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Referência de cuidado e segurança: Hospital da Criança de Brasília mantém certificação de Excelência ONA 3

Único hospital pediátrico público do Centro-Oeste acreditado com Excelência – ONA 3, o Hospital da Criança de Brasília José Alencar (HCB) manteve o selo de nível máximo de qualidade conferido pela Organização Nacional de Acreditação (ONA). A manutenção, homologada em 28 de novembro, reforça a maturidade dos processos assistenciais e a vocação institucional para oferecer cuidado seguro, humanizado e de alta qualidade às crianças e adolescentes atendidos na rede pública de saúde do Distrito Federal. O Hospital da Criança de Brasília manteve o selo de nível máximo de qualidade conferido pela Organização Nacional de Acreditação (ONA) | Foto: Divulgação/HCB O HCB alcançou sua primeira certificação de excelência em 2020 e, desde então, dedica-se ao monitoramento da eficácia e da qualidade dos serviços e processos de trabalho das áreas assistenciais e afins. Agora, ao concluir o segundo ciclo de avaliação externa, realizado em 5 e 6 de novembro, o hospital demonstra que mantém e aprimora continuamente seu padrão de gestão integrada, eficiência operacional e cultura de segurança do paciente. A auditoria externa foi conduzida pela equipe de avaliadores da instituição acreditadora (IACs) homologada pela ONA, o grupo Ibes, que avaliou rigorosamente critérios como segurança assistencial, integração das áreas, governança clínica e experiência do paciente. O parecer confirmou que o Hospital da Criança de Brasília opera com alto desempenho, ao obter 95% de conformidade nos requisitos do manual, reafirmando o foco sistemático da instituição na melhoria contínua dos processos. "Ficamos muito felizes com os resultados, reconhecemos as nossas oportunidades de melhoria e vamos seguir sempre trabalhando na direção de perseguir, de fato, a excelência nos serviços do Hospital da Criança"' Valdenize Tiziani, diretora-executiva do Hospital da Criança de Brasília “Esse resultado reforça o compromisso de toda a equipe com a segurança, a qualidade da assistência e o aprimoramento constante. A conquista reflete o empenho diário de cada um de nós, o trabalho integrado entre as áreas e o foco na entrega de um atendimento humanizado e eficiente às nossas crianças e suas famílias”, destaca Laise Moreira, gerente da Qualidade e Segurança do Paciente do HCB. Para a diretora-executiva do Hospital da Criança de Brasília, Valdenize Tiziani, a manutenção do selo Acreditado com Excelência – ONA 3 reflete o DNA da instituição, dedicada à busca constante pela excelência dos serviços prestados no âmbito do Sistema Único de Saúde (SUS). Segundo ela, o resultado é fruto do engajamento coletivo dos funcionários do HCB com o propósito de ofertar o melhor cuidado à população pediátrica do Distrito Federal e de outras regiões do país atendidas no hospital. “Receber mais uma visita de manutenção da ONA significa que nós estamos aderentes a essa premissa que constitui a essência do HCB, de buscar realmente a melhoria contínua e a excelência nos seus processos. Então ficamos muito felizes com os resultados, reconhecemos as nossas oportunidades de melhoria e vamos seguir sempre trabalhando na direção de perseguir, de fato, a excelência nos serviços do Hospital da Criança”, explica. Referência nacional em saúde pediátrica especializada [LEIA_TAMBEM]O Hospital da Criança de Brasília é uma moderna unidade terciária da rede da Secretaria de Saúde do Distrito Federal (SES-DF), altamente especializada no cuidado de crianças e adolescentes com condições graves, complexas e raras de saúde. É habilitado pelo Ministério da Saúde como Unidade de Alta Complexidade em Oncologia Pediátrica (Unacon exclusiva) para a realização de transplante de medula óssea, além de ser habilitado para neurologia e neurocirurgia, entre outras áreas especializadas. A unidade atende pacientes encaminhados pelo Complexo Regulador em Saúde do DF (CRDF), bem como na modalidade de Tratamento Fora do Domicílio (TFD), que abrange pacientes de todo o território nacional. Sob gestão do Instituto do Câncer Infantil e Pediatria Especializada (Icipe), o hospital construiu, desde sua inauguração, em 2011, uma trajetória marcada pela implementação de boas práticas, inovação em processos e atenção centrada no paciente. Para a presidente do Icipe e uma das fundadoras do HCB, Ilda Peliz, o resultado simboliza a consolidação de um modelo de gestão que coloca a assistência pediátrica de excelência como prioridade permanente, com impactos positivos para a saúde pública do DF e do país. O HCB é o único hospital pediátrico público do Centro-Oeste acreditado com o selo Excelência – ONA 3 Cultura de acreditação hospitalar O processo de acreditação hospitalar é uma iniciativa voluntária da instituição que, por meio de avaliação profissional externa e independente, busca aprimorar os processos de trabalho e a segurança da assistência. A Acreditação ONA é um dos principais instrumentos de avaliação da qualidade na saúde no Brasil, reconhecendo organizações prestadoras de serviços de saúde que adotam padrões de excelência de acordo com o Sistema Brasileiro de Acreditação (SBA). O selo ONA 3 – Nível de Excelência atesta que a instituição possui processos integrados, resultados consistentes e cultura consolidada de aprimoramento contínuo. Para a diretora-executiva do HCB, a decisão da gestão da unidade de se submeter à crítica técnica e independente representa também uma oportunidade de prestar contas à sociedade. Ao alcançar alto nível de conformidade nos requisitos de governança do SBA, o hospital reforça o compromisso com a transparência e a eficiência na aplicação dos recursos públicos. “Nós, como gestores, temos o compromisso de fazer com que os recursos públicos sejam utilizados da melhor forma possível a serviço da população, em benefício de uma sociedade que contribui, que paga impostos e que precisa ver o investimento refletido na satisfação das suas necessidades”, afirma Tiziani. “Eu entendo que somente uma gestão responsável, séria e comprometida com a qualidade pode entregar esse retorno à sociedade. É isso que a gente faz buscando a excelência, buscando a acreditação, que realmente abre a instituição a críticas; assim, cumprimos o compromisso com a transparência e fazemos com que a sociedade enxergue como o recurso público é utilizado. Para mim, isso é essencial.” *Com informações do Hospital da Criança de Brasília (HCB)

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GDF lança edital para Premiação Selo QualiVida 2025

Foi publicada no Diário Oficial do Distrito Federal (DODF) desta quarta-feira (23) a Portaria nº 309, de 22 de abril de 2025, que aprova o regulamento e torna público o Edital nº 1/2025 para concessão do Selo QualiVida. A certificação reconhece órgãos e entidades da administração direta, autárquica e fundacional do Governo do Distrito Federal (GDF) que se destacam na adoção de boas práticas voltadas à Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) e valorização dos servidores. A iniciativa é promovida pela Secretaria de Economia (Seec), por meio da Secretaria-Executiva de Valorização e Qualidade de Vida (Sequali). As inscrições para a edição de 2025 já estão abertas e podem ser feitas até o dia 6 de maio. Os órgãos interessados devem inscrever iniciativas implementadas entre 1º de janeiro e 31 de dezembro de 2024, conforme os critérios estabelecidos no edital. A iniciativa é promovida pela Secretaria de Economia (Seec), por meio da Secretaria-Executiva de Valorização e Qualidade de Vida (Sequali) | Foto: Divulgação/Seec-DF Criado pelo Decreto nº 42.375, de 9 de agosto de 2021, o Selo QualiVida busca fomentar uma cultura organizacional que valorize o bem-estar físico, mental e emocional dos servidores públicos. As ações inscritas devem estar alinhadas a, pelo menos, um dos cinco eixos temáticos definidos no artigo 6º do decreto: Saúde e Bem-estar, Profissional, Estrutura, Estima e Pessoal. A análise das iniciativas ficará a cargo do Comitê Distrital de Qualidade de Vida no Trabalho, responsável por selecionar os órgãos e entidades que serão premiados. Serão contemplados aqueles que alcançarem as maiores pontuações em seus respectivos segmentos, nas categorias Bronze, Prata, Ouro e Diamante, de acordo com a pontuação final. A Cerimônia de Premiação ocorrerá durante o III Encontro Anual de Qualidade de Vida no Trabalho, que será divulgada posteriormente. Para o secretário-executivo de Valorização e Qualidade de Vida, Epitácio Júnior, ‘’com a premiação, o GDF reforça o compromisso com a promoção de ambientes laborais mais saudáveis, produtivos e humanizados, reconhecendo os esforços institucionais que contribuem diretamente para o desenvolvimento e valorização dos servidores’’, disse. Confira abaixo a programação de todas as etapas: · Inscrição: Das 8h do dia 23/4 às 18h do dia 6/5/2025 · Análise de admissibilidade: 7 a 9/5/2025 · Avaliação técnica: 15 a 21/5/2025 · Divulgação de resultado preliminar: 26/5/2025 · Apresentação de recurso: Das 8h do dia 27/5 às 18h do dia 28/5/2025 · Avaliação de recurso: 30/5 a 04/6/2025 · Publicação de resultado final: 11/6/2025 · Premiação: 18/6/2025 Link das inscrições: https://questionario.gdfnet.df.gov.br/seec/index.php/177789?lang=pt-BR   *Com informações da Secretaria de Economia do Distrito Federal (Seec-DF)

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Estudantes do CIL 01 de Brasília recebem certificação de proficiência em alemão

O Centro Interescolar de Línguas (CIL) 01 de Brasília realizou, na quinta-feira (3), a cerimônia de entrega de certificados de proficiência em alemão. Ao todo, seis alunos receberam a certificação no nível avançado A1, e outros três conquistaram o certificado A2, validando o domínio do idioma de acordo com o quadro europeu comum de referência para línguas. “O impacto dos CILs pode ser visto em histórias de sucesso, como a de um jovem do Sol Nascente que conquistou uma vaga no prestigiado Instituto Rio Branco, tornando-se diplomata graças ao domínio de múltiplas línguas”, afirmou a secretária de Educação, Hélvia Paranaguá. Hélvia Paranaguá: “O impacto dos CILs pode ser visto em histórias de sucesso, como a de um jovem do Sol Nascente que conquistou uma vaga no prestigiado Instituto Rio Branco” | Fotos: Felipe de Noronha/SEEDF O curso de alemão no CIL 01 de Brasília atende a cerca de 200 estudantes matriculados por semestre. Um dos alunos certificados, Guilherme Liepke, compartilhou o sentimento de orgulho ao conquistar o nível A2, um dos últimos níveis de formação no idioma. “O ensino de alemão no CIL é muito bom e fluido. As aulas são envolventes e a didática mantém os alunos interessados, o que é muito importante. Estou muito feliz de ter conseguido pegar o certificado do A2. É um passo muito importante e, se eu quiser ir para a Alemanha ou para outro país da Europa, tenho mais facilidade”, declarou. Premiações Guilherme Liepke conquistou o certificado A2: “As aulas são envolventes e a didática mantém os alunos interessados, o que é muito importante” Além das certificações, a cerimônia premiou três estudantes que representaram a escola em um concurso internacional com uma obra que aborda temas ambientais, como desmatamento e aquecimento global. A produção recebeu elogios e foi reconhecida por representantes de embaixadas presentes no evento. Além dos certificados, alguns estudantes foram premiados pela participação em um concurso promovido pela embaixada da Alemanha e pelo Goethe-Institut. Em 2024, por meio da Iniciativa Pasch Escolas: Parceiras para o Futuro, alunos das 23 escolas brasileiras parceiras foram convidados a participar do concurso Kikuk: Inteligência Artificial Criativa e Crítica, em que apresentaram suas obras (foto, música ou vídeo). Cinco estudantes do CIL 01 participaram da competição, e três deles — Davi Alves de Souza, Lucas Alves de Souza e Rafael Moreira Mendonça — receberam certificados de participação. O destaque nacional ficou por conta da conquista do segundo lugar na categoria Foto, alcançado pelos alunos Bruno Moura e Emmanuel Vasconcellos. Parcerias O curso de alemão no CIL 01 de Brasília atende a cerca de 200 estudantes por semestre A obtenção do cobiçado Goethe-Zertifikat representa um marco significativo para estudantes da língua alemã que desejam candidatar-se a processos seletivos no exterior. Entre as iniciativas voltadas para fortalecer o vínculo com a língua e a cultura alemã, destacam-se as parcerias para formação profissional dual com escolas na América Latina (APAL) e a Iniciativa Pasch. Ambas têm o objetivo de despertar o interesse dos jovens pela Alemanha e criar conexões entre instituições de ensino, empresas e governos. A Pasch tornou-se uma parceria especial para o CIL 01 de Brasília. O programa busca engajar escolas ao redor do mundo na promoção e expansão do ensino da língua alemã, tendo como princípios a ampliação dos horizontes dos estudantes por meio do multilinguismo e a preparação de uma comunidade internacional de aprendizagem para enfrentar os desafios do futuro. Já o APAL foca na capacitação profissional na área da saúde, oferecendo formação gratuita na Alemanha. Os participantes recebem remuneração, auxílio para deslocamento ao país, cursos gratuitos de alemão e outros benefícios, tornando-se uma oportunidade valiosa para quem deseja qualificar-se e atuar internacionalmente. “Os alunos puderam conhecer os projetos que serão oferecidos para a rede pública, uma oportunidade única para o futuro deles” Dóris Scolmeister, diretora do CIL 01 A diretora do CIL 01 de Brasília, Dóris Scolmeister, destacou a importância da aproximação do CIL com as instituições alemãs na criação de oportunidades para os estudantes da rede pública do DF. “Essas parcerias fortalecem a aproximação da Secretaria de Educação com instituições como o Pasch, a embaixada da Alemanha e o Goethe-Institut, o que é fundamental. Hoje, os alunos puderam conhecer os projetos que serão oferecidos para a rede pública, uma oportunidade única para o futuro deles”, afirmou a diretora. Os alunos interessados nos programas podem conferir mais informações acessando o site do Instituto Goethe. Pontes para o mundo Em 2025, a Secretaria de Educação lançou o próprio programa de intercâmbio, em parceria com o governo do Reino Unido, reafirmando o compromisso com a promoção do intercâmbio cultural e o fortalecimento do aprendizado de línguas estrangeiras. A iniciativa permitirá que 100 estudantes viajem para o Reino Unido, proporcionando uma experiência imersiva e enriquecedora no exterior. O principal objetivo do programa é promover a formação integral dos estudantes, por meio de vivência internacional, de forma a aprimorar suas dimensões cognitivas, emocionais, sociais e culturais. O foco é a preparação para o mundo do trabalho global e o desenvolvimento pessoal, contribuindo para o avanço científico, tecnológico, cultural e profissional dos jovens, além de fortalecer a competitividade do Distrito Federal no cenário nacional. *Com informações da Secretaria de Educação

