Desligamento de energia afetará Planaltina nesta sexta-feira (23)
Nesta sexta-feira (23), a companhia Neoenergia fará podas e manutenções na rede elétrica em Planaltina (DF), causando a interrupção de energia para a segurança das equipes que realizam os trabalhos. As podas de árvore serão feitas das 9h às 14h e o desligamento de energia poderá afetar o Núcleo Rural Taquara, nas chácaras 07, 21 e 22. Já entre 10h e 16h, as regiões em Planaltina afetadas pela interrupção de energia serão a DF-205, no KM 18; a Fazenda Sarandy; Chácaras Sonho Meu e Boa Esperança. Caso o trabalho termine antes do previsto, a rede voltará a ser energizada sem aviso prévio. Além dos desligamentos programados, pode ocorrer de acabar a energia em alguma região, sem comunicação prévia. Nesses casos, a população pode registrar a ocorrência pelo telefone 116. Clientes com deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 01 55, desde que utilizem aparelho adaptado.
Ler mais...
Desligamento de energia afetará Paranoá e Recanto das Emas nesta terça-feira (20)
Nesta terça-feira (20), a companhia Neoenergia fará manutenções na rede elétrica em duas regiões do Distrito Federal, causando a interrupção de energia para a segurança das equipes que realizam os trabalhos. Recanto das Emas e Paranoá terão trabalhos na rede elétrica nesta terça (20) | Foto: Divulgação No Recanto das Emas, as atividades serão executadas entre 9h e 15h, afetando a Quadra 109. Já no Paranoá, será feito um serviço de poda das 10h às 16h, que vai impactar a DF-250 no Núcleo Rural Sobradinho dos Melos, chácaras do KM 10 ao KM 12; o Condomínio Boa Esperança, na Quadra 379; e também o Núcleo Rural Capão Erva, no KM 09. Caso o trabalho termine antes do previsto, a rede voltará a ser energizada sem aviso prévio. Além dos desligamentos programados, pode ocorrer de acabar a energia em alguma região, sem comunicação prévia. Nesses casos, a população pode registrar a ocorrência pelo telefone 116. Clientes com deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 01 55, desde que utilizem aparelho adaptado.
Ler mais...
Aumenta a satisfação dos usuários com a Ouvidoria da Novacap
O índice de satisfação com o atendimento da Ouvidoria da Companhia Urbanizadora da Nova Capital do Brasil (Novacap) aumentou dois pontos percentuais, chegando a 72%. O indicador consta do Relatório Anual apresentado nesta semana pelo setor. De acordo com o documento, a Ouvidoria da empresa recebeu quase 16 mil demandas ao longo de 2024. Foram cerca de mil solicitações a menos em relação ao ano anterior. De acordo com o departamento, isso ocorreu pelo fato de o cidadão utilizar mais o novo portal de serviços do Governo do Distrito Federal (GDF), chamado de Administração Regional Digital 24 Horas. Entre todos os serviços oferecidos pela Ouvidoria da Novacap em 2024, foram realizados 4.252 contatos através da central telefônica, 9.829 pelo site e 1.855 de forma presencial | Foto: Josciane Cardoso/Novacap “A participação do cidadão é primordial para as melhorias dos serviços prestados à população”, destaca a chefe da Ouvidora da Novacap, Maria do Socorro Ferreira. “É uma satisfação muito grande saber que as pessoas confiam nesse trabalho e entendem sua importância”, completa a gestora. Esse não foi o único indicador que apresentou crescimento. O quesito Qualidade da Resposta saiu de 58% para 67% e a Resolutividade subiu um ponto chegando a 32%. “Esse crescimento gradual se deve ao contato direto com o cidadão, seja no pré-atendimento ou no pós, aliado ao diálogo contínuo com as administrações regionais, a fim de fazer gestão na resolução das demandas diárias do cidadão”, comenta Maria do Socorro. Dentre os assuntos mais solicitados, a poda de árvores em área pública foi o principal, com 5.276 chamados. Em segundo lugar, a roçagem de mato e capim com 1.721 solicitações. Entre todos os serviços oferecidos pela ouvidoria em 2024, foram realizados 4.252 contatos através da central telefônica, 9.829 pelo site e 1.855 de forma presencial. Esses índices são monitorados pela Ouvidoria de maneira contínua e os resultados são registrados em sistema próprio para acompanhamento e avaliação contínua. É importante destacar que as formas de fazer um registro junto à Ouvidoria são: via disque 162, presencialmente em todos os órgãos do GDF ou pelo site Participa DF. *Com informações da Novacap
Ler mais...
