Educação lança planos de Integridade Pública e de Gestão de Riscos 2025-2026
A Secretaria de Educação do Distrito Federal (SEEDF) lançou seus planos de Integridade Pública e de Gestão de Riscos Estratégicos para o biênio 2025-2026. As propostas estabelecem diretrizes, ações e práticas fundamentais para a construção de um ambiente organizacional ético, contribuindo na prevenção de irregularidades e fortalecendo a confiança da sociedade na administração educacional. Os planos de Integridade Pública e de Gestão de Riscos Estratégicos estabelecem ações fundamentais para a construção de um ambiente organizacional ético | Foto: Felipe de Noronha/SEEDF Os planos vão além do cumprimento legal, buscando engajar todos os servidores na padronização da conduta e no fortalecimento das boas práticas de governança. Com o compromisso de proporcionar uma ampla compreensão do conteúdo, os documentos foram elaborados de forma clara e objetiva, ampliando sua efetividade e impacto transformador. O Plano de Integridade Pública está estruturado em cinco eixos estratégicos: · Comprometimento da alta gestão; · Definição de responsabilidades institucionais; · Gestão e tratamento de riscos de integridade; · Capacitação e promoção de boas práticas; · Monitoramento e avaliação contínua. “A integridade e a gestão de riscos caminham juntas na construção de uma administração pública mais forte e confiável” Tânia de Ávila, chefe da Assessoria de Governança e Gestão Estratégica da SEEDF Gestão de riscos Já o Plano de Gestão de Riscos Estratégicos 2025-2026 posiciona a SEEDF entre as instituições mais alinhadas às melhores práticas internacionais de governança. Baseado na norma ISO 31000:2018, o documento busca prever riscos, aprimorar a gestão de recursos e assegurar decisões mais seguras e fundamentadas. A gestão de riscos da SEEDF contempla quatro objetivos prioritários do Plano Estratégico Institucional 2023-2027: · OE01: Gestão eficiente de recursos; · OE05: Fortalecimento da governança; · OE08: Ampliação do acesso e permanência escolar; · OE13: Educação inclusiva e cidadã. A estrutura segue o Modelo das Três Linhas do Instituto dos Auditores Internos do Brasil (IIA), com papéis bem definidos entre os agentes executores, supervisores técnicos e auditores. A integração com os processos de planejamento estratégico fortalece a capacidade institucional de alcançar seus objetivos com responsabilidade, efetividade e foco no interesse público. Compromisso com a excelência educacional A chefe da Assessoria de Governança e Gestão Estratégica da SEEDF, Tânia de Ávila, destaca que as ações de integridade e gestão de riscos são instrumentos-chave para assegurar uma gestão mais eficiente, transparente e alinhada aos interesses da sociedade. “A integridade e a gestão de riscos caminham juntas na construção de uma administração pública mais forte e confiável. Com esses planos, buscamos fortalecer os pilares da governança e contribuir para que a educação pública avance com responsabilidade, ética e foco em resultados”, afirma Tânia. O envolvimento de todas as unidades administrativas e de todas as instâncias gestoras e operacionais é essencial para a consolidação de uma cultura organizacional baseada nos valores da ética e da responsabilidade institucional na administração pública. *Com informações da Secretaria de Educação (SEEDF)
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Lançado Programa de Integridade para fortalecer a transparência e a eficiência na gestão pública