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Conselheiros regionais de cultura recebem certificação nesta quarta (19), no Teatro Nacional

Nesta quarta-feira (19), às 20h, o Teatro Nacional será palco da cerimônia de certificação dos novos conselheiros regionais de cultura do Distrito Federal. Representantes da sociedade civil, os conselheiros foram eleitos para um mandato de três anos (2024/2027) e atuarão em 24 regiões administrativas (RAs) do DF. O Teatro Nacional receberá, nesta quarta (19), a cerimônia de certificação dos novos conselheiros regionais de cultura do Distrito Federal | Foto: Divulgação/Secec-DF Os conselheiros regionais de cultura (CRCs) atuam em parceria com o poder público e com os artistas locais, e têm como foco promover o desenvolvimento das expressões culturais na região onde vivem. A atuação deles é fundamental para articular apoio da Secretaria de Cultura e Economia Criativa (Secec-DF) a propostas plurais e abrangentes, já que cabe aos conselheiros propor políticas, programas e diretrizes culturais da sua RA, além de acompanhar e avaliar as iniciativas públicas voltadas para o setor. Presidente do Conselho de Cultura do DF (CCDF), Felipe Vitelli explica que cabe aos CRCs, além de toda a vivência como agentes culturais, ter disponibilidade para estar próximo à comunidade, “protagonizando o movimento da cadeia da economia criativa dentro da RA”. De acordo com o titular da Secec-DF, Cláudio Abrantes, a posse dos novos conselheiros é um marco significativo para o fortalecimento da identidade cultural candanga. “Esses representantes serão fundamentais na construção de políticas públicas que reflitam a diversidade e a riqueza cultural de cada região administrativa do Distrito Federal. Juntos, trabalharemos para promover e valorizar as manifestações culturais locais, garantindo que a cultura seja um direito acessível a todos os cidadãos”, destacou. A cerimônia de posse contará com a presença dos administradores e gerentes de cultura regionais, representantes culturais e membros da comunidade, celebrando o fortalecimento e a valorização da cultura no Distrito Federal. *Com informações da Secretaria de Cultura e Economia Criativa (Secec-DF)

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UnDF abre inscrições para 47 ações de extensão universitária

A Pró-Reitoria de Extensão e Cultura da Universidade do Distrito Federal Professor Jorge Amaury Maia Nunes (UnDF) abriu as inscrições para as atividades da segunda edição do Catálogo de Extensão Universitária de 2025. As novas ações de extensão são gratuitas e destinadas a toda comunidade acadêmica e à população em geral. As inscrições são feitas pela internet e começam nesta segunda-feira (10), com direito a certificação. Inscrições para ações de extensão universitária, abertas à participação da comunidade acadêmica e do público em geral, podem ser feitas pelo site da UnDF | Foto: Renato Alves/Agência Brasília “Neste primeiro semestre de 2025, a UnDF está ofertando 47 ações de extensão universitária, que estão organizadas nas áreas de educação, meio ambiente, tecnologia e produção, saúde, cultura, comunicação, trabalho e direitos humanos e justiça”, destaca o pró-reitor de Extensão e Cultura da UnDF, João Felipe de Souza. Uma das principais funções da UnDF é partilhar o conhecimento produzido pela universidade com a sociedade. Para que esses saberes sejam construídos por meio de uma interação dialógica e emancipadora, a instituição busca fortalecer os vínculos com a população do Distrito Federal e da Região Integrada de Desenvolvimento do DF e Entorno (Ride), por meio das ações de extensão previstas no catálogo. Na última edição, realizada no segundo semestre de 2024, mais de 600 pessoas da comunidade acadêmica e do público externo participaram das ações de extensão promovidas pela universidade. Serviço Catálogo de Extensão Universitária 1º/2025 → Inscrições neste link → Informações sobre cada atividade (data, duração, número de vagas, carga horária, local e contato para esclarecimento de dúvidas) devem ser consultadas no Catálogo de Extensão 1º/2025. *Com informações da UnDF  

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DF recebe selo MigraCidades

Em cerimônia virtual realizada na quinta-feira (16), o Distrito Federal recebeu o selo MigraCidades. Concedida pela Organização Internacional para as Migrações (OIM) e Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), com apoio da Escola Nacional de Administração Pública (Enap), a certificação reconhece iniciativas de governos locais para aprimorar a governança migratória no Brasil, especialmente em ações voltadas para facilitar o acesso de migrantes a serviços públicos de saúde. A Secretaria de Saúde (SES-DF) foi uma das instituições agraciadas.  Lançado pela Secretaria de Saúde no ano passado, Guia de Acolhimento aos Migrantes, Refugiados e Apátridas foi um dos destaques da premiação | Foto: Jhonatan Cantarelle/Agência Saúde “A Secretaria de Saúde se caracteriza por oferecer serviços à nossa população e ao grande número de pessoas vindas de outros países, seja de passagem, seja para permanecer”, ressaltou a secretária de Saúde, Lucilene Florêncio. “De refugiados a visitantes, todos têm acesso aos serviços de saúde.” As equipes, afirma a gestora, são orientadas a compreender as especificidades culturais, crenças, práticas religiosas e aspectos alimentares e nutricionais dessa população, promovendo acolhimento humanizado e escuta ativa. Ações Entre as ações realizadas ao longo de 2024, estão o lançamento do Guia de Acolhimento aos Migrantes, Refugiados e Apátridas. O material tem como objetivo informar a população de estrangeiros sobre seus direitos no âmbito do Sistema Único de Saúde (SUS). Internamente, a SES-DF criou notas técnicas e outras orientações para os servidores envolvidos no acolhimento a essa população, trabalho desenvolvido pela Gerência de População em Situação de Vulnerabilidades e Programas Especiais (GASPVP), da Coordenação de Atenção Primária à Saúde. “O selo reconhece o empenho dessas gestões na integração de pessoas migrantes e na promoção da coesão social”, explica a representante da GASPVP, Ana Cristina Sampaio. O reconhecimento, lembra ela, também valoriza as ações intersetoriais desenvolvidas em parceria com órgãos governamentais, como a Secretaria de Desenvolvimento Social (Sedes-DF) e a Defensoria Pública da União (DPU), além de organizações não governamentais (ONGs) e outras instituições da sociedade civil. *Com informações da Secretaria de Saúde  