Plano Piloto recebe mutirão de limpeza e de serviços de manutenção
Equipes da Administração Regional do Plano Piloto, em parceria com o GDF Presente e diversos órgãos do GDF, promovem um grande mutirão de limpeza e manutenção na região e nas vilas Planalto e Telebrasília. A iniciativa já vem ocorrendo periodicamente, garantindo que áreas públicas fiquem mais limpas e organizadas, além de proporcionar mais qualidade de vida para os moradores. Equipes do GDF trabalham em mutirão de limpeza no Plano Piloto, com serviços como coleta de resíduo verde e inservíveis e limpeza de bocas de lobo | Foto: Divulgação/Administração Regional do Plano PIloto Desde segunda-feira (24), a operação inclui o recolhimento de móveis e eletrodomésticos velhos, retirada de entulho, podas de árvores, limpeza de valetas e de bocas de lobo e reposição de tampas de concreto em bueiros da região. Os trabalhos contribuem para evitar possíveis criadouros do Aedes aegypti, mosquito transmissor da dengue. O administrador do Plano Piloto, Bruno Olímpio, destacou a importância dessa força-tarefa para manter a cidade bem-cuidada. “Nosso objetivo é garantir que a região esteja sempre em boas condições para a população. Esse mutirão reforça nosso compromisso com a zeladoria e a qualidade de vida dos moradores”, afirmou. A Administração do Plano Piloto segue com um cronograma contínuo de zeladoria, intensificando ações como essa para manter a cidade sempre limpa, segura e organizada para moradores, comerciantes e visitantes da capital. Confira as ações do mutirão de serviços no Plano Piloto: → Limpeza e coleta de resíduo verde nas vilas Planalto e Telebrasília; → Limpeza e coleta de inservíveis nos setores Hoteleiro e de Rádio e TV Sul; → Limpeza e manutenção de bocas de lobo na 313 Sul; → Limpeza e capina na 415 Sul; → Manutenção e limpeza no parquinho da 409 Sul; → Limpeza e coleta de resíduo verde na 112 Sul e 309 Sul; → Limpeza e coleta de inservíveis na 307 Norte; → Poda de árvores na Vila Telebrasília – Novacap; → Reposição de tampas de concreto na Praça do Indígena e na 406 Sul; → Limpeza e coleta de resíduo verde na Praça Internacional da Paz; → Limpeza e coleta de resíduo verde no Setor Policial Sul. *Com informações da Administração Regional do Plano Piloto
Ler mais...
