Veja onde resolver questões de energia elétrica nesta semana
Até sexta-feira (13), clientes da Neoenergia Brasília terão diferentes pontos de atendimento espalhados pelas administrações regionais do Distrito Federal. O objetivo é ampliar o acesso da população a serviços técnicos e comerciais, com atendimento presencial e sem necessidade de agendamento. Não é necessário agendamento prévio para atendimento no sistema itinerante | Foto: Divulgação/Neoenergia Durante esse período, os clientes poderão resolver diversas demandas, como parcelamento de débitos, troca de titularidade, solicitação de ligação nova, pedidos de ressarcimento por danos elétricos, além de receber orientações sobre segurança, consumo consciente e regularização da energia elétrica. A distribuidora mantém pontos fixos de atendimento em Planaltina, Paranoá, São Sebastião e Lago Sul, bem como oito unidades do Na Hora, todos com atendimento espontâneo. Veja, abaixo, os locais de atendimento programados para esta semana. Segunda-feira (9) → 8h às 18h: Setor Comercial Norte, Quadra 1, Bloco A, Ed. Number One (Seduh-DF) → 14h às 18h: Administração Regional do Plano Piloto Terça-feira (10) → 8h às 14h: Administração Regional de Arniqueira → 14h às 18h: da Estrutural Quarta-feira (11) → 14h às 18h: Setor Comercial Norte, Quadra 1, Bloco A, Ed. Number One (Seduh-DF) Quinta-feira → 8h às 12h: Administração Regional da Candangolândia → 14h às 18h: Administração Regional do Núcleo Bandeirante Sexta-feira → 8h às 12h: Administração Regional do Varjão → 14h às 18h: Administração Regional do Lago Norte. *Com informações da Neoenergia
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Veja onde resolver questões de energia elétrica nesta semana
Clientes da Neoenergia que precisarem resolver questões de energia elétrica durante esta semana terão acesso a diferentes pontos de atendimento localizados em algumas administrações regionais (ARs) do Distrito Federal. Desta segunda (26) a quinta-feira (29), o ciclo itinerante segue ampliando a oferta de serviços à população. Durante o período, os clientes poderão resolver diversas demandas, como parcelamento de débitos, troca de titularidade, solicitação de ligação nova e pedidos de ressarcimento por danos elétricos, além de receber orientações sobre segurança, consumo consciente e regularização da energia elétrica. A distribuidora mantém pontos fixos de atendimento em Planaltina, Paranoá, São Sebastião e Lago Sul, bem como oito unidades do Na Hora, todos com atendimento espontâneo. Veja, abaixo, o esquema de atendimento programado para esta semana. Na sexta-feira, como é ponto facultativo, não haverá esse expediente. Segunda-feira (26) ⇒ 8h às 18h: Secretaria de Desenvolvimento Urbano e Habitação (Seduh) — Setor Comercial Norte (SCN), Quadra 1, Bloco A, Edifício Number One ⇒ 14h às 18h: Seduh Terça-feira (27) ⇒ 8h às 14h: Riacho Fundo ⇒ 14h às 18h: Arniqueira Quarta-feira (28) ⇒ 8h às 14h: Candangolândia ⇒14h às 18h: Seduh Quinta-feira (29) ⇒ 8h às 12h: Estrutural ⇒14h às 18h: SIA. *Com informações da Neoenergia
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Arniqueira e Samambaia terão interrupção de energia nesta terça-feira (1º)
Moradores das áreas de Arniqueira e de Samambaia terão o fornecimento de energia interrompido temporariamente nesta terça-feira (1º/9), em razão da realização de serviços de melhoria e modernização da rede elétrica. A interrupção é necessária para garantir a segurança dos profissionais que trabalham no local e da população. Em Arniqueira, o desligamento está previsto das 9h às 13h, no Setor Habitacional Arniqueira, chácaras 2, 5, 7, 8, 9, 20 e 21. Já em Samambaia, a interrupção ocorrerá das 9h às 15h, nas QS 110, conjuntos 1, 5 e 8, e QS 112, conjuntos 2 e 3. Caso o trabalho termine antes do previsto, a rede voltará a ser energizada. Além dos desligamentos programados, pode ocorrer a interrupção de energia em alguma região, sem comunicação prévia. Nesses casos, a população pode registrar a ocorrência pelo telefone 116. Clientes com deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 01 55, desde que utilizem aparelho adaptado.