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Mais de 300 produtores rurais do DF são certificados para produção orgânica

O número de produtores rurais do Distrito Federal certificados pelo Ministério da Agricultura e Pecuária (Mapa) para a produção de alimentos orgânicos chegou a 301 neste ano. O marco foi alcançado graças ao projeto Certifica-DF, da Empresa de Assistência Técnica e Extensão Rural do Distrito Federal (Emater-DF), que incentiva o modelo de cultivo e a entrada dos empreendedores do campo em programas de compras governamentais. “Na primeira compra terei 600 kg de limão orgânico para vender para o governo. Se não conseguir mandar tudo, posso vender como convencional. Estou muito animado, acho que vai ser ótimo para nossa renda”, diz o produtor rural Jovino Rodrigues Correia | Fotos: Matheus H. Souza/Agência Brasília Para acelerar o processo, a Emater-DF promoveu uma força-tarefa de certificação em comunidades rurais, como os núcleos rurais Alexandre de Gusmão, em Brazlândia, e Pipiripau, em Planaltina, e a comunidade Três Conquistas, no Paranoá. As equipes de extensionistas auxiliaram os produtores no processo burocrático e apresentaram as modalidades de certificação do órgão federal. A gerente do escritório local da Emater-DF em São Sebastião, Maíra Andrade, explica que a maioria dos produtores foram certificados na modalidade OCS (Organização de Controle Social), em que se juntam em grupos formalizados para atestar a qualidade da produção, com suporte institucional. “Com a declaração do Ministério da Agricultura, podem fazer venda direta para o consumidor, em feiras e para programas de compras públicas”, pontua. Para obter o título, os agricultores seguem regras relacionadas ao cultivo. “As plantações devem ter um tempo sem utilização de fertilizante químico, sendo mais de seis meses dependendo da cultura, sem uso de adubo químico e agrotóxicos, entre outras práticas. A Emater-DF elabora um plano de manejo de todas as culturas que serão plantadas ao longo do ano e esse plano precisa ser renovado anualmente”, esclarece Andrade. A modalidade de compras institucionais é a forma mais vantajosa de comercialização para os agricultores que possuem OCS, tendo em vista a garantia de preço estável e a priorização de produtores orgânicos devido a cotas definidas em lei. Os produtos orgânicos podem ser ofertados aos programas de Aquisição de Alimentos (PAA), Nacional de Alimentação Escolar (PNAE), e de Aquisição da Produção da Agricultura (PAPA). Conforme a legislação, 30% dos contratos devem ser supridos com alimentos orgânicos. O produtor rural Jovino Rodrigues Correia, 67 anos, foi um dos 51 cidadãos que receberam a documentação neste ano. A propriedade dele no Assentamento Três Meninas tem plantações de berinjela, mamão, couve-manteiga e limão, que, até então, eram cultivadas como convencionais, ou seja, usando agrotóxicos. Com o certificado, ele mudou o modo de plantio e vai começar a entregar para o programa de aquisição escolar. “Na primeira compra terei 600 kg de limão orgânico para vender para o governo. Se não conseguir mandar tudo, posso vender como convencional. Estou muito animado, acho que vai ser ótimo para nossa renda”, comemorou. O extensionista rural do escritório local do Paranoá, Marcelo Ruas, afirma que a transição agroecológica influencia na permanência da população no campo. “A mudança de cultivo do convencional para o orgânico agrega valor ao produto, aumentando a renda dos produtores e o interesse na atividade. E a Emater-DF oferece todo o apoio técnico necessário para o plantio, desde orientação sobre a escolha das culturas a cuidados na aplicação de produtos de controle de pragas”, completa.

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Reunião de alinhamento prepara gestores para processo de certificação de UPA em Ceilândia

Na segunda-feira (25), o Núcleo de Qualidade e Melhoria Contínua de Processos do Instituto de Gestão Estratégica de Saúde do Distrito Federal (IgesDF) realizou a última reunião de preparação para a visita de certificação da Organização Nacional de Acreditação (ONA), marcada para 2 e 3 de dezembro na UPA (Unidade de Pronto Atendimento) 1, de Ceilândia. Gestores ligados ao projeto se reuniram para discutir o processo de avaliação da UPA | Foto: Divulgação/IgesDF O encontro envolveu gestores diretamente ligados ao projeto e teve como objetivo alinhar detalhes finais e garantir que todos os participantes estejam preparados para a auditoria. A certificação ONA é um processo rigoroso que avalia diversos critérios para garantir a qualidade no atendimento e a segurança do paciente em unidades de saúde. O Brasil tem 705 unidades de pronto atendimento, das quais apenas 17 são certificadas Para conquistar a certificação, as instituições proponentes devem atender a mais de mil requisitos distribuídos por diversas áreas. Para alcançar o primeiro nível de certificação, a UPA de Ceilândia deve atingir uma conformidade superior a 80% dos requisitos do manual da organização. De 705 UPAs existentes no Brasil, apenas 17 são certificadas. A intenção do IgesDF é que a UPA de Ceilândia seja a primeira do Centro-Oeste com esse selo de certificação. A unidade foi escolhida não somente pelo grande volume de atendimentos que presta, mas por ter uma grande importância estratégica. “O objetivo é preparar a equipe para uma visita produtiva, sem estresse, ajudando todos a estarem na mesma página e focados nos detalhes que farão a diferença durante a avaliação”, resumiu Clayton Sousa, superintendente de Qualidade e Melhoria Contínua de Processos do IgesDF. Planejamento e trabalho “O processo de certificação exige melhoria contínua e traz benefícios diretos para os pacientes, que terão um atendimento mais rápido, seguro e de alta qualidade” Clayton Sousa, superintendente de Qualidade e Melhoria Contínua de Processos do IgesDF A preparação para a certificação foi intensa e envolveu diversas etapas, com treinamentos e ciclos de auditoria interna. Segundo o superintendente, esses ciclos permitiram observar o amadurecimento da equipe e o fortalecimento dos processos. “O grande ganho dessa preparação é o alinhamento das áreas e a implementação de protocolos que garantem uma comunicação mais fluida e uma gestão mais eficiente”, afirmou Clayton. O processo de certificação é acompanhado por avaliadores da ONA que examinam, entre outros aspectos, a linha de atendimento ao paciente e a segurança nos processos assistenciais. Durante a visita, serão auditados tanto os procedimentos presenciais quanto os remotos, por meio de ferramentas online. A avaliação inclui o cumprimento de protocolos assistenciais e a gestão de evidências objetivas, especialmente no que tange à segurança do paciente. O objetivo final da certificação, além do selo de qualidade, é proporcionar à população um atendimento mais organizado e seguro, com uma equipe altamente qualificada e processos bem-definidos. “O processo de certificação é um caminho sem volta”, lembrou o superintendente. “Ele exige melhoria contínua e traz benefícios diretos para os pacientes, que terão um atendimento mais rápido, seguro e de alta qualidade”. Caso a UPA 1 de Ceilândia receba a certificação, o próximo passo será a manutenção dos processos, com uma nova auditoria de recertificação em oito meses, conforme o ciclo contínuo da ONA. Na oportunidade, caso avalie que há condições, a gestão do IgesDF pode solicitar uma requalificação para um nível mais alto de certificação. O superintendente das UPAs, Francivaldo Soares, compartilhou as expectativas em relação à visita. “Estamos nos preparando para esse momento histórico há um ano. O time está preparado, e agora estamos realizando os últimos ajustes. A auditoria certamente agregará muito valor ao serviço da UPA 1 de Ceilândia”, afirma. *Com informações do IgesDF

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