Equipes do GDF reforçam a limpeza de vias e áreas do circuito carnavalesco da capital
A Administração do Plano Piloto, em parceria com GDF presente e a Companhia Urbanizadora da Nova Capital do Brasil (Novacap), está executando a operação de limpeza pesada nas vias e áreas públicas que serão utilizadas para a realização do circuito carnavalesco de Brasília. A ação é para garantir mais conforto, segurança e um ambiente limpo para os foliões. Equipes do GDF promovem mutirão de limpeza em espaços onde haverá concentração de foliões no Carnaval | Foto: Divulgação/Administração Regional do Plano Piloto Desde segunda-feira (24), a operação contempla os serviços de varrição, capina e recolhimento de lixo e entulho, poda de árvores, galhos, retirada de grandes objetos e a colocação de tampas de concreto em bueiros e pontos de visitação (PV). A área no Complexo Ibero-Americano, no Eixo Monumental, recebeu a ação. Na Esplanada dos Ministérios, o espelho d’água da Catedral foi totalmente limpo pelas equipes. Na semana passada, o Setor Comercial Sul (SCS), Bancário Sul e Norte, também foram contemplados com o mutirão de limpeza. O administrador do Plano Piloto, Bruno Olímpio, explica que a limpeza antes dos eventos reforça o compromisso do GDF em manter a cidade mais organizada e agradável para moradores e visitantes durante o período carnavalesco. “ As equipes estão realizando um mutirão de limpeza pesada nos principais espaços onde será o circuito de carnaval. Para garantir a segurança dos foliões, estamos recolhendo galhos, madeiras, garrafas e objetos grandes que possam oferecer risco, mas também pedimos à população sobre a importância de manter os espaços públicos limpos, evitando o descarte irregular de resíduos”, alertou Bruno Olímpio. *Com informações da Administração Regional do Plano Piloto
Ler mais...
Saiba como e quando solicitar poda de árvores ao GDF
Brasília é uma das cidades mais arborizadas do país, mas a variedade da nossa flora requer alguns cuidados para garantir o bem-estar e a segurança de motoristas e pedestres. Para isso, o Governo do Distrito Federal (GDF) conta com diferentes órgãos que fazem o manejo de árvores, conforme a situação e os riscos apresentados. Em 2024, foram contabilizados mais de 96 mil intervenções arbóreas no DF. A comunidade pode colaborar acionando os órgãos responsáveis pelo manejo arbóreo. As solicitações podem ser feitas pelo site da respectiva administração regional – disponível 24 horas no Portal Cidadão – ou pelo telefone 156. Após o recebimento da demanda, a Companhia Urbanizadora da Nova Capital (Novacap) encaminha o pedido aos setores responsáveis para as devidas providências. A comunidade pode colaborar acionando os órgãos responsáveis pelo manejo arbóreo | Foto: Tony Oliveira/Agência Brasília Segundo o assessor da Diretoria de Cidades da Novacap, Leonardo Rangel da Costa, a Novacap é responsável pela manutenção da arborização em áreas verdes urbanas do Distrito Federal, conforme o Decreto nº 39.469/18, e dispõe de equipamentos e pessoal qualificado para realizar as podas de forma eficiente e segura. “A partir deste ano, as equipes da Novacap contam com um efetivo 75% maior, o que significa mais agilidade no atendimento à população. Apenas no Plano Piloto, o número de equipes quase triplicou, demonstrando o investimento na área”, relata. Prevenção e riscos Durante o período chuvoso, as demandas aumentam devido às tempestades e ventos fortes, que podem influenciar na queda de galhos e árvores. Por esse motivo, as equipes da Novacap atuam em expediente estendido até as 22h, dependendo da situação. Na época da seca, o funcionamento é das 8h às 17h. Em casos de risco às redes elétricas, a Neoenergia deve ser acionada pelo número 116. “A Neoenergia só atua quando a vegetação já está prejudicando a rede elétrica e pode causar interrupções no fornecimento de energia”, explica o gerente da Neoenergia Brasília, Arthur Franklin. Desde que a distribuidora assumiu a concessão para transmissão de energia elétrica no DF, foram realizadas mais de 150 mil podas de árvores próximas a redes de energia. Segundo o assessor da Diretoria de Cidades da Novacap, Leonardo Rangel da Costa, a Novacap é responsável pela manutenção da arborização em áreas verdes urbanas do Distrito Federal, conforme o Decreto nº 39.469/18, e dispõe de equipamentos e pessoal qualificado para realizar as podas de forma eficiente e segura Identificação dos riscos Para situações emergenciais com risco à vida ou ao patrimônio, o Corpo de Bombeiros do DF (CBMDF) realiza a intervenção necessária. Especialista em Proteção Ambiental, o tenente Ventura orienta que o cidadão denuncie qualquer suspeita de risco. “A pessoa que está passando na rua e observa uma árvore, não vai saber se aquela rachadura está comprometendo a sustentação ou não, ou se aquela inclinação é de 30 graus ou mais. Então, na dúvida, não tenha receio: chame o Corpo de Bombeiros”, orienta. Os bombeiros avaliam o risco iminente ou necessidade de supressão da planta no local. “Identificada a necessidade, o corte será realizado, mas se for uma situação de poda preventiva ou que envolva risco elétrico, iremos orientar o cidadão a fazer contato com os demais órgãos competentes ou nós mesmos vamos intermediar contato”, explica o profissional, que vê no atendimento ativo e eficiente uma forma de tranquilizar a população quanto aos riscos. A Novacap atua em conjunto com o Corpo de Bombeiros, auxiliando na remoção de resíduos e troncos, ou finalizando o serviço em casos específicos. Volume de intervenções Em 2024, foram realizadas 78.332 podas, 12.431 supressões de árvores com risco de queda, 5.325 retiradas de árvores mortas e 617 recolhimentos de árvores caídas. As ações ocorreram principalmente em regiões de alta densidade arbórea, como Plano Piloto, Sudoeste/Cruzeiro, Taguatinga, Samambaia, Planaltina e Brazlândia, promovendo segurança e melhorias na qualidade ambiental e na paisagem urbana.
Ler mais...
GDF Presente retirou mais de 155 mil toneladas de entulhos nas regiões administrativas
Programa permanente de preservação e manutenção das cidades, o GDF Presente chega ao final de 2024 ainda mais atuante no Distrito Federal. Este ano, foram mais de 155 mil toneladas de entulhos retiradas nas regiões administrativas e mais de 79 mil toneladas de massa asfáltica utilizadas na recuperação viária. Destaque ainda para os serviços de topografia, engenharia e arquitetura que passaram a integrar os trabalhos das equipes registrando, juntos, 1.204.397,6 m² de área trabalhada. “Os números refletem esses cinco anos e meio de programa. Um programa que nasceu de maneira natural por uma necessidade e que, aos poucos, foi criando força. É um trabalho que tem refletido na qualidade de vida das pessoas. É um belíssimo programa de governo que se supera a cada ano. Esperamos continuar superando esses números e trazendo a cidade para um ambiente mais agradável de se viver”, destaca o secretário de Governo, José Humberto Pires de Araújo. Arte: Fábio Nascimento/Agência Brasília Para o subsecretário de Operações nas Cidades, Marco Aurélio de Carvalho, o grande destaque deste ano foi o serviço de recolhimento de entulhos e inservíveis, que foi reforçado em função do combate à dengue e o enfrentamento às chuvas para minimizar transtornos como alagamentos e enxurradas durante o período chuvoso. “Fizemos um trabalho preventivo intenso na seca para ter esse processo todo funcionando a contento na época da chuva. Fizemos a limpeza das redes pluviais para dar mais segurança à população, porque são as bocas de lobo que captam toda essa água das chuvas e, se estiverem entupidas, vão ocasionar danos e inundações”, afirma Carvalho. Também reforçam o trabalho os serviços de roçagem – um total de 819.510.322,38 metros quadrados – e de podas – com 89.817 unidades suprimidas. Outro serviço fortalecido durante este ano foi o de pavimentação e de recuperação asfáltica. Só este ano foram 1,7 mil km de melhorias em vias não pavimentadas e 231,38 km de estradas rurais criadas. “Temos melhorado muito a área rural. É impressionante a melhoria das vias não pavimentadas e fazemos isso em parceria com o cidadão. A própria comunidade hoje participa do programa. Isso é muito bacana”, defende o secretário de Governo. Em 2025, as ações do GDF Presente estarão dividas em cinco frentes, que atuarão em Planaltina, Gama, São Sebastião, Taguatinga e Ceilândia/Sol Nascente | Foto: Divulgação/GDF Presente No próximo ano, o programa estará ainda mais fortalecido com a criação da descentralização do serviço da Novacap a partir da criação de cinco regionais em Planaltina, Gama, São Sebastião, Taguatinga e Ceilândia/Sol Nascente. “Esse serviço junto com o GDF Presente vai melhorar substancialmente o tempo de resposta, porque vamos estar mais próximos do cidadão. Vamos unir forças e a resposta vai ser maior e melhor”, aponta José Humberto Pires de Araújo. Além disso, a intenção para 2025 é adquirir mais equipamentos e insumos para o programa. “Queremos fortalecer, aumentar a eficiência e avançar em a favor da comunidade, incorporando mais maquinário, como caminhões, pá mecânica, patrol e caminhão pipa, e mais insumos, como brita, areia e cimento”, anuncia o subsecretário de Operações nas Cidades. Funcionamento Criado em julho de 2019, o GDF Presente é uma desdobramento do SOS DF, que atuou por quatro meses em áreas da cidade que necessitavam de recuperação emergencial. O programa visa garantir a manutenção e a atuação em circunstâncias de emergência por meio de 14 polos distribuídos em 35 regiões administrativas com apoio de diversos órgãos do Governo do Distrito Federal (GDF). Sob coordenação da Secretaria de Governo, o programa conta com a Secretaria Executiva das Cidades, a Subsecretaria de Operações nas Cidades, as administrações regionais, o Serviço de Limpeza Urbana (SLU), a Companhia Urbanizadora da Nova Capital (Novacap), a Companhia Energética de Brasília (CEB), o Departamento de Trânsito do Distrito Federal (Detran-DF), a Secretaria de Agricultura, Abastecimento e Desenvolvimento Rural (Seagri), a Secretaria de Administração Penitenciária (Seape), o Departamento de Estradas de Rodagem (DER-DF), a Companhia Ambiental de Saneamento do Distrito Federal (Caesb), a Secretaria da Proteção da Ordem Urbanística — DF Legal e Fundação de Amparo ao Trabalhador Preso (Funap), vinculada à Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus). Entre os principais serviços realizados pelo programa estão a coleta de entulhos e inservíveis, a recuperação asfáltica e da sinalização horizontal e vertical, os serviços de poda e roçagem e a manutenção de redes e de vias não pavimentadas. “Esse programa nasceu para cuidar e fazer a zeladoria das cidades de forma constante e diária. Temos 14 polos que são o somatório de até quatro regiões. Cada uma delas é atendida semanalmente pelo seu polo em conjunto com os outros órgãos, que nos apoiam com equipamentos, insumos e mão de obra”, explica Marco Aurélio de Carvalho.
Ler mais...
Para manutenção, áreas do Plano Piloto e Arapoanga ficam sem energia nesta sexta (25)
Endereços do Plano Piloto e de Planaltina terão o fornecimento de energia elétrica suspenso nesta sexta-feira (25) para manutenção na rede de distribuição e poda de árvores. No Plano Piloto, a suspensão será das 9h às 15h nos blocos D, E e F da SQNW 109 e no Bloco D da SQNW 309. Já no Arapoanga, das 13h às 16h, ficam sem energia as residências dos conjuntos A, B, C, D e E da SRL Q 04, e do Conjunto N da Quadra 12. Os desligamentos são necessários para segurança dos trabalhadores da Neoenergia e também da população. Caso os trabalhos sejam finalizados antes do horário previsto, a energia será religada sem aviso prévio. É importante que a população esteja ciente de que, além das interrupções programadas, podem ocorrer quedas de energia inesperadas. Para relatar qualquer ocorrência, a população deve ligar para o 116. Clientes com deficiência auditiva e de fala podem utilizar o 0800 701 01 55, acessível por aparelhos adaptados.
Ler mais...