Com mais de 2 mil atendimentos, Carreta da Inclusão leva cidadania e acessibilidade a Brazlândia

07/11/25 às 09:25, Atualizado em 07/11/25 às 09:40

A Praça da Bíblia, em Brazlândia, foi o ponto de parada da Carreta da Inclusão entre terça (4) e quinta-feira (6). Em passagens anteriores por São Sebastião e Sobradinho, o projeto itinerante do Governo do Distrito Federal (GDF) já somou mais de 2,2 mil atendimentos e ultrapassou 800 carteirinhas emitidas, levando diversos serviços públicos à comunidade e facilitando o acesso de pessoas com deficiência (PcD) a documentos, benefícios e atendimentos sociais sem que precisassem sair da região. Comunidade pôde ter acesso a vários serviços durante a passagem da carreta pela cidade | Fotos: Matheus H. Souza/Agência Brasília Com funcionamento das 9h às 16h, a estrutura móvel ofereceu emissão da Carteira de Identificação da Pessoa com Deficiência (CIPcD) e da Carteira do Transtorno do Espectro Autista (TEA), além de serviços do Centro de Referência de Assistência Social (Cras), assistência jurídica gratuita da Defensoria Pública, informações do BRB Mobilidade e atendimentos da Polícia Civil e do Tribunal Regional Eleitoral. Maria Aparecida Angola: “Esse serviço é muito importante, porque a gente resolve muita coisa num só lugar”  A iniciativa é resultado de uma parceria entre as secretarias de Ciência, Tecnologia e Inovação (Secti-DF), da Pessoa com Deficiência (SEPD-DF) e da Associação das Empresas Fomentadoras do Bem-Estar (AEFBE). “Estamos prestando todos os serviços da secretaria, como passe livre, inclusão profissional e intermediação para o passe interestadual, além dos atendimentos de órgãos parceiros”, reforçou o titular da SEPD-DF, William Ferreira. “Esses documentos geram acesso, garantem informação e proporcionam um atendimento humanizado. É também um momento de acolhimento para as pessoas com deficiência”. Direitos garantidos [LEIA_TAMBEM]Para os moradores da região, a chegada da carreta representa mais do que praticidade, sendo uma oportunidade de garantir direitos. A dona de casa Ana Paula Souza Vinal, de 29 anos, aproveitou para emitir a carteira de identificação do filho de 7 anos, que tem paralisia cerebral. “Esse serviço móvel facilita muito para a gente”, enfatizou ela. “Sair de Brazlândia para outro canto é difícil, demora muito. A documentação vai ajudar em muita coisa, especialmente no atendimento preferencial, porque a deficiência do meu filho não é visível. É um direito, e ter esse serviço perto de casa faz toda a diferença.” A microempreendedora Maria Aparecida Batista Angola, 54, também elogiou a iniciativa: “Mesmo com problema na visão, consegui vir sozinha até aqui pela praticidade. Perdi a visão esquerda e estou com a direita prejudicada. Esse serviço é muito importante, porque a gente resolve muita coisa num só lugar. Ainda quero fazer minha carteirinha interestadual para poder visitar minha família em Goiás”. O especialista em segurança privada Guirra Veras, 52, relatou que o atendimento foi essencial para resolver pendências. “Eu estava passando no mercado, vi a carreta e resolvi parar”, contou. “Esse tipo de ação é um serviço não somente social, mas humano e muito especial para as pessoas mais carentes. Pelo que eu percebi, estão todos saindo bem-resolvidos. Muitas pessoas não conseguem se deslocar até a secretaria, e trazer o atendimento para perto é um gesto de respeito e inclusão”.  

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GDF combate venda ilegal de passagens e fraudes nos cartões de transporte

19/11/24 às 14:21, Atualizado em 19/11/24 às 14:56

O GDF está aprimorando o combate às fraudes praticadas com cartões de acesso ao transporte público coletivo do Distrito Federal. Após as auditorias da Secretaria de Transporte e Mobilidade (Semob-DF) e do BRB Mobilidade no Sistema de Bilhetagem Automática, a Polícia Civil do DF empreendeu uma nova etapa da Operação Cartão Vermelho, desta vez para combater um esquema de venda ilegal de passagens em Santa Maria. Durante a ação, foram apreendidos quase 60 cartões de transporte e dinheiro em espécie | Foto: Divulgação/PCDF A operação realizada por policiais civis e auditores da Subsecretaria de Fiscalização, Auditoria e Controle (Sufisa) resultou na prisão em flagrante de quatro envolvidos na comercialização ilegal de passagens. Foram apreendidos 58 cartões de transporte e mais de R$ 700 em espécie.   A ação teve como alvo os chamados “valeiros”, indivíduos que se especializaram em vender, de forma fraudulenta, passagens de transporte utilizando cartões pertencentes a terceiros, inclusive cartões de integração tarifária e passes subsidiados pelo governo, como o Passe Livre Estudantil (PLE) e o cartão para Pessoas com Deficiência (PCD). O golpe “É importante que as pessoas saibam que o uso irregular do cartão é uma fraude e que elas não podem emprestar o cartão nem vender seus créditos para terceiros, o que facilita esse tipo de venda ilegal dos direitos de integração” Márcio Luciano Reis, subsecretário de Auditoria e Controle A fraude acontece principalmente com a venda do direito de integração. O fraudador utiliza o cartão para pagar a passagem de outra pessoa, de quem recebe o valor aproximado de uma passagem. Como a integração dá direito a dois embarques subsequentes que não são debitados no cartão, o fraudador fica com o lucro da venda dessas duas passagens, por cerca de R$ 5 cada. Durante a operação, equipes da PCDF monitoraram o ponto do BRT em Santa Maria, com o suporte de câmeras de segurança do local. O acompanhamento remoto e diligências de campo possibilitaram identificar os suspeitos em plena atividade criminosa, abordando passageiros próximos às catracas e fazendo a venda ilegal de passagens. Na abordagem, foram apreendidos cartões eletrônicos, pertencentes tanto aos próprios envolvidos quanto a terceiros, além de quantias em dinheiro obtidas com as vendas ilegais. Os autores foram detidos e conduzidos à Divisão de Falsificações e Defraudações da PCDF, onde a autoridade policial ratificou a voz de prisão e lavrou o auto em flagrante pela prática dos crimes de estelionato contra entidade de direito público (art. 171, §3º, do CP). Auditorias Segundo estimativas da Sufisa, o esquema causa um prejuízo anual de aproximadamente R$ 600 mil aos cofres públicos, uma vez que o GDF subsidia as tarifas das segundas e terceiras viagens dos usuários que utilizam a integração tarifária. Esse valor acaba sendo desviado para o lucro dos criminosos em vez de beneficiar os cidadãos. O subsecretário de Auditoria e Controle da Semob, Márcio Luciano Reis, anuncia que a pasta  vai prosseguir com as auditorias que identificam os cartões com utilizações indevidas, os meios de operação da fraude, enquanto se apura o prejuízo aos cofres públicos. “Essas informações são repassadas para a Polícia Civil, que realiza a operação para prender os fraudadores em flagrante”, explica o gestor. “É importante que as pessoas saibam que o uso irregular do cartão é uma fraude e que elas não podem emprestar o cartão nem vender seus créditos para terceiros, o que facilita esse tipo de venda ilegal dos direitos de integração.” *Com informações da Semob-DF

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BRB Mobilidade celebra 5 anos de inovação no sistema de transporte público do Distrito Federal

04/11/24 às 15:08, Atualizado em 04/11/24 às 15:08

O BRB Mobilidade completa 5 anos de inovação nesta segunda-feira (4), impactando positivamente os usuários e a forma de acesso ao transporte público na capital. Criado para operacionalizar o Sistema de Bilhetagem Automática do Distrito Federal, o Mobilidade é responsável por mais de 8 milhões de atendimentos desde 2019. Presidente do BRB, Paulo Henrique Costa relembra algumas das principais entregas do BRB Mobilidade aos brasilienses. “Ampliamos os locais de atendimento e melhoramos a estrutura dos postos para proporcionar conforto e agilidade aos usuários, ao mesmo tempo em que trouxemos modernidade e eficiência para o cotidiano dos brasilienses. Por tudo isso, a celebração desses 5 anos de conquistas é motivo de grande orgulho para nós”, afirmou. O BRB Mobilidade diversificou os meios de pagamento, com a possibilidade de recarga dos cartões via Pix e de pagamento de passagens por QR Code e via cartão de crédito ou débito, diretamente nos validadores de todos os ônibus | Fotos: Divulgação/BRB Razões para se orgulhar não faltam. A internalização dos sistemas de gratuidade, a capilarização da rede que conta atualmente com 158 pontos de recarga, a implantação de uma central de atendimento exclusiva e a entrega do aplicativo BRB Mobilidade foram apenas algumas das novidades. O app, aliás, trouxe vários serviços e facilidades para a palma da mão de mais de 565 mil pessoas, contribuindo para a transformação da experiência dos usuários. Com o aplicativo, o acesso aos meios de pagamentos ficou muito mais rápido e eficiente, assim como a facilidade de tirar suas dúvidas em um chatbot com possibilidade de atendimento humano. Destaque também para a diversificação dos meios de pagamento, com a possibilidade de recarga dos cartões via Pix e de pagamento de passagens por QR Code e via cartão de crédito ou débito, diretamente nos validadores de todos os ônibus. Mais de 3,6 milhões de recargas via Pix já foram realizadas desde agosto de 2023, o que movimentou mais de R$ 128,3 milhões até outubro deste ano.         Com todas as novidades, o número de acessos ao transporte coletivo ultrapassou 2 bilhões nos últimos 5 anos, gerando um volume financeiro referente aos pagantes de R$ 1,8 bilhão. Foram mais de 11 milhões de acessos ao transporte por aproximação de cartões bancários desde janeiro de 2022. O BRB Mobilidade conta atualmente com 158 pontos de recarga, proporcionando conforto e agilidade aos usuários Futuro da mobilidade As próximas entregas previstas pelo BRB Mobilidade envolvem uma parceria com a Visa com o objetivo de melhorar a experiência do cidadão na utilização dos canais de mobilidade urbana do DF. Anunciada em setembro, a união entre o Banco e a líder mundial em tecnologia de meios de pagamentos tem a missão de promover iniciativas que potencializem a locomoção e transformem Brasília em uma cidade inteligente, facilitando a vida dos moradores e turistas. Um dos compromissos dessa parceria é o desenvolvimento de uma plataforma online integrada aos demais serviços de transporte disponíveis na cidade. Na plataforma, os usuários poderão escolher entre diferentes modos de transporte para sua jornada e adaptar seu percurso às necessidades de cada trajeto, por meio de geolocalização. O recurso permitirá que os deslocamentos se tornem mais rápidos e eficientes. A parceria possibilitará, ainda, a implantação dos meios de pagamento digitais no transporte público, de forma simplificada. Em fase de coleta de dados, as primeiras entregas do projeto estão previstas para o 1º semestre de 2025. *Com informações do BRB

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Pagamento de passagens com dinheiro em espécie cai para 8% dos acessos no DF

09/10/24 às 09:04, Atualizado em 09/10/24 às 08:32

O sistema de bilhetagem 100% eletrônico completou 90 dias, e os dados do programa apontam a preferência dos usuários pelos meios digitais de pagamento das passagens. O uso de dinheiro em espécie nos ônibus caiu para 8%, considerando os acessos totais em que são incluídos todos os meios de pagamento mais as gratuidades. Entre os acessos pagos, os meios digitais ultrapassam 87% das viagens. Pagamento digital tem crescido na preferência de quem utiliza ônibus para se locomover | Foto: Geovana Albuquerque/Agência Brasília “Foi uma evolução muito superior ao que esperávamos”, avalia o secretário de Transporte e Mobilidade do Distrito Federal, Zeno Gonçalves. “Estamos incluindo mais 171 linhas no sistema, e com isso chegamos a 433 linhas com pagamento digital, correspondendo a 46% do total de linhas do transporte coletivo da capital.” Desde 1º de julho, quando foram anunciadas as primeiras linhas do sistema, o pagamento com cartão de débito e crédito por aproximação saiu de zero para 8,2%, aproximando-se do nível de outras cidades onde o sistema foi implantado há bastante tempo. Aumento da procura 46,6% Porcentagem de usuários do Cartão Mobilidade no transporte coletivo De acordo com o BRB Mobilidade, um estudo recente da Visa Consulting & Analytics, braço de consultoria da marca, revelou que Brasília foi a quinta cidade com mais transações por aproximação feitas com credenciais de débito e crédito Visa, entre janeiro de 2022 e maio de 2024. O sistema de pagamento de passagens vai contribuir para ampliar essa marca. Outro meio de pagamento de passagens que obteve boa aceitação do público é o Cartão Mobilidade, que dá direito à integração com até três acessos no período de três horas, cobrando apenas uma tarifa. A emissão do cartão cresceu 11% desde junho, subindo para mais de 600 mil unidades. O uso desse meio de pagamento nos ônibus do DF corresponde a 46,6% dos acessos. O bilhete avulso (QR Code), uma variação do pagamento em espécie, tem sido pouco utilizado. Foram emitidos 3.065 bilhetes desde o lançamento, em 13/8 – uma média de 61 bilhetes por dia. O bilhete é impresso para acesso único, no valor exato da tarifa, e tem validade de 48 horas. Etapas do programa O sistema de pagamento de passagens 100% eletrônico teve início em 1º de julho, com 52 linhas (5,65% do total). Foram dez da Piracicabana, 15 da Pioneira, sete da Urbi, dez da Marechal e dez da BsBus. Em 15 de agosto, a Semob inseriu o segundo lote, com 99 linhas, subindo para 151 linhas (16% do total). Foram acrescidas 30 da Piracicabana, 19 da Pioneira, dez da Urbi, 24 da Marechal e 16 da BsBus. O terceiro lote, que começou a funcionar em 12 de setembro, inseriu no sistema 111 linhas , passando para 262 (28% do total), sendo 29 linhas da Piracicabana, 17 da Pioneira, 24 da Urbi, 16 da Marechal, 23 da BsBus e duas linhas da TCB. E, no próximo dia 14, serão acrescidas 171 linhas, passando para 433 linhas (46% do total). São 54 linhas da Piracicabana (total de 123), 30 da Pioneira (81), 46 da Urbi (87), 17 da Marechal (67) e outras 24 da BsBus (73). *Com informações da Semob

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Semana de Defesa dos Direitos da Pessoa Idosa promoverá emissão do Cartão Sênior de mobilidade

08/10/24 às 07:44, Atualizado em 08/10/24 às 07:44

O BRB participa da Semana de Defesa dos Direitos da Pessoa Idosa – PRO 60+, que começa nesta terça (8) e segue até quinta-feira (10), na Praça do Servidor da Câmara Legislativa do Distrito Federal (CLDF). Durante a ação, o BRB Mobilidade atuará junto à unidade móvel da Defensoria Pública do DF, instalada no local para realizar a emissão do Cartão Sênior, que garante às pessoas com 60 anos ou mais o direito de acesso gratuito ao transporte público do Distrito Federal. Além da possibilidade de emitir os cartões durante a Semana PRO 60+, os idosos também podem procurar qualquer um dos postos do BRB Mobilidade, específicos para emissão do Cartão Sênior | Foto: Divulgação/BRB Nos três dias de evento, das 9h às 17h, o público idoso poderá realizar seu cadastro para o Cartão Sênior e já sair do local com ele em mãos. O benefício oferece mais segurança e conveniência, pois permite o embarque pela porta dianteira e a transposição da catraca nos ônibus, facilitando o acesso aos assentos prioritários. “A participação do BRB Mobilidade em eventos como a Semana PRO 60+ reforça o nosso compromisso em oferecer serviços que proporcionem uma experiência diferenciada e segura à população idosa. A mobilidade urbana é essencial para garantir a dignidade e a independência desse público, e estamos aqui para facilitar esse acesso. O BRB, ao oferecer serviços como a emissão do Cartão Sênior, contribui para a construção de uma sociedade mais inclusiva e justa”, afirmou o presidente do banco, Paulo Henrique Costa.  A Semana PRO 60+, organizada pela Procuradoria Especial de Defesa dos Direitos da Pessoa Idosa, tem como tema “Juntos pela Dignidade da Terceira Idade”, e oferece uma programação abrangente voltada ao bem-estar dos idosos. Trata-se de uma oportunidade para destacar os direitos da população idosa e promover a integração e o respeito à terceira idade. Entre as atividades, destacam-se palestras sobre direitos e políticas públicas, serviços de saúde com exames gratuitos e cuidados de beleza para elevação da autoestima, além de atividades recreativas e culturais. Emissão de documentos de identidade e suporte jurídico também estarão disponíveis. Além da possibilidade de emitir os cartões durante a Semana PRO 60+, os idosos também podem procurar qualquer um dos postos do BRB Mobilidade, específicos para emissão do Cartão Sênior, na área de Mobilidade do site do BRB. Serviço • Evento – Emissão do Cartão Sênior, na Carreta da Defensoria Pública durante a  Semana de Defesa dos Direitos da Pessoa Idosa – PRO 60+ • Data – De terça (8) a quinta (10) • Horário – Das 9h às 17h • Local – Praça do Servidor, Câmara Legislativa do Distrito Federal (CLDF), na unidade móvel da Defensoria Pública do DF. *Com informações do BRB

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Mais 171 linhas de ônibus deixam de receber pagamento em dinheiro a bordo a partir do dia 14