A Secretaria de Ciência, Tecnologia e Inovação do DF (Secti-DF) lançou, nessa quarta-feira (26), o Programa de Integridade, uma iniciativa que reforça o compromisso da pasta com a ética, a transparência e a eficiência na gestão pública. O programa tem como propósito promover uma cultura organizacional pautada em elevados padrões de conduta, além de prevenir, identificar e corrigir irregularidades, garantindo que as ações do órgão estejam sempre alinhadas ao interesse público. O programa tem como propósito promover uma cultura organizacional pautada em elevados padrões de conduta, além de prevenir, identificar e corrigir irregularidades, garantindo que as ações do órgão estejam sempre alinhadas ao interesse público | Foto: Divulgação/Secti-DF Para o secretário de Ciência, Tecnologia e Inovação, Leonardo Reisman, a iniciativa representa um passo essencial para aprimorar a governança e consolidar a confiança da sociedade na administração pública. “A integridade é um pilar fundamental da gestão pública. Com este programa, reafirmamos nosso compromisso em conduzir políticas e projetos com transparência, eficiência e responsabilidade, sempre a serviço da população do DF”, destacou. O Programa de Integridade da Secti-DF está estruturado em cinco pilares estratégicos: – Monitoramento contínuo – Acompanhamento de indicadores para avaliar e aprimorar a gestão pública. – Capacitação e engajamento – Treinamentos e eventos para disseminar e incentivar boas práticas na administração. – Gestão de riscos – Identificação, análise e mitigação de riscos relacionados à integridade institucional. – Comprometimento da alta administração – Apoio permanente da liderança para fortalecer a cultura da integridade. – Unidade responsável pela implementação – Estrutura dedicada ao acompanhamento e à execução das ações do programa. Com essa iniciativa, a Secti-DF reafirma seu compromisso com uma gestão pública mais ética, transparente e eficiente, fortalecendo a confiança da sociedade nas instituições. *Com informações da Secretaria de Ciência, Tecnologia e Inovação do Distrito Federal (Secti-DF)
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Distrito Federal compartilha experiência sobre gestão de custos e recursos com outros estados
A Secretaria de Saúde (SES-DF) tem compartilhado experiência exitosas com outros estados sobre gestão de custos e recursos visando aperfeiçoar o Sistema Único de Saúde (SUS). Nessa quarta-feira (12), equipes da SES-DF apresentaram o processo de implantação de gestão de custos a representantes da Secretaria de Saúde de Minas Gerais (MG). O DF é reconhecido nacionalmente como referência na gestão de custos nos três níveis de atenção – primário, especializado e hospitalar – e com mais de 200 unidades de custos apurados no ApuraSUS. O subsecretário de Planejamento em Saúde da SES-DF, Rodrigo Vidal, destaca que “a gestão eficiente dos custos em saúde é essencial para garantir que cada real investido seja utilizado da melhor forma possível, permitindo uma análise mais precisa sobre onde e como os recursos são aplicados.” Nesta quarta (12), equipes da SES-DF apresentaram o processo de implantação de gestão de custos a representantes da Secretaria de Saúde de Minas Gerais | Foto: Sandro Araújo/Agência Saúde-DF Um dos projetos-pilotos do Programa Nacional de Gestão de Custos (PNGC), do Ministério da Saúde, foi na SES-DF, em 2010. O diretor de Monitoramento e Avaliação em Custos em Saúde, Guilherme Carvalho, destacou que nos últimos 15 anos a pasta tem trabalhado na implementação do programa, que fomenta a utilização mais eficiente dos recursos. “Isso permite conhecer melhor como é o custo, como está sendo o gasto, qual o nível de necessidade de cada atenção de forma detalhada”. Para Felipe Galgani, superintendente de Planejamento e Finanças da SES-MG, além de adquirir mais conhecimento sobre gestão de custos, o encontro é uma forma de manter uma linha de comunicação aberta para ambas as partes. “Estamos aqui para pensar em quais camadas precisamos acrescentar. Também esperamos manter um diálogo aberto para ser contatado pela SES-DF, quando quiserem, ser um ambiente de troca”, reforçou. Gestão de recursos A SES-DF apresentou evolução de 55,7% de faturamento de média e alta Complexidade, partindo do valor médio em 2018 de R$ 30,5 milhões para R$ 47,5 milhões mensais em 2024 A SES-DF também tem transmitido conhecimento à Controladoria-Geral do Piauí (CGE-PI) sobre gestão de recursos do SUS, visando aprimorar a governança e os controles internos no Estado do Piauí. Os resultados da colaboração foram apresentados ao secretário de Saúde do Piauí, Antônio Luiz Soares, no último mês. Realizados no final de 2024, os encontros abordaram o Plano de Recuperação do Faturamento, implementado desde 2018 na saúde do DF. O plano foi crucial para a melhora contínua do faturamento da SES-DF nos últimos anos e permitiu a extrapolação do teto da Média e Alta Complexidade (Teto MAC), facilitando o pleito de aumento desse teto junto ao Ministério da Saúde (MS). Nos últimos anos, a SES-DF apresentou evolução de 55,7% de faturamento de média e alta Complexidade, partindo do valor médio em 2018 de R$ 30,5 milhões para R$ 47,5 milhões mensais em 2024. Esse mecanismo é um dos principais instrumentos de recursos do SUS e define os valores destinados ao financiamento federal de procedimentos médicos mais especializados, como consultas, cirurgias, internações e exames. O diretor da Unidade de Controladoria da CGE do Piauí, Kilmer Távora, ressaltou as expectativas em relação ao trabalho realizado: “Esperamos aprimorar os procedimentos relacionados à gestão do SUS no estado, aumentando o controle e o volume de recursos recebidos do Ministério da Saúde, reduzindo a dependência do Tesouro Estadual. Isso permitirá direcionar mais investimentos para a própria Saúde ou para outras áreas prioritárias”. Ampliação do Teto MAC O Teto MAC, um dos principais mecanismos de financiamento do SUS, define os repasses do Ministério da Saúde para serviços de média e alta complexidade. Para aumentá-lo, é necessário ampliar os serviços e comprovar a necessidade de mais recursos, considerando fatores como expansão da rede, aumento na produção e mudanças nos critérios de financiamento. Segundo o diretor de Controle de Serviços de Saúde da SES-DF, Eduardo Vaz, a redução de glosas, otimização dos registros, atualização do Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde (CNES) e fortalecimento da auditoria foram fundamentais para o aumento do Teto MAC no DF. Além disso, a habilitação de 96 novos leitos de UTI e a inauguração de centros especializados contribuíram para essa ampliação. O subsecretário de Planejamento em Saúde da SES-DF, Rodrigo Vidal, destaca que a estratégia de recuperação do faturamento possibilitou mais recursos para internações, cirurgias, exames e tratamentos especializados, reduzindo a sobrecarga do orçamento local e fortalecendo o SUS no DF. *Com informações da SES-DF
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Detran-DF moderniza infraestrutura tecnológica para maior segurança digital
Até segunda-feira (13), o Departamento de Trânsito (Detran-DF) substituirá o firewall do Data Center, modernizando a infraestrutura tecnológica para fortalecer a segurança digital e a eficiência dos serviços. A manutenção, com duração estimada de 72 horas, começará às 21h desta sexta-feira (10). Durante o período, serviços como internet, comunicação interna e VPN ficarão indisponíveis. Além disso, os guichês de atendimento do Detran nos postos do Na Hora não funcionarão no sábado (11). O novo firewall, a longo prazo, melhorará os serviços oferecidos pelo Detran | Foto: Divulgação/Detran O projeto, liderado pela Dirtec, inclui a instalação de equipamentos mais modernos para melhorar a proteção contra ameaças digitais e a conectividade. O diretor-geral do Detran-DF, Takane Kiyotsuka, destacou a importância da inovação para a segurança e eficiência das operações, além de medidas de mitigação adotadas para garantir a estabilidade do sistema após a atualização: “Esta ação proporcionará benefícios significativos a longo prazo, tanto para a segurança quanto para o desempenho de nossas operações”, afirmou. Firewall O firewall é um sistema de segurança de rede que monitora e controla o tráfego de dados que entra e sