Fique atento para golpe envolvendo boleto do IPVA
O Departamento de Trânsito do Distrito Federal (Detran-DF) alerta a população sobre a existência de um site fraudulento que simula o portal da Receita do Distrito Federal. O endereço https://www.detran-df-ipva.com/ é falso e utiliza indevidamente o nome do Detran-DF em sua URL. A página se apresenta como pertencente à “Secretaria de Fazenda do Distrito Federal — Receita do Distrito Federal” e oferece um campo para a inserção do número do Renavam, com a suposta finalidade de emitir o Documento de Arrecadação (DAR) do Imposto sobre a Propriedade de Veículos Automotores (IPVA). O Detran-DF esclarece que não possui qualquer vínculo com o referido site e reforça que as informações sobre débitos de veículos podem ser acessadas pelos canais oficiais: o Portal de Serviços do Detran-DF ou o aplicativo Detran-DF Digital. No caso específico do IPVA, a consulta e a emissão da segunda via do boleto estão disponíveis no site da Receita do Distrito Federal da Secretaria de Economia do DF. *Com informações do Departamento de Trânsito do Distrito Federal (Detran-DF)
Ler mais...
Detran-DF alerta para golpe envolvendo credencial de estacionamento para idosos
O Departamento de Trânsito do Distrito Federal (Detran-DF) alerta a população sobre golpes relacionados à emissão da Credencial de Estacionamento para Idosos. Um site falso chamado Conecta Idoso se apresenta como credenciado pelo Detran-DF. O Detran-DF ressalta que a Credencial de Estacionamento para Idosos é gratuita | Foto: Divulgação/Detran-DF Após inserir o CPF do idoso, o usuário recebe um e-mail solicitando pagamento via Pix para emissão da credencial. Os endereços identificados como fraudulentos são: https://conecta-idoso.online/estacionamento/ https://conectidoso.site/estacionamento/?gad_source=1 https://conectaidoso.online/ https://conectaidoso.online/estacionamento/ O diretor-geral do Detran-DF, Marcu Bellini, alerta: “Reforçamos que a credencial de estacionamento para idosos é totalmente gratuita. Pedimos à população que não forneça dados nem realize pagamentos em sites ou mensagens que se passam pelo Detran-DF. Todo o processo deve ser feito de forma segura pelo Portal de Serviços do Detran-DF ou presencialmente em nossas unidades.” Para solicitar ou renovar a credencial de estacionamento para idoso, basta acessar o site do Detran-DF e clicar em Portal de Serviços (para idosos condutores) ou agendar atendimento presencial (para idosos condutores ou passageiros). *Com informações do Detran-DF
Ler mais...
IgesDF alerta para nova tentativa de golpe contra pacientes da rede pública
O Instituto de Gestão Estratégica de Saúde do Distrito Federal (IgesDF) faz um alerta importante para pacientes e familiares sobre tentativas de golpe envolvendo cobranças indevidas por procedimentos médicos. Nesta sexta-feira (19), equipes do Hospital de Base, unidade administrada pelo IgesDF, receberam vários relatos de que golpistas, se passando por funcionários, estão solicitando pagamentos para a realização de exames e outros procedimentos. Medidas rigorosas estão sendo tomadas para garantir que os pacientes e seus familiares não sejam vítimas desse tipo de crime | Foto: Agência Brasília A instituição esclarece que todos os atendimentos e procedimentos dentro das unidades públicas do DF são fornecidos gratuitamente e custeados pelo Sistema Único de Saúde (SUS). Medidas rigorosas estão sendo tomadas para garantir que os pacientes e seus familiares não sejam vítimas desse tipo de crime. "Nenhuma unidade de saúde administrada pelo IgesDF cobra por consultas, exames, procedimentos ou tratamentos" Cleber Monteiro, presidente do IgesDF “Nenhuma unidade de saúde administrada pelo IgesDF cobra por consultas, exames, procedimentos ou tratamentos. Todos esses serviços são oferecidos gratuitamente pelo SUS em nossas unidades, como o Hospital de Base do Distrito Federal (HBDF), o Hospital Regional de Santa Maria (HRSM), o Hospital Cidade do Sol (HSol), além das 13 Unidades de Pronto Atendimento (UPAs)”, destaca o presidente do IgesDF, Cleber Monteiro. O IgesDF reforça que, ao ser contatado por alguém solicitando qualquer tipo de pagamento em nome da instituição, o paciente ou familiar deve procurar imediatamente a Polícia Civil e registrar um boletim de ocorrência. “Infelizmente, não podemos nos responsabilizar pela má-fé de terceiros. Contudo, estamos empenhados em apoiar as autoridades dentro do possível para que crimes como esse não voltem a ocorrer”, afirma o presidente. *Com informações do IgesDF
Ler mais...
GDF alerta: Cras não envia servidores às residências para agendar a entrega de cestas básicas
Você sabia que o Centro de Referência de Assistência Social (Cras) adota protocolos de segurança para evitar golpes na distribuição de cestas de alimentos? É fundamental que a população esteja atenta, pois a entrega dos mantimentos ocorre somente após um atendimento socioassistencial agendado em uma das unidades do Cras. Caso não tenha passado por esse atendimento, o Cras não entrará em contato de forma ativa para oferecer o serviço. Atenção: nenhum servidor do Cras ou funcionário do GDF comparece às residências para agendar a entrega de cestas básicas | Fotos: Arquivo/Agência Brasília Além disso, as entregas das cestas básicas são previamente agendadas. Para garantir a segurança e organizar a logística, há dois anos as empresas terceirizadas Direta Fácil e Dala Transportes – responsáveis pela distribuição das cestas em parceria com a Secretaria de Desenvolvimento Social (Sedes-DF) – entram em contato com os beneficiários por ligação telefônica ou mensagem de WhatsApp para marcar a entrega no endereço informado durante o atendimento socioassistencial. “As entregas das cestas de alimentos são realizadas em dia e horário marcados. O agendamento evita fraudes, garantindo que a cesta seja entregue diretamente ao beneficiário. Além de oferecer mais segurança, pois a cesta só pode ser retirada pelo titular ou por uma pessoa autorizada por requerimento, esse novo sistema também gerou economia aos cofres públicos”, destaca a secretária de Desenvolvimento Social, Ana Paula Marra. Medidas de segurança Fique atento a possíveis golpes: nenhum servidor do Cras ou funcionário do Governo do Distrito Federal (GDF) comparece às residências para agendar a entrega das cestas básicas. Os funcionários das empresas terceirizadas responsáveis pela entrega trabalham uniformizados e utilizam veículos identificados com a marca das empresas. Além disso, o serviço é totalmente gratuito, e não há registro fotográfico dos beneficiários para identificação. “A assistência social é um direito garantido pela Constituição, e todos os serviços oferecidos pela Sedes são gratuitos. A secretaria não solicita dados dos usuários sem motivo e não cobra por nenhum atendimento. Infelizmente, pessoas de má-fé se aproveitam da vulnerabilidade das famílias para aplicar golpes. Por isso, a Sedes tem reforçado a fiscalização com novas tecnologias, monitoramento da concessão de benefícios e mais segurança na oferta dos serviços. A adoção desse sistema de agendamento prévio das entregas das cestas básicas tem mostrado bons resultados, mas o cidadão também precisa estar atento. Em caso de dúvidas, os beneficiários podem entrar em contato com a Ouvidoria pelo telefone 162 para obter mais informações”, alerta Ana Paula Marra. O agendamento da entrega das cestas é feito por ligação telefônica ou mensagem de WhatsApp; o serviço é totalmente gratuito e não há registro fotográfico dos beneficiários para identificação Cesta de alimentos A cesta básica de alimentos é concedida às famílias em situação de insegurança alimentar e nutricional que não se enquadram nos critérios do programa Cartão Prato Cheio ou estão na lista de espera para serem contempladas. Para solicitar o benefício, é necessário passar por um atendimento socioassistencial. O usuário deve agendar um atendimento em uma das unidades da Sedes para formalizar o pedido do auxílio. O agendamento pode ser feito pela Central de Atendimento 156 ou pelo site da Sedes-DF. A pasta reforça que em todo o processo de solicitação e concessão da cesta básica não há visita domiciliar para confirmar o agendamento. O atendimento ocorre apenas de forma remota, e o único contato presencial com o usuário acontece nas unidades do Cras e no momento da entrega da cesta básica. *Com informações da Sedes-DF
Ler mais...
Detran-DF alerta para golpe por e-mail usando falso SAC
O Departamento de Trânsito do Distrito Federal (Detran-DF) alerta para uma nova modalidade de golpe via e-mail, cujo remetente se apresenta como “SAC do Detran”. O texto afirma que o “Departamento Estadual de Trânsito (Detran), no uso de suas atribuições e nos termos da Lei”, estaria notificando o destinatário sobre uma suposta infração, sempre com valores elevados, como, por exemplo, R$ 2.934,70. Em seguida, o e-mail orienta o destinatário a clicar em um botão para visualizar a multa. O Portal de Serviços do Detran-DF é uma das formas de consultar o histórico de infrações do veículo | Imagem: Detran-DF O Detran-DF ressalta que não envia e-mails para comunicar infrações. Desconfie sempre de mensagens suspeitas e nunca clique em links desconhecidos, pois eles podem redirecionar para sites falsos, com a intenção de roubar dados pessoais ou instalar softwares maliciosos que deixam seu dispositivo vulnerável a ataques de hackers. Para garantir sua segurança, observe que as notificações de infrações do Detran-DF são enviadas apenas pelos seguintes canais oficiais: ⇒ Correios – O infrator recebe uma notificação física, por meio de carta, no endereço cadastrado, com todas as informações detalhadas sobre o auto de infração. ⇒ Aplicativo Detran-DF Digital e Portal de Serviços – Toda infração registrada é visível no sistema eletrônico do Detran-DF, onde é possível consultar o histórico de infrações. ⇒ Aplicativo Carteira Digital de Trânsito (CDT) – Notificações são enviadas diretamente aos condutores cadastrados no app, permitindo consulta e pagamento das infrações pelo próprio aplicativo. Em caso de dúvidas sobre a autenticidade de uma comunicação, utilize os canais digitais oficiais – o site do Detran ou o Portal de Serviços – ou dirija-se a um posto de atendimento do Departamento de Trânsito. Evite fornecer dados pessoais ou clicar em links suspeitos. *Com informações do Departamento de Trânsito do Distrito Federal
Ler mais...
Secretaria de Saúde alerta para golpe do falso agente de saúde em Santa Maria
Um homem está se passando por agente de saúde da UBS 10, de Santa Maria, abordando os moradores e solicitando a abertura dos portões das residências. Se o morador não abre, ele ameaça com a retirada do cadastro. Já houve relato de família assaltada com esse golpe. A SES-DF reafirma que não há novos servidores na Região de Saúde Sul. Os agentes de saúde são os mesmos, já conhecidos pela população| Foto: Jhonatan Cantarelle/Agência Saúde-DF A Secretaria de Saúde do Distrito Federal (SES-DF) reafirma que não há novos servidores na Região de Saúde Sul. Os agentes de saúde são os mesmos, já conhecidos pela população. Todos os agentes possuem crachá de identificação com logomarca da Secretaria de Saúde do DF, contendo nome, foto, matrícula e dados funcionais. O morador deve exigir o crachá de identificação antes de abrir o portão. O agente não pode forçar o acesso à residência nem realizar a retirada de cadastro do usuário. Para checar as informações e se sentir mais seguro, é possível ligar para (61) 3449 – 4428 e confirmar a identidade do servidor. Para garantir a segurança de todos, deve-se evitar abrir a porta sem confirmação da identidade e desconfiar de abordagens suspeitas. Não se deve abrir o portão, mas acionar a polícia pelo telefone 190 se desconfiar que pode ser um assalto. *Com informações da SES-DF
Ler mais...
IgesDF alerta para golpe envolvendo cobrança indevida por procedimentos
O Instituto de Gestão Estratégica de Saúde do Distrito Federal (IgesDF) faz um alerta importante para pacientes e familiares sobre tentativas de golpe envolvendo cobranças indevidas por procedimentos médicos. Nas últimas semanas, foi identificado um aumento no número de relatos de golpistas que, passando-se por funcionários de unidades de saúde, solicitam pagamentos para a realização de exames e outros procedimentos que são, na verdade, fornecidos gratuitamente e custeados pelo Sistema Único de Saúde (SUS). Arte: IgesDF Segundo o presidente do IgesDF, Juracy Cavalcante Lacerda Júnior, a instituição está tomando medidas rigorosas para garantir que os pacientes e seus familiares não sejam vítimas desses golpes. “Nenhuma unidade de saúde administrada pelo IgesDF cobra por consultas, exames, procedimentos ou tratamentos. Todos esses serviços são oferecidos gratuitamente pelo SUS em nossas unidades, como o Hospital de Base do Distrito Federal, o Hospital Regional de Santa Maria e o Hospital Cidade do Sol (HSol), além das 13 unidades de pronto atendimento (UPAs)”, destaca. O IgesDF reforça que, ao ser contatado por alguém solicitando qualquer tipo de pagamento em nome da instituição, o paciente ou familiar deve procurar imediatamente a Polícia Civil e registrar um boletim de ocorrência. “Infelizmente, não podemos nos responsabilizar pela má-fé de terceiros. Contudo, nos solidarizamos e estamos empenhados em ajudar as autoridades dentro do possível para que crimes como esse não ocorram mais“, afirma o presidente. Além disso, o IgesDF mantém uma política clara de comunicação interna, evitando qualquer tipo de pressão por parte de seus colaboradores para que os pacientes ou seus familiares paguem por procedimentos. A instituição trabalha continuamente para garantir que seus processos sejam transparentes e todos os atendimentos sejam prestados de acordo com as normas estabelecidas. “Nosso compromisso é com a qualidade e a transparência nos serviços de saúde. Estamos sempre aprimorando nossos processos e adotando políticas para que qualquer deficiência identificada seja transformada em uma oportunidade de melhoria”, finaliza Juracy. *Com informações do IgesDF
Ler mais...
Aumento nas vendas de Dia dos Pais acende alerta para golpes e fraudes virtuais
O Dia dos Pais é uma das datas mais aguardadas pelos lojistas e comerciantes. Quando o assunto é economia aquecida, o segundo domingo do mês de agosto fica atrás apenas do Natal, do Dia das Mães e do Dia das Crianças. Para este ano, a Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Distrito Federal (Fecomércio) prevê um aumento de até 21,8%, com uma projeção de R$ 270 milhões a serem injetados na economia local. A Fecomércio prevê um aumento de vendas para o Dia dos Pais de até 21,8%, com uma projeção de R$ 270 milhões a serem injetados na economia local | Fotos: Paulo H. Carvalho/Agência Brasília A pesquisa prevê um cenário otimista para o comércio ao mostrar que há intenção de 74,7% dos consumidores em presentear na data, sinalizando um aumento significativo em relação ao ano passado, quando o registro foi de 67,3%. Mas, antes de garantir o presente perfeito para os pais, é preciso que os consumidores fiquem atentos aos seus direitos e se previnam para não cair em golpes. “Nós preparamos materiais educativos para as pessoas se protegerem e quais as cautelas que devem tomar ao comprar. Mas, caso a pessoa seja vítima, a recomendação é acionar o Procon e abrir um boletim de ocorrência” Marcelo Nascimento, diretor do Procon-DF “O que começou a aparecer, de uns anos para cá, são os casos de fraudes e golpes no comércio eletrônico, principalmente depois da pandemia. Nós preparamos materiais educativos para as pessoas se protegerem e quais as cautelas que devem tomar ao comprar. Mas, caso a pessoa seja vítima, a recomendação é acionar o Procon e abrir um boletim de ocorrência”, afirmou o diretor do Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-DF), Marcelo Nascimento. A Agência Brasília separou as principais dicas para evitar dores de cabeça no Dia dos Pais, celebrado no próximo dia 11. Confira: Cuidado com o golpe Desconfie de preços muito abaixo da média, pois podem ser indícios de fraude. Tenha cuidado com ofertas tentadoras enviadas por e-mail, por SMS, ou anunciadas nas redes sociais. Ao efetuar as compras, prefira pagar com cartão de crédito. E atenção com sites que só aceitam receber por boleto ou transferência bancária, pois, se houver problema com a compra, é mais difícil conseguir ressarcimento junto ao banco. Prefira comprar de lojas conhecidas ou indicadas por amigos e familiares e, mesmo assim, pesquise a reputação do estabelecimento na internet. No caso de presentes eletroeletrônicos, fique atento às dimensões e à voltagem do aparelho. Além disso, peça para que a loja verifique se o produto está funcionando em perfeitas condições – e acompanhe o teste, se for possível. Os produtos devem vir acompanhados do manual de instruções em língua portuguesa e da relação da rede autorizada de assistência técnica A página também é obrigada a disponibilizar um canal para atendimento ao consumidor, o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC). Para verificar a segurança da página, clique em um cadeado que aparece no canto da barra de endereço ou no rodapé da tela do computador. O endereço da loja virtual deve começar com “https://”. Trocas Nenhuma loja física é obrigada a trocar produtos que não apresentem defeito. Substituição por itens de outra cor, modelo ou tamanho é uma opção do estabelecimento. Portanto, fique atento às políticas de troca da empresa e garanta que essas condições constem por escrito na etiqueta ou na nota fiscal. “Se a compra foi feita pela internet, então, seguem as regras de compras online. O consumidor tem o direito de arrependimento e, em até sete dias, pode solicitar a troca caso não tenha gostado. A devolução e o cancelamento da compra é obrigação do estabelecimento dentro deste prazo. Mas a loja não é obrigada a trocar o produto”, defendeu o diretor do Procon, Marcelo Nascimento. O consumidor que passar por uma experiência negativa deve procurar o Procon-DF pelo telefone 151, pelo e-mail 151@procon.df.gov.br ou presencialmente em uma das dez unidades de atendimento do instituto. As denúncias também podem ser feitas pelo WhatsApp, no número (61) 3218-7721 Eletroeletrônicos Fique atento às dimensões e à voltagem do aparelho. Além disso, peça para que a loja verifique se o produto está funcionando em perfeitas condições – e acompanhe o teste, se for possível. Os eletroeletrônicos devem vir acompanhados do manual de instruções em língua portuguesa e da relação da rede autorizada de assistência técnica. Cesta de comida e bebida Confira a quantidade de itens e a marca dos produtos que compõem o presente. Peça que a loja forneça, por escrito, tudo o que foi combinado no ato da compra, como a descrição da cesta, a data e o horário de entrega, os valores e as condições de pagamento. Perfumes e cosméticos A embalagem deve apresentar as características do produto em língua portuguesa. Entre as informações obrigatórias, estão composição, instruções de uso, validade, registro no órgão competente, condições de armazenamento e identificação sobre o fabricante/importador. Celular O aparelho deve estar lacrado e dentro da embalagem original, contendo a relação de rede autorizada para assistência técnica, manual de instrução e o termo de garantia contratual. Experiência negativa O consumidor que passar por uma experiência negativa deve procurar o Procon-DF pelo telefone 151, pelo e-mail 151@procon.df.gov.br ou presencialmente em uma das dez unidades de atendimento do instituto. As denúncias também podem ser feitas pelo WhatsApp, no número (61) 3218-7721. Para o registro, basta informar o nome do estabelecimento e descrever a irregularidade. Se, com compra efetuada, o produto não tiver sido entregue, o cliente deve juntar o máximo de documentos possíveis que comprovem a transação comercial, de nota fiscal a troca de e-mails, para enviar ao órgão.
Ler mais...