoenergia e a TVEX, e marca um avanço na adoção de tecnologias limpas no transporte público. O governador Ibaneis Rocha ressaltou a importância da parceria e o avanço na agenda ambiental do Distrito Federal. “A Neoenergia implantou uma planta de hidrogênio verde em Taguatinga e agora traz o primeiro ônibus movido a hidrogênio do Distrito Federal, que passa a atender a população e os visitantes na rota turística. Com um trabalho desse, a gente caminha cada vez mais no sentido da descarbonização. Esse é o futuro da energia para o Brasil e para o mundo”, disse o chefe do Executivo. O ônibus é abastecido por hidrogênio verde produzido a partir de uma planta instalada em Taguatinga, a primeira do tipo voltada à mobilidade urbana no Brasil. O combustível é gerado a partir de água e energia limpa, permitindo que o veículo opere sem emissão de gases poluentes. A iniciativa foi apresentada nesta quarta-feira (25), durante agenda do governador Ibaneis Rocha com o CEO da Neoenergia, Eduardo Capelastegui, no Palácio do Buriti | Foto: Renato Alves/Agência Brasília Além de inovador do ponto de vista ambiental, o projeto também fortalece o turismo na capital. A Rota Monumental funcionará como um city tour gratuito, passando por alguns dos principais cartões-postais de Brasília. O CEO da Neoenergia, Eduardo Capelastegui, reforçou o caráter pioneiro da iniciativa e o potencial de expansão da tecnologia. “É a primeira planta de hidrogênio verde para mobilidade urbana no Brasil. O objetivo é mostrar que, utilizando água, se consegue movimentar um ônibus com emissão zero, totalmente sustentável. É um piloto desenvolvido no Distrito Federal, que já funciona em outros países. Este caminho é interessante para núcleos urbanos e espero que seja um exemplo para que se possa escalar muitas cidades do país”, afirmou. Para ele, o Distrito Federal serve de vitrine para o projeto. “Escolhemos o DF para amplificar esse projeto piloto e para que as pessoas vejam os ônibus circulando na capital da República”, destacou. Tecnologia e experiência Durante o lançamento, será possível conhecer de perto o funcionamento do veículo e o roteiro turístico. A programação inclui ainda visita ao primeiro posto de abastecimento veicular a hidrogênio verde do Brasil, também localizado em Taguatinga, onde será apresentado todo o processo de produção e uso da tecnologia. O secretário-executivo de Transporte e Mobilidade do Distrito Federal, Alex Carreiro, destacou o caráter inovador da iniciativa para o sistema de transporte. “Esse é um marco para a mobilidade no Distrito Federal. Brasília, que já nasceu com uma visão futurista, agora incorpora ao roteiro turístico um ônibus com o que há de mais moderno, menos poluente e mais eficiente. É uma experiência tanto para a população quanto para quem visita a cidade, e que pode servir de modelo para outras capitais.” Para o secretário-executivo de Turismo do Distrito Federal, Bernardo Carvalho Antunes, o impacto da iniciativa se dá pelo posicionamento da capital no cenário internacional. O hidrogênio verde é um tipo de hidrogênio produzido sem emissão de carbono | Foto: Lúcio Bernardo Jr./Agência Brasília “Essa é uma iniciativa excelente, que coloca Brasília entre os principais polos turísticos do mundo, aliando tecnologia e sustentabilidade. Isso fortalece o nosso posicionamento como destino inteligente e deve trazer muitos benefícios para a cidade, inclusive no turismo de eventos, permitindo que visitantes conheçam Brasília por outro ângulo.” Rota A partir do próximo sábado (28), o city tour vai receber turistas e brasilienses interessados em conhecer os principais pontos da capital federal. Com duração de cerca de 1h30, a rota tem como ponto de partida a Torre da TV. O ônibus vai passar, em seguida, pelo Estádio Nacional, Palácio do Buriti, Catedral Rainha da Paz, Memorial JK, Praça do Cruzeiro, Memorial dos Povos Indígenas, Parque da Cidade, Planetário, Complexo Cultural da República, Catedral Metropolitana, Palácio do Itamaraty, Congresso Nacional, Palácio do Planalto, Esplanada dos Ministérios e Teatro Nacional. Sustentabilidade O hidrogênio verde é um tipo de hidrogênio produzido sem emissão de carbono. Ele é obtido por meio da eletrólise da água — um processo que separa o hidrogênio do oxigênio usando eletricidade proveniente de fontes renováveis, como hidrelétrica, eólica ou solar. Por ser limpo desde a geração até o uso, o hidrogênio verde se torna uma alternativa para setores de difícil eletrificação com as tecnologias atuais. O projeto utilizará combustível produzido em planta piloto localizada em Taguatinga, construída com investimento de R$ 30 milhões da Neoenergia com recursos do Programa de Pesquisa e Desenvolvimento da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel). * Colaboraram Karol Ribeiro, Jak Spies e Carlos Eduardo Bafutto

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Veja onde resolver questões de energia elétrica nesta semana

23/03/26 às 11:41, Atualizado em 26/10/26 às 01:23

A clientela da Neoenergia tem diferentes pontos de atendimento itinerante distribuídos pelo DF nesta semana. Nesses locais, sem necessidade de agendamento, poderão ser acessados serviços técnicos e comerciais da distribuidora. Atendimento itinerante não exige pré-agendamento | Foto: Divulgação/Neoenergia Clientes poderão resolver parcelamento de débitos, troca de titularidade, solicitação de ligação nova, pedidos de ressarcimento por danos elétricos e outros assuntos, como regularização do fornecimento de energia. Além desses locais, a distribuidora mantém pontos fixos de atendimento nas regiões do Paranoá, Planaltina, São Sebastião, Samambaia e Lago Sul, bem como as sete unidades do Na Hora, todos com atendimento espontâneo. O cronograma completo pode ser consultado no site da Neoenergia. Veja abaixo os pontos de atendimento durante esta semana.  Segunda-feira (23) ⇒ 8h às 12h – Secretaria de Desenvolvimento Urbano e Habitação (Seduh-DF) ⇒ 14h às 18h – Jardim Botânico Terça-feira (24) ⇒ 8h às 12h – Cruzeiro ⇒ 14h às 18h – Estrutural Quarta-feira (25) ⇒ 8h às 14h – Setor Cultural da República, Biblioteca Nacional de Brasília, durante a Quarta do Cidadão, evento promovido pela Defensoria Pública do DF ⇒ 14h às 18h – Secretaria de Desenvolvimento Urbano e Habitação (Seduh-DF) Quinta-feira (26) ⇒ 8h às 12h – Paranoá ⇒ 14h às 18h – Varjão Sexta-feira (27) ⇒ 9h às 16h – Praça dos Direitos do Itapoã (Condomínio Del Lago II), durante o GDF Mais Perto do Cidadão, evento da Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF) Sábado (28) ⇒ 9h às 12h – Praça dos Direitos do Itapoã (Condomínio Del Lago II), durante o GDF Mais Perto do Cidadão, evento da Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF) *Com informações da Neoenergia

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Paranoá, Planaltina e Plano Piloto terão suspensão de energia nesta sexta-feira (20)

19/03/26 às 16:44, Atualizado em 19/03/26 às 16:44

Para dar continuidade às melhorias na rede elétrica do Distrito Federal, a Neoenergia realiza nesta sexta-feira (20) serviços de manutenção. Por conta das atividades, o fornecimento de energia ficará temporariamente suspenso em áreas do Paranoá, Planaltina e Plano Piloto. [LEIA_TAMBEM]No Paranoá, o desligamento ocorrerá das 9h às 15h, no Núcleo Rural Fazendinha, para modernização e manutenção da rede elétrica. Em Planaltina, a interrupção será das 10h às 16h, na DF-250, Km 9, Núcleo Rural Capão da Erva, para poda de árvores. Já no Plano Piloto, o fornecimento será interrompido das 9h às 15h, na CLN 413, EQN 412/413 e CLN 213, também para poda de árvores. A suspensão temporária ocorre para garantir a segurança das equipes. Caso os serviços terminem antes do previsto, a rede voltará a ser energizada sem aviso prévio.

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Brazlândia, Planaltina, Plano Piloto e outras áreas terão suspensão de energia nesta quarta-feira (18)

17/03/26 às 16:36, Atualizado em 17/03/26 às 16:36

Os moradores de Brazlândia, Planaltina, Plano Piloto, Ceilândia, Vicente Pires e Arapoanga devem ficar atentos: nesta quarta-feira (18), o fornecimento de energia será temporariamente interrompido em pontos específicos dessas regiões enquanto a Neoenergia realiza serviços de reforma e modernização da rede elétrica. Em Brazlândia, o desligamento ocorrerá das 9h às 15h, na QN 01. Em Arapoanga, a interrupção será das 10h às 16h, atingindo Núcleo Rural Rajadinha, Km 15, Quadra 2, Conjunto B e Núcleo Rural Sobradinho dos Melos, DF-250, km 85, Chácara 8. No Plano Piloto, o fornecimento será interrompido das 8h30 às 16h30, na CLN 308, SQN 108, SQN 308, EQN 307/308 e SGAN 608. Já na Colônia Agrícola 26 de Setembro, em Vicente Pires, o desligamento ocorrerá das 9h às 15h, Rua 1. A empresa ressalta que a interrupção é necessária para garantir a segurança das equipes durante a execução dos trabalhos e para fortalecer a confiabilidade e a qualidade do abastecimento de energia para os moradores da região.

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Distribuidora de energia leva atendimento presencial a diversas regiões do DF nesta semana

16/03/26 às 09:27, Atualizado em 26/10/26 às 01:23

A Neoenergia inicia, nesta segunda-feira (16), um novo ciclo de atendimento itinerante nas administrações regionais do Distrito Federal. A ação ocorre até sexta (20) e tem como objetivo ampliar o acesso da população a serviços técnicos e comerciais, com atendimento presencial e sem necessidade de agendamento. Durante o período, os clientes poderão resolver demandas como parcelamento de débitos, troca de titularidade, solicitação de ligação nova, pedidos de reparo por danos elétricos e orientações sobre segurança, consumo consciente e regularização da energia elétrica. A iniciativa reforça a estratégia da distribuidora de estar cada vez mais próxima da comunidade, levando soluções diretamente às regiões administrativas e facilitando a resolução de demandas do dia a dia. A Neoenergia também mantém pontos fixos de atendimento no Paranoá, em Planaltina, São Sebastião, Samambaia e Lago Sul, além de sete unidades do Na Hora | Foto: Divulgação/Neoenergia Além do atendimento itinerante, a Neoenergia promove também o Conexão Rural. Até sexta-feira, das 9h às 17h, a distribuidora estará na Associação de Produtores do Núcleo Rural Lago Oeste, na Chácara 67, realizando cadastro da Tarifa Rural, atualização de carga, negociação de débitos, troca de titularidade e outros serviços. Confira a agenda desta semana: Segunda-feira (16) · 8h às 12h: Seduh · 9h às 17h: Conexão Rural · 14h às 18h: Plano Piloto Terça-feira (17) · 8h às 14h: CLDF · 9h às 17h: Conexão Rural · 14h às 18h: Sudoeste [LEIA_TAMBEM]Quarta-feira (18) · 8h às 12h: Lago Norte · 9h às 17h: Conexão Rural · 14h às 18h: Seduh Quinta-feira (19) · 8h às 12h: SIA · 9h às 17h: Conexão Rural · 14h às 18h: Samambaia Sexta-feira (20) · 8h às 12h: Park Way · 9h às 17h: Conexão Rural · 14h às 18h: Arniqueiras. A Neoenergia também mantém os seguintes pontos fixos de atendimento: Paranoá, Planaltina, São Sebastião, Samambaia e Lago Sul. Além, destes, são sete unidades do Na Hora, todos com atendimento espontâneo. O cronograma semanal completo pode ser consultado no site da distribuidora. *Com informações da Neoenergia

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Região de Planaltina ficará sem energia nesta quarta (11) para serviços na rede

10/03/26 às 13:30, Atualizado em 26/10/26 às 01:23

Um endereço de Planaltina terá o fornecimento de energia interrompido nesta quarta-feira (11) para poda de árvores. A interrupção ocorre para garantir a segurança dos profissionais e da população. A interrupção será no Jardim Morumbi, Conjunto F. O serviço está previsto para durar das 10h às 16h. Além dos desligamentos programados, pode acabar a energia em outra região do Distrito Federal. Nesse caso, a população deve registrar a ocorrência pelo telefone 116. Clientes com deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 0155, desde que utilizem aparelho adaptado para essa finalidade.  

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Áreas de São Sebastião e do Lago Sul terão o fornecimento de energia suspenso nesta terça (10) para serviços na rede

09/03/26 às 17:13, Atualizado em 26/10/26 às 01:23

Endereços de São Sebastião e do Lago Sul terão o fornecimento de energia interrompido nesta terça-feira (10) para execução de serviços de modernização e manutenção da rede elétrica. A interrupção ocorre para garantir a segurança dos profissionais e da população. Em São Sebastião, a interrupção será nas quadras 2 e 3 do Morro Azul e na Quadra 8 do Morro da Cruz. Os serviços estão previstos para durar das 10h às 16h. Já no Lago Sul, o fornecimento ficará temporariamente suspenso na SHIS QI 9, conjuntos 4, 5, 6, 7, 8 e 9. A previsão também é que os serviços ocorram das 10h às 16h. Além dos desligamentos programados, pode acabar a energia em outra região do Distrito Federal. Nesse caso, a população deve registrar a ocorrência pelo telefone 116. Clientes com deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 0155, desde que utilizem aparelho adaptado para essa finalidade.    

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Atendimento itinerante para questões relacionadas à energia elétrica passa por cidades do DF nesta semana

09/03/26 às 10:37, Atualizado em 26/10/26 às 01:23

A Neoenergia inicia, nesta segunda-feira (9), um novo ciclo de atendimento itinerante nas administrações regionais do Distrito Federal. A ação segue até sexta-feira (13) e tem como objetivo ampliar o acesso da população a serviços técnicos e comerciais, com atendimento presencial e sem necessidade de agendamento. Durante o período, os clientes poderão resolver demandas como parcelamento de débitos, troca de titularidade, solicitação de nova ligação, pedidos de reparo por danos elétricos e orientações sobre segurança, consumo consciente e regularização da energia elétrica. Com atendimento itinerante, concessionária facilita acesso da população a serviços essenciais | Foto: Divulgação/Neoenergia A iniciativa reforça a estratégia da distribuidora de estar cada vez mais próxima da comunidade, levando soluções diretamente às regiões administrativas e facilitando a resolução de demandas do dia a dia. Confira o cronograma da semana. Segunda-feira (9) · 8h às 12h: Seduh-DF · 14h às 18h: Varjão [LEIA_TAMBEM]Terça-feira (10) · 8h às 14h: Santa Maria · 14h às 18h: Sobradinho II Quarta-feira (11) · 8h às 12h: Sobradinho · 14h às 18h: Seduh-DF Quinta-feira (12) · 8h às 12h: Núcleo Bandeirante · 14h às 18h: Candangolândia Sexta-feira (13) · 8h às 12h: Sol Nascente · 14h às 18h: Ceilândia. Além do atendimento itinerante, a distribuidora mantém pontos fixos em Paranoá, Planaltina, São Sebastião, Samambaia e Lago Sul, bem como sete unidades do Na Hora, todas com atendimento espontâneo. A agenda semanal completa pode ser consultada no site da Neoenergia. *Com informações da Neoenergia

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Áreas de Sobradinho ficam sem energia para modernização da rede nesta sexta-feira (27)

26/02/26 às 15:50, Atualizado em 26/10/26 às 01:23

O fornecimento de energia elétrica será interrompido em áreas de Sobradinho, nesta sexta-feira (27), para modernização da rede. Serão afetadas as residências do Núcleo Rural Lago Oeste, ruas 12, 13, 14 e 15, das 10h às 16h, para garantir a segurança dos profissionais e da população. Caso o trabalho termine antes do previsto, a rede voltará a ser energizada sem aviso prévio. Além dos desligamentos programados, pode ocorrer de acabar a energia em alguma região, sem comunicação prévia. Nesses casos, a população pode registrar a ocorrência pelo telefone 116. Clientes com deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 0155, desde que utilizem aparelho adaptado.    

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Operação CriptoGato desativa três mineradoras clandestinas e evita prejuízo superior a R$ 5 milhões no DF

25/02/26 às 08:50, Atualizado em 26/10/26 às 01:23

Fruto de parceria entre a Neoenergia e a 30ª Delegacia de Polícia da Polícia Civil do Distrito Federal, a segunda fase da operação CriptoGato identificou e desativou três mineradoras de criptomoedas que funcionavam de forma clandestina em São Sebastião (DF), com desvio direto de energia. A ação ocorreu na segunda-feira (23). Após a interdição dos estabelecimentos irregulares, seus responsáveis foram detidos e encaminhados à delegacia | Foto: Divulgação/Neoenergia “A mineração de criptomoedas demanda elevada carga elétrica e estrutura dedicada” Wilson Matias, supervisor de Recuperação de Energia da Neoenergia Durante a fiscalização, foram apreendidas 384 máquinas de mineração que operavam ininterruptamente, 24 horas por dia. Os estabelecimentos foram interditados, tendo sido os responsáveis detidos e encaminhados à delegacia. A Polícia Civil instaurou inquérito para investigar possíveis crimes associados à atividade. O esquema provocava instabilidade no fornecimento da região, afetando residências, comércios e produtores rurais. A estimativa é de um impacto financeiro superior a R$ 5 milhões, além de um consumo irregular equivalente ao atendimento de cerca de 34 mil moradias por mês. Prejuízos “A mineração de criptomoedas demanda elevada carga elétrica e estrutura dedicada”, explica Wilson Matias, supervisor de Recuperação de Energia da Neoenergia. “Nos imóveis vistoriados, os equipamentos estavam conectados de maneira irregular, sem medição, o que sobrecarregava o sistema e aumentava o risco de falhas e danos.” [LEIA_TAMBEM]Após o trabalho técnico da distribuidora, foram emitidos termos de ocorrência de irregularidade (TOIs) para cobrança da energia desviada, e as ligações clandestinas foram regularizadas. A primeira etapa da operação CriptoGato ocorreu em janeiro deste ano, quando duas mineradoras foram desativadas. Na ocasião, o prejuízo estimado foi de R$ 400 mil, com volume de consumo comparável ao de aproximadamente 3 mil unidades residenciais mensais. Segurança O furto de energia, conhecido como “gato”, coloca em risco a vida de quem o pratica e da população. Além de ser perigoso, compromete o fornecimento de energia da região, podendo causar sobrecarga na rede, danos aos equipamentos e interrupções no abastecimento. Furtar energia é crime previsto no artigo 155 do Código Penal Brasileiro, com pena de até oito anos de reclusão. O apoio da comunidade é fundamental para combater esse tipo de prática. As denúncias podem ser feitas de forma anônima pelos canais da Neoenergia: telefone 116 ou presencialmente, nas lojas de atendimento. *Com informações da Neoenergia  

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Áreas de duas cidades do DF têm energia suspensa para melhorias na rede nesta quinta (26)

25/02/26 às 13:26, Atualizado em 26/10/26 às 01:23

Endereços de duas regiões administrativas ficarão sem energia, nesta quinta-feira (26), para manutenção e melhorias na rede elétrica. O desligamento ocorre para garantir a segurança dos profissionais e da população. Das 10h às 16h, não haverá fornecimento no Núcleo Rural Monjolo, DF-205, Km 70, em Planaltina. Em Sobradinho, o serviço estará indisponível no mesmo período na QMS 51A e na QMS 52. Caso o trabalho termine antes do previsto, a rede voltará a ser energizada sem aviso prévio. Além dos desligamentos programados, pode acabar a energia em alguma região, sem comunicação prévia. Nesses casos, a população pode registrar a ocorrência pelo telefone 116. Clientes com deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 0155, desde que utilizem aparelho adaptado.  

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Endereços do Lago Norte ficam sem energia para manutenção na rede nesta quarta (25)

24/02/26 às 17:16, Atualizado em 26/10/26 às 01:23

A distribuição de energia elétrica será interrompida em áreas do Lago Norte, nesta quarta-feira (25), para melhorias e manutenção da rede elétrica. O desligamento ocorre das 9h às 15h para garantir a segurança dos profissionais e da população. Não haverá fornecimento no Setor de Mansões Lago Norte ML Trecho 6, Chácara 220; e no endereço Trecho 7, Núcleo Rural Capoeira, Chácara 40. Caso o trabalho termine antes do previsto, a rede voltará a ser energizada sem aviso prévio. Além dos desligamentos programados, pode ocorrer de acabar a energia em alguma região, sem comunicação prévia. Nesses casos, a população pode registrar a ocorrência pelo telefone 116. Clientes com deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 01 55, desde que utilizem aparelho adaptado.    

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Primeira edição do ano da Quarta do Cidadão será aberta nesta quarta-feira (25)

23/02/26 às 08:59, Atualizado em 26/10/26 às 01:23

A primeira edição de 2026 da Quarta do Cidadão, projeto da Defensoria Pública do Distrito Federal (DPDF), será realizada nesta quarta-feira (25), das 8h às 14h, em frente à Biblioteca Nacional de Brasília, na Esplanada dos Ministérios. Durante a ação, que já está na 16ª edição, a DPDF e seus parceiros oferecerão uma gama de serviços à população em situação de vulnerabilidade, como atendimento jurídico gratuito, orientação sobre pensão alimentícia, reconhecimento de paternidade e exames de DNA, além de assistência social, serviços de saúde, corte de cabelo, encaminhamento profissional e distribuição de lanches. Serviços têm como público-alvo homens em situação de vulnerabilidade, mas abrangem atendimento geral | Foto: Divulgação/DPDF A ação tem como objetivo promover a inclusão, a cidadania e a transformação social, preferencialmente a homens em situação de vulnerabilidade e seus familiares. Embora o foco seja o público masculino, a iniciativa é inclusiva, garantindo que outros grupos também sejam beneficiados. Desde a primeira edição, em agosto de 2024, a Quarta do Cidadão já registrou 8,7 mil atendimentos. “Isso reduz barreiras, amplia o alcance das políticas públicas e possibilita que a população resolva diferentes demandas de forma rápida e humanizada” Celso Murilo de Britto, coordenador do projeto Quarta do Cidadão “Ao reunir diversos serviços em um único local, facilitamos a vida de quem mais precisa e reafirmamos nossa missão constitucional de promover inclusão e justiça social”, afirma o defensor público-geral, Celestino Chupel. A ação concentra, em um só dia e espaço, uma rede integrada de atendimentos. “Isso reduz barreiras, amplia o alcance das políticas públicas e possibilita que a população resolva diferentes demandas de forma rápida e humanizada”, enfatiza o coordenador do projeto, Celso Murilo de Britto. [LEIA_TAMBEM]Veja abaixo os serviços oferecidos.  Defensoria Pública do DF •Assistência jurídica •Atendimento psicossocial •Exames de DNA gratuitos Secretaria de Desenvolvimento Econômico, Trabalho e Renda (Sedet-DF) •Vagas de emprego •Cesta do Trabalhador •Atendimento ao empregador •CTPS Digital •Inscrições e orientações para cursos ofertados pela secretaria •Programa Prospera (Microcrédito) •Seguro desemprego •Orientações profissionais Secretaria de Desenvolvimento Social (Sedes-DF) •Serviços do Cras (senhas limitadas) Escola de Barbeiros Roberto Ramos •Corte de cabelo •Corte de barba Caesb •Distribuição de água potável para a população •Serviços de negociação e renegociação de dívidas •Alteração de titularidade •Suspensão de fornecimento •Religação •Revisão de conta •Agendamento de atendimentos. Secretaria de Saúde (SES-DF) •Vacinação: antitetânica-DT, hepatite B, tríplice viral, covid-19, febre amarela (para o atendimento, é necessário levar o cartão de vacinação ou ter o aplicativo Meu SUS Digital no celular) Neoenergia •Esclarecimento de dúvidas •Solicitação de serviços Detran-DF •Ações educativas de trânsito Instituto de Cultura, Cidadania e Desenvolvimento Social (Incide) •Projeto Visão para Todos: exames de vista Defensoria Pública da União (DPU) •Auxílios do governo federal: INSS, BPC, Loas Secretaria de Atendimento à Comunidade (Seac-DF) •Massagem relaxante •Terapia para dor •Massagem capilar Serviço Social da Indústria da Construção (Seconci-DF) •Dentista: limpeza e restauração Secretaria de Turismo (Setur-DF) •Emissão de carteiras de artesão e de manualista.   *Com informações da Defensoria Pública do Distrito Federal

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Distribuidora de energia promove blitz educativa entre blocos carnavalescos

12/02/26 às 11:27, Atualizado em 26/10/26 às 01:23

Com a expectativa de reunir mais de 1,5 milhão de foliões nas ruas do Distrito Federal, a Neoenergia Brasília montou uma operação para assegurar a estabilidade do fornecimento de energia durante o Carnaval. A iniciativa inclui reforço operacional, inspeções preventivas e blitzes educativas nos principais blocos da capital. Campanha, este ano, conecta as ações no DF às ações preventivas efetuadas na Bahia e em Pernambuco | Foto: Divulgação/Neoenergia  Ao longo de todo o feriado, equipes da distribuidora estarão presentes em eventos com grande concentração de público, orientando a população sobre cuidados necessários para evitar acidentes com a rede elétrica. Serão distribuídos materiais informativos com recomendações simples, capazes de prevenir ocorrências e transtornos. Ação preventiva “São atitudes básicas, mas fundamentais para que todos aproveitem o feriado com tranquilidade”, lembra  o gerente de Saúde e Segurança da Neoenergia Brasília, Jorge Frota. “Nossos profissionais estarão nas ruas compartilhando orientações e reforçando a importância da prevenção.” Mais de 109 quilômetros de rede elétrica foram pré-avaliados para reduzir a possibilidade de ocorrências durante as festividades A mobilização integra a campanha Seja Inimigo do Fim, que neste ano conecta as ações do Distrito Federal aos carnavais de Pernambuco e Bahia. A iniciativa reúne Alceu Valença e BaianaSystem em uma estratégia de conscientização que utiliza a música como ferramenta para ampliar o alcance da mensagem sobre riscos relacionados à rede elétrica. “Promover pela primeira vez o encontro entre Alceu Valença e BaianaSystem mostra a força cultural brasileira para atingirmos milhares de pessoas sobre algo tão relevante que não pode ser esquecido nem mesmo durante o Carnaval: a segurança na rede elétrica”, afirma o diretor de Marketing da Neoenergia, Lorenzo Perales. Inspeções preventivas  Antes do início da folia, a companhia concluiu vistorias nas instalações e circuitos que atendem as áreas com maior fluxo de pessoas. Foram avaliados mais de 109 quilômetros de rede elétrica, como parte do plano estruturado para reduzir a possibilidade de ocorrências durante os seis dias de celebração. [LEIA_TAMBEM]Para agilizar eventuais atendimentos, o efetivo de técnicos responsáveis por ocorrências emergenciais e restabelecimento foi ampliado em 50%. O Centro de Operações Integradas (COI), responsável pelo monitoramento em tempo real e coordenação das equipes, também contará com aumento de pessoal. Especialistas estarão distribuídos nos oito centros operacionais da capital para dar suporte às atividades externas. Canais de atendimento No sábado (14), estarão funcionando das 9h às 13h as cinco lojas de atendimento presencial — Lago Sul, Paranoá, Planaltina, Samambaia e São Sebastião. Já na segunda-feira (16) e na terça (17), as unidades estarão fechadas, retomando o atendimento na quarta-feira (18), a partir das 14h. Os sete postos do Na Hora também reabrem no mesmo dia e horário. Durante todo o período, os clientes podem solicitar serviços comerciais e registrar ocorrências pelo WhatsApp 61 3465-9318 ou pelo telefone 116, ambos disponíveis 24 horas.   *Com informações da Neoenergia

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Fevereiro mantém bandeira verde, e distribuidora orienta consumidores a economizar energia no Carnaval

10/02/26 às 09:31, Atualizado em 26/10/26 às 01:23

O mês de fevereiro segue com bandeira tarifária verde, sem acréscimo na conta de luz. A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) confirmou condições favoráveis de geração e níveis adequados dos reservatórios, mesmo diante de chuvas abaixo da média em algumas bacias hidrográficas. Regular o uso de aparelhos eletrodomésticos é uma forma eficaz de economizar energia | Foto: Divulgação/Neoenergia Com a proximidade do Carnaval e o aumento natural do consumo no verão, a Neoenergia Brasília reforça a importância do uso consciente da eletricidade. A adoção de hábitos simples no dia a dia contribui para a redução de despesas, fortalece a sustentabilidade do sistema elétrico e ajuda a manter a bandeira no patamar mais econômico. Durante o período carnavalesco, quando cresce a demanda por climatização, iluminação e uso de eletrodomésticos, escolhas responsáveis fazem a diferença. A distribuidora lembra ainda que a reciclagem de resíduos comuns nas festas, como papel, plástico e alumínio, também contribui para a redução do consumo de energia ao longo da cadeia produtiva. Veja abaixo as principais orientações para economizar energia.  Climatização → O ideal é manter o ar-condicionado entre 23ºC e 25ºC, utilizar o desligamento programado durante a madrugada e fazer a limpeza regular dos filtros. Equipamentos do tipo split com tecnologia Inverter são mais eficientes e consomem menos energia. Após a refrigeração do ambiente, ventiladores de teto ajudam a manter o conforto térmico com menor gasto. Chuveiro elétrico → A opção “verão” pode reduzir o consumo em até 30%. Banhos rápidos e o fechamento do registro ao se ensaboar também contribuem para a economia. Por segurança, devem ser usadas apenas resistências originais. Sempre que possível, a adoção de aquecimento solar térmico é recomendada. Refrigeração → Para evitar desperdícios, é importante verificar a borracha de vedação da geladeira, não armazenar alimentos quentes e manter o equipamento afastado da parede, favorecendo a dissipação do calor. Abrir a porta apenas quando necessário também ajuda a reduzir o gasto. Iluminação eficiente → Aproveitar a luz natural, manter janelas e cortinas abertas e apagar lâmpadas em ambientes desocupados são medidas simples e eficazes. As lâmpadas de LED consomem menos energia, têm maior durabilidade e menor impacto ambiental. Dicas rápidas  → Apague as luzes ao sair dos ambientes → Prefira lâmpadas de LED, mais econômicas e duráveis → Lave e passe roupas de uma só vez → Retire aparelhos da tomada quando não estiverem em uso → Instale sensores de presença em áreas de menor circulação → Opte por eletrodomésticos com selo Procel de eficiência energética → Faça manutenções periódicas nas instalações elétricas. *Com informações da Neoenergia  

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Manutenções na rede elétrica causam interrupções no Plano Piloto e no Guará nesta terça (3)

02/02/26 às 18:26, Atualizado em 26/10/26 às 01:23

O fornecimento de energia elétrica será temporariamente interrompido, nesta terça (3), na quarta (4) e também no próximo domingo (8), em pontos do Plano Piloto para a execução de serviços de manutenção e modernização da rede elétrica. As ações integram o cronograma da Neoenergia Brasília e ocorrem por motivos de segurança operacional. Na terça-feira (3), a interrupção está prevista das 8h30 às 14h30 nas áreas da SQN 314, CLN 314 e SEPN 314. Na quarta-feira (4), no mesmo horário, os serviços alcançam a CLN 116, SQN 116 e EQN 116. Já no domingo (8), a suspensão do fornecimento ocorre das 9h às 12h no Setor de Indústrias Gráficas (quadras 1 e 4) e na SQSW 500, blocos H e Q. A interrupção programada no fornecimento de energia elétrica também afetará moradores do Guará, entre 10h e 16h, para a realização de serviços de modernização e manutenção da rede. Os trabalhos serão executados na QE 01 e integram as ações regulares de atualização da infraestrutura elétrica no Distrito Federal. A interrupção temporária é necessária para garantir a segurança das equipes durante a execução dos serviços. Todos os clientes impactados recebem aviso prévio, e a energia pode ser restabelecida antes do horário previsto, conforme o andamento dos trabalhos. Ocorrências ou situações de risco devem ser comunicadas pelo telefone 116. Segundo a concessionária, o cronograma divulgado contempla apenas serviços que afetam mais de 100 clientes. Todos os consumidores impactados recebem aviso prévio com data e horário da manutenção, e os trabalhos podem ser concluídos antes do período estimado.    

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Atendimento itinerante para questões de energia marca presença em mais seis regiões administrativas

26/01/26 às 09:41, Atualizado em 26/10/26 às 01:23

A Neoenergia Brasília participa, na próxima sexta-feira (30), das 9h às 16h, e sábado (31), das 9h às 12h, do GDF Mais Perto do Cidadão, na Quadra 206, Área Especial 1, ao lado do Skate Parque do Recanto, no Recanto das Emas. Organizado pelo GDF, o programa leva diversos serviços públicos e atividades de cidadania, saúde, cultura e esporte diretamente às comunidades, funcionando em edições itinerantes por diferentes regiões administrativas do DF.  A distribuidora estará com todos os serviços técnicos e comerciais da distribuidora disponíveis para a população do DF, como parcelamento de débitos, solicitação de reparo por danos elétricos, troca de titularidade, ligação nova, entre outros. Os clientes podem, também, buscar orientações de segurança, consumo consciente e regularização da energia elétrica.  A Neoenergia Brasília realiza ainda o atendimento itinerante nas administrações regionais, no formato presencial e itinerante, conforme cronograma de demanda e sem hora marcada. Essa ação busca aproximar a população dos serviços oferecidos pela distribuidora.  O cronograma semanal de atendimento pode ser consultado no site da Neoenergia Brasília (neoenergiabrasilia.com).  A Neoenergia oferece também outros pontos fixos de atendimento presencial, no Paranoá, em Planaltina, São Sebastião, Samambaia e no Lago Sul, sem necessidade de agendamento. Outra possibilidade são os sete postos do Na Hora.  Confira os locais de atendimento itinerante da Neoenergia entre os dias 26 e 31 de janeiro  Segunda-feira (26) 8h às 12h: Seduh 14h às 18h: Itapoã  Terça-feira (27) 8h às 12h: Park Way 14h às 18h: Cruzeiro  Quarta-feira (28) 8h às 12h: Sudoeste 14h às 18h: Seduh Quinta-feira (29) 8h às 12h: Sobradinho 14h às 18h: Planaltina Sexta-feira (30) 9h às 16h: GDF Mais perto do Cidadão - Quadra 206, Área Especial 1, ao lado do Skate Parque do Recanto, no Recanto das Emas Sábado (31) 9h às 12h: GDF Mais perto do Cidadão - Quadra 206, Área Especial 1, ao lado do Skate Parque do Recanto, no Recanto das Emas *Com informações da Neoenergia  

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Mineradoras de criptomoedas são flagradas furtando energia no DF

13/01/26 às 10:03, Atualizado em 26/10/26 às 01:23

Na última semana, a Neoenergia, em parceria com a 30ª Delegacia de Polícia do Distrito Federal, identificou e desativou duas mineradoras de criptomoedas que furtavam energia elétrica em São Sebastião. A ação resultou na apreensão de equipamentos e na interdição dos estabelecimentos. Responsáveis pelo crime de furto de energia, que gera prejuízos a toda a população, foram identificados e autuados pela Polícia Civil | Foto: Divulgação/Neoenergia O esquema ilegal provocava constantes interrupções na rede elétrica da região, prejudicando moradores, comerciantes e produtores rurais. O prejuízo financeiro estimado é de R$ 400 mil, além de um consumo irregular equivalente ao abastecimento de aproximadamente 3 mil residências por mês. A atividade de mineração de criptomoedas exige alto consumo de energia e infraestrutura elétrica dedicada. Nos locais fiscalizados, foram encontradas cerca de 90 máquinas operando 24 horas por dia, conectadas de forma clandestina à rede. Investigação [LEIA_TAMBEM]Após investigação da Neoenergia, os responsáveis foram identificados e conduzidos pela Polícia Civil, que instaurou inquérito para apurar outros crimes relacionados. A distribuidora aplicou termos de ocorrência de irregularidade (TOIs) para cobrança da energia desviada e regularizou as ligações clandestinas. O furto de energia, conhecido como “gato”, coloca em risco a vida de quem o pratica e da população. Além de ser perigoso, compromete o fornecimento de energia da região, podendo causar sobrecarga na rede, danos aos equipamentos e interrupções no abastecimento. Furtar energia é crime previsto no artigo 155 do Código Penal Brasileiro, com pena de até oito anos de reclusão. O apoio da comunidade é fundamental para combater esse tipo de prática. As denúncias podem ser feitas de forma anônima pelos canais da Neoenergia: telefone 116 ou presencialmente nas lojas de atendimento.   *Com informações da Neoenergia  

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Áreas de três cidades têm energia suspensa para melhorias na rede nesta quinta (8)

07/01/26 às 11:14, Atualizado em 26/10/26 às 01:23

Endereços de três regiões administrativas ficarão sem energia, nesta quinta-feira (8), para manutenção e melhorias na rede elétrica. O desligamento ocorre para garantir a segurança dos profissionais e da população.  Das 10h às 16h, não haverá fornecimento na QR 04 da Candangolândia e nas quadras QE 1 e QE 30 do Guará. Em Brazlândia, o serviço estará indisponível das 9h às 15h no Núcleo Rural Alexandre Gusmão, Chácara 11. Caso o trabalho termine antes do previsto, a rede voltará a ser energizada sem aviso prévio. Além dos desligamentos programados, a energia pode ser interrompida em alguma região, sem comunicação prévia. Nesses casos, a população pode registrar a ocorrência pelo telefone 116. Clientes com deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 01 55, desde que utilizem aparelho adaptado.    

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Atenção, consumidor: prazo para negociar débitos de energia elétrica vai até esta quarta (31)

30/12/25 às 08:50, Atualizado em 26/10/26 às 01:23

Na reta final da campanha de negociação de débitos, a Neoenergia reforça o alerta aos clientes do Distrito Federal: o prazo para aproveitar condições especiais termina nesta quarta-feira (31). A iniciativa oferece descontos exclusivos, redução de juros e multas e parcelamento em até 21 vezes no cartão de crédito, com atendimento totalmente online. Em alguns casos, descontos podem chegar a 90% do total devido | Foto: Divulgação/Neoenergia Podem aderir consumidores de baixa tensão das classes residencial, comercial, baixa renda e rural que possuam débitos vencidos há mais de um ano. Em situações específicas, o abatimento pode chegar a 90% do valor total da dívida, incluindo o consumo. [LEIA_TAMBEM]O procedimento é simples e pode ser feito pelo portal de negociação da distribuidora ou presencialmente nas lojas de atendimento. O pagamento está disponível via Pix ou cartão de crédito, conforme as condições da operadora. “É uma oportunidade real para quem quer regularizar pendências, limpar o nome e começar 2026 com mais tranquilidade financeira”, afirma Vinícius Azevedo, supervisor de Recuperação de Crédito da Neoenergia Brasília. A distribuidora orienta que os clientes não deixem para a última hora, já que a demanda cresce nos dias finais da campanha e pode impactar o tempo de atendimento. *Com informações da Neoenergia

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Atendimento itinerante para questões de energia elétrica está disponível nesta segunda (29) e na terça (30)

29/12/25 às 09:45, Atualizado em 26/10/26 às 01:23

Consumidores que precisarem resolver questões na Neoenergia Brasília durante esta semana de Réveillon podem aproveitar esta segunda (29) e a terça-feira (30) para acessar o atendimento itinerante da distribuidora em sete regiões administrativas, bem como na sede da Secretaria de Desenvolvimento Urbano e Habitação (Seduh-DF). Entre quarta (31) e sexta (2/1), não haverá atendimento em razão do feriado prolongado.  Distribuidora reduzirá o atendimento durante esta semana por causa do feriado prolongado | Foto: Divulgação/Neoenergia Nesses dois dias de funcionamento aberto, a clientela poderá resolver demandas técnicas e comerciais de forma presencial e sem necessidade de agendamento. Entre os serviços disponíveis estão parcelamento de débitos, solicitação de reparo por danos elétricos, troca de titularidade e pedido de ligação nova, além de orientações sobre segurança, consumo consciente e regularização da energia elétrica. Além das unidades móveis, o atendimento presencial também estará concentrado, nesta segunda e na terça, em Samambaia, São Sebastião, Paranoá, Planaltina e Lago Sul, igualmente sem necessidade de agendamento prévio, das 9h às 14h. O mesmo expediente será prestado nos sete postos do Na Hora espalhados pelo DF durante esses dois dias. Confira, abaixo, os pontos de atendimento itinerante desta semana. Segunda-feira (29) ⇒ 8h às 12h: Seduh (Setor Comercial Norte Quadra 1, Bloco A, Edifício Number One, Asa Norte) e São Sebastião ⇒ 14h às 18h: Plano Piloto e Jardim Botânico Terça-feira (30) ⇒ 8h às 12h: Lago Norte e Cruzeiro ⇒ 14h às 18h: Park Way e Estrutural.  *Com informações da Neoenergia

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Paranoá e Lago Norte terão interrupção programada de energia nesta segunda-feira (22)

21/12/25 às 09:58, Atualizado em 26/10/26 às 01:23

Moradores do Paranoá e do Lago Norte devem se programar para a interrupção temporária no fornecimento de energia nesta segunda-feira (22). A Neoenergia fará serviços de melhoria e modernização da rede elétrica nas duas regiões, como parte do cronograma de atualização do sistema no Distrito Federal. No Paranoá, o desligamento ocorrerá das 10h às 16h, na DF-001, Km 15, Núcleo Rural Córrego do Urubu. Já no Lago Norte, a suspensão do fornecimento está prevista para o mesmo horário, das 10h às 16h, no Setor de Mansões Lago Norte, Trecho 1, Chácara 64, Trecho 4 e Chácara Shambala. A concessionária explica que a interrupção é necessária para garantir a segurança das equipes durante a execução dos trabalhos e para aumentar a confiabilidade e a estabilidade do fornecimento de energia nas regiões atendidas. Caso os serviços sejam concluídos antes do previsto, a energia poderá ser restabelecida sem aviso prévio.  

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Águas Claras terá interrupção programada de energia neste sábado (20)

20/12/25 às 08:25, Atualizado em 26/10/26 às 01:23

Moradores de Águas Claras devem ficar atentos neste sábado (20). A Neoenergia realizará serviços de melhoria e modernização da rede elétrica, o que exigirá a interrupção temporária do fornecimento de energia em pontos específicos da região. O desligamento está previsto para ocorrer das 9h às 15h, nos endereços localizados na Avenida Araucárias, Lote 1665, Avenida Pau Brasil, Lote 10. De acordo com a companhia, a suspensão temporária é necessária para garantir a segurança das equipes durante os trabalhos e contribuir para um sistema elétrico mais estável e confiável. Caso as atividades sejam concluídas antes do horário previsto, a energia poderá ser restabelecida sem aviso prévio.

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Planaltina terá interrupção temporária de energia nesta quinta-feira (18)

17/12/25 às 18:23, Atualizado em 26/10/26 às 01:23

Os moradores de Planaltina devem se preparar para uma pausa temporária no fornecimento de energia nesta quinta-feira (18), enquanto a Neoenergia executa trabalhos de modernização e manutenção da rede elétrica. A suspensão ocorrerá das 10h às 16h, nos endereços do Setor Norte, AVW1, Área Especial Norte, Km 7, Lote 9, DF-230, Núcleo Rural Pipiripau, Vila Buritis II, Vila Nossa Senhora de Fátima, Quadra F, Lote 6. A companhia lembra que a medida é essencial para proteger as equipes durante a execução dos serviços e reforçar a qualidade e a estabilidade do abastecimento elétrico nas regiões atendidas.      

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Fornecimento de energia elétrica será suspensa em Sobradinho nesta quarta-feira (17) para reforçar estabilidade do serviço

16/12/25 às 16:59, Atualizado em 26/10/26 às 01:23

Os moradores de Sobradinho devem ficar atentos: nesta quarta-feira (17), o fornecimento de energia será temporariamente interrompido em pontos específicos da região, enquanto a Neoenergia realiza serviços de modernização da rede elétrica. Os desligamentos ocorrerão das 9h às 15h, na Quadra Central, Conjunto A. A empresa ressalta que a interrupção é necessária para garantir a segurança das equipes durante a execução dos trabalhos e para fortalecer a confiabilidade e a qualidade do abastecimento de energia para os moradores da região.

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Guará terá corte programado de energia nesta terça-feira (16)

15/12/25 às 17:49, Atualizado em 26/10/26 às 01:23

Os moradores do Guará devem se preparar para uma pausa no fornecimento de energia nesta terça-feira (16), durante o período em que a Neoenergia executará trabalhos de manutenção na rede elétrica. O desligamento será feito das 9h às 15h, na QE 30, no Guará. A companhia informa que a medida é necessária para proteger as equipes durante a execução dos serviços e também para aumentar a confiabilidade e a estabilidade do fornecimento de energia na região. A ação faz parte de um cronograma mais amplo de serviços de melhoria e modernização da rede elétrica do DF.    

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Confira os pontos de atendimento da semana para questões de energia elétrica

15/12/25 às 09:07, Atualizado em 26/10/26 às 01:23

Seguindo sua programação itinerante, a Neoenergia renova os locais de atendimento a cada semana e oferece serviços técnicos e comerciais à população em diferentes pontos do DF. Clientela pode buscar atendimento no local mais próximo à residência | Foto: Divulgação/Neoenergia Nesse formato — itinerante e presencial, conforme cronograma de demanda e sem hora marcada —, a distribuidora atende em diferentes administrações regionais, como Paranoá, Planaltina, São Sebastião, Samambaia e Lago Sul, além dos sete pontos do Na Hora.  Nesses locais, a clientela tem acesso a serviços como parcelamento de débitos, solicitação de reparo por danos elétricos, troca de titularidade e ligação nova, entre outros.  Confira abaixo os locais de atendimento itinerante da Neoenergia entre esta segunda (15) e a sexta-feira (19). Segunda-feira (15) → 8h às 12h: Seduh e Jardim Botânico → 14h às 18h: Santa Maria e São Sebastião Terça-feira (16) → 8h às 12h: Gama e Ceilândia → 14h às 18h: Sudoeste e Sol Nascente  Quarta-feira (17) → 8h às 12h: Lago Norte → 8h às 14h: Edifício da Biblioteca Nacional de Brasília, no Setor Cultural da República, durante o projeto Quarta do Cidadão, da Defensoria Pública do DF → 14h às 18h: Seduh e Na Hora da Rodoviária Quinta-feira (18) → 8h às 12h: Park Way e Sobradinho ​​​​​​​→ 14h às 18h: Samambaia e Sobradinho II  Sexta-feira (19) → 8h às 12h: Núcleo Bandeirante e Estrutural ​​​​​​​→ 14h às 18h: Candangolândia e Arniqueiras. *Com informações da Neoenergia  

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Ocorrências com pipas na rede elétrica sobem 14% e afetam fornecimento de energia no DF

14/12/25 às 14:26, Atualizado em 26/10/26 às 01:23

A Neoenergia Brasília registrou um aumento significativo nos incidentes envolvendo pipas na rede elétrica durante este ano. De janeiro a novembro, foram contabilizadas 411 ocorrências, um aumento de 14% em relação ao mesmo período de 2024, quando foram registradas 360. O número de consumidores impactados também cresceu: 138,5 mil clientes foram afetados neste ano, ante 120,4 mil no ano anterior. O número de ocorrências envolvendo pipas na rede elétrica cresceu 14% de 2024 para 2025, no Distrito Federal | Foto: Divulgação/Neoenergia Com a chegada das férias escolares, cresce o tempo que crianças e adolescentes passam em casa e em áreas de lazer, período em que a prática de soltar pipas se intensifica. Essa brincadeira, quando realizada perto da rede elétrica, pode provocar curtos-circuitos, rompimento de cabos e interrupções no fornecimento. O risco surge quando a linha se enrosca em postes, transformadores ou fiações. “A pipa deve ser empinada apenas em locais amplos e longe da rede elétrica, como campos, parques e áreas descampadas”, alerta Jorge Frota, gerente de Saúde e Segurança da Neoenergia Brasília. “Jamais tente retirar uma pipa presa na fiação. E nunca utilize cerol ou linha chilena, que, além de perigosos para a população, podem danificar os cabos.” A distribuidora reforça que a retirada de pipas presas na rede é uma tarefa exclusiva de profissionais autorizados e treinados. Entrar em subestações, mesmo para buscar brinquedos, é terminantemente proibido e representa grave ameaça à vida. "A pipa deve ser empinada apenas em locais amplos e longe da rede elétrica, como campos, parques e áreas descampadas" Jorge Frota, gerente de Saúde e Segurança da Neoenergia Brasília Dicas para prevenir acidentes com pipas • Evite o uso de fios metálicos ou papel laminado, que podem conduzir energia • Nunca tente retirar pipas enroscadas em cabos • Não utilize cerol ou linha chilena • Não arremesse objetos na rede elétrica, como arames ou correntes • Não solte pipas durante chuva ou ventos fortes; recolha imediatamente em caso de relâmpagos • Atenção redobrada para motociclistas e ciclistas, que podem ser atingidos pela linha. Cuidados no ambiente doméstico Durante as férias, aumenta também o uso de smartphones, videogames e outros eletrônicos. A Neoenergia Brasília orienta que equipamentos só sejam conectados ou desconectados por adultos, sempre segurando o plugue e jamais puxando o fio. Tomadas devem ter protetores, e cabos danificados não devem ser utilizados. “O acompanhamento dos responsáveis é fundamental para evitar acidentes envolvendo eletricidade”, reforça Jorge Frota. Ele destaca a importância de revisar instalações internas e conferir o estado dos fios e aparelhos. [LEIA_TAMBEM]Crianças não devem manusear eletrônicos enquanto carregam as baterias. Em condomínios ou casas, o acesso a quadros de energia, geradores e salas de força deve ser restrito a profissionais habilitados. Em caso de acidentes, a orientação é desligar a chave geral ou o disjuntor e acionar imediatamente o Corpo de Bombeiros (193) ou o Samu (192). Situações envolvendo a rede de distribuição devem ser comunicadas à Neoenergia Brasília pelo número 116. *Com informações da Neoenergia

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Desligamento de energia afetará a Praça do Buriti nesta quarta (10)

09/12/25 às 19:25, Atualizado em 26/10/26 às 01:23

A companhia Neoenergia fará uma benfeitoria na rede elétrica, nesta quarta-feira (10), na Praça do Buriti, em frente ao Memorial JK. Os serviços vão causar a interrupção de energia, entre as 9h e as 15h, para a segurança das equipes que fazem os trabalhos. [LEIA_TAMBEM]Caso o trabalho termine antes do previsto, a rede voltará a ser energizada sem aviso prévio. Além dos desligamentos programados, pode ocorrer de acabar a energia em alguma região, sem comunicação prévia. Nesses casos, a população pode registrar a ocorrência pelo telefone 116. Clientes com deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 01 55, desde que utilizem aparelho adaptado.

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Veja onde resolver questões de energia elétrica nesta semana

08/12/25 às 09:19, Atualizado em 26/10/26 às 01:23

Seguindo a programação semanal de atendimento itinerante, a Neoenergia Brasília terá postos distribuídos em diferentes pontos do Distrito Federal, desta segunda (8) a sexta-feira (12).  A clientela pode ser atendida presencialmente nas administrações regionais (RAs), conforme cronograma de demanda e sem hora marcada. Há pontos fixos de atendimento em São Sebastião, Paranoá, Planaltina, Samambaia e Lago Sul, além dos sete postos do Na Hora.  Atendimento itinerante abrange acesso a todos os serviços da distribuidora | Foto: Divulgação/Neoenergia Nesses locais, é possível ter acesso a todos os serviços técnicos e comerciais da distribuidora, como parcelamento de débitos, solicitação de reparo por danos elétricos, troca de titularidade e ligação nova, entre outros.  Veja abaixo os pontos de atendimento itinerante da Neoenergia durante esta semana:  Segunda-feira (8) → 8h às 12h: Secretaria de Desenvolvimento Urbano e Habitação (Seduh) e Jardim Botânico → 14h às 18h: Plano Piloto e São Sebastião Terça-feira (9) → 8h às 12h: Sudoeste → 9h às 16h:  Estacionamento da QE 11, Área Especial F, no Guará I, durante o programa Na Hora Mais Perto do Cidadão, promovido pela Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF) → 14h às 18h: Estrutural Quarta-feira (10) → 8h às 12h: Lago Norte → 9h às 16h:  Estacionamento da QE 11, Área Especial F, no Guará I, durante o programa Na Hora Mais Perto do Cidadão, promovido pela Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF) → 14h às 18h:  Secretaria de Desenvolvimento Urbano e Habitação (Seduh)  Quinta-feira (11) → 8h às 12h: Samambaia e Fercal → 14h às 18h: Recanto das Emas e Planaltina Sexta-feira (12) → 8h às 12h: Núcleo Bandeirante → 9h às 16h: DF-130, Km 34, Núcleo Rural Café sem Troco, durante o evento GDF Mais Perto do Cidadão, da Sejus-DF → 14h às 18h: Candangolândia *Com informações da Neoenergia

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Áreas do Itapoã, Gama e Sudoeste ficarão sem energia na quinta-feira (4) para serviços na rede

03/12/25 às 16:58, Atualizado em 26/10/26 às 01:23

Endereços do Itapoã, Sudoeste e Gama ficarão temporariamente sem energia, nesta quinta-feira (4), para modernização e manutenção da rede elétrica. A suspensão temporária ocorre para garantir a segurança das equipes durante os trabalhos. Caso os serviços terminem antes do previsto, a rede voltará a ser energizada sem aviso prévio. [LEIA_TAMBEM]No Gama, a interrupção está prevista para ocorrer entre 9h e 15h, no Setor Oeste, Quadra 07, e no Setor Leste, Quadra 01. Das 9h30 às 15h30, os serviços ocorrerão no Sudoeste, nos seguintes endereços: CLSW 103, Bloco C, CLSW 303, SQSW 303, SQSW EQ 303/304, SQSW 504, CLSW 504, SQSW EQ 304/504 e SQSW 305, Bloco A. Enquanto no Itapoã, o desligamento será das 10h às 16h no Condomínio Itapuã e no Itapoã Parque, quadras 501 e 502. Além dos desligamentos programados, pode acabar a energia em outra região do Distrito Federal. Neste caso, a população deve registrar a ocorrência pelo telefone 116. ‌Clientes com deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 01 55, desde que utilizem aparelho adaptado.

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Endereços em Sobradinho ficarão sem energia na segunda-feira (8) para modernização da rede

07/12/25 às 16:24, Atualizado em 26/10/26 às 01:23

Áreas de Sobradinho terão o fornecimento de energia interrompido, nesta segunda-feira (8), para que seja feita a melhoria e a modernização da rede elétrica da região. O serviço será das 10h às 16h afetando os seguintes endereços: DF-205, Vila Fercal, KM 04, Condomínio Alto da Boa Vista, Conjunto A, KM 05 e KM 06. A suspensão temporária ocorre para garantir a segurança das equipes. Caso os serviços terminem antes do previsto, a rede voltará a ser energizada sem aviso prévio. Além dos desligamentos programados, pode acabar a energia em outra região do Distrito Federal. Neste caso, a população deve registrar a ocorrência pelo telefone 116. ‌Clientes com deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 01 55, desde que utilizem aparelho adaptado.

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Veja onde resolver questões de energia elétrica durante esta semana

01/12/25 às 10:50, Atualizado em 26/10/26 às 01:23

Em mais uma semana de atendimento itinerante, a Neoenergia terá diferentes pontos para a clientela resolver questões de energia elétrica.  A distribuidora disponibilizará todos os serviços técnicos e comerciais à população do DF, como parcelamento de débitos, solicitação de reparo por danos elétricos, troca de titularidade e ligação nova, entre outros. Clientes também podem ser atendidos nos postos das administrações regionais | Foto: Divulgação/Neoenergia O atendimento itinerante presencial também é prestado nas administrações regionais (RAs), conforme cronograma de demanda e sem hora marcada. Essa ação busca aproximar a população dos serviços oferecidos pela distribuidora. Além desses pontos itinerantes, há os postos fixos para atendimento presencial em Planaltina, Paranoá, São Sebastião, Samambaia e no Lago Sul, além dos sete postos do Na Hora. Esses locais também dispensam agendamento.  Veja, abaixo, onde resolver questões relativas à distribuidora durante esta semana.  Segunda-feira (1º) → 8h às 12h: Secretaria de Desenvolvimento Urbano e Habitação (Seduh-DF) → 8h às 14h: Setor Comercial Norte, Quadra 1, Edifício Rossi Esplanada Business, durante o Dia da Mulher, ação da Defensoria Pública do Distrito Federal (DPDF) Terça-feira (2) → 8h às 12h: Sudoeste e Park Way → 14h às 18h: Cruzeiro e Ceilândia Quarta-feira (3) → 8h às 12h: Varjão → 8h às 18h: Shopping Gilberto Salomão, no Lago Sul, durante a ação Na Sua Hora, promovida pela Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF)  Quinta-feira (4) → 8h às 12h: Sobradinho → 8h às 18h: Sobradinho II e Shopping Gilberto Salomão, no Lago Sul, durante a ação Na Sua Hora  Sexta-feira (5) → 8h às 12h: Núcleo Bandeirante e Estrutural → 14h às 18h: Candangolândia e Arniqueiras. *Com informações da Neoenergia

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Áreas do Guará ficam sem energia para serviços na rede nesta sexta-feira (28)

27/11/25 às 16:04, Atualizado em 26/10/26 às 01:23

O fornecimento de energia elétrica será interrompido em áreas do Guará, nesta sexta-feira (28), para melhorias e modernização na rede. Serão afetadas as residências da QE 36, Área Especial 10, Lote B. O desligamento está programado para 10h às 16h e ocorre para garantir a segurança dos profissionais e da população. [LEIA_TAMBEM]Caso o trabalho termine antes do previsto, a rede voltará a ser energizada sem aviso prévio. Além dos desligamentos programados, pode ocorrer de acabar a energia em alguma região, sem comunicação prévia. Nesses casos, a população pode registrar a ocorrência pelo telefone 116. Clientes com deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 0155, desde que utilizem aparelho adaptado.

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Luzes de Natal com segurança: como decorar sua casa sem riscos e com economia

30/11/25 às 11:29, Atualizado em 26/10/26 às 01:23

Com a chegada do fim de ano, fachadas, vitrines e salas de estar do Distrito Federal começam a receber luzes, guirlandas e os tradicionais pisca-piscas. Para que a celebração seja alegre e livre de imprevistos, a Neoenergia Brasília reforça cuidados essenciais na escolha e instalação dos enfeites, a fim de evitar choques, curtos-circuitos e incêndios. A distribuidora alerta que a combinação entre equipamentos elétricos, improvisos e falta de atenção pode gerar acidentes graves. Para orientar os consumidores, a empresa preparou um guia simples para montar a decoração com segurança e economia. Neoenergia alerta para os cuidados necessários ao instalar e manusear luzes de Natal | Foto: Renato Alves/Agência Brasília Na hora da compra • Certifique-se de que todos os produtos possuam selo do Inmetro, além de informações claras sobre potência, tensão e instruções de uso • Prefira modelos em LED, que consomem menos energia, aquecem menos e oferecem maior durabilidade. Instalação segura • Manipule os enfeites com as mãos secas e use calçados adequados • Retire-os da tomada antes de montar, ajustar ou substituir qualquer item • Não reutilize conjuntos danificados. Fios quebrados, ressecados ou com mau contato devem ser descartados • Afaste as luzes de papel, algodão, lã, palha ou outros materiais inflamáveis • Utilize árvores que indiquem resistência ao fogo. [LEIA_TAMBEM]Cuidados extras • Revise a rede elétrica da residência com um profissional antes de instalar a decoração • Dê preferência ao uso de filtros de linha e evite benjamins (“T”) • Mantenha os cabos longe de metais, cortinas e tapetes • Sempre desligue os aparelhos pelo plugue, nunca puxando o fio • Redobre a atenção com crianças e animais próximos da decoração ligada • Em áreas externas, instale e retire os enfeites com o disjuntor desligado • Nunca coloque luzes perto de postes, fiações ou medidores da Neoenergia Brasília • Ligações clandestinas (“gatos”) são perigosas, ilegais e podem causar acidentes severos e danos à rede elétrica. Dicas para economizar • Evite manter as luzes acesas durante o dia, ao sair ou ao dormir • Fique atento à potência dos produtos: um conjunto de 100 micro-lâmpadas de 50W ligado por 11 horas diárias consome cerca de 16,5 kWh/mês. Ao reduzir para 5 horas, o consumo cai para aproximadamente 7,5 kWh/mês • Lâmpadas LED iluminam mais, duram mais e gastam menos. Em caso de acidente, desligue imediatamente o disjuntor e acione o Samu (192). A Neoenergia Brasília atende emergências pelo número 116. Com medidas simples, é possível garantir um Natal iluminado, seguro e econômico para toda a família. *Com informações da Neoenergia

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Atraso na conta de energia? Inscreva-se para negociação

25/11/25 às 12:40, Atualizado em 26/10/26 às 01:23

Lançada pela Neoenergia, a Campanha de Negociação 2025 oferece descontos exclusivos para clientes que têm contas de energia atrasadas. Além de reduzir juros e multas, em muitos casos o desconto pode atingir o valor da própria dívida de consumo. A negociação é aberta a todos os clientes de baixa tensão das classes residencial, comercial, baixa renda ou rural com algum débito superior a um ano com a distribuidora. Clientes podem aderir à negociação entrando no site da distribuidora | Foto: Divulgação/Neoenergia “Essa campanha é uma oportunidade real para que os clientes coloquem a vida financeira em ordem, limpem o nome e comecem o próximo ano mais tranquilos”, resume Vinícius Azevedo, supervisor de Recuperação de Crédito da Neoenergia Brasília. Após consultar as faturas possíveis de participar da campanha e o seu percentual de desconto — que em alguns casos pode chegar a 90% —, o pagamento ainda pode ser feito via Pix ou parcelado no cartão de crédito em até 21 vezes, com juros da operadora.   “O melhor desta campanha é que o cliente não precisa ir a lugar nenhum para realizar todo o processo”, reforça Vinicius Azevedo. “Dá para resolver tudo pelo celular, de forma rápida e segura. Estamos facilitando ao máximo para que ninguém fique de fora.” A campanha vai até 31 de dezembro. A orientação é não deixar para a última hora, já que o volume de negociações costuma aumentar perto do final do prazo. As regras para participar estão disponíveis no Portal de Negociação da Neoenergia. *Com informações da Neoenergia

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