07/10/24 às 14:46, Atualizado em 16/04/25 às 13:50

Mais 171 linhas de ônibus do transporte público coletivo deixam de aceitar pagamento em dinheiro a partir da próxima segunda-feira (14), por determinação da Secretaria de Transporte e Mobilidade (Semob-DF). Desta vez, 54 linhas da Piracicabana, 30 da Pioneira, 46 da Urbi, 17 da Marechal e outras 24 da BsBus vão entrar no programa Dinheiro Não Vai Mais Andar de Ônibus. Com isso, 433 linhas das 933 do sistema passam a aceitar o pagamento somente por cartões bancários (débito ou crédito) e de transporte (Mobilidade e Vale-Transporte) e por bilhete avulso (QR Code). Os cartões de gratuidades (Estudantil, PCDs e Sênior) também continuam sendo aceitos. O sistema de pagamento de passagens totalmente eletrônico está sendo implantado de forma gradual desde 1º de julho | Fotos: Divulgação/ Semob “Com a adesão dessas 171 linhas ao programa, em 46% do sistema passa-se a ter acesso somente por meios eletrônicos. Atualmente, mais de 87% dos embarques já estão sendo feitos por esses meios, e a previsão é que, até o final do ano, todas as linhas sejam contempladas no programa”, explica o secretário de Transporte e Mobilidade, Zeno Gonçalves. O sistema de pagamento de passagens totalmente eletrônico está sendo implantado de forma gradual desde 1º de julho, quando 52 linhas deixaram de aceitar pagamento em espécie; em 15 de agosto foram 99; e em 12 de setembro outras 111. A medida visa modernizar o sistema de transporte, além de garantir mais segurança e transparência tanto aos usuários quanto aos prestadores de serviços. Para recarregar, bem como solicitar um cartão de bilhetagem, os usuários dispõem de mais de 140 postos de atendimento que aceitam o pagamento em dinheiro em espécie e cartões de débito. Todos os endereços podem ser vistos no site do BRB Mobilidade. Quem utiliza o aplicativo BRB Mobilidade também pode adquirir créditos de transporte com o pagamento via Pix no próprio app. Atualmente, mais de 87% dos usuários do sistema de transporte público coletivo do DF utilizam meios eletrônicos para pagar suas passagens Os passageiros que não possuem cartão ou preferem pagar as passagens em dinheiro, podem adquirir o bilhete avulso, que é comercializado nas rodoviárias, estações do BRT, pontos de recarga do Cartão Mobilidade e em diversos pontos de parada de maior movimento. Balanço Atualmente, mais de 87% dos usuários do sistema de transporte público coletivo do DF utilizam meios eletrônicos para pagar suas passagens. O pagamento em espécie, que antes do início da implantação do programa correspondia a quase 30% do total, representa cerca de 11% dos acessos. De acordo com dados do sistema de bilhetagem eletrônica, 46,6% dos acessos nos ônibus do DF são pagos com Cartão Mobilidade, 33,3% por meio de Vale-Transporte, e 8,2% com uso de cartões bancários. Além disso, o bilhete avulso corresponde a menos de 1% das passagens (QR Code). O Cartão Mobilidade, que é o meio preferido dos usuários, ultrapassou a casa de 600 mil unidades emitidas. E o bilhete avulso, lançado em 13 de agosto, conta com apenas 3.065 unidades emitidas. Informações Todas as informações sobre o programa de pagamento 100% eletrônico nos ônibus podem ser vistas no site do programa Dinheiro Não Vai Mais Andar de Ônibus. Confira as linhas de ônibus que deixam de receber pagamento em espécie a partir de 14 de outubro Piracicabana 0.617 Vale do Amanhecer / Eixo Norte – Sul / Terminal Asa Sul 602.1 Planaltina / Buritis III / Jardim Roriz / Eixo Norte – Sul / TAS 115.1 Rodoviária do Plano Piloto / L2 – W3 Norte 0.602 Planaltina / Vila Buritis / Eixo Norte – Sul / Terminal Asa Sul 0.643 Arapoanga (DF-128) / W3 Norte – Sul / Terminal Asa Sul 0.601 Planaltina Tradicional / Eixo Norte – Sul (EAS) 136.2 Terminal Asa Sul/ W3 Sul-Norte/ Lago Norte (Hospital Sarah) 162.1 Rodoviária do Plano Piloto / Guará II (W3 Sul – Park QE 44) 643.1 Arapoanga (DF-128) / Eixo Norte / Rodoviária do Plano Piloto 604.2 Arapoanga / Estâncias / SAAN / SIA / SGCV / TAS 643.2 Planaltina/ Arapoanga (DF-128) / W3 Norte – Sul (TAS) 140.1 Rodoviária P. Piloto/ Vila Planalto/ Setor de Embaixadas/ L2-W3 Norte 143.1 Rodoviária do Plano Piloto / RCG (Colégio Militar) 0.140 Rod. Plano Piloto / Vila Planalto / Av. Nações Norte / L2 Norte 0.501 Sobradinho I / Eixo Norte Sul (Rodoviária Plano Piloto) / TAS 152.2 Rod. Plano Piloto/ SIG/ Sudoeste/ Octogonal/ Cruzeiro/ Esplanada 0.152 Rod. Plano Piloto/ Sudoeste/ Octogonal/ Cruzeiro/ SIG/ Esplanada 648.1 Arapoanga (Estância)/ Sudoeste 616.9 Planaltina/ Arapoanga/ Estância/ Eixo Norte e Sul 0.116 Rodoviária do Plano Piloto/ W3 – L2 Norte 0.509 Sobradinho I (Qd. 18)/ Eixo Norte – Sul/ Terminal Asa Sul 0.526 Nova Colina de Sobradinho/ W3 Norte – Sul/ Terminal Asa Sul 136.1 Rodoviária do Plano Piloto/ W3 Norte/ UnDF 0.640 Planaltina/ Vila Buritis/ Vila Vicentina/ Setor Tradicional/ W3 Norte – Sul/ TAS 640.2 Planaltina (Av. Independência)/ W3 Norte – Sul/ Terminal Asa Sul 518.1 Sobradinho II (Eixo Norte)/ Rodoviária Plano Piloto 108.8 Rod. P. Piloto (W3 Sul – TAS)/ TJDFT (Fórum)/ Rod. Interestadual de Brasília 107.1 Rodoviária do Plano Piloto/ W3 – L2 Sul 600.4 Estância/ Eixo Norte – Sul/ Terminal Asa Sul 0.641 Planaltina/ Buritis/ Jardim Roriz/ W3 Norte – Sul/ Terminal Asa Sul 519.2 Vila Rabelo I – II/ Eixo Norte – Sul/ Terminal Asa Sul 617.2 Vale do Amanhecer/ W3 Norte-Sul/ Terminal Asa Sul 512.1 Sobradinho I/ W3 Norte – Sul/ Terminal Asa Sul 501.2 Sobradinho (Condomínio RK – ANP)/ Eixo Norte – Sul (Terminal Asa Sul) 642.1 Planaltina/ Estância I a IV/ W3 Norte – Sul/ Terminal Asa Sul 0.627 Mestre D’Armas/ Eixo Norte – Sul (Terminal Asa Sul) 156.6 Circular W3 Norte – SIG/ Guará I-II (Av. Contorno – Av. Central Guará II) 136.7 Terminal do Varjão / L2 Norte – Sul / Terminal Asa Sul 151.2 Cruzeiro / Octogonal / Setor Policial / W3 Sul – Norte / Setor Noroeste 0.517 Sobradinho II (DF-150) / W3 Norte – Sul / Terminal Asa Sul 105.2 Terminal Asa Sul / Vila Telebrasília / L2 Sul – Norte/ W3 Norte – Sul 156.5 Circular W3 Norte/Guará I – II (Av. Central – Avenida Contorno Guará II) 116.1 Rodoviária do Plano Piloto / W3 – L2 Norte (Esplanada) 0.168 Cruzeiro / Sudoeste / L2 Norte (UnB ) / W3 Norte 0.151 Cruzeiro / W3 Sul (Administração / Memorial JK) 0.114 Rodoviária do Plano Piloto / L2 – W3 Sul 616.3 Arapoanga / Condomínios Estâncias / Eixo Norte – Sul / Terminal Asa Sul 605.2 Rodoviária do Plano Piloto/ L2 Norte (UNB) /Planaltina 0.169 Cruzeiro/ Sudoeste/ W3 Norte/ L2 Norte (UnB) 066.1 Circular Planaltina/ Cond. Estância/ Cond. Total Ville 106.2 Estação Asa Sul / W3 Sul – Norte / L2 Norte – Sul 522.1 Sobradinho I e II / Quadra 18 / Setor Oeste / L2 Norte – Sul (UnB) 0.622 IFB Planaltina / EAS 025.1 Rod. PP/Sud-Octog/F. Importados/SIA (Tr. 2 e 17) / St. Cargas/Inflamáveis Pioneira 0.780 Itapoã (Fórum – Rua do Baixinho)/ Rodoviária do Plano Piloto (Ponte JK) 0.761 Paranoá / Rodoviária do Plano Piloto (Ponte JK) 0.101 Condomínio La Font / Paranoá / W3 Norte / Rodoviária do Plano Piloto 0.225 Gama / Setor O 0.784 Paranoá Parque / Avenida Paranoá 147.1 São Sebastião / W3 Norte (Ponte JK) 147.2 São Sebastião (Residencial do Bosque)/ W3 Sul (Ponte JK) 147.3 São Sebastião / Rodoviária do Plano Piloto (Ponte Honestino Guimarães) 147.4 São Sebastião / Lago Sul (DF-035 – Ponte Costa e Silva) / L2 Norte 163.1 Candangolândia / W3 Sul e Norte 205.1 Gama Oeste / Setor M Norte (Samdu / Comercial) 101.1 Paranoá (Paranoá Parque)/W3 Norte/Rod. Plano Piloto 147.0 São Sebastião / W3 Sul (Ponte JK) 100.2 Paranoá (Paranoá Parque) / Rod. do Plano Piloto (L2 Sul) 147.6 São Sebastião (Bosque)/Lago Sul (QI 15 – Pte das Garças)/Rod. P. Piloto (L2 Sul) 100.9 Itapoã (DF – 001) / W3 Sul (Via Ponte JK) 0.768 Paranoá/ Itapoã / SAAN / Sudoeste 760.1 Itapoã/Paranoá/L2 Norte (UnB)/Rodoviária do Plano Piloto 100.8 Paranoá / Itapoã / W3 Sul (Ponte JK) 180.2 Jardins Mangueiral / Rodoviária do Plano Piloto (Ponte JK) 160.3 Candangolândia (Zoológico – Eixo) / Rodoviária do Plano Piloto 761.0 Rodoviária do Plano Piloto / Paranoá / Itapoã Parque 100.3 Paranoá / Lago Sul (Ponte das Garças) / Rodoviária do Plano Piloto (W3 Sul) 769.1 Itapoã (Rua do Baixinho – La Font – DF 250) / L2 Norte (UnB) / Rod. Plano Piloto 0.769 Itapoã / L2 Norte (UnB) / Rodoviária do Plano Piloto 765.1 Itapoã (Rua do Baixinho-La Font-DF 250)/Lago Sul (Pte das Garças)/W3 Sul/Rod. P. Piloto 0.773 Itapoã / Paranoá / Eixo Sul (Via Ponte JK) 3213 BRT Gama / DF 483 / Santa Maria Sul (QD. 100/200) / DVO 194.1 São Sebastião (Bosque / Vila Nova / São José – Qd 100 / 200) / W3 Sul (Ponte JK) 784.1 Paranoá Parque / DF 250 / Condomínio La Font Urbi 872.5 Recanto das Emas (Q 300-500)/Taguacenter (Feira dos Goianos) 0.171 Núcleo Bandeirante (EPIA – Zoológico) / W3 Sul – Norte 393.6 Samambaia Sul (2ª Av.)/Taguatinga Centro (Pistão Sul-Católica) 160.1 Núcleo Bandeirante – Metropolitana / Rod. Plano Piloto (Eixo) 872.2 Recanto das Emas (Q 800)/R. Fundo II (Av. Contorno)/Taguacenter 0.368 Setor M Norte/Taguatinga Centro/Católica/Riacho Fundo (QNL – Estádio) 807.2 Recanto das Emas (300 / 500)/Av. Monjolo (Fórum / IFB) / Av. Buritis 865.1 Samambaia Sul (2 Avenida) / Casa Grande / Gama (DF-480) 178.2 Riacho Fundo II (CAUB II – ISM) 0.806 CAUB I (BRT Sul – Estação CAUB I)/R. Fundo II (CAUB II)/Metrô (Estação Furnas) 865.2 CIRCULAR Riacho Fundo II / Casa Grande / Gama (DF-480) 0.810 Recanto das Emas / Rodoviária do Plano Piloto (EPNB – SIG) 340.3 Terminal Samambaia Sul (Estação Metrô Samambaia/ BR-060)/ Água Quente 0.844 Samambaia Norte (2 Avenida) / SIA / Cruzeiro / SAAN (EPTG) 340.1 Água Quente (Cond. São Francisco / Cond. Buritis / Cond. Salomão Elias Souza) 0.373 Samambaia Norte (2 Avenida) / Rodoviária do Plano Piloto (EPNB-Eixo) 0.809 Recanto das Emas/ Rodoviária do Plano Piloto (Eixo) 0.825 Samambaia Sul (2 Avenida)/ Rodoviária do Plano Piloto (EPNB) 0.818 Recanto das Emas / SIA – Cruzeiro – SAAN 391.3 Samambaia Norte (1ª Av.- EPNB-ParkShopping-SPS) / W3 Sul – Norte 0.317 Setor M Norte / Guará I-II / Núcleo Bandeirante 0.391 Samambaia Norte (2ª Av. – Av. Leste)/W3 Sul-Norte (EPNB-EPIA-Park-SPS) 368.1 Setor M Norte (QNJ – QNL)/Taguatinga Centro (Via Estádio)/Católica / Riacho Fundo 0.380 Samambaia Norte (2 Avenida) / Rodoviária do Plano Piloto (EPTG-SIG) 394.1 Samambaia Sul (2ª Av.)/Rodoviária do Plano Piloto (Pistão Sul – EPTG – SIG) 380.2 Samambaia Norte (1ª Avenida) / Rodoviária do Plano Piloto (EPTG – SIG) 373.2 Samambaia Norte (1ª Avenida)/ Rod. do Plano Piloto (SHIS – EPNB – Eixo) 0.178 Riacho Fundo I / Instituto de Saúde Mental 0.394 Samambaia Sul (1ª Avenida) / Rodoviária do Plano Piloto (EPTG) 844.1 Samambaia Norte (2 Avenida) / Setor Terminal Norte (Estrutural / SIA / SOFN) 0.821 Samambaia Sul (1 Avenida)/ Rodoviária do Plano Piloto (EPNB) 872.4 Riacho Fundo II (QS 18) – CAUB II / Taguatinga (Pistão Sul) 813.1 Recanto das Emas / Rodoviária do Plano Piloto (EPTG – SIA – SIG) 396.3 Samambaia Sul (2ª Av.)/W3 Sul-Norte (EPNB – Parkshopping – SPS) 813.2 Recanto das Emas (EPNB – EPIA) / W3 Sul – Norte 844.2 Samambaia Norte (2 Avenida – Estrutural – SIA – SOFN) / Setor Terminal Norte 0.813 Recanto das Emas / W3 Sul – Norte (EPTG – ESPM) 825.2 Água Quente/ W3 Sul – Norte (Pistão Sul – EPTG – Setor Policial Sul) 366.3 Samambaia Norte (Expansão) / Estação Samambaia 0.164 Terminal Núcleo Bandeirante / Vila Cauhy (Via Av. Central/3ª Avenida) 087.5 Riacho Fundo II / Riacho Fundo I 806.8 Riacho Fundo II / Etapas I e IV / CAUB I e II / Av. Contorno 872.1 Riacho Fundo II (QS 18) / CAUB II / Taguacenter (Feira dos Goianos) 808.5 Recanto da Emas (Quadra 300-500) / Setor O 393.7 Samambaia Sul (1ª Avenida) / Taguatinga Centro (Pistão Sul-Católica) 0.898 Riacho Fundo II (QS 18) / Setor P Sul (Pistão Sul – Estádio) Marechal 154.2 Guará I – II / Rodoviária do Plano Piloto (QE 34 – Zoo – Eixo Sul) 872.8 Recanto das Emas (Q 800) / Taguatinga Centro (Boca da Mata) 0.361 Setor “P” Sul/Taguatinga Centro (Taguatinga Shopping)/Católica 393.7 Samambaia Sul (1ª Av.)/Taguatinga Centro (Pistão Sul-Católica) 0.898 Riacho Fundo II (QS 18) / Setor P Sul (Pistão Sul – Estádio) 361.2 P Sul/Sol Nascente/Pôr do Sol (V. Madureira)/Taguatinga Centro (Taguatinga Shopping)/Católica) 0.383 Setor P Sul/ Rodoviária do Plano Piloto (Estrutural) 0.369 Setor P Sul / Taguatinga Sul (Areal – ADE) 0.234 Gama Oeste-Leste / Águas Claras (via Areal) 156.1 Guará I – II / Setor Policial / W3 Sul – Norte 0.954 Setor P Sul / Expansão Setor O / BR – 070 / EPIA / Lago Norte (Hospital Sarah) 304.1 Setor P Sul / Cruzeiro (Comercial Norte – SIA – SAAN – Samdu Norte) 0.162 Guará II / Rodoviária do Plano Piloto (QE 44 – W3 Sul – Zoo) 383.3 Sol Nascente (Trecho I/Hélio Prates/Via Estrutural)/Rodoviária do Plano Piloto 0.156 Guará I – II / W3 Sul 942.1 Setor P Sul (QNL – J) / W3 Norte (EPTG/EPIA) 0.850 Samambaia Sul (2 Avenida)/ Guará I e II (via Pistão Sul) BsBus 0.364 Setor M Norte (QNL) / Taguatinga Centro (Via Estádio) 0.343 Setor “O” Expansão/Rodoviária do Plano Piloto (Estrutural) 0.368 Setor M Norte/Taguatinga Centro/Católica/Riacho Fundo (QNL-Estádio) 379.1 Setor O (Hélio Prates)/EPTG/EPIA/Eixo Monumental/W3 Norte / TAN 379.2 QNR 5 (P2 N – Hélio Prates) / W3 Norte (Estrutural) 0.312 Setor O (M2) / Rodoviária do Plano Piloto (Estrutural) 368.1 Setor M Norte (QNJ-QNL)/Tag. Centro (Via Estádio)/Católica / Riacho Fundo 413.4 Brazlândia (DF-240) / W3 Sul – Norte (Estrutural – EPIA – SPS) 374.2 Setor O (Via Leste) / W3 Norte (Estrutural) 872.1 Riacho Fundo II (QS 18) / CAUB II / Taguacenter (Feira dos Goianos) 928.2 QNR 5 / Sol Nascente – Trecho III / Metrô / Estação Ceilândia 808.5 Recanto da Emas (Quadra 300-500) / Setor O 929.4 Setor O / Expansão / P3 Norte / Metrô / Ceilândia Centro 0.424 Brazlândia (DF-430) / W3 Sul e Norte (Estrutural – EPIA) 0.049 M Norte/Tag. Centro (QNL/Tag. Shopping)/Colônia Agrícola Samambaia 0.913 QNR 5 (Expansão)/Cruzeiro/Sudoeste (Estrutural)/Rod. do Plano Piloto 0.818 Recanto das Emas / SIA – Cruzeiro – SAAN 0.385 QNR 5-Sol Nascente ( Tr III)/P1 Norte – P1 Sul)/Rod. P. Piloto (EPTG-Eixo) 0.330 QNR 5 – Sol Nascente – Tr III (Ceilândia Norte-Sul)/EPTG – SIG / W3 Norte 0.313 Setor O (Via O3) / Pistão Norte (EPTG) / W3 Sul (SIG) 0.920 Setor O (via Leste) / EPTG / Eixo Sul / Rodoviária do Plano Piloto 0.844 Samambaia Norte (2 Avenida) / SIA / Cruzeiro / SAAN (EPTG) 0.413 Brazlândia / W3 Sul (EPTG – SIG) 322.2 Setor M (QNL – QNJ) / Rodoviária do Plano Piloto (Eixo) *Com informações da Semob

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Bilhete avulso é nova opção para usuários do transporte coletivo do Distrito Federal

19/08/24 às 15:52, Atualizado em 16/04/25 às 15:22

Passageiros que utilizam o transporte público no Distrito Federal já podem contar com mais uma opção para o pagamento da passagem. Desde a última quinta-feira (15), é possível comprar o bilhete avulso, que vale por uma viagem. A alternativa soma-se às outras que já estavam em vigor: o pagamento com Cartão Mobilidade e com cartão de crédito/débito por aproximação. Dentro do ônibus, é só posicionar o bilhete com o QR Code abaixo do validador e passar pela roleta. É possível comprar mais de um bilhete por vez, mas as unidades têm validade de 48 horas, a fim de evitar fraudes e comércio ilegal | Foto: Lúcio Bernardo Jr./Agência Brasília O bilhete com o código de acesso (QR Code) pode ser adquirido nos postos do BRB Mobilidade, nas estações do BRT, nas unidades do Na Hora, em 59 conveniências do BRB, em três correspondentes bancários e com 46 equipes de atendimento volante em pontos com grande circulação de passageiros. Confira a lista completa de endereços aqui. De acordo com o secretário de Transporte e Mobilidade, Zeno Gonçalves, “é a possibilidade do indivíduo que não tem Cartão Mobilidade, não tem débito e crédito (por aproximação) e quer ter um acesso por linha, pelo valor da tarifa. Ele vai ter que comprar esse bilhete avulso, porque, daqui até o final do ano, nós vamos tirar o dinheiro de dentro dos ônibus” Cada bilhete será emitido no valor exato de uma das tarifas de transporte público no DF: R$ 2,70, R$ 3,80 e R$ 5,50. Por isso, é importante o passageiro verificar qual o valor da passagem da linha que ele usará, já que não há possibilidade de voltar troco em caso de tarifas menores. Dentro do ônibus, é só posicionar o bilhete com o QR Code abaixo do validador e passar pela roleta. É possível comprar mais de um bilhete por vez, mas as unidades têm validade de 48 horas — a fim de evitar fraudes e comércio ilegal. “É a possibilidade do indivíduo que não tem Cartão Mobilidade, não tem débito e crédito (por aproximação) e quer ter um acesso por linha, pelo valor da tarifa. Ele vai ter que comprar esse bilhete avulso, porque, daqui até o final do ano, nós vamos tirar o dinheiro de dentro dos ônibus”, lembrou o secretário de Transporte e Mobilidade, Zeno Gonçalves. “A gente percebeu que o percentual desse público (sem os cartões) é muito pequeno, mas, mesmo assim, nesse processo de democratização e universalização do acesso ao transporte, nós temos que prever todos os meios. E o bilhete avulso, por meio do QR Code, era o que faltava”, acrescentou. “É bem rapidinho, em 10 minutos você consegue fazer. E tem a recarga pelo pix, que ajuda muito mais do que o físico, porque hoje em dia ninguém anda mais com dinheiro físico, só virtual”, elogiou a estudante Maria Clara Assis Cartão Mobilidade O secretário ressaltou ainda que o bilhete avulso não permite a integração — a possibilidade de fazer três viagens no mesmo sentido, em um intervalo de duas horas, pagando apenas uma tarifa. “Por isso, a grande vantagem para o usuário de transporte é que ele adquira o Cartão Mobilidade. A primeira emissão é gratuita, o cadastro é rápido, simplificado e dá direito à integração.” Além de gratuito — no caso da primeira via —, o Cartão Mobilidade também fica pronto na hora. É possível fazer o cadastro presencialmente nos postos de atendimento, levando apenas um documento oficial com foto e CPF. Uma outra opção é fazer o cadastro direto pelo aplicativo e apenas retirar o cartão nos postos de atendimento. Pelo aplicativo é possível, ainda, fazer a recarga por Pix ou por boleto. A estudante Maria Clara Assis é uma das muitas passageiras que utilizam o cartão e elogiou a praticidade: “É bem rapidinho, em 10 minutos você consegue fazer. E tem a recarga pelo pix, que ajuda muito mais do que o físico, porque hoje em dia ninguém anda mais com dinheiro físico, só virtual”. Hoje, 151 linhas de ônibus do sistema de transporte público do DF aceitam exclusivamente o pagamento em cartão. A medida, que será expandida gradualmente até alcançar todas as linhas, tem o intuito de trazer mais modernidade, segurança e praticidade aos passageiros. Como comprar o bilhete avulso: – Quem não possui o Cartão Mobilidade ou cartão de crédito/débito por aproximação, deve adquirir o bilhete avulso — um código de acesso (QR Code), válido por uma viagem, sem possibilidade de integração – Antes da compra, o usuário deve saber o valor da tarifa da linha que ele vai utilizar para comprar o bilhete no valor correspondente (R$ 2,70, R$ 3,80 ou R$ 5,50). Não há possibilidade de receber troco dentro do ônibus – A compra do bilhete avulso pode ser feita com cartão de débito ou dinheiro – Cada bilhete tem validade de 48 horas, a fim de evitar fraudes e comércio ilegal – O bilhete avulso é vendido nos postos do BRB Mobilidade na Rodoviária do Plano Piloto; nas estações do BRT; nas rodoviárias de Brazlândia, Gama, Park Way, Planaltina, Santa Maria, Sobradinho e Taguatinga; nas unidades do Na Hora de Brazlândia, Ceilândia, Gama, Riacho Fundo e Taguatinga; em 59 conveniências do BRB; em três correspondentes bancários; e com 46 equipes de atendimento volante em pontos de grande circulação de passageiros. Confira a lista completa de endereços aqui.

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Mais 99 linhas de ônibus deixam de receber dinheiro em espécie a partir do dia 15

08/08/24 às 14:43, Atualizado em 08/08/24 às 14:43

Mais 99 linhas de ônibus do sistema de transporte público coletivo do Distrito Federal vão deixar de receber o pagamento de dinheiro em espécie a partir do dia 15. São 30 da Piracicabana, 19 da Pioneira, dez da Urbi, 24 da Marechal e 16 da BsBus. Essas linhas se somam às 52 que já não aceitam esse tipo de pagamento desde 1º de julho. Semob prevê que, até o fim deste ano, todas as linhas de ônibus estarão circulando com o sistema de pagamento por meio eletrônico | Foto: Paulo H. Carvalho/Agência Brasília “Com essa inclusão, 16% das linhas do sistema passam a aceitar somente pagamento por meio eletrônico, com o uso de cartões de transporte e bancários, além do QR Code [bilhete avulso]”, explica o secretário de Transporte e Mobilidade, Zeno Gonçalves. Atualmente, 933 linhas de ônibus atendem à população do DF. Segundo o secretário, a tarifa paga em dinheiro está sendo retirada gradualmente das linhas em que o pagamento em espécie já é usualmente pouco utilizado. “A previsão é que, até final do ano, o dinheiro não esteja mais em circulação nas demais linhas”, afirma. Para facilitar a rotina da população que utiliza o transporte público e dar suporte aos usuários do cartão Mobilidade, o BRB Mobilidade implementou mais 25 novos pontos de retirada de cartões e recarga. Agora, há 151 pontos de atendimento disponíveis. Todas as informações podem ser vistas no site do BRB Mobilidade. Quem utiliza o aplicativo BRB Mobilidade também pode adquirir créditos de transporte com o pagamento via Pix no próprio app. Modernização A medida implantada pela Secretaria de Transporte e Mobilidade (Semob) visa modernizar o sistema de transporte, além de garantir mais segurança e transparência tanto aos usuários quanto aos prestadores de serviços. Em 2023, o pagamento da passagem com dinheiro em espécie representava um montante de R$ 278,5 milhões, o equivalente a 31% do total de acessos. Atualmente, o pagamento em espécie representa cerca de 16% desse total. “Desde o início do programa, constatamos redução no pagamento em espécie em todas as linhas”, contabiliza Zeno Gonçalves. Veja abaixo a relação das linhas que deixam de receber dinheiro em espécie a partir do dia 15. Piracicabana (Bacia 1) ⇒0.022: W3 Norte-L2 Sul (SDN)/Vila Telebrasília /SQS 616 (SQS 216 – 416) / W3 Sul – L2 Norte (SDN) ⇒0.023: TAN (SQN 212 – 213) / L2 Norte-W3 Sul (SDN) / Vila Telebrasília / L2 Sul – W3 Norte (SDN) ⇒0.032: Terminal Asa Sul / L2 Sul – Norte (Esplanada) / W3 Norte – Sul ⇒642.2: Planaltina (BR-020) / W3 Norte – Sul (Terminal Asa Sul) ⇒0.025: Rodoviária Plano Piloto / Sudoeste-Octogonal / F. Importados / SIA (Trechos 2 e 17) / Setor de Inflamáveis ⇒616.1: Arapoanga / Paranoá (Ponte JK) / Rodoviária do Plano Piloto ⇒0.604: Planaltina (Buriti III) / SAAN / SIA / TAS ⇒0.519: Sobradinho II (Mansões – Condomínio Sansão) / Eixo Norte – Sul / TAS ⇒0.518: Sobradinho II / Rodoviária do Plano Piloto (Esplanada) ⇒600.8: Planaltina (Av. Independência) / L2 Norte (UnB) / L2 Sul ⇒0.031: Terminal Asa Sul / W3 Sul – Norte / L2 Norte – Sul (Esplanada) ⇒518.2: Sobradinho II / Rodoviária do Plano Piloto (Esplanada)/ L2 Norte (UnB) ⇒110.2: Rodoviária do Plano Piloto / UnB (Caesb) ⇒116.2: Rodoviária do Plano Piloto / Eixo Monumental / Setor Noroeste ⇒115.2: Rodoviária do Plano Piloto (Esplanada) / L2 – W3 Norte ⇒604.3: Vale do Amanhecer / Planaltina (Av. Independência) / SAAN / SAI / SGCV / TAS ⇒0.521: Sobradinho I (Q 18) / L2 Norte – Sul (UnB – Esplanada) / TAS ⇒0.006: Cruzeiro / Sudoeste / W3 Sul / Octogonal ⇒0.503: Sobradinho Q. 18 / SAAN / SIA / SGCV / TAS ⇒0.624: Planaltina / Eixo Norte / Esplanada (Catedral) ⇒605.1: Planaltina / Buritis III / Jardim Roriz / L2 Norte-Sul (Esplanada) / TAS ⇒0.527: Nova Colina / Sobradinho (Q. 18) / Cruzeiro (Epia-Eixo Monumental-SIG) ⇒0.522: Sobradinho I (Q 18) / Sobradinho II (DF-150) / L2 Norte-Sul (UnB – Espl/TAS) ⇒0.024: Cruzeiro / Octogonal – Sudoeste / Esplanada (CNB) ⇒0.516: Sobradinho / Esplanada (Grande Colorado / DF-425 – DF-150) ⇒600.5: Estância (Cond. Total Ville) / Eixo Norte e Sul ⇒600.1: Estância (Cond. Total Ville) / Eixo Norte/ Rodoviária do Plano Piloto ⇒519.3: Sobradinho II / Mansões / Eixo Norte-Sul / Terminal Asa Sul ⇒642.4: Estância (Cond. Total Ville) / W3 norte/ Rodoviária do Plano Piloto ⇒022.1: Circular Garagem Piracicabana / Palácio do Buriti / Noroeste Pioneira (Bacia 2) ⇒0.011: TAN (Entrequadra Norte) / Esplanada (L2 Norte) / Aeroporto (Eixão Sul) ⇒073.4: Circular Park Way / Aeroporto ⇒182.2: São Sebastião (Residencial do Bosque) / SAAN (Ponte JK) ⇒180.6: Jardins Mangueiral / W3 Norte ⇒3206: Setor Sul (Lado Oeste) / BRT ⇒100.4: Itapoã / Paranoá / Cidade do Automóvel (Zoológico – Park Shopping – SIA) ⇒180.5: Jardins Mangueiral / W3 Sul ⇒3317: Term. 279 / Av. Alagados / Porto Seco (DF-290) / Term. Integração Sta Maria – BRT ⇒3307: Terminal de Integração de Santa Maria / Expansão / Total Ville ⇒3203: Terminal Gama Sul / Setor Leste (PFDF) ⇒194.2: São Sebastião (Residencial Oeste – Pró DF) / W3 Sul (Ponte JK) ⇒0.030: Terminal Asa Norte (SQN 212 – 213) / W3 Norte – Sul / Aeroporto ⇒761.2: Terminal do Paranoá / Paranoá Parque / Rodoviária Plano Piloto (Ponte JK) ⇒0.756: Paranoá / Itapoã / SAAN / SIG / Sudoeste ⇒3212: Terminal de Integração BRT Gama / DF-475 / Ponte Alta Norte ( Av. Buritis ) ⇒0.194: São Sebastião (Bairro São Francisco – Quadra 09) / W3 Sul (Ponte JK) ⇒0.197: São Sebastião (Res. Bosque – Vila São José – Q. 100 e 200) / W3 Norte (Ponte JK) ⇒197.7: São Sebastião (Parque dos Ipês/Crixá) – QI 23) / Rodoviária do Plano Piloto (Ponte JK) ⇒3202: Setor Sul – Leste (Q. 50) / BRT Gama Urbi (Bacia 3) ⇒870.9: Riacho Fundo II (Av. Contorno) / Rodoviária do Plano Piloto (EPNB- Eixo) ⇒811.1: Riacho Fundo II (Avenida Contorno) / W3 Sul -Norte (EPNB – Epia – Setor Policial Sul) ⇒807.5: Metrô Furnas / Sest-Senat ⇒806.2: Circular QS 18 / 31 (via Caub I e Estação BRT) ⇒0.871: Recanto das Emas (Q. 800) / Rodoviária do Plano Piloto (EPTG -SIG) ⇒870.7: Recanto das Emas (Q. 800) / Rodoviária do Plano Piloto (Eixo) ⇒871.3: Recanto das Emas (Q. 800 – EPNB – Epia) / W3 Sul – Norte ⇒874.4: Recanto das Emas (Q. 800) / Rodoviária do Plano (EPNB-SIG) ⇒0.176: Riacho Fundo (EPNB – Epia – Zoo) / L2 Sul-Norte / Esplanada / UNB / TAN ⇒160.2: Núcleo Bandeirante (Zoológico) / L2 Sul – Norte / Esplanada / UNB / TAN Marechal (Bacia 4) ⇒0.345: Setor P Sul / L2 Sul (Estrutural) ⇒383.1: Setor P Sul / Rodoviária do Plano Piloto (Pista do Estádio – EPTG – Epia) ⇒337.1: Setor P Sul / W3 Sul (via Setor Policial) / Rodoviária do Plano Piloto ⇒942.2: Sol Nascente Trecho I (Estrutural)/W3 Norte ⇒336.1: Setor P Sul / Rodoviária do Plano Piloto (Park Shopping – Zoológico) ⇒376.2: Taguatinga Sul (EPTG) / W3 Norte (Eixo Monumental) ⇒0.378: Setor P Sul / EPTG / W3 Norte / Terminal Asa Norte ⇒0.914: Setor P Sul / SAAN (Estrutural) ⇒0.305: Taguatinga Sul / W3 Sul (SIG) ⇒0.167: Guará II – I / EPTG / L2 Sul – Norte / UnB / Terminal Asa Norte ⇒305.4: Taguatinga Sul / QS 11 / Vereda da Cruz / Areal / Águas Claras /W3 Sul-Norte (EPTG) ⇒0.301: Setor P Sul / W3 Sul (P3 Sul – SIG) ⇒910.1: Setor P Sul / SIA Trecho 17 / Cruzeiro / SAAN / Setor Terminal Norte (EPCT) ⇒0.910: Setor P Sul / SAI / Cruzeiro / Sudoeste (EPTG) ⇒376.3: Taguatinga Sul / SIA-SAAN / Terminal Provisório da Asa Norte ⇒386.1: Setor P Sul / Aeroporto/ Lago Sul / QI 25 ⇒306.5: Taguatinga Sul / Areal / Arniqueira / Esplanada / Rodoviária do Plano Piloto / EPNB (Eixo) ⇒0.903: Setor P Sul / Esplanada (Estrutural) ⇒850.1: Samambaia Norte (2 Avenida – Q. 400/600) / Guará I e II (via Pistão Sul) ⇒154.3: Guará I-II (QE 32-58) / Zoológico / Esplanada dos Ministérios (Eixo) ⇒167.1: Guará II – I / EPTG / L2 Sul – Norte / Esplanada / Terminal Asa Norte ⇒300.1: Setor P Sul (Nova QNL) Rodoviária do Plano Piloto ( Eixo) ⇒0.008: Circular Águas Claras (Taguatinga Shopping) ⇒336.2: Setor P Sul / Rodoviária do Plano Piloto / Esplanada (Eixo) BsBus (Bacia 5) ⇒872.3: Recanto das Emas (Q 800) / Riacho Fundo II / Taguacenter ⇒313.2: Setor O / W3 Sul 716 (SIG) – Semiexpressa ⇒0.370: Ceilândia (QNR 5) / Expansão Setor O / Estrutural / L2 Norte / UnB / TAN ⇒0.371: Setor M Norte / Estrutural / Eixo Monumental / L2 Norte / UnB / TAN ⇒338.1: Setor O (Expansão – P2 Norte) / Estrutural / L2 Norte / UNB / TAN ⇒334.4: QNR / Sol Nascente (Trecho 3) / P2 Norte / Rodoviária do Plano Piloto (EPTG – Eixo) ⇒0.918: Setor O (Via O2) / M Norte / SIA Tr. 3 / Cruzeiro / Sudoeste ⇒324.1: Setor M / Esplanada (Estrutural) ⇒313.1: Sol Nascente (Trecho II) / W3 Sul / Rodoviária do Plano Piloto ⇒920.4: Setor O (Cond. Privê-Via Leste) / EPTG / Via Eixo / Esplanada / Rodoviária do Plano Piloto ⇒384.1: QNR 5 (P2 Norte – Hélio Prates) – EPNB / Lago Sul (Aeroporto – QI 25) ⇒323.1: Setor M Norte (Nova QNL) / W3 Sul (SIG – 716 Sul) ⇒0.551: Setor O (via M2) / W3 Sul (Semiexpresso) / EPTG / SIG ⇒335.1: Setor O / EPTG / SIG / W3 Sul (Quadra 716 Sul) – Semiexpressa ⇒389.1: Setor M Norte / Lago Sul (Aeroporto) ⇒323.2: Setor O / M Norte ( M – L) / W3 Sul (SIG – Q 716) – Semiexpressa. *Com informações da Semob

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BRB Mobilidade diversifica meios de pagamento a usuários de transporte público

02/08/24 às 07:29, Atualizado em 02/08/24 às 07:29

Desde que assumiu a operacionalização do Sistema de Bilhetagem Automática (SBA) do DF, em novembro de 2019, o BRB já movimentou R$ 3,7 bilhões e implementou diversas melhorias com o propósito de transformar a experiência do usuário de transporte público, a partir do incentivo tecnológico e da diversificação e digitalização dos meios de pagamento. “É fundamental apresentarmos opções práticas de pagamento para a população, economizando o tempo de quem utiliza o transporte público e atendendo com eficiência”, afirma o presidente do banco, Paulo Henrique Costa. “Trabalhamos para proporcionar uma experiência de mobilidade urbana mais moderna e inclusiva para todos.” Em 2023, o BRB Mobilidade disponibilizou a recarga do cartão Mobilidade via Pix no aplicativo e, desde então, operacionalizou um valor superior a R$ 76 milhões na recarga de cartões por este meio de pagamento. Com o Pix, os mais de 495 mil usuários do aplicativo podem adquirir créditos de transporte com agilidade e comodidade, pois a ferramenta permite que o valor transferido fique disponível para ser utilizado no transporte de forma imediata. Serviços identificados 658% Índice de crescimento do valor comercializado por recargas de Pix desde o lançamento do aplicativo, em agosto de 2023 Desde agosto de 2023, quando o aplicativo foi implantado, até junho deste ano, o valor comercializado pelas recargas por Pix teve crescimento de 658%. A adesão a esse meio de pagamento pelos usuários também aumentou e, hoje, corresponde a 55% das recargas realizadas. Considerando as recargas dentro do BRB Mobilidade, o Pix já representa 99%. Além da recarga do cartão via Pix ou boleto, o aplicativo BRB Mobilidade possui um chatbot integrado à Central de Atendimento, por meio do qual é possível acompanhar o saldo e extrato do cartão na palma da mão, esclarecer dúvidas e agilizar as demandas dos usuários. Também resultado desta diversificação, o BRB Mobilidade implementou o pagamento via cartão de crédito e débito diretamente nos validadores de todos os ônibus. É possível fazer pagamentos utilizando as bandeiras Mastercard, Visa e Elo, de qualquer banco emissor, com a tecnologia contactless (por aproximação), ou ainda com as carteiras digitais, por meio de celulares ou com acessórios com a tecnologia NFC. Cartões Outras entregas recentes foram o aumento da quantidade de pontos de recarga e emissão de cartões Mobilidade, por meio do credenciamento das empresas de ônibus para uso das novas maquininhas da BRBPay, além da disponibilização de recarga para terceiros via aplicativo BRB Mobilidade. Para facilitar a rotina da população que utiliza o transporte público e dar suporte aos usuários do cartão Mobilidade, o BRB Mobilidade ainda implementou, em junho, 25 novos pontos de retirada de cartões e recarga. Agora são, ao todo, 151 pontos de atendimento disponíveis à população do DF. O BRB Mobilidade seguirá com a promoção de melhorias para os usuários do transporte público. Entre elas, está prevista a implantação do bilhete único para os ônibus por meio da emissão de um QRCode. *Com informações do BRB

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Mais de 8,6 mil cartões BRB Mobilidade são emitidos na primeira semana deste mês