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Veja onde resolver questões de energia elétrica nesta semana
Esta matéria foi produzida durante o período de defeso eleitoral (de 4 de julho de 2026 a 25 de outubro de 2026) e, em cumprimento à Lei nº 9.504/1997, está sendo publicada depois da vedação expirada. Novos pontos de atendimento itinerante estarão disponíveis, durante esta semana, para usuários de energia elétrica do DF. Nas administrações regionais, a Neoenergia mantém equipes que atendem o público sem necessidade de atendimento prévio. Nesses pontos, é possível acessar serviços como parcelamento de débitos, solicitação de reparo por danos elétricos, troca de titularidade, pedidos de ligação nova e outras questões relacionadas à rede elétrica. Também serão oferecidas orientações sobre segurança, consumo consciente e regularização do fornecimento de energia. Clientela pode ser atendida em diferentes locais, sem necessidade de agendamento | Foto: Divulgação A distribuidora também conta com pontos fixos de atendimento presencial nas regiões de São Sebastião, Paranoá, Planaltina e Lago Sul, além de oito unidades do Na Hora, ampliando as opções de acesso aos serviços. Veja, abaixo, os pontos de atendimento desta semana. Segunda-feira (31/8) → 8h às 18h: Setor Comercial Norte, Quadra 1, Bloco A, Edifício Number One (Secretaria de Desenvolvimento Urbano e Habitação/Seduh-DF) Terça-feira (1º/9) → 8h às 14h: Ação Dia da Mulher, promovida pela Defensoria Pública do Distrito Federal (DPDF), no Setor Comercial Norte, Quadra 1, Edifício Rossi Esplanada Business Quarta-feira (2/9) → 8h às 12h: Lago Norte → 14h às 18h: Plano Piloto Quinta-feira (3/9) → 8h às 12h: Arniqueira → 14h às 18h: Park Way Sexta-feira (4/9) → 8h às 12h: Sobradinho → 14h às 18h: Sobradinho II. *Com informações a Neoenergia
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Confira os pontos de atendimento itinerante para questões de energia elétrica
Esta matéria foi produzida durante o período de defeso eleitoral (de 4 de julho de 2026 a 25 de outubro de 2026) e, em cumprimento à Lei nº 9.504/1997, está sendo publicada depois da vedação expirada. Durante esta semana, a população terá acesso a um novo ciclo de atendimento itinerante para questões de energia elétrica nas administrações regionais do Distrito Federal. A ação tem como objetivo ampliar o acesso a serviços técnicos e comerciais da distribuidora, com atendimento presencial e sem necessidade de agendamento. Durante o período, os clientes poderão resolver diversas demandas, como parcelamento de débitos, troca de titularidade, solicitação de ligação nova e pedidos de ressarcimento por danos elétricos. Veja abaixo os pontos e horários de atendimento itinerante desta semana. Segunda-feira (24) → 8h às 14h: Seduh (Setor Comercial Norte, Quadra 1, Bloco A, Edifício Number One, Asa Norte) Terça-feira (25) → 8h às 14h: Administração Regional do Varjão → 14h às 18h: Administração Regional do Lago Norte Quarta-feira → 8h às 14h: Administração Regional do Itapoã → 14h às 18h: Administração Regional da Candangolândia Quinta-feira → 14h às 18h: Administração Regional da Estrutural Sexta-feira → 8h às 14h: Administração Regional do Sol Nascente → 14h às 18h: Administração Regional de Ceilândia. *Com informações da Neoenergia
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Endereços em Planaltina terão o fornecimento de energia interrompido nesta quinta-feira (6)
Áreas de Planaltina terão o fornecimento de energia interrompido nesta quinta-feira (6) para a execução dos serviços de poda de árvores, entre 10h e 16h. O fornecimento ficará temporariamente suspenso no Núcleo Rural Pipiripau, nas chácaras 93, 105 e 107. Caso o trabalho termine antes do previsto, a rede voltará a ser energizada. Além dos desligamentos programados, pode ocorrer a interrupção de energia em alguma região, sem comunicação prévia. Nesses casos, a população pode registrar a ocorrência pelo telefone 116. Clientes com deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 01 55, desde que utilizem aparelho adaptado.
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GDF na Sua Porta terá atendimento para questões de energia elétrica
Esta matéria foi produzida durante o período de defeso eleitoral (de 4 de julho de 2026 a 25 de outubro de 2026) e, em cumprimento à Lei nº 9.504/1997, está sendo publicada depois da vedação expirada. A Neoenergia participa da 10ª edição do programa GDF na Sua Porta com um mutirão de serviços gratuitos voltado aos moradores do Recanto das Emas. A ação tem início nesta segunda-feira (13/7), e segue até sexta (17/7), sempre das 9h às 16h, na Quadra 206, Área Especial 1, ao lado do Skate Parque do Recanto. Diversos serviços estarão disponíveis para a clientela no posto de atendimento do GDF na Sua Porta | Foto: Divulgação/Neoenergia Durante toda a semana haverá atendimento presencial para facilitar o acesso da população a serviços essenciais de energia elétrica, como negociação e parcelamento de débitos, troca de titularidade, solicitação de novas ligações e pedidos de ressarcimento por danos elétricos. As equipes técnicas também poderão orientar os consumidores sobre o uso seguro e eficiente da energia, reforçando práticas que contribuem para a economia na conta de luz e a prevenção de acidentes. Um dos principais destaques da ação é o cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica, benefício destinado a famílias de baixa renda. Dependendo dos critérios do programa, os consumidores podem obter gratuidade nos primeiros 80 kWh de consumo mensal, o que representa um alívio significativo no orçamento familiar. *Com informações da Neoenergia
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Área do Itapoã terá o fornecimento de energia suspenso nesta terça-feira (7)
Uma área do Itapoã terá o fornecimento de energia elétrica interrompido nesta terça-feira (7), das 9h às 15h, para a execução de serviços na rede elétrica. A interrupção ocorre para garantir a segurança dos profissionais responsáveis pelos trabalhos e da população. O desligamento afetará a DF-250, km 3,5, no Condomínio Euler Paranhos, Quadra 04. Caso o trabalho termine antes do previsto, a rede voltará a ser energizada. Além dos desligamentos programados, pode ocorrer a interrupção de energia em alguma região, sem comunicação prévia. Nesses casos, a população pode registrar a ocorrência pelo telefone 116. Clientes com deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 01 55, desde que utilizem aparelho adaptado
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Investimento de 12 milhões para levar energia a mais de 6 mil famílias
Mais de 6 mil famílias da 26 de Setembro serão beneficiadas por um novo ciclo de intervenção na infraestrutura elétrica da região. A segunda etapa da regularização do fornecimento de energia foi anunciada pela governadora Celina Leão nesta quinta-feira (25), com investimento de R$ 12 milhões para adequação e modernização da rede local, em parceria com a Neoenergia Brasília, concessionária responsável pelo serviço. “Esse ato de hoje vai garantir a distribuição de energia elétrica para milhares de pessoas e reforçar uma rede que já existe, mas que hoje é insuficiente. Um dos principais problemas da 26 de Setembro é a queda constante de energia, e essa obra vai resolver essa questão, além de dar mais qualidade às novas habitações”, afirma a chefe do Executivo. "Um dos principais problemas da 26 de Setembro é a queda constante de energia, e essa obra vai resolver essa questão, além de dar mais qualidade às novas habitações”, destacou a governadora Celina Leão | Fotos: Paulo H. Carvalho/Agência Brasília A iniciativa contemplará mais de 6 mil unidades consumidoras localizadas entre as ruas 2 e 6 da região. A intervenção integra o processo de substituição de ligações clandestinas por uma rede regularizada e dimensionada para atender às necessidades da população. O presidente da Neoenergia, Frederico Candian, destacou que a iniciativa garante mais segurança e qualidade no fornecimento de energia para os moradores. “Essa parceria com o GDF permite não apenas a melhoria do fornecimento, mas também o fortalecimento do comércio local, a geração de oportunidades de emprego e mais satisfação para a população, que passa a ter mais dignidade e cidadania. A partir da regularização, essas famílias também poderão contar com comprovante de endereço, o que é um avanço importante para todos”, afirmou. O projeto prevê a instalação de novos postes, cabos e transformadores, além da implantação de medidores individuais e do cadastramento dos moradores junto à distribuidora. Com a regularização, os consumidores passarão a contar com acesso oficial à energia elétrica, medição individualizada e cobrança de acordo com o consumo real. O projeto prevê a instalação de novos postes, cabos e transformadores, além da implantação de medidores individuais e do cadastramento dos moradores junto à distribuidora “Serão cerca de seis meses de obras. Estamos iniciando os trabalhos hoje com nossas equipes. Serão quase mil postes instalados e cerca de 200 transformadores para atender a população da 26 de Setembro. Ao todo, mais de 25 mil pessoas serão beneficiadas ao longo do período de junho até dezembro, quando as obras estarão em execução. Com o crescimento da região, a rede também ficará preparada para futuras conexões, tanto de novas residências quanto de comércios e pequenas indústrias”, disse Candian. Atualmente, a Rua 1 e trechos da Avenida Principal já possuem atendimento regularizado. Com isso, mais de 1,4 mil residências foram beneficiadas. Moradora da Avenida JK, conhecida como Rua 6 Principal, a servidora pública Noemi Ornelas, de 60 anos, afirma que a regularização da energia elétrica representa reconhecimento para a comunidade. “É dignidade para nós. Falta muita luz aqui. Já chegamos a ficar uma semana sem energia e perdemos alimentos porque estragou tudo dentro de casa. Com essa regularização, as coisas vão melhorar. Queremos morar em um lugar regularizado, pagar por um serviço que é nosso e poder comprar nossas coisas sem essa preocupação”, destaca. “É dignidade para nós. Falta muita luz aqui. Já chegamos a ficar uma semana sem energia e perdemos alimentos porque estragou tudo dentro de casa. Com essa regularização, as coisas vão melhorar", diz a servidora pública Noemi Ornelas Morador da 26 de Setembro há sete anos, o corretor de imóveis Marcelo Soares, de 45 anos, afirma que a comunidade precisa da iniciativa, já que ainda enfrenta prejuízos frequentes com a queima de eletrodomésticos. “Ainda queima muito equipamento, motor de portão, eletrodomésticos. Com isso, a gente ganha mais conforto e menos preocupação com queda de energia e prejuízos. A iluminação pública também vai melhorar, porque há muitos pontos aqui que ainda são muito escuros. Então, para nós, é uma grande conquista”, diz. Ele destaca ainda que a regularização traz impactos que vão além da infraestrutura. “A gente acredita que todo mundo que vem para cá busca um lar. Cada passo dado nos anima. Com a energia regularizada, vem também mais segurança, até jurídica, porque você passa a ter conta de luz no seu nome e comprovante de residência. Isso agrega muito para todos os moradores.” Ações contínuas A nova etapa dá continuidade ao trabalho iniciado no ano passado pelo Governo do Distrito Federal, que investiu R$ 2,2 milhões na regularização do Trecho 1 da 26 de Setembro, que abrange as ruas 1 e 1/2 até o tronco paralelo à DF-001. Na ocasião, mais de 1,8 mil famílias foram beneficiadas, com execução e fiscalização técnica realizadas pela Neoenergia. "Com a energia regularizada, vem também mais segurança, até jurídica, porque você passa a ter conta de luz no seu nome e comprovante de residência. Isso agrega muito para todos os moradores", ressalta Marcelo Soares, morador do assentamento há sete anos A ação integra o programa Energia Cidadã, desenvolvido pela Neoenergia em parceria com o programa Energia Legal, do GDF. Nos últimos cinco anos, a iniciativa já garantiu o acesso à energia regularizada para mais de 52 mil famílias do DF e beneficiou cerca de 156 mil pessoas. Até 2029, está prevista a ampliação do programa para levar energia segura e regularizada a outras 40 mil famílias em diferentes regiões do Distrito Federal. Cidade com certidão de nascimento Na ocasião, a governadora Celina Leão destacou a criação da região administrativa 26 de Setembro. Recentemente, foram assinados o requerimento de Procedimento de Regularização Fundiária Urbana (Reurb) e a ordem de serviço que autoriza ações para a conclusão do processo de criação da cidade. “Estamos falando de uma cidade em processo de criação na Câmara Distrital. Foi um projeto de lei que nós encaminhamos e que reconhece esse novo momento do 26 de Setembro. Desde que assumi o governo, trouxemos para cá a primeira grande obra de infraestrutura, que foi o asfalto da avenida principal, além da construção de uma unidade básica de saúde. Tenho certeza de que essa nova rede de energia é definitiva, dimensionada para o tamanho que a cidade está projetada para ter, e que ela traz dignidade para a população daqui”, conclui Celina Leão.
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Convênio celebra o fortalecimento da fiscalização do setor elétrico no DF
A Agência Reguladora de Águas, Energia e Saneamento Básico do Distrito Federal (Adasa) e a Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) celebram o Convênio de Cooperação nº 01/2026, que tem como objetivo fortalecer a atuação integrada na fiscalização dos serviços e instalações de energia elétrica no Distrito Federal. O instrumento prevê a delegação de competências da Aneel à Adasa para a execução de atividades complementares relacionadas ao setor elétrico, em regime de gestão associada de serviços públicos, ampliando a capacidade institucional e promovendo maior eficiência da fiscalização no âmbito distrital. A parceria deve contribuir diretamente para o fortalecimento da fiscalização dos serviços prestados pela concessionária local de distribuição de energia elétrica e possibilitará um acompanhamento mais minucioso da continuidade e da qualidade do serviço oferecido à população. Em última análise, o convênio reforça o compromisso das agências com a oferta de energia elétrica segura, disponível e de qualidade para os consumidores do DF. Com a formalização do acordo, o Distrito Federal se tornará a 16ª unidade da federação a integrar o modelo de descentralização das atividades do setor elétrico. Atualmente, Alagoas, Amapá, Ceará, Goiás, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Pará, Paraíba, Pernambuco, Piauí, Rio de Janeiro, Rio Grande do Norte, Rio Grande do Sul, São Paulo e Sergipe já mantêm convênios vigentes com a Aneel, fortalecendo a atuação local na supervisão da distribuição de energia. A iniciativa representa um avanço na cooperação federativa e na modernização das ações de fiscalização do setor, contribuindo para a integração institucional, segurança regulatória e melhoria dos serviços prestados aos cidadãos brasilienses. *Com informações da Adasa
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