09/07/24 às 07:55, Atualizado em 09/07/24 às 07:55

Mais de 8,6 mil cartões BRB Mobilidade foram emitidos nos primeiros sete dias deste mês, uma semana após o início da implantação do novo sistema de bilhetagem automática do transporte público do Distrito Federal, que extingue o pagamento em dinheiro dentro dos coletivos. Entre os dias 1º e 7, foram geradas 8.619 unidades, sendo 5.996 referentes à primeira via e 2.623 à segunda via. Em média, 1.231 pessoas adquiriram o cartão de uso diário exclusivo no transporte público coletivo do DF. Pontos de recarga de cartões ganham a preferência dos usuários: é mais facilidade para todos | Foto: Geovana Albuquerque/Agência Brasília “Com essa modernidade, nós entendemos que estamos facilitando a vida de quem utiliza o transporte público diariamente sem a necessidade de ter que utilizar o dinheiro e esperar troco para seguir com a sua viagem” Zeno Gonçalves, secretário de Transporte e Mobilidade ‌O aumento no número de usuários ocorre junto ao processo de modernização dos meios de pagamento dentro dos coletivos. No dia 1º deste mês, 52 linhas de ônibus deixaram de receber a tarifa em dinheiro para aceitar apenas pagamentos por cartões de transporte (BRB Mobilidade e Vale-Transporte), bancários (crédito e débito) e por aproximação por meio de smartphones, smartwatches ou pulseiras inteligentes. “O número de cartões emitidos na primeira semana deste mês mostra que a população aderiu à ideia do pagamento digital e que, de fato, quer usar o cartão mobilidade”, avalia o secretário de Transporte e Mobilidade do DF, Zeno Gonçalves. “Estamos conseguindo conscientizar as pessoas para que façam uso do cartão. Isso significa mais segurança a bordo, mais agilidade no embarque e desembarque, e o usuário ainda pode utilizar um direito que ele já tem, que é a integração. Com essa modernidade, nós entendemos que estamos facilitando a vida de quem utiliza o transporte público diariamente e sem a necessidade de ter que utilizar o dinheiro e esperar troco para seguir com a sua viagem.” Deslocamento rápido 24,1 mil Total de cartões emitidos somente em junho O número de cartões emitidos na primeira semana do mês é mais do que o triplo registrado no mesmo período de maio –  quando foram gerados 2.329 cartões – e mais que o dobro do mesmo intervalo de junho, quando foram emitidas 4.772 unidades. A expectativa é de que o número siga em alta nos próximos meses, já que a implantação do novo sistema de bilhetagem está sendo feita de forma gradual para tornar mais rápido e seguro o deslocamento dos cidadãos por todo o DF. Em junho, foram emitidos mais de 17 mil novos cartões de primeira via e outros 6,9 mil de segunda via, ultrapassando 24,1 mil unidades geradas. O quantitativo quase dobrou em relação ao mesmo período no ano passado, quando foram expedidos 12.384 cartões, e é praticamente o dobro dos meses anteriores em que foram registrados 8.749 (maio), 8.472 (abril), 8.945 (março), 8.865 (fevereiro) e 9.659 (janeiro). Na semana de estreia do sistema 100% eletrônico em 52 linhas de ônibus do DF, o volume de pagamento de passagens com dinheiro em espécie caiu de 24,9% para 18.9%. Apenas no primeiro dia, 5,5% das tarifas de todo o sistema foram pagas por meio de cartões bancários (débito ou crédito) ou do Cartão BRB Mobilidade. Integração O benefício da integração permite até três viagens diferentes no período de três horas por um preço único de R$ 5,50. A integração pode ser feita em qualquer parada de ônibus, estação do Metrô e nos terminais rodoviários. Atualmente, os ônibus do DF cobram passagens de R$ 5,50 (longa e metrô), R$ 3,80 (ligação de RAs) e R$ 2,70 (curta). Mas o valor máximo da passagem integrada para quem utiliza cartão de transporte é de R$ 5,50, mesmo que o passageiro utilize trajetos de diferentes preços. Como fazer O Cartão BRB Mobilidade pode ser adquirido em um dos 153 pontos de atendimento mediante apresentação de RG e CPF. Também é possível fazer o pré-cadastramento pela internet e apenas retirar o item em uma das unidades de atendimento. A emissão da primeira via do cartão é gratuita. Em caso de segunda via, é necessário pagar uma taxa de R$ 5,40. Para a recarga do cartão, os pontos de atendimento aceitam pagamentos em dinheiro e cartões de crédito e débito. A operação também pode ser feita pelo app BRB Mobilidade disponível nas lojas iOS e Android, por meio de boleto e Pix e, ainda, pelo site BRB Mobilidade. O valor mínimo de recarga é de R$ 5 nos canais virtuais e de R$ 2,70, nas lojas físicas. Utilizando a recarga Pix feita pelo app BRB Mobilidade, o crédito fica disponível em até dez minutos após a efetivação do pagamento. Já as recargas via boleto (utilizando o app ou pela internet) são disponibilizadas em até dois dias úteis após o pagamento. Para efetivação do crédito no cartão, é necessário validar o documento nas catracas do Metrô/ônibus/BRT. Mais informações neste site.

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Passageiros poderão acessar ônibus no DF com bilhete avulso

05/07/24 às 08:04, Atualizado em 05/07/24 às 08:04

Os usuários do transporte público coletivo do Distrito Federal terão à disposição uma nova forma de pagamento das passagens. O acesso aos ônibus poderá ser por meio de bilhete avulso, emitido no ato do pagamento da tarifa. A medida da Secretaria de Transporte e Mobilidade do DF (Semob) está prevista na portaria nº 116, publicada no Diário Oficial do Distrito Federal (DODF) desta sexta-feira (5). Nos próximos 30 dias, o BRB Mobilidade vai apresentar o cronograma para implantar a tecnologia e o prazo para colocar o bilhete avulso à disposição dos usuários | Foto: Geovana Albuquerque/ Agência Brasília De acordo com a portaria, o passageiro que optar pela modalidade avulsa não terá necessidade de fazer cadastro no BRB Mobilidade. Os bilhetes avulsos serão comercializados nos mesmos pontos de aquisição e recarga do Cartão Mobilidade. Além dos postos do BRB Mobilidade, o DF conta com 30 novos pontos, sendo cinco unidades do Na Hora (Taguatinga, Ceilândia, Brazlândia, Gama e Riacho Fundo) e 25 geridos pelas operadoras em terminais rodoviários. Após pagar a passagem no ponto de comercialização, o usuário receberá um bilhete avulso com código de acesso (QR Code). Bastará aproximar o código no validador do ônibus para transpor a catraca. O pagamento avulso não dará direito à integração, que permite ao passageiro até três acessos com o pagamento de uma tarifa, no período de três horas. “Desde o início do programa, temos conversado com as pessoas, ouvindo sugestões de usuários, e assim vamos aprimorando o sistema de forma que haja universalidade de acesso ao transporte público e que nenhum cidadão seja prejudicado” Zeno Gonçalves, secretário de Transporte e Mobilidade do DF O bilhete avulso amplia ainda mais as formas de pagamento do sistema de bilhetagem do transporte público coletivo do DF. Desde segunda-feira (1º), 52 linhas de ônibus estão operando com o pagamento de passagens 100% eletrônico, por meio de cartões bancários (débito ou crédito) e cartões de transporte fornecidos pelo GDF. “Estamos ampliando as formas de pagamento, atendendo várias manifestações de passageiros que chegaram até nós”, afirmou o secretário de Transporte e Mobilidade do DF, Zeno Gonçalves. Segundo ele, o sistema 100% eletrônico está sendo implantado de forma gradual, com os ajustes que forem necessários. “Desde o início do programa, temos conversado com as pessoas, ouvindo sugestões de usuários, e assim vamos aprimorando o sistema de forma que haja universalidade de acesso ao transporte público e que nenhum cidadão seja prejudicado”, afirmou o secretário. Nos próximos 30 dias, o BRB Mobilidade vai apresentar o cronograma para implantar a tecnologia e o prazo para colocar o bilhete avulso à disposição dos usuários do transporte coletivo do DF. Antes de começar a funcionar, o novo modelo será amplamente divulgado. Uso irregular do cartão A nova portaria da Semob estabelece também a responsabilidade do passageiro pelo uso e guarda do Cartão Mobilidade. O cartão é de uso pessoal e intransferível. No caso de perda, o titular do cartão deve comunicar imediatamente ao BRB Mobilidade e solicitar o bloqueio.  Se houver uso dos créditos do cartão extraviado, sem a devida solicitação de bloqueio, a responsabilidade será do titular do cartão. Havendo indícios de uso indevido ou irregular, será aberto um processo administrativo para apurar a ocorrência. *Com informações da Semob

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Já está valendo! Ônibus deixam de receber pagamento em dinheiro

01/07/24 às 08:22, Atualizado em 16/04/25 às 20:20

Nesta segunda-feira (1º), 52 linhas de ônibus do sistema de transporte público coletivo do Distrito Federal deixaram de aceitar dinheiro como método de pagamento. Agora, os usuários devem utilizar exclusivamente meios eletrônicos na aquisição dos bilhetes. São aceitos cartões de transporte e bancários, além de dispositivos com tecnologia de pagamento por aproximação, como smartphones, smartwatches e pulseiras inteligentes. Novo sistema traz vantagens para usuários e servidores das linhas de ônibus | Fotos: Matheus H. Souza/Agência Brasília A novidade chega para trazer mais modernidade, segurança e praticidade aos usuários. A mudança será gradativa e, neste primeiro momento, abrange 5,65% das 919 linhas existentes – dez da Piracicabana, 15 da Pioneira, sete da Urbi, dez da Marechal e dez da BsBus. O secretário de Transporte e Mobilidade, Zeno Gonçalves, afirma que a transição está sendo feita de forma gradativa e monitorada pela pasta. “Nós estamos monitorando como anda o acesso dos usuários que ainda tentam pagar em dinheiro”, explica. “São pouquíssimas intercorrências, mostrando que a estratégia que nós adotamos de começar pelas linhas com pouco pagamento em espécie se mostrou acertada. Nós vamos acompanhar ao longo de toda semana, estabelecer protocolos específicos para os casos de usuários que não têm nenhuma outra forma de pagar a não ser em espécie e ampliar esse tipo de pagamento para outras linhas”. Créditos Facilitando o acesso dos usuários aos novos métodos de pagamento, há 128 postos de atendimento disponíveis para recarga e solicitação de cartões de bilhetagem. São aceitos pagamentos em dinheiro, cartões de crédito e débito. Além disso, o aplicativo BRB Mobilidade permite a aquisição de créditos de transporte via Pix. Atualmente, existem seis tipos de cartões do Sistema de Bilhetagem: Mobilidade, Vale-Transporte, Estudantil, Especial, Criança e Sênior. Os dois primeiros permitem ao passageiro fazer até três embarques no mesmo sentido, no prazo máximo de até três horas entre o primeiro e o último embarques. Em vez de pagar três passagens, os deslocamentos podem ser feitos com a tarifa máxima de R$ 5,50. Natália Almeida: “Facilita muito o pagamento, especialmente para quem não anda com dinheiro na carteira ou antes precisava sacar” Foi justamente essa praticidade que chamou a atenção da servidora pública Natália Almeida, 29. “Facilita muito o pagamento, especialmente para quem não anda com dinheiro na carteira ou antes precisava sacar”, afirma. “Achei mais prático, porque não sou daqui de Brasília e, por isso, não tenho o cartão de bilhetagem”. Viviana Vasconcelos, 33, avalia que a mudança também traz mais segurança para quem pega ônibus diariamente: “Achei muito interessante, pois o dinheiro acaba sendo um atrativo para criminosos, então é uma forma de evitar a violência no transporte público”. Dinheiro em desuso A mudança leva em consideração estudos da Secretaria de Transporte e Mobilidade do DF (Semob) que apontam desuso na utilização do dinheiro como método de acesso dos usuários do sistema. Em 2023, apenas 31% dos pagamentos foram efetuados com quantias em espécie, representando R$ 278,5 milhões. Hoje, os coletivos do DF cobram passagens de R$ 5,50 (longa e metrô), R$ 3,80 (ligação de RAs) e R$ 2,70 (curta). Mas o valor máximo da passagem integrada para quem utiliza cartão de transporte é de R$ 5,50, mesmo que o passageiro cumpra trajetos de diferentes preços. Confira aqui a lista completa dos ônibus que aceitam cartões.

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Mais de mil ônibus do DF já aceitam cartões de crédito e débito como forma de pagamento

24/06/24 às 08:32, Atualizado em 16/04/25 às 20:21

Falta apenas uma semana para que os 2.900 ônibus do Distrito Federal comecem a adotar cartões de crédito ou débito como pagamento das passagens, além do BRB Mobilidade. Os novos validadores estão em fase de instalação nos coletivos. Até o momento, há aproximadamente mil veículos habilitados para aceitarem pagamentos com cartões e por aproximação. A previsão é que até 1º de julho todos os coletivos já estejam com os equipamentos habilitados. Até 1º de julho, todos os 2.900 ônibus do DF devem estar habilitados para aceitar pagamentos com cartões bancários e por aproximação | Fotos: Geovana Albuquerque/ Agência Brasília Apesar de a novidade ainda ser pouco conhecida pelos usuários do transporte coletivo, os passageiros da linha 0.116, que corta a Asa Norte, aprovaram. “Isso é  maravilhoso. Eu não sabia que já estava valendo. Vai facilitar muito a vida do passageiro, que muitas vezes não tem dinheiro trocado. Com o celular também vai ser ótimo; se esquecer o cartão ou a carteira, tem como pagar por aproximação”, avaliou a gerente administrativa Rosângela Carneiro Luz, 58. Já para a cobradora da Piracicabana Alcione da Silva, 48, o principal benefício da nova medida é a segurança que vai ganhar no trabalho: “Eu nunca sofri um assalto dentro do ônibus, mas sempre tinha medo. Agora os bandidos sabem que não temos dinheiro dentro do coletivo, então isso não vai ser mais um atrativo para eles, e a gente pode trabalhar mais tranquilo também. Eu já comecei a reparar que nos últimos dias o pagamento em espécie diminuiu bastante”. A nova medida visa modernizar o Sistema de Transporte Público Coletivo do Distrito Federal (STPC-DF), além de garantir mais segurança e transparência tanto aos usuários quanto aos prestadores de serviços. Segundo dados da Secretaria de Transporte e Mobilidade do DF (Semob), em 2023, o pagamento da passagem com dinheiro em espécie representava um montante de R$ 278,5 milhões, o equivalente a 31% do total de acessos.  De acordo com o secretário de Transporte e Mobilidade, Zeno José Andrade Gonçalves, o fim do pagamento das passagens em dinheiro será gradativo, conforme adesão dos usuários. “Até o final de junho, todos os ônibus já estarão com o novo sistema. O pagamento em dinheiro, por sua vez, será extinto aos poucos, começando pelas linhas em que esse método já é, usualmente, pouco utilizado pelos passageiros. A previsão é que até final do ano, o dinheiro em espécie não esteja mais em circulação nos coletivos”, detalhou o chefe da pasta. O pagamento em dinheiro, por sua vez, será extinto aos poucos, começando pelas linhas em que esse método já é, usualmente, pouco utilizado pelos passageiros | Fotos: Geovana Albuquerque/Agência Brasília Bilhetagem Atualmente, existem seis tipos de cartões do Sistema de Bilhetagem: Mobilidade, Vale-Transporte, Estudantil, Especial, Criança e Sênior. Entre 15 de maio e o dia 20 deste mês, o BRB registrou 15,8 mil novos cartões Mobilidade no DF.  Para recarregar, bem como solicitar um novo cartão, o Governo do Distrito Federal (GDF) dispõe de 128 postos de atendimento que aceitam o pagamento em dinheiro em espécie, cartões de crédito e débito e Pix. Os mais de 280 mil usuários do aplicativo BRB Mobilidade também podem adquirir créditos de transporte com o pagamento via Pix no próprio app, e o valor fica disponível em, no máximo, cinco minutos. O estudante e jovem aprendiz Israel Mota, 16, utiliza a linha 0.116 da Piracicabana todos os dias para ir ao trabalho. Normalmente, ele usa o vale-transporte, mas os novos métodos de pagamento trazem segurança para quando esquecer a carteira em casa. “Muito legal essa nova tecnologia. Quando eu não estiver com o meu cartão, sei que poderei pagar com cartão via aproximação, muito mais fácil e rápido também”, elogia o rapaz. A cobradora Alcione da Silva ressalta o aspecto da segurança que a nova medida traz: “Agora os bandidos sabem que não temos dinheiro dentro do coletivo, então isso não vai ser mais um atrativo para eles, e a gente pode trabalhar mais tranquilo também” | Foto: Geovana Albuquerque/ Agência Brasília Integração O pagamento de passagem com cartão bancário (débito ou crédito) não permite integração. Os cartões Mobilidade e Vale-Transporte são os que garantem ao passageiro fazer até três embarques no mesmo sentido, no prazo máximo de até três horas entre o primeiro e o último embarques. É possível, por exemplo, combinar uma parte do trajeto por meio de micro-ônibus, depois embarcar no metrô ou BRT e completar o percurso em outra linha de ônibus. A integração pode ser feita em qualquer parada de ônibus, estações do metrô e nos terminais rodoviários. Atualmente, os ônibus do DF cobram passagens de R$ 5,50 (longa e metrô), R$ 3,80 (ligação de RAs) e R$ 2,70 (curta). Mas o valor máximo da passagem integrada para quem utiliza cartão de transporte é de R$ 5,50, mesmo que o passageiro utilize trajetos de diferentes preços.

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BRB Mobilidade orienta sobre procedimentos para o Passe Livre Estudantil

20/02/24 às 18:58, Atualizado em 17/04/25 às 22:00

Com o início do período de volta às aulas, o BRB divulga os procedimentos necessários para os estudantes garantirem a melhor utilização do Passe Livre Estudantil. O estudante que precisar solicitar o benefício deve acessar o site mobilidade.brb.com.br/passelivre e efetuar seu cadastro. Após a aprovação do cadastro, receberá o agendamento com o local para retirada do cartão. Se o cartão do estudante estiver danificado ou extraviado, é necessário solicitar a segunda via por meio do sistema web Passe Livre | Foto: Divulgação/Semob Importante ressaltar que, no início das aulas, ao fazer a primeira viagem, é necessário aproximar o cartão do validador duas vezes; na primeira vez, as informações serão atualizadas, e na segunda vez, será liberada a catraca. A relação com os dados dos estudantes regularmente matriculados deve ser repassada mensalmente ao BRB Mobilidade pelas instituições de ensino para a manutenção do benefício. Outro ponto importante é a necessidade de atualização do cadastro do aluno sempre que houver troca de instituição de ensino ou de endereço. Nos casos de troca de instituição, o estudante deve inserir no site a declaração de escolaridade atualizada, com data de emissão de até 30 dias. Já para os casos de mudança de endereço, é preciso anexar novo comprovante de residência, com emissão de até 90 dias. Além disso, a foto do cadastro deve ser recente para não ocasionar divergência na identificação biométrica do estudante. [Relacionadas esquerda_direita_centro=”direita”] Se o cartão do estudante estiver danificado ou extraviado, é necessário solicitar a segunda via por meio do sistema web Passe Livre, no menu “2ª via”. O pagamento da taxa no valor de R$ 5,40 pode ser realizado por meio de PIX ou cartão de débito, nos postos BRB Mobilidade ou por meio de depósito identificado, em qualquer agência ou loja de conveniência BRB. Nos casos de perda, extravio, roubo ou furto, é obrigatório anexar o boletim de ocorrência. O prazo para emissão é de até 10 dias úteis, a contar da data da solicitação. Em caso de dúvidas, o BRB disponibiliza diversos canais de atendimento: Chatbot no site BRB Mobilidade; Central de Atendimento BRB Mobilidade – (61) 3120-9500 e os 13 postos BRB Mobilidade especializados em atendimento ao estudante (lista disponível no site BRB Mobilidade). A rede de atendimento conta, ainda, com 108 lojas do BRB Conveniência, 27 guichês no Metrô-DF e quatro pontos de atendimento nas agências do Na Hora. *Com informações do BRB  

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Bilhetagem automática promove 11,2 milhões de atendimentos em quatro anos

06/11/23 às 16:07, Atualizado em 06/11/23 às 13:07

O BRB Mobilidade completa quatro anos e segue transformando a experiência do usuário do sistema de transporte coletivo do Distrito Federal. Com foco na inovação e na entrega de um serviço de qualidade, desde 2019, quando o banco assumiu a gestão do Sistema de Bilhetagem Automática (SBA), já foram realizados 11,2 milhões de atendimentos e mais de 990 mil cartões entregues aos cidadãos. No período, registrou-se mais de 1,2 bilhão de acessos ao transporte urbano, gerando uma movimentação de R$ 3,1 bilhões. [Olho texto=”“Entendemos as necessidades dos usuários e entregamos grandes melhorias para facilitar o dia a dia da população, como a possibilidade de pagar as passagens com cartões de débito e crédito. A funcionalidade já opera no Metrô-DF desde o ano passado e, em breve, será replicada para os sistemas disponíveis nos ônibus também”” assinatura=”Paulo Henrique Costa, presidente do BRB” esquerda_direita_centro=”esquerda”] Em 2023, reforçando os investimentos na experiência dos usuários, foram implementadas diversas melhorias. A mais recente foi a possibilidade de realizar a recarga do Cartão Mobilidade por meio de PIX, disponibilizada em agosto. Com a novidade, os mais de 314 mil usuários do aplicativo BRB Mobilidade passaram a poder adquirir créditos de transporte de maneira mais rápida e com mais comodidade. Destaque, também, para a disponibilização de um chatbot integrado ao app BRB Mobilidade e à Central de Atendimento; a possibilidade de pagamento da taxa de 2ª via de cartões por PIX e cartão de débito, nos postos BRB Mobilidade; a implementação do QR Code para compra de bilhetes unitários do Metrô em substituição ao antigo cartão unitário; além das constantes atualizações tecnológicas nos sistemas de gestão e operacionalização do SBA. “O BRB, reforçando o papel de banco público e com foco no desenvolvimento econômico, social e humano da cidade, aceitou o desafio de colaborar para trazer melhorias no transporte urbano. Desde então, entendemos as necessidades dos usuários e entregamos grandes melhorias para facilitar o dia a dia da população, como a possibilidade de pagar as passagens com cartões de débito e crédito. A funcionalidade já opera no Metrô-DF desde o ano passado e, em breve, será replicada para os sistemas disponíveis nos ônibus também. Estamos felizes em poder celebrar esses quatro anos e seguiremos trabalhando para aprimorar, ainda mais, a prestação dos nossos serviços”, afirma o presidente do banco, Paulo Henrique Costa. [Relacionadas esquerda_direita_centro=”direita”] Até o fim do ano, o sistema BRT, assim como já ocorre com o Metrô-DF, contará com validadores online e a possibilidade de pagamento por QR Code, além de cartões de crédito e débito. Hoje, a rede de atendimento do SBA possui mais de 133 pontos de atendimento e de recarga, e é formada, além dos postos BRB Mobilidade, por mais de 100 lojas do BRB Conveniência, guichês da Companhia do Metropolitano do DF, atendimento em postos do Na Hora, além de canais digitais. *Com informações do BRB

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Último dia para se inscrever no QualificaDF

28/09/23 às 07:57, Atualizado em 16/04/25 às 11:05

Os interessados em se qualificar para o mercado de trabalho por meio do programa de formação profissional QualificaDF têm até esta quinta-feira (28) para garantir a inscrição. São oito mil vagas disponíveis. O início das atividades formativas está programado para 9 de outubro. Para se inscrever, basta entrar no site da Sedet, preencher as informações socioeconômicas levadas em consideração, selecionar a área de interesse e comprovar ser morador do DF. O QualificaDF oferece uma extensa gama de 40 cursos baseados nas profissões que mais contratam na capital federal. São 240 horas/aula, que totalizam um período de três meses de formação, divididas em dois módulos: o introdutório ao mercado de trabalho, com as matérias mais básicas, como português, matemática e direito do trabalho; e o módulo específico, voltado para a área em que o aluno quer atuar. Nesse momento, as aulas serão teóricas e práticas. [Olho texto=” “A gente bate sempre na tecla que existem vagas de emprego no DF; o que falta é mão de obra qualificada. Cerca de três, quatro meses depois que eles finalizam o curso já estão empregados na área de formação”” assinatura=”Priscila Silva, coordenadora da Praxis, empresa responsável pelos cursos do QualificaDF” esquerda_direita_centro=”direita”] Os cursos abrangem diversos setores, como formação em eletricista predial, garçom, barman, barista, manutenção de equipamento de informática, estética facial e corporal com massagem terapêutica e assistente administrativo. Confira aqui a lista completa de cursos, bem como os horários e número de vagas. Entre as atividades mais procuradas estão cuidador e atendente de pet shop, sushiman, cuidador de idoso, atendente administrativo, maquiagem e design de sobrancelha e a área da beleza no geral. Os cursos são 100% gratuitos, desde a inscrição até a formatura. Todo o material didático e de aulas práticas é fornecido aos alunos, que também recebem uma declaração para conseguir o passe livre junto ao BRB Mobilidade. De acordo com Priscila Silva, coordenadora da Praxis, empresa responsável pelos cursos do QualificaDF, a secretaria percebeu que faltava mão de obra qualificada. “A gente bate sempre na tecla que existem vagas de emprego no DF; o que falta é mão de obra qualificada. Cerca de três, quatro meses depois que eles finalizam o curso, já estão empregados na área de formação – qualificados, não necessariamente experientes. Aprendem na prática e saem prontos para o mercado de trabalho. A qualificação profissional é muito bem-vista hoje”, afirma a coordenadora. Mudança de realidade São ofertados 40 cursos, entre os quais eletricista predial, garçom, barman, barista, manutenção de equipamento de informática, assistente administrativo | Foto: Renato Alves/Agência Brasília Ellayne Cristine de Sousa Santana, 38 anos, atualmente é professora no QualificaDF de maquiagem e design de sobrancelha. A profissional trabalha com maquiagem desde 2016 e viu no programa uma oportunidade de se aprimorar. Também formada pelo QualificaDF em 2022, Ellayne fala do diferencial do curso frente ao mercado de trabalho e comenta que, quando finaliza o curso, consegue enxergar verdadeiros profissionais. [Relacionadas esquerda_direita_centro=”esquerda”] “Pensei que seria um curso de automaquiagem, não um tão completo como o do Qualifica, para se tornar um profissional mesmo. O profissional que está lá faz muito essa diferença por saber te direcionar para o mercado de trabalho, e te passa segurança e incentivo. Eu precisava achar um curso profissionalizante para me diferenciar, e eles me deram esse diferencial. É a realização de um sonho: eu sempre quis viver da maquiagem. Hoje, com esforço e dedicação, vivo disso”, relata a maquiadora. Para o técnico de manutenção Francisco Ruan Torres da Silva, 27, o curso foi um marco. Ele conheceu o QualificaDF quando avistou os alunos uniformizados enquanto passava na rua. Ao saber dos cursos gratuitos, logo se interessou e se inscreveu. Sua primeira capacitação foi a de elétrica, em 2022. Depois, fez a de refrigeração e a de bombeiro hidráulico. O jovem também tem interesse em fazer o curso de instalação de câmeras. “Não sabia nada. Foi um pontapé inicial, porque trabalhava como atendente de restaurante, depois migrei para a parte de manutenção e ganho mais agora. Caso eu saia, posso conseguir emprego nessa área, porque agora realmente tenho uma profissão. Foi um divisor de águas. Tem que continuar esse projeto [QualificaDF], que está mudando a realidade de muita gente”, observa Francisco.

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Auditoria leva fraudadores de cartões de transporte à prisão

29/06/23 às 18:17, Atualizado em 29/06/23 às 15:17

Três pessoas foram presas e cerca de 40 cartões de transporte foram apreendidos pela Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF), nessa quarta-feira (28), na Rodoviária do Plano Piloto. A ação policial concluiu a décima edição da Operação Cartão Vermelho, que é resultado da auditoria da Secretaria de Transporte e Mobilidade (Semob) e do BRB Mobilidade no Sistema de Bilhetagem Automática (SBA) do transporte público coletivo do DF. Os fraudadores presos – dois homens e uma mulher – vão responder por crime de estelionato contra a administração pública, previsto no artigo 171, § 3º, do Código Penal. Os dois homens têm antecedentes de assalto com porte de arma. Os fraudadores presos vão responder por crime de estelionato contra a administração pública | Fotos: Divulgação/Semob A fraude acontece principalmente com a venda do direito de integração. O fraudador utiliza o cartão para pagar a passagem de outra pessoa, de quem recebe o valor aproximado de uma passagem. Como a integração dá direito a dois embarques subsequentes, os quais não são debitados no cartão, o fraudador fica com o lucro da venda dessas duas passagens, por cerca de R$ 5 cada. [Olho texto=”“A PCDF continuará com as investigações para prender não somente os vendedores de passagens ilegais, mas os esquemas organizados por trás da empreitada criminosa”” assinatura=”Miguel Lucena, delegado da Corf/PCDF” esquerda_direita_centro=”direita”] A operação reuniu diversos órgãos do Governo do Distrito Federal (GDF), com ação policial da Coordenação de Repressão aos Crimes contra o Consumidor, a Propriedade Imaterial e a Fraudes (Corf/PCDF). O Batalhão dos Poderes da Polícia Militar (PMDF) atuou com os auditores no monitoramento das fraudes e com suporte na ação policial que ocorreu na Rodoviária do Plano Piloto. E a Secretaria DF Legal ofereceu viaturas para os deslocamentos dos auditores fiscais no momento da ação policial. Auditoria A Operação Cartão Vermelho é realizada após um trabalho de inteligência, período em que os auditores e os técnicos da Semob e do BRB Mobilidade identificam os fraudadores. Durante acompanhamento no Sistema de Bilhetagem Automática, são localizados os cartões com utilizações indevidas, os meios de operação da fraude e apurado o prejuízo aos cofres públicos. Há diversos tipos de fraudes, como a utilização do cartão por terceiros, uso indevido de limites diários estabelecidos em lei, uso de cartões de pessoas falecidas e até clonagem de cartões De acordo com os auditores da Subsecretaria de Fiscalização, Auditoria e Controle (Sufisa) da Semob, há diversos tipos de fraudes, como a utilização do cartão por terceiros, uso indevido de limites diários estabelecidos em lei, uso de cartões de pessoas falecidas, clonagem de cartões, entre outros. A Semob e a PCDF estão intensificando o combate às fraudes no SBA do transporte público coletivo do DF. Segundo a Sufisa, a Operação Cartão Vermelho será contínua, com ações em outros terminais rodoviários. “A PCDF continuará com as investigações para prender não somente os vendedores de passagens ilegais, mas os esquemas organizados por trás da empreitada criminosa”, afirma o delegado Miguel Lucena. Cartões suspensos [Relacionadas esquerda_direita_centro=”direita”] Além da Operação Cartão Vermelho, a Semob abre processos administrativos com bloqueio de cartões dos usuários que cometem irregularidades. Há cerca de 1.300 cartões sendo monitorados com suspeita de irregularidades, e os titulares terão de apresentar justificativas sobre a utilização dos mesmos. Em 2023 foram suspensos 8.651 cartões por suspeita ou comprovação de uso indevido, sendo que apenas um dos cartões fiscalizados causou prejuízo ao erário de aproximadamente R$ 5.500. “Cada tipo de cartão tem uma finalidade e somente o titular pode utilizar para suas viagens no transporte público coletivo, devendo seguir as regras legais”, explica o subsecretário de Fiscalização, Auditoria e Controle, Junio Celso Nicola. Segundo ele, pelo Sistema de Bilhetagem Automática os auditores e técnicos da Semob e do BRB Mobilidade podem identificar quem utiliza os cartões de forma indevida, como uso abusivo das gratuidades ou o comércio ilegal de créditos dos cartões de vale-transporte, por exemplo. *Com informações da Semob  

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Passagens de ônibus do DF poderão ser pagas com cartão bancário

05/05/23 às 15:30, Atualizado em 16/04/25 às 12:55

As passagens de ônibus do Distrito Federal poderão ser pagas diretamente nos validadores com cartão de débito ou crédito, e as recargas dos cartões de transporte poderão ser adquiridas por meio de cartão de débito ou Pix. O BRB Mobilidade e as concessionárias do Sistema de Transporte Público Coletivo (SPTC) implantarão, em até 90 dias, a Rede Complementar de Pagamento Digital (RCPD). A medida é prevista na Portaria 118/2023 da Secretaria de Transporte e Mobilidade (Semob). O novo sistema é para facilitar o pagamento por parte dos usuários e reduzir a circulação de dinheiro nos veículos. Além de diversificar as formas de pagamento de tarifas, o novo modelo vai contribuir para aumentar a segurança nos ônibus. Os usuários dos coletivos deverão ficar atentos na hora de escolher a forma de pagamento, pois o uso do cartão bancário não permite os transbordos sem a cobrança de nova tarifa | Foto: Divulgação/Semob O sistema a ser implantado nos ônibus é semelhante ao que vem sendo utilizado no Metrô-DF desde setembro de 2022. Para que o mecanismo funcione nos coletivos, as concessionárias do transporte público deverão implementar os novos equipamentos validadores nos veículos. Os usuários dos coletivos precisam ficar atentos na hora de escolher a forma de pagamento. O uso do cartão bancário não permite os transbordos sem a cobrança de nova tarifa. “A integração só é possível com o uso dos cartões Vale-Transporte e Mobilidade, mas os usuários desses cartões terão a facilidade de pagar a recarga por Pix ou cartão de débito”, explicou o superintendente de mobilidade do BRB, Saulo Nacif. [Relacionadas esquerda_direita_centro=”direita”] O superintendente ressaltou que o passageiro deverá ficar atento para não aproximar o cartão de transporte junto ao cartão de débito ou de crédito. “Se isso ocorrer, pode acontecer de a cobrança ser realizada no cartão bancário”, explicou. O novo sistema faz parte de um conjunto de medidas da Semob para facilitar a vida dos usuários e aumentar a segurança no Sistema de Bilhetagem Automática. De acordo com o secretário de Transporte e Mobilidade, Flávio Murilo Prates, a Semob vem trabalhando para modernizar os equipamentos utilizados pelo transporte público do DF. “É importante que possamos implantar um sistema que possibilite o controle operacional das linhas e horários dos ônibus e crie também as facilidades para o usuário pagar a passagem com diversos meios ou mesmo para adquirir créditos para viagens futuras. Isso aumenta a segurança do sistema e do próprio usuário”, afirmou o secretário. *Com informações da Semob  

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Saiba como verificar os créditos do cartão de transporte

11/02/23 às 16:30, Atualizado em 17/04/25 às 10:27

Os créditos dos cartões vale-transporte (VT) e mobilidade terão validade de um ano, a partir da data em que o usuário fizer a recarga. A medida da Secretaria de Transporte e Mobilidade está de acordo com decreto do Governo do Distrito Federal (GDF) e foi regulamentada pela Portaria nº 35, de 23 de janeiro de 2023, que entra em vigor no próximo dia 2 de março. De acordo com a regra, os créditos que completarem 12 meses e não forem utilizados perderão a validade. Para saber as datas de vencimentos dos créditos dos cartões, os usuários podem verificar por meio do app BRB Mobilidade. No aplicativo, é possível obter o extrato com o saldo do cartão e as datas em que foram feitas as recargas. A recarga que completar um ano sem ser utilizada, contando da data de aquisição, perderá a validade. O GDF utiliza o equilíbrio econômico do sistema para manter a passagem do transporte coletivo mais acessível no Distrito Federal | Foto: Divulgação/Semob-DF “Os cartões ativos no Sistema de Bilhetagem Automática (SBA) possuem cerca de R$ 8 milhões em créditos que estão sem movimentação há mais de um ano”, informou o secretário da Semob, Valter Casimiro. Segundo o secretário, esses recursos poderão ser utilizados para a manutenção do equilíbrio econômico do sistema de transporte, que contribui para evitar o aumento das passagens. “O estudo que temos mostra que hoje, ao todo, o montante dos créditos com mais de um ano no SBA soma mais de R$ 75 milhões”, explicou o secretário. “Há quase R$ 45 milhões em cartões de vale-transporte que nem foram transferidos para os cartões, porque os titulares não passaram os cartões no validador para carregar a quantia depositada pelas empresas. Outros R$ 22,5 milhões são saldos expirados do VT, além dos valores referentes ao cartão mobilidade”, detalhou Casimiro. [Relacionadas esquerda_direita_centro=”direita”] De acordo com o secretário da Semob, o GDF utiliza o equilíbrio econômico do sistema para manter a passagem do transporte coletivo mais acessível no Distrito Federal. Ele explicou que o custo do transporte público é pago em parte pelo usuário e o restante pelo governo, que paga também as gratuidades oferecidas aos estudantes e a pessoas com deficiência. “Cerca de 30% do custo do sistema são referentes ao Passe Livre Estudantil e outras gratuidades. O restante se refere ao que o GDF gasta para manter as passagens acessíveis”, explicou Valter Casimiro. “O aproveitamento dos créditos dos cartões que estão em desuso vai reduzir as previsões orçamentárias da Semob para realizar o aporte do GDF na manutenção do sistema”, afirmou. *Com informações da Secretaria de Mobilidade

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Aos 3 anos, BRB Mobilidade transforma experiência do usuário do transporte

07/11/22 às 17:24, Atualizado em 07/11/22 às 14:24

O BRB Mobilidade completou três anos na última sexta-feira (4) e implementou uma nova experiência ao usuário do sistema público de transporte no Distrito Federal. Com foco em inovar na prestação de serviços, o BRB Mobilidade foi criado para operacionalizar o Sistema de Bilhetagem Automática (SBA), responsável por mais de 8 milhões de atendimentos desde 2019. [Olho texto=”“Aceitamos o desafio de colaborar nessa área de atuação e, procurando trazer melhorias para a população daqui, implementamos ações importantes para trazer um atendimento mais ágil, moderno e sem filas para os usuários”” assinatura=”Paulo Henrique Costa, presidente do BRB” esquerda_direita_centro=”esquerda”] Desde então, foi implementada uma série de melhorias ao público, além da inauguração de novas unidades de atendimento, aumentando a capilaridade. Foram emitidos mais de 850 mil cartões, possibilitando o transporte de cerca de 765 milhões de passageiros. Hoje, a rede de atendimento do BRB Mobilidade conta, no total, com 13 postos de atendimento, que se somam aos canais digitais, às 108 lojas do BRB Conveniência, aos 27 guichês no Metrô-DF e aos quatro pontos de atendimento nas agências do Na Hora. A rede de atendimento do BRB Mobilidade conta com 13 postos de atendimento | Foto: Arquivo/Agência Brasília Segundo o presidente do BRB, Paulo Henrique Costa, o ingresso da entidade na operacionalização desse serviço de transporte público do DF reforça o papel de banco público da instituição, voltada para o desenvolvimento econômico, social e humano da região. “Aceitamos o desafio de colaborar nessa área de atuação e, procurando trazer melhorias para a população daqui, implementamos ações importantes para trazer um atendimento mais ágil, moderno e sem filas para os usuários. Estamos felizes em poder celebrar esses três anos e seguiremos trabalhando para aprimorar, ainda mais, a prestação dos nossos serviços”, afirma. [Relacionadas esquerda_direita_centro=”direita”] Entre as ações implementadas pelo BRB Mobilidade, destaque para a criação do app BRB Mobilidade, a instalação da Central de Atendimento, a disponibilidade de pagamento da taxa de 2ª via de cartões por Pix e cartão de débito nos postos BRB Mobilidade, a implementação do QR Code para compra de bilhetes unitários do metrô em substituição ao antigo cartão unitário, além da atualização tecnológica nos sistemas de gestão e operacionalização do SBA. O mais recente lançamento do BRB Mobilidade foi a possibilidade de pagamento das tarifas do metrô com cartões de crédito ou débito por aproximação. Desde setembro, as viagens podem ser pagas aproximando cartões de crédito, débito, smartphones, smartwatches ou pulseiras de pagamento dos validadores instalados nas catracas de entradas das 27 estações. *Com informações do BRB

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Atenção! Beneficiários do Passe Livre Especial devem fazer recadastramento

21/10/22 às 08:21, Atualizado em 21/10/22 às 05:21

Os beneficiários que utilizam os cartões do Passe Livre Especial para viagens no transporte público coletivo do DF devem fazer a atualização dos seus cadastros. A Secretaria de Transporte e Mobilidade (Semob) e o BRB Mobilidade estão realizando o recadastramento dos usuários dos cartões para pessoas com deficiência (PcD) e alertam para o risco de bloqueio do benefício. A regra estabelecida pelo Decreto nº 29.245/2008 é de que o beneficiário do Cartão Especial faça o recadastramento a cada dois anos, a partir da data de aprovação do cadastro. [Olho texto=”O recadastramento pode ser feito pelo próprio beneficiário ou por seu representante, instituído legalmente. Se o beneficiário for menor de idade, deve ser representado por pai, mãe ou responsável legal” assinatura=”” esquerda_direita_centro=”direita”] Além do bloqueio do benefício, em caso de falta de recadastramento ou se houver uso indevido do Passe Livre, o Cartão Especial também pode ser cancelado. Isso pode ocorrer pelo falecimento do beneficiário, pelo aumento de renda familiar (três salários mínimos por pessoa), pela alteração do diagnóstico de condição não permanente ou alteração de endereço de residência para fora do Distrito Federal. O recadastramento pode ser feito pelo próprio beneficiário ou por seu representante, que deve ser instituído legalmente. Se o beneficiário for menor de idade, deve ser representado por pai, mãe ou responsável legal. Documentos exigidos O beneficiário do Cartão Especial precisa fazer o recadastramento a cada dois anos, a partir da data de aprovação do cadastro, sob pena do bloqueio do benefício | Foto: Lúcio Bernardo Jr/Agência Brasília O procedimento é simples e pode ser feito de duas formas. Uma delas é por meio digital, no sistema web Passe Livre, disponível no site mobilidade.brb.com.br. Basta seguir as instruções e preencher os campos com as informações solicitadas. A outra opção é comparecer ao posto BRB Mobilidade da Estação do Metrô 112 Sul, especializado em atendimento aos serviços do Cartão Especial. Para evitar filas, é importante o usuário agendar o atendimento por meio da Central do BRB Mobilidade, por meio do telefone (61) 3120-9500. Para atualizar o cadastro, a pessoa com deficiência deve apresentar RG, CPF, comprovante de renda, comprovante de residência, foto 3×4 e um novo laudo médico. O formulário do laudo médico está disponível no site do BRB Mobilidade e deve ser preenchido e assinado pelo médico responsável. No formulário estão indicados os documentos que devem ser anexados conforme o tipo de deficiência do cidadão. Quem tem direito? As leis do DF asseguram gratuidade no transporte público coletivo para pessoa com deficiência, mas somente para quem tiver o Cartão Especial. O benefício é concedido às pessoas com insuficiência renal e cardíaca crônica, portadores de câncer, de vírus HIV, de anemias congênitas (falciforme e talassemia) e coagulatórias congênitas (hemofilia) e às pessoas com deficiência física, sensorial ou mental nas condições relacionadas em legislação específica. [Olho texto=”A Semob e o BRB recomendam atenção quanto ao uso do Cartão Especial. É permitido apenas para o titular do benefício e, nos casos em que for comprovada a necessidade, para seu acompanhante” assinatura=”” esquerda_direita_centro=”direita”] Para obter o Cartão Especial, o interessado deve ser morador do Distrito Federal, possuir deficiência ou condição estabelecida na legislação do Passe Livre Especial, e renda própria ou familiar de até três salários mínimos por pessoa. Com o uso do cartão, o beneficiário poderá fazer até oito acessos diários no transporte público coletivo do DF. Nos casos em que o beneficiário tenha direito a acompanhante, sendo deferido o cadastro, são concedidos 16 acessos diários, sendo oito para o titular e oito para o acompanhante. A Semob e o BRB recomendam atenção quanto ao uso do Cartão Especial. É permitido apenas para o titular do benefício e, nos casos em que for comprovada a necessidade, para seu acompanhante. O beneficiário não pode emprestar o cartão e tampouco vender os acessos para terceiros. Se for constatado o uso indevido do Cartão Especial, será instaurado processo administrativo e o benefício poderá ser suspenso. 2ª via do cartão Em caso de perda, extravio, roubo ou furto do Cartão Especial, a primeira providência é solicitar o bloqueio do cartão, que pode ser feito pelo site do BRB Mobilidade, pela Central de Atendimento (3120-9500), de segunda-feira a sexta-feira, das 7h às 19h, ou ainda presencialmente nos postos BRB Mobilidade. O segundo passo é registrar um boletim de ocorrência. Para obter a 2ª via do Cartão Especial, o beneficiário pode enviar, pelo site BRB Mobilidade, o comprovante de pagamento da taxa de R$ 5,40 e o boletim de ocorrência. Se preferir, é possível solicitar diretamente no posto de atendimento especializado da Estação do Metrô da 112 Sul, portando documento oficial com foto. Em caso de cartão danificado, basta apresentar o comprovante de pagamento da taxa de 2ª via. *Com informações da Secretaria de Transporte

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Mais de 57 mil pessoas no DF usam o cartão de transporte especial

10/10/22 às 06:59, Atualizado em 10/10/22 às 05:02

O Distrito Federal oferece diversos modelos de cartões de transporte para a população, a fim de facilitar o deslocamento entre as regiões administrativas. Um deles é o cartão especial, destinado a pessoas com deficiência (PcDs) residentes do DF que não tenham condições de custear as passagens de ônibus e metrô. Atualmente, há 57.331 cartões ativos. Com o cartão, o usuário pode viajar gratuitamente por todas as 33 regiões administrativas, de ônibus e metrô | Foto: Lúcio Bernardo Jr/Agência Brasília [Olho texto=”A primeira via do cartão é gratuita. O usuário precisa se cadastrar no site e fornecer laudo médico, RG e CPF, comprovante de renda e de residência e uma foto 3×4″ assinatura=”” esquerda_direita_centro=”direita”] A gratuidade é para uso exclusivo do titular, de caráter pessoal e intransferível, indicada ao público com renda per capita de até três salários mínimos que tenha insuficiência renal e cardíaca crônica ou seja portador de câncer, vírus HIV e anemias congênitas (falciforme e talassemia) e coagulatórias congênitas (hemofilia), além de pessoas com deficiência física, sensorial ou mental, nas condições relacionadas em legislação específica. A primeira via do cartão é gratuita. O usuário precisa se cadastrar no site e fornecer laudo médico, RG e CPF, comprovante de renda e de residência e uma foto 3×4. Deve-se aguardar o término da análise da documentação para a concessão da gratuidade. Pelo perfil, é possível acompanhar a situação do cartão e realizar mudanças e atualizações nas informações. Em caso de perda, furto, danificação ou mau funcionamento, o usuário pode solicitar a segunda via mediante bloqueio do cartão (acesse aqui) ou pela central de atendimento no número (61) 3120-9500. Em seguida, deve pagar a taxa de R$ 5,40 – a mesma para todas as categorias de cartão de transporte – por depósito identificado com o CPF do titular, em qualquer conveniência ou agência do BRB. [Olho texto=”O cartão é entregue no posto BRB Mobilidade da estação do Metrô 112 Sul. É preciso apresentar comprovante de pagamento, documento oficial original com foto e boletim de ocorrência, no caso de extravio por perda ou furto” assinatura=”” esquerda_direita_centro=”esquerda”] O cartão é entregue no posto BRB Mobilidade da estação do Metrô 112 Sul. É preciso apresentar comprovante de pagamento, documento oficial original com foto e boletim de ocorrência, no caso de extravio por perda ou furto. O benefício pode ser cancelado nas seguintes situações: falecimento do beneficiário, aumento de renda familiar para mais de três salários mínimos, alteração do diagnóstico médico e alteração de endereço para fora do DF. O cartão também pode ser bloqueado se houver recadastramento pendente e uso indevido. Acessos Com o cartão, o usuário pode viajar por todas as 33 regiões administrativas, de ônibus e metrô. São concedidos oito acessos diários ao usuário. Se houver acompanhante, o total de acessos sobe para 16 por dia, sendo oito para o titular do benefício e oito para a companhia. Assim, ao embarcar no coletivo, o cartão deve ser passado duas vezes no validador, sendo uma para cada pessoa. O acompanhante deve ter mais de 18 anos e ser cadastrado no BRB Mobilidade. O cartão especial também só pode ser utilizado na presença do titular. Para mais informações, acesse o site.

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Tarifa do metrô, agora, pode ser paga com cartão de crédito e débito

04/10/22 às 18:14, Atualizado em 04/10/22 às 15:14

Brasília, 28 de setembro de 2022 – A partir desta quarta-feira (28), o Sistema de Bilhetagem Automática do DF, operado pelo BRB Mobilidade, passa a aceitar o pagamento com cartão de débito e crédito por aproximação diretamente nos bloqueios das 27 estações. As tarifas poderão ser pagas aproximando cartões de crédito, débito, smartphones, smartwatches ou pulseiras de pagamento dos validadores instalados nas catracas de entrada. A validação poderá ser feita com cartões de crédito e débito das bandeiras Mastercard, Visa e Elo. A tecnologia de pagamento por aproximação é identificada com um sinal semelhante ao do wi-fi. A implantação do sistema no Metrô-DF foi feita pelo BRB Mobilidade. “A modernização do sistema do Metrô deve ser uma constante, e a novidade no pagamento é mais uma medida pensando no conforto do usuário e para evitar filas”, disse o governador Ibaneis Rocha. As tarifas poderão ser pagas aproximando cartões de crédito, débito, smartphones, smartwatches ou pulseiras de pagamento dos validadores instalados nas catracas de entrada | Foto: Asley Ribeiro/Metrô-DF Desde que assumiu o Sistema de Bilhetagem Automática, o BRB tem trabalhado para melhorar a experiência do usuário, tendo lançado um aplicativo e um site para facilitar o dia a dia do passageiro. A opção de compra com o QR Code nas bilheterias continuará vigente, assim como o Cartão Mobilidade, usado por passageiros que precisam fazer a integração com o sistema rodoviário. O pagamento por aproximação não dá direito à integração. Perguntas e respostas Qualquer cartão de crédito e débito funciona no Metrô-DF? Não. Por enquanto, somente são aceitos cartões que funcionem por aproximação, das bandeiras Mastercard, Visa e Elo. Para consultar as bandeiras aceitas, verifique diretamente na tela dos validadores. É possível selecionar se a cobrança deve ser feita por débito ou crédito no momento do uso no bloqueio? Não. O bloqueio cobrará na função definida pela sua instituição bancária. Os cartões virtuais cadastrados nos celulares funcionam nos bloqueios? Sim. É possível o pagamento de passagem diretamente nos bloqueios com os cartões virtuais nos celulares, smartwatches, pulseiras e outros acessórios, desde que tenham tecnologia de pagamento por aproximação. É possível fazer integração com o uso do cartão de crédito ou débito? Não. Os usuários que precisam de integração entre o Metrô e os ônibus devem usar o cartão BRB Mobilidade. Quantas viagens posso pagar por aproximação, por vez, com o cartão de débito/crédito? Somente será possível passar o cartão uma vez a cada cinco minutos, desde que a transação anterior seja aprovada. Se houver mais de um cartão bancário ou um cartão de vale-transporte ou Cartão Cidadão na carteira, qual será debitado? Será debitado o cartão mais próximo do equipamento. É essencial tirar o cartão da bolsa ou carteira para evitar cobrança em cartão diverso do escolhido. Se o cartão não passar, o que devo fazer? O usuário pode adquirir a passagem na bilheteria e entrar em contato com o banco ou a administradora do cartão para ver por que não passou. O pagamento por aproximação é seguro? O pagamento por aproximação é rápido, prático e seguro. É ideal para transações de baixo valor e situações que requerem uma velocidade de pagamento maior para diminuir filas. *Com informações do Metrô-DF  

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Aproveite as férias para resolver pendências com o Passe Livre Estudantil

04/10/22 às 08:00, Atualizado em 16/04/25 às 12:22

Brasília, 21 de julho de 2022 – O período de férias escolares pode ser útil não apenas para diversão e descanso, mas também para a resolução de pendências com o Passe Livre Estudantil (PLE). Isso porque, com o menor movimento nos pontos de atendimentos presenciais, os estudantes podem garantir o pleno funcionamento do cartão no período letivo. A atualização cadastral pode ser realizada virtualmente ou em algum dos nove pontos presenciais | Foto: Renato Araújo/Agência Brasília A gratuidade nos ônibus e metrô do Distrito Federal é destinada aos moradores matriculados na rede de ensino pública e privada. São quatro acessos diários, com 54 acessos no mês, conforme artigo 4º da Lei nº 4.462/2010 (Lei do Passe Livre Estudantil), com possibilidade de extensão. Atualmente, há 224.133 cartões ativos. “O estudante tem direito a andar no transporte coletivo de forma gratuita, diminuindo a evasão escolar, já que pode se deslocar de casa para a escola e da escola para casa sem pagar nada”, afirma o secretário de Transporte e Mobilidade, Valter Casimiro. A operacionalização do Sistema de Bilhetagem do DF é de responsabilidade do BRB, incluindo o PLE. Cadastro e solicitação do cartão O processo para obter a primeira via do PLE, que é gratuita, começa com o cadastro no site, com o preenchimento de dados pessoais e o anexo de documentos como CPF, declaração escolar e comprovante de residência. As informações devem ser atualizadas sempre que houver mudança de endereço ou de instituição de ensino, para evitar problemas na operação. Pessoas que não têm acesso à internet podem solicitar o cartão presencialmente, em algum dos postos de atendimento especializados na gratuidade. Os pontos estão listados aqui. [Olho texto=”“O estudante tem direito a andar no transporte coletivo de forma gratuita, diminuindo a evasão escolar, já que podem se deslocar de casa para a escola e da escola para casa sem pagar nada”” assinatura=”Valter Casimiro, secretário de Transporte e Mobilidade” esquerda_direita_centro=”direita”] Para obter a segunda via, é preciso fazer o pedido pelo site ou aplicativo BRB Mobilidade e pagar uma taxa de R$ 5,40 por pix ou depósito no BRB Conveniência ou nas agências do banco. O pagamento deve ser feito com o registro do CPF do aluno, e o comprovante precisa ser apresentado no momento da retirada do cartão e anexado ao cadastro no site. A substituição é necessária no caso de perda, furto ou roubo, situação em que o usuário deve bloquear o cartão via central telefônica, pelo número (61) 3120-9500 ou pelo site BRB Mobilidade, para evitar punições por uso indevido de terceiros. A substituição também é indicada para cartões danificados ou que apresentem mau funcionamento (nessa situação, é preciso entregar o cartão antigo para receber o novo). Após o pedido da primeira ou segunda via, o cartão fica pronto em até dez dias. O local e a data de retirada são informados por e-mail. O próprio estudante deve buscar o cartão, acompanhado dos pais ou responsáveis, se tiver menos de 18 anos. Renovação de acessos No início de cada semestre, o estudante deve apresentar o cartão duas vezes consecutivas no validador para acessar o transporte público. Na primeira apresentação, são transferidas as informações de liberação do benefício para o semestre. Na segunda, ocorre a liberação do acesso à catraca. Mas, se mesmo assim a gratuidade não funcionar, com o aparecimento da mensagem “cartão vencido”, por exemplo, o ideal é pedir apoio à Central de Atendimento BRB Mobilidade. Acessos e restrições Os acessos são disponibilizados mensalmente, no primeiro uso de cada mês. No total, são 54 acessos – quatro por dia. Para a extensão do benefício, é preciso registrar solicitação pelo site, em aba específica. A resposta ao pedido é enviada por e-mail. O passe livre é mantido ativo com o envio do calendário acadêmico e da lista mensal de frequência dos alunos pela instituição de ensino, além do cadastro estudantil atualizado. Cabe ao estudante manter a posse do cartão válido. Como o cartão é de uso pessoal e intransferível, se forem identificadas irregularidades, o documento pode ser recolhido e bloqueado. As situações passíveis de suspensão do benefício são listadas no Termo de Uso. Mais informações podem ser obtidas pelo atendimento virtual do site e pela central do BRB Mobilidade por meio do número (61) 3120-9500. Também é possível buscar orientação nos postos BRB Mobilidade (Gama-Rodoviária, Planaltina-Rodoviária, Plano Piloto-Galeria dos Estados, Santa Maria-BRT, Sobradinho-Rodoviária) e nas agências do Na Hora (Brazlândia; Ceilândia; Riacho Fundo; e Taguatinga).?

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Saiba como fazer o Cadastro Único da Pessoa com Deficiência

18/07/22 às 08:03, Atualizado em 18/07/22 às 05:11

Lançado no ano passado, o Cadastro Único da Pessoa com Deficiência é um registro feito pela Secretaria da Pessoa com Deficiência (SEPD) de forma gratuita para facilitar a identificação e garantir o acesso a benefícios econômicos e sociais de políticas públicas do Distrito Federal voltadas para esse público, que corresponde a cerca de 600 mil pessoas na capital federal. Atualmente, o governo tem cadastradas cerca de 6 mil pessoas inscritas, já tendo emitido 4 mil carteiras. “Vim pegar orientação em relação à documentação para concluir o cadastro e eles fizeram minha carteira. Não tive dificuldade nenhuma”, diz Raquel Dantas de Lima | Fotos: Renato Araújo/Agência Brasília O cadastramento pode ser feito pela internet (acesse aqui), pelo Centro de Atendimento à Pessoa com Deficiência, na Estação 112 Sul do Metrô, ou nas ações de itinerância da SEPD. A próxima será em Santa Maria, na Coordenação Regional de Ensino (CL 114 Shopping Santa Maria), entre os dias 25 e 29 deste mês, das 9h às 17h. O usuário deve apresentar os seguintes documentos: foto 3×4, RG, CPF, laudo médico, comprovante de residência e comprovante de renda. [Olho texto=”“Fazendo esse cadastro, vamos ter uma realidade maior sobre a pessoa com deficiência no DF para que o governo possa desenvolver políticas públicas mais efetivas, atuais e regionalizadas, de acordo com o perfil desse público e o tipo de deficiência”” assinatura=”Flávio Pereira dos Santos, secretário da Pessoa com Deficiência” esquerda_direita_centro=”direita”] Além de catalogar as pessoas com deficiência que vivem no DF, o cadastro resulta em duas identificações oficiais específicas: a Carteira da Pessoa com Deficiência e a Carteira do Autista. Os documentos formalizam o cidadão que vive essa situação e evitam a necessidade de apresentação de laudo médico de tempos em tempos. “Fazendo esse cadastro, vamos ter uma realidade maior sobre a pessoa com deficiência no DF para que o governo possa desenvolver políticas públicas mais efetivas, atuais e regionalizadas, de acordo com o perfil desse público e o tipo de deficiência. Além disso, o Cadastro Único supera a dimensão da secretaria, podendo ser usado por outros órgãos do GDF que necessitem identificar a pessoa com deficiência”, comenta o secretário da Pessoa com Deficiência, Flávio Pereira dos Santos. Os documentos também são necessários para homologação e certificação dos usuários em programas como DF Acessível (parceria com a TCB em que vans adaptadas são usadas para transportar pessoas com deficiência e limitação de mobilidade severa), Passe Livre (do BRB Mobilidade) e a inscrição para concorrer a unidades habitacionais (Codhab). “Damos todo o aparato em relação aos documentos para atender as pessoas com a excelência de que tanto precisam”, diz o coordenador de  Políticas Temáticas da SEPD, Katzenelson Canuto “É importante ressaltar que, além dos benefícios econômicos e sociais que as carteiras oferecem para as pessoas com deficiência, também é uma forma muito prática de elas se identificarem em locais para prioridade de atendimento e para quem não tem uma deficiência visível”, completa o titular da pasta. Depois de feita a inscrição no Cadastro Único, a documentação é analisada pelas equipes técnica, que verifica a veracidade dos documentos, e médica, que analisa o laudo médico. “Após a aprovação das duas análises, a carteira fica disponibilizada em formato digital dentro do próprio sistema. A pessoa pode ter [o documento] no celular ou imprimir para depois utilizar fisicamente. Isso vale para as duas carteiras”, explica Santos. Avanço nos cadastros A cada dia aumentam os números de cadastro. O coordenador de Políticas Temáticas da Secretaria da Pessoa com Deficiência, Katzenelson Canuto, diz que o registro tem se popularizado entre o público que busca o Centro de Atendimento, na Asa Sul. “O alcance tem sido muito bom. As pessoas têm vindo, e damos todo o aparato em relação aos documentos para atendê-las com a excelência de que tanto precisam”, pontua. Rafaela Pereira Dias, 29 anos, não sabia da existência do documento e descobriu quando foi solicitar o cartão do Passe Livre especial na unidade do BRB Mobilidade na Estação do Metrô 112 Sul Ostomizada há sete anos, Raquel Dantas de Lima, 46 anos, já tem registro no Cadastro Único e a Carteira da Pessoa com Deficiência. Ela fez o documento no Centro de Atendimento para poder concorrer a uma unidade habitacional da Codhab. “Vim pegar orientação em relação à documentação para concluir o cadastro e eles fizeram minha carteira. Foi superfácil. Não tive dificuldade nenhuma”, revela. Desde então, Raquel não desgruda do documento. “Eu não ando sem a carteira. Ela é minha identificação agora em qualquer lugar. Antes eu não tinha esse material para identificar que sou uma pessoa com deficiência não visualizada”, diz. A ostomia é um procedimento cirúrgico que cria o estoma, um orifício na parede abdominal ou na traqueia, e é considerada deficiência física desde 2004. Com uma deficiência no pé e um marcapasso para bloquear dores, Rafaela Pereira Dias, 29 anos, vai providenciar o cadastro e a carteira. A auxiliar administrativa não sabia da existência do documento e descobriu quando foi solicitar o cartão do Passe Livre especial na unidade do BRB Mobilidade na Estação do Metrô 112 Sul. “Vai ser essencial, porque muitas vezes a gente sofre. Eu tenho que andar com um monte de papel de relatório médico. Vai melhorar minha vida 100%”, avalia.  

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Embarque em ônibus para UnB só poderá ser feito com cartão

21/06/22 às 17:12, Atualizado em 21/06/22 às 14:12

Os usuários da linha 0.110, que faz a circular entre a Rodoviária do Plano Piloto e o Campus Darcy Ribeiro da UnB, terão de utilizar cartões de transporte para acessar os ônibus. A mudança começa nesta quarta-feira (22), quando os coletivos passarão a sair da Plataforma B e não mais da plataforma A, na rodoviária. Quem ainda não tem o cartão poderá utilizar a linha 110.2, que oferece 33 viagens por dia e continuará com ônibus partindo da plataforma A | Foto: Divulgação/Semob O novo local de embarque será ao lado do BRT. Os passageiros irão validar os cartões nas catracas instaladas na plataforma e entrar num espaço reservado, comumente chamado de aquário. Depois, poderão embarcar direto pela porta do meio e porta traseira do ônibus. Não será possível pagar em dinheiro. Poderão ser utilizados o cartão de passe livre estudantil, o de vale-transporte ou o cartão mobilidade. Quem ainda não possui o cartão poderá utilizar a linha 110.2, que oferece 33 viagens por dia e continuará com os ônibus partindo do local na plataforma A. [Olho texto=”A nova operação do transporte público coletivo para a UnB contará com o trabalho de atendentes que ficarão na rodoviária, das 6 horas às 18 horas, para orientar os usuários da linha 0.110″ assinatura=”” esquerda_direita_centro=”esquerda”] Se o deslocamento for para outras localidades na L2 Norte, os passageiros deverão utilizar as linhas 0.116 e 116.1, que juntas oferecem 160 partidas por dia. Como adquirir o cartão Quem ainda não possui o cartão tem diversos canais para adquiri-lo. Os estudantes poderão fazer o cadastro no site do BRB Mobilidade e retirar o cartão num ponto de atendimento, como Galeria dos Estados, BRT de Santa Maria, postos Na Hora de Taguatinga, Ceilândia, Brazlândia e Riacho Fundo, ou ainda nas rodoviárias de Planaltina, Gama e Sobradinho. Já o cartão mobilidade (cidadão) poderá ser solicitado pela página de compra de créditos, no site do BRB Mobilidade, e retirado num ponto de atendimento do banco: no Mezanino da Rodoviária, próximo à escadaria do lado leste (Eixo L), ou em guichês exclusivos para cadastro e retirada do cartão na estação Central do Metrô. A recarga do cartão Mobilidade pode ser realizada por meio do app BRB Mobilidade, disponível gratuitamente. Ainda, as recargas podem ser realizadas em outras opções como: estações do metrô, do BRT, lojas BRB conveniência e demais postos BRB Mobilidade, inclusive no guichê que fica ao lado do BRT na Rodoviária do Plano. [Relacionadas esquerda_direita_centro=”direita”] Como usar o cartão A nova operação do transporte público coletivo para a UnB contará com o trabalho de atendentes que ficarão na rodoviária, das 6 horas às 18 horas, para orientar os usuários da linha 0.110. A principal orientação será sobre como utilizar o cartão, que será um pouco diferente do procedimento que o usuário está acostumado a fazer nos ônibus. Para passar o cartão no validador instalado na plataforma, o usuário terá de acionar o botão que libera a catraca de acesso ao aquário. Os atendentes estarão no local para ajudar os passageiros. Primeiro será preciso acionar o botão número 2 da catraca e depois aproximar o cartão no validador para liberar o acesso. Também serão atendidas as pessoas que estiverem sem o cartão, que serão orientadas a encontrar os locais onde podem adquirir ou recarregar. Se a pessoa preferir, será encaminhada para o local de embarque na linha 110.2, onde será possível pagar a passagem com dinheiro. A medida adotada pela Secretaria de Transporte e Mobilidade (Semob) tem o objetivo de reduzir as filas, agilizar o embarque dos universitários e oferecer um atendimento com viagens mais rápidas. *Com informações da Semob

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Atendimentos jurídicos e previdenciários nesta terça e quarta na Rodoviária

20/06/22 às 17:27, Atualizado em 20/06/22 às 14:27

[Olho texto=”“A rodoviária é onde grande parte dos cidadãos transitam todos os dias. O local foi escolhido para trazer maior possibilidade para resolução de demandas da população”” assinatura=”Jaime Santana, secretário de Justiça e Cidadania” esquerda_direita_centro=”direita”] A Unidade Móvel do Na Hora (Carreta) estaciona nesta terça-feira (21) na plataforma superior da Rodoviária de Brasília, no Plano Piloto, e leva serviços aos cidadãos, juntamente com os órgãos parceiros, como parte do programa Na Hora Mais Perto do Cidadão. Estarão fazendo atendimentos durante a ação a Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF), Defensoria Pública do DF (DPDF), Defensoria Pública da União (DPU), BRB Conveniência e BRB Mobilidade. Os atendimentos serão oferecidos de 9h às 16h nesses dois dias, exceto pela DPU, que estará à disposição dos cidadãos das 11h às 16h. A carreta do Na Hora já estacionou em 12 cidades este ano e realizou mais de 10 mil atendimentos | Fotos: Divulgação / Sejus-DF “A rodoviária é onde grande parte dos cidadãos transitam todos os dias. O local foi escolhido para trazer maior possibilidade para resolução de demandas da população. Além unidade física localizada na rodoviária, próxima ao Metrô, quem precisar poderá contar com mais pontos de atendimento, oferecidos pela carreta, que estará durante esses dois dias levando mais cidadania a todos”, complementa o secretário de Justiça e Cidadania, Jaime Santana. Entre os serviços estão a emissão de primeira e segunda via da carteira de identidade e agendamentos para a emissão do documento também nas delegacias mais próximas; prestação de assistência jurídica em matérias previdenciárias, cíveis, criminais e trabalhistas; e benefícios previdenciários, como auxílio doença, aposentadorias, salário maternidade, auxílio reclusão. [Relacionadas esquerda_direita_centro=”direita”] Na área cível, demandas de saúde, contra a CEF, auxílio emergencial, habitacional, Fies, entre outras; consulta a qualquer processo criminal que esteja tramitando na Justiça Federal; consulta aos benefícios previdenciários, como auxílio doença, aposentadorias, salário maternidade e auxílio reclusão, além de depósitos, saques e pagamentos diversos; e recarga do Cartão Mobilidade – Bilhete Único. A unidade móvel do Na Hora já realizou mais de 10 mil atendimentos desde o início deste ano e já percorreu 12 cidades. Na carreta estão disponíveis 14 pontos de atendimento, um ponto de autoatendimento, além de porta com elevador de acessibilidade. *Com informações da Sejus-DF

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Embarque para a UnB na Rodoviária do Plano Piloto tem novo local

20/06/22 às 17:21, Atualizado em 20/06/22 às 14:21

A partir desta quarta-feira (22), os estudantes da Universidade de Brasília (UnB) terão um novo local para embarque na Rodoviária do Plano Piloto. Os ônibus da linha 0.110 que fazem o transporte coletivo até o campus Darcy Ribeiro não sairão mais da Plataforma A, e sim da Plataforma B, ao lado do BRT. A medida adotada pela Secretaria de Transporte e Mobilidade (Semob) vai reduzir as filas e agilizar o embarque dos universitários. Os ônibus da linha 0.110 que fazem o transporte coletivo até o campus Darcy Ribeiro partirão da Plataforma B, ao lado do BRT, a partir desta quarta-feira (22) | Foto: Arquivo/Semob Além disso, não será possível acessar os ônibus com pagamento em dinheiro. As viagens serão com embarque pré-pago, só para quem tiver cartão. Poderão ser utilizados o cartão do passe livre estudantil, o de vale-transporte ou o cartão mobilidade. Os interessados poderão adquirir o cartão no ponto de atendimento do BRB Mobilidade, que fica no mezanino da rodoviária, próximo à escadaria do lado leste (Eixo L). Também é possível recarregar o cartão no terminal, ao lado do BRT. [Olho texto=”“Os universitários vão passar o cartão nas catracas instaladas na plataforma e poderão embarcar direto pela porta do meio e porta traseira do ônibus, agilizando assim as saídas dos veículos na rodoviária. Com isso, daremos um atendimento com maior rapidez nas viagens”” assinatura=”Valter Casimiro, secretário de Transporte e Mobilidade” esquerda_direita_centro=”direita”] No novo local de embarque, o acesso aos veículos será diferente. Antes de chegar ao ônibus, os passageiros irão validar os cartões nas catracas instaladas no piso da rodoviária e entrar em um espaço reservado, comumente chamado de aquário, em sistema semelhante ao do BRT. A Semob providenciou essas instalações para que os estudantes, professores e servidores da UnB que utilizam cartões possam entrar mais rápido no ônibus. “Os universitários vão passar o cartão nas catracas instaladas na plataforma e poderão embarcar direto pela porta do meio e porta traseira do ônibus, agilizando assim as saídas dos veículos na rodoviária. Com isso, daremos um atendimento com maior rapidez nas viagens”, explicou o secretário de Transporte e Mobilidade, Valter Casimiro. [Relacionadas esquerda_direita_centro=”esquerda”] Com as alterações na linha 0.110, os usuários do transporte coletivo que não possuem cartão mobilidade e quiserem se deslocar para a UnB ou as proximidades da universidade poderão utilizar a linha 110.2, que oferece 33 viagens por dia e continuará com os ônibus partindo da Plataforma A. Para outras localidades na L2 Norte, os usuários também poderão utilizar as linhas 0.116 e 116.1, que juntas oferecem 160 partidas por dia. *Com informações da Semob

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Quase 3 mil estudantes vão estrear o Passe Livre Estudantil

13/02/22 às 19:44, Atualizado em 16/04/25 às 03:31

As aulas na rede pública de ensino começam nesta segunda (14), quando mais de 2,9 mil alunos vão utilizar pela primeira vez o cartão do Passe Livre Estudantil (PLE). Outros 946 estudantes que requereram a segunda via também estarão com cartão novo na volta à escola. A orientação da Secretaria de Transporte e Mobilidade (Semob) é que os novatos passem o cartão no validador duas vezes. Beneficiários devem ficar atentos ao uso seguro do cartão | Foto: Divulgação/Semob A regra vale para todos. No primeiro embarque, tanto no ônibus quanto no metrô, o estudante deve aproximar o documento duas vezes no validador. A primeira é para que o sistema faça a atualização das informações, e a segunda é para liberar a catraca. Caso o cartão apresente algum tipo de erro, o estudante poderá ir a um posto de atendimento do BRB Mobilidade e solicitar a verificação do dispositivo. [Olho texto=”Cartão de passe livre é pessoal e não poderá ser emprestado” assinatura=”” esquerda_direita_centro=”direita”] Também é preciso atentar à questão da segurança no uso do benefício. De uso pessoal, o Passe Livre Estudantil não pode ser emprestado, devendo ser utilizado pelo titular somente nos dias de aula para ir e voltar da escola. Se houver uso irregular, o cartão pode ser bloqueado e o benefício, suspenso. O Passe Livre Estudantil garante um mínimo de 54 acessos por mês nos ônibus e no metrô do DF. Caso o estudante tenha necessidade de fazer mais viagens no trajeto casa/escola/retorno, é possível solicitar aumento de acessos. O procedimento pode ser feito na plataforma do BRB Mobilidade, com apresentação de documentos que comprovam a necessidade. Perdas ou danos [Relacionadas esquerda_direita_centro=”esquerda”] Os estudantes devem, ainda, ter cuidado para não perder ou não danificar o PLE, o que pode acontecer se o documento ficar exposto ao sol ou calor, e caso o cartão seja amassado, quebrado ou perfurado. Se houver necessidade de solicitar segunda via, a primeira coisa a fazer é bloquear o cartão. Para isso, o estudante deve registrar um boletim de ocorrência e ligar para a Central de Atendimento –  (61) 3120-9500 –  ou acessar o site. Se preferir, o estudante pode comparecer a um dos postos de atendimento do BRB Mobilidade. Assim que o cartão estiver bloqueado, é preciso pagar a taxa da segunda via, no valor de R$ 5,40, com identificação do CPF do aluno. O pagamento pode ser feito em qualquer agência ou loja de conveniência do BRB. O passo seguinte é solicitar a segunda via do documento por meio do aplicativo do BRB Mobilidade ou no site, na aba “2ª via”. O BRB dispõe de 120 postos de atendimento, e a retirada do novo cartão pode ser feita em qualquer um deles. *Com informações da Secretaria de Transporte e Mobilidade

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Saiba como economizar e ter mais segurança no transporte coletivo

29/12/21 às 10:23, Atualizado em 29/12/21 às 07:50

Economia nos gastos mensais com passagens e aumento da segurança dentro dos ônibus são algumas das vantagens que o passageiro tem ao usar os cartões de mobilidade e vale-transporte. Em 2021, a procura pelo cartão mobilidade cresceu 16%. É o tipo de cartão mais usado no transporte público do DF, chegando à casa das 800 mil unidades ativas. A possibilidade de fazer integração e gastar menos dinheiro nas viagens contribuiu para o aumento da procura. Com o cartão, o passageiro pode economizar, em média, 55% dos gastos mensais com transporte. [Olho texto=”Cerca de 25% das passagens nos coletivos do DF ainda são pagas em dinheiro” assinatura=”” esquerda_direita_centro=”esquerda”] A integração pode ser feita em qualquer parada de ônibus, estações do metrô e nos terminais rodoviários. Em vez de pagar duas ou três passagens, com o cartão, a pessoa pode fazer até três embarques em sentido contínuo e no prazo máximo de até três horas entre o primeiro e o último embarque. É possível combinar uma parte do trajeto por meio de micro-ônibus ao custo de R$ 2,70, depois embarcar no metrô ou BRT – que têm tarifa de R$ 5,50 – e completar o percurso numa linha urbana de ônibus no valor de R$ 3,80. Em vez de pagar R$ 12 nas três viagens, o passageiro vai pagar apenas a tarifa integrada, de R$ 5,50. Os dados da Secretaria de Transporte e Mobilidade (Semob) e do BRB mostram ainda o aumento de 8% na ativação dos cartões do tipo vale-transporte (VT), tendo ultrapassado os 640 mil cartões ativos este ano. O cartão VT é de uso exclusivo do trabalhador, mas também permite fazer integração. Como esse cartão pode ser usado apenas para deslocamentos de casa para o trabalho e na viagem de retorno, muitos usuários do VT adquirem também o cartão mobilidade. “Desde o início da pandemia, no ano passado, estamos realizando campanhas e orientando os usuários a adquirirem os cartões, pois, além de evitar o manuseio de dinheiro, eles podem usufruir do benefício da integração”, explicou o secretário da Semob, Valter Casimiro. Segundo ele, o pagamento por meio de cartão favorece também o combate aos assaltos no transporte público. Cerca de 25% das passagens nos coletivos do DF ainda são pagas em dinheiro. O risco de assaltos, inclusive com violência contra motoristas, cobradores e passageiros, é reduzido à medida que o pagamento das passagens é feito por meio eletrônico. Onde adquirir e recarregar Os cartões podem ser recarregados de forma on-line por meio do site ou ainda pelo aplicativo do BRB Mobilidade; e, de forma presencial, nos mais de 120 pontos espalhados por todo o DF. Os horários e o tipo de atendimento disponíveis em cada posto do BRB podem ser conferidos na página da instituição por meio deste link.  * Com informações da Semob

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Cresce a procura por cartões do transporte coletivo do DF

13/12/21 às 18:02, Atualizado em 13/12/21 às 15:10

[Olho texto=”“Desde o início da pandemia, no ano passado, estamos realizando campanhas e orientando os usuários a adquirirem os cartões, pois, além de evitar o manuseio de dinheiro, eles podem usufruir do benefício da integração”” assinatura=”Valter Casimiro, secretário de Transporte e Mobilidade” esquerda_direita_centro=”direita”] A possibilidade de fazer integração e economizar nas viagens de ônibus faz crescer a procura pelo Cartão Mobilidade, o tipo mais utilizado entre os cartões do transporte público coletivo do DF. Em 2021, a ativação desse tipo de documento aumentou 16% em relação ao total do ano anterior. Atualmente, o sistema registra mais de 796 mil cartões ativos. O Cartão Mobilidade é aquele que pode ser usado por qualquer cidadão. Os dados da Secretaria de Transporte e Mobilidade (Semob) e do BRB Mobilidade mostram ainda o aumento de 8% na ativação dos cartões de vale-transporte (VT), em relação a dezembro de 2020. Fechando 2021, o total de cartões VT ativos ultrapassa a casa dos 642 mil. O cartão de vale-transporte é de uso exclusivo do trabalhador, mas também permite fazer integração. Como esse cartão pode ser usado apenas para deslocamentos de casa para o trabalho e na viagem de retorno, muitos usuários do VT adquirem também o Cartão Mobilidade para outros trajetos. Cerca de 25% das passagens nos coletivos do DF ainda são pagas em dinheiro. O risco de assaltos, inclusive com violência, contra motoristas, cobradores e passageiros, é reduzido à medida que o pagamento das passagens é feito por meio eletrônico | Foto: Paulo H Carvalho “Desde o início da pandemia, no ano passado, estamos realizando campanhas e orientando os usuários a adquirirem os cartões, pois, além de evitar o manuseio de dinheiro, eles podem usufruir do benefício da integração”, explicou o titular da Semob, Valter Casimiro. Segundo ele, o pagamento por meio de cartão aumenta a segurança dos passageiros e contribui para reduzir a incidência de assaltos no transporte público. Em setembro de 2020, os cartões de transporte público do DF ganharam novo visual. É mais um incentivo para que as pessoas paguem suas passagens por meio eletrônico. De acordo com as orientações das autoridades, o uso do cartão em vez de dinheiro ajuda a evitar o contágio pela covid-19 e outras doenças. O cartão mobilidade e o de vale-transporte permitem que o passageiro utilize os benefícios da integração e, com o cartão, em vez de pagar duas ou três passagens, a pessoa pode fazer até três embarques em sentido contínuo e no prazo máximo de até três horas entre o primeiro e o último embarque | Foto: Divulgação/Semob Economia e segurança O Cartão Mobilidade e o de vale-transporte permitem que o passageiro utilize os benefícios da integração, o que não é possível para quem paga a passagem em dinheiro. Com o cartão, em vez de pagar duas ou três passagens, a pessoa pode fazer até três embarques em sentido contínuo e no prazo máximo de até três horas entre o primeiro e o último embarque. É possível combinar uma parte do trajeto por meio de micro-ônibus, depois embarcar no metrô ou BRT e completar o percurso em outra linha de ônibus. A integração pode ser feita em qualquer parada de ônibus, estações do metrô e nos terminais rodoviários do Distrito Federal. O valor máximo da passagem integrada para quem utiliza cartão é de R$ 5,50, mesmo que seja empregado em trajetos de diferentes preços. [Relacionadas esquerda_direita_centro=”esquerda”] Cerca de 25% das passagens nos coletivos do DF ainda são pagas em dinheiro. O risco de assaltos, inclusive com violência, contra motoristas, cobradores e passageiros, é reduzido à medida que o pagamento das passagens é feito por meio eletrônico. Onde adquirir e recarregar Os cartões podem ser recarregados de forma virtual por meio do aplicativo do BRB Mobilidade ou no site do banco, no endereço https://mobilidade.brb.com.br/tdmaxwebcommerce/. Se o usuário preferir, pode ir pessoalmente a um dos mais de 120 pontos espalhados por todo o DF. Os horários e o tipo de atendimento disponíveis em cada posto do BRB Mobilidade podem ser conferidos na página https://mobilidade.brb.com.br/mobilidade/#mapa. *Com informações da Secretaria de Mobilidade do DF

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Estudantes do Setor Habitacional Água Quente recebem cartões do Passe Livre

03/09/21 às 15:50, Atualizado em 16/04/25 às 06:55

Estudantes da escola CED Myriam Ervilha no Setor Habitacional Água Quente, que utilizam o transporte público coletivo, receberam, na própria escola, os cartões do Passe Livre Estudantil (PLE). A emissão e entrega dos cartões foram providenciados pela Secretaria de Transporte e Mobilidade, em parceria com o BRB Mobilidade, atendendo à solicitação da Coordenação da Regional de Ensino do Recanto das Emas. A emissão dos cartões foi solicitada diretamente à Semob devido à retomada das aulas presenciais. A maioria dos estudantes de Água Quente não dispunha do cartão do PLE e alguns alunos estavam com cadastro desatualizado. Os alunos usam o transporte público, mas muitos ainda não haviam feito o cadastro para receber o Passe Livre Estudantil  | Foto: Divulgação/Semob São crianças e adolescentes com pouco mais de 10 anos de idade que moram em diversos condomínios de Água Quente, a quase 30 km do Recanto das Emas. A maior dificuldade era ter de se deslocar para retirar o cartão em um posto de atendimento. A escola CED Myriam Ervilha atende estudantes do ensino fundamental, ensino médio e educação de jovens e adultos. A maioria mora a 2 quilômetros de distância, mas há alunos que moram longe – até 9 quilômetros da escola. Os alunos usam o transporte público, mas muitos ainda não haviam feito o cadastro para receber o Passe Livre Estudantil. Após os contatos com a Semob, a escola criou espaço para ajudar e orientar os pais e os alunos. “Nós criamos um espaço na escola para atender os estudantes que não conseguiam fazer o cadastro pelo link que foi disponibilizado”, explicou o diretor escolar José Aldias Serra. Segundo ele, mais de 40% dos alunos que receberam os cartões nesta semana fizeram o cadastro com ajuda da escola, porque têm limitações de acesso à internet ou porque não souberam completar o procedimento. “A escola, a Semob e o BRB facilitaram o acesso aos cartões”, afirmou. [Relacionadas esquerda_direita_centro=”direita”] A servidora Maria Elisabete Ribeiro tem três filhos que estudam na escola CED Myriam Ervilha. “Conheço a realidade dos estudantes e posso dizer que esta ação foi importante, pois muitos alunos não possuem o passe livre exatamente pela dificuldade de ir até um ponto fazer o cadastro ou retirar o cartão. Para o meu primeiro filho, por exemplo, meu marido teve de ir até a Galeria do Estudante, no Plano Piloto, para retirar o cartão. Desta vez, o cartão foi entregue aqui na escola”, explicou. Os cartões dos filhos de Elizabete foram entregues pelo diretor José Aldias. A ação na escola de Água Quente durou dois dias. A princípio, seriam entregues 245 cartões, mas logo no primeiro dia, quinta-feira (2), os servidores da Semob e do BRB Mobilidade auxiliaram outros 18 estudantes a preencherem o cadastro. A quantidade total subiu para 263 cartões entregues durante a ação que foi concluída nesta sexta-feira (3). Os estudantes que desejarem fazer o cadastro do PLE futuramente poderão retirar seus cartões no posto do Na Hora de Taguatinga, que fica localizado na QS 03 lote 11, lojas 4 e 8, Pistão Sul. A subsecretária de Controle de Gratuidades da Semob, Stephanie Ingrid Amaral, destacou o empenho da secretaria e do BRB Mobilidade para atender aos usuários de transporte coletivo. “Devido à grande quantidade de alunos que precisavam do benefício em Água Quente, deslocamos uma equipe de servidores da Semob e operadores do BRB Mobilidade para atender essa demanda”, explicou. Segundo Stephanie, sempre que houver solicitações de regionais de ensino, a secretaria poderá realizar ações semelhantes. *Com informações da Semob

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Novas linhas do BRT Sul exigem uso do cartão BRB Mobilidade

01/09/21 às 17:49, Atualizado em 01/09/21 às 14:56

Os passageiros do Gama e de Santa Maria com destino ao Cruzeiro, Sudoeste e aos setores de Indústria e Abastecimento (SIA) e de Armazenagem e Abastecimento Norte (SAAN) devem utilizar o cartão do BRB Mobilidade, a partir deste sábado (4), para fazer integração com as linhas 2210, 2211, 2309 e 2310 do BRT Sul. [Olho texto=”Nos terminais do BRT do Gama e de Santa Maria e na estação Park Way as bilheterias funcionam de segunda a domingo, das 5h às 22h” assinatura=”” esquerda_direita_centro=”direita”] Os cartões podem ser adquiridos nas bilheterias dos terminais do BRT do Gama e de Santa Maria, além da estação Park Way. Nos três locais, também é possível fazer a recarga dos créditos. Para facilitar a aquisição, ainda é possível realizar o cadastro por meio do site do BRB Mobilidade e ir ao posto apenas para pegar o documento. Além disso, o serviço ganhará o reforço da van do BRB Mobilidade, que vai atender os passageiros do terminal de integração de Santa Maria, de quinta-feira (2) até 10 de setembro, das 8h às 17h, nos dias úteis. Nos terminais do BRT do Gama e de Santa Maria e na estação Park Way as bilheterias funcionam de segunda a domingo, das 5h às 22h. Os passageiros do Gama também contam com o atendimento para esses serviços na rodoviária da região, no Setor Central, de segunda a sexta, das 8h às 18h. É importante lembrar que o sistema BRT é operado por meio de cartões, de forma que não é possível pagar a passagem em dinheiro. Dessa forma, os usuários das linhas convencionais que não possuem nenhum tipo de cartão do Sistema de Transporte Público Coletivo do DF precisam adquiri-los. Desativações Por conta dessas alterações, as linhas 203.3, 203.6, 203.7, no Gama, e 0.256, 0.276, 256.1 e 256.2, em Santa Maria, vão ser suspensas. Mesmo com essas mudanças, esses passageiros do Gama e de Santa Maria vão continuar pagando a mesma tarifa atual, de R$ 5,50. Para isso, devem obrigatoriamente utilizar o cartão de integração, a fim de fazer a integração das linhas circulares com as de ligação do BRT. Mudanças As quatro novas linhas do BRT Sul serão operadas com veículos novos do tipo Padron, que fazem parte da renovação de frota da empresa Pioneira. Os coletivos vão operar pela faixa exclusiva do BRT Sul, com viagens mais rápidas, melhorando a qualidade do serviço de transporte oferecido com maior conforto, e reduzindo os tempos de deslocamentos. A nova linha paradora 2210 vai sair do terminal do BRT do Gama até o Cruzeiro, passando também pelo SIA e SAAN. Ela vai funcionar nos dias úteis, nos horários de pico, com 10 viagens no total. Por sua vez, saindo do terminal de Santa Maria, serão duas novas linhas paradoras. A linha 2309 vai até o Cruzeiro e Sudoeste passando pelo SIA, com 24 horários nos dias úteis e 15 aos sábados, enquanto a linha 2310 faz o atendimento SIA e SAAN, com 14 saídas de segunda a sexta e outras cinco aos sábados. A nova linha 2211 vai sair da Estação Park Way, nos horários de entrepico, onde será possível realizar a integração para o SIA, Cruzeiro e Sudoeste. Serão 21 viagens de segunda a sexta e 14 aos sábados. [Relacionadas esquerda_direita_centro=”direita”] SMU Essa nova operação também vai trazer mudança para os passageiros do Gama e de Santa Maria que precisam ir até o Setor Militar Urbano (SMU). Também a partir deste sábado (4), esses usuários devem utilizar as linhas expressas do BRT Sul até a Rodoviária do Plano Piloto, a fim de realizar a integração com as linhas 0.143, 143.2 e 108.5 para complementar seus deslocamentos, em função da desativação das linhas 203.7 e 256.2.   *Com informações da Semob

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BRB Mobilidade terá atendimento presencial com Semob no SIA

09/07/21 às 12:49, Atualizado em 09/07/21 às 19:41

[Olho texto=”Cerca de 300 mil pessoas circulam diariamente pelo setor, que reúne mais de 5 mil indústrias e 90 mil trabalhadores ” assinatura=”” esquerda_direita_centro=”direita”] Os usuários do transporte público do Setor de Indústria e Abastecimento (SIA) que utilizam o cartão mobilidade terão uma semana de atendimento presencial para tirar dúvidas, resolver pendências ou fazer recarga. Entre os dias 13 e 16 deste mês, o BRB Mobilidade estará com um posto de atendimento no local, onde também poderão ser emitidos novos cartões. A ação é executada em parceria com a Secretaria de Transporte e Mobilidade (Semob) e a Administração Regional do SIA, em comemoração ao aniversário de 16 anos de criação da região administrativa. O atendimento ocorrerá na sede da Administração Regional, no SIA trecho 8 (Lotes 125/135). Movimentado, o SIA ainda não tem um posto para os usuários de transporte coletivo; Semob e BRB atuarão em parceria para atender a população | Foto: Lúcio Bernardo Jr/Agência Brasília O atendimento presencial foi solicitado pela administração porque o SIA não conta com posto de atendimento ao usuário do transporte coletivo. São 45 linhas de ônibus que ligam o SIA a todas as regiões do Distrito Federal. Com mais de 5 mil indústrias, o setor é bastante movimentado, com cerca de 90 mil trabalhadores e 300 mil pessoas que circulam pelo local diariamente. Economia e agilidade Com a presença da unidade móvel do BRB, será mais simples adquirir o cartão. “Com o cartão, o usuário terá a vantagem de ter economia e agilidade no transporte público, além da possibilidade de chegar mais rápido à sua casa”, afirma a administradora do SIA, Luana de Lima Machado. “Sempre trabalhamos para melhorar a qualidade de vida dos nossos comerciantes e de quem faz parte da nossa cidade. Essa ação vai fazer a diferença na vida de muitas pessoas”. [Relacionadas esquerda_direita_centro=”esquerda”] O público terá acesso aos serviços das 9h às 17h. Além de quatro estações de atendimento ao usuário, o posto terá a presença da Ouvidoria da Administração Regional para prestar esclarecimentos ou receber manifestações dos usuários. Durante a ação, o BRB Mobilidade vai atender apenas as demandas relacionadas ao cartão mobilidade. Os demais modelos de cartões do transporte público coletivo do DF devem ser tratados por meio dos postos de atendimento ou pelo site do BRB Mobilidade. De acordo com a esse serviço poderá ser estendido também a outras regiões do DF. “A Semob e o BRB já realizaram esta ação na Rodoviária do Plano Piloto e na antiga Rodoferroviária, e podemos analisar a possibilidade de realizar em outras localidades se houver solicitação de administrações regionais”, lembra a subsecretária de controle da Semob, Stephanie Soares. *Com informações da Secretaria de Transporte e Mobilidade 

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Renda Emergencial e Prato Cheio: quarto dia de pagamento

28/05/20 às 12:03, Atualizado em 28/05/20 às 11:57

O pagamento e a entrega dos cartões dos programas Renda Emergencial e Prato Cheio, ambos da Secretaria de Desenvolvimento Social (Sedes), entram no quarto dia. Esta quinta-feira (28) é a vez dos beneficiários com nomes iniciados pelas letras M, N e O. Esses devem se dirigir à agência do BRB ou posto do BRB Mobilidade escolhido no momento da confirmação do cadastro. Em caso de dúvida sobre qual agência procurar, o usuário pode acessar o site do programa, ligar para central telefônica 3029-8499 ou consultar SMS enviado pelo próprio BRB com a confirmação do local. Durante o período de pagamento, as agências estão abrindo mais cedo, às 8h, e o atendimento segue até as 16h. Na sexta-feira (29), recebem os cartões aos beneficiários com nomes iniciados pelas letras P, Q, R, S, T, U, V, W, X, Y e Z. O Renda Emergencial oferta um benefício de R$ 408. O valor será pago por dois meses, podendo ser prorrogado por mais um, segundo definição do GDF. O beneficiário pode optar pelo saque do recurso, em terminal de autoatendimento do BRB, ou utilizar o cartão do programa em qualquer estabelecimento comercial do DF. Para o Prato Cheio, o valor dos benefícios é de R$ 250, divididos em R$ 160 (cesta básica) e R$ 90 (pão e leite). O cartão, que não está habilitado para a função saque, só pode ser utilizado em estabelecimentos alimentícios. * Com informações do BRB

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Programas sociais do GDF são confirmados para 8,3 mil pessoas

20/05/20 às 20:28, Atualizado em 20/05/20 às 17:36

Mais de 8 mil beneficiários (8.374, mais precisamente) confirmaram direito de acesso ao Renda Emergencial e ao Prato Cheio nos canais do Banco de Brasília (BRB), por meio do site e da central telefônica, até as 18h desta quarta-feira (20). A operacionalização dos programas sociais do GDF começou nesta segunda-feira (18) e segue até sexta (22). Os pagamentos dos benefícios têm início na próxima segunda-feira (25) e seguem até 29 de maio, em repasses por ordem alfabética (veja abaixo). [Relacionadas esquerda_direita_centro=”direita”] Das 8h de segunda-feira até as 18h de hoje, o site rendaemergencial.brb.com.br contabilizou 1,408 milhão de acessos. Já a central (3029-8499) recebeu 147.420 mil ligações, a maioria para verificação de acesso ao direito dos benefícios. A lista com os beneficiários foi elaborada pela Secretaria de Desenvolvimento Social, gestora dos programas. Dos 8.374 usuários que confirmaram direito de acesso aos programas, 4.587 são beneficiários do Prato Cheio. Outros 3.787 são contemplados com o Renda Emergencial. Pagamento Os usuários deverão comparecer às agências ou aos postos de mobilidade do BRB nas datas válidas (entre 25 e 29 de maio), seguindo agendamento preestabelecido. No total, 57 agências do BRB e três postos do BRB Mobilidade (Galeria dos Estados, Rodoviária e 108 Sul) estarão envolvidos na entrega dos cartões pré-pagos de ambos os programas. Veja como proceder Se a opção for pelo uso da internet, o cidadão deve acessar o site www.rendaemergencial.brb.com.br. Será preciso inserir o CPF e fornecer dados pessoais, como endereço e telefone para contato. Ao fim do atendimento será informada uma senha com aviso para que o beneficiário vá, em dia e horário preestabelecidos, a uma agência ou posto do BRB Mobilidade para a retirada do cartão. No dia da retirada será preciso apresentar CPF e documento com foto. Se a opção for pelo uso da central telefônica, o cidadão deverá ligar, das 8h às 20h, para o telefone 3029-8499. O atendimento funciona inclusive aos fins de semana. O beneficiário será atendido por uma unidade remota de atendimento, inicialmente, e depois direcionado a atendimento humano. Os que não forem beneficiários de nenhum dos dois programas serão informados para aguardar análise da Secretaria de Desenvolvimento Social em casos de programas futuros. Entrega em ordem alfabética Beneficiários dos programas Renda Emergencial e Prato Cheio com iniciais dos nomes de letras A, B e C poderão retirar o cartão pré-pago na segunda-feira, dia 25. Mas atenção: é preciso ir à agência ou posto de mobilidade indicado na finalização do cadastro. Já os beneficiários com nomes iniciados pelas letras D, E, F, G e H terão os recursos disponíveis na terça-feira, dia 26. Quarta-feira, dia 27, é a vez dos usuários com as letras I, J, K e L. Beneficiários cujos nomes têm as iniciais M, N e O recebem dia 28, quinta-feira. Na sexta-feira, dia 29, é a vez dos que têm nome iniciado com P, Q, R, S, T, U, V, W, X, Y e Z.   * Com informações do BRB

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BRB amplia atendimento a usuários do sistema

12/02/20 às 14:12, Atualizado em 12/02/20 às 15:49

O BRB ampliou sua rede aos beneficiários do Passe Livre Estudantil. Um novo posto do BRB Mobilidade, voltado para os estudantes, já está em funcionamento na 108 Sul (Galeria do Metrô). No total, já chega a dez as unidades disponíveis para os alunos com acesso ao Passe Livre. Para a população que utiliza o transporte público em geral, o BRB já oferece 80 postos de atendimento. Desde que assumiu o Sistema de Bilhetagem Automática (SBA), o BRB tem aumentado a rede de atendimento, não apenas aos estudantes, mas também em relação a todos usuários do BRB Mobilidade.  O banco também lançou um site, o mobilidade.brb.com.br para oferecer atendimento, desenvolveu um aplicativo (o BRB Mobilidade, disponível nas lojas IOS e Android) e criou uma central de atendimento exclusivo ao usuário (3120-9500). No caso dos estudantes, todo o procedimento de cadastramento para novos usuários ou de atualização do cadastro (no caso de mudança de escola, curso ou endereço), pode ser feito pelo mobilidade.brb.com.br/passelivre. Não há necessidade de ir a uma das lojas físicas, apenas em casos específicos como para a retirada de cartão ou para troca, em caso de a mídia ter sido danificada. “Mudamos o sistema de cadastramento, de atendimento e de tecnologia para melhorar a experiência do usuário. Com a possibilidade do cadastramento on-line, os estudantes têm mais uma ferramenta à mão”, afirma o presidente do BRB, Paulo Henrique Costa. Outra novidade que o banco colocou à disposição dos usuários do transporte público do DF essa semana foi o atendimento itinerante. Para isso, o BRB colocou em circulação oito vans BRB (conveniência móveis) para recarregar os cartões dos usuários do Cartão Mobilidade. A agenda das vans será atualizada semanalmente e pode ser conferida neste endereço. Confira a lista completa de locais de atendimento 108 Sul (Galeria do Metrô) Galeria dos Estados Mezanino da Rodoviária Sobradinho Taguatinga 112 Sul Planaltina Gama Brazlândia Santa Maria * Com informações do Banco de Brasília (BRB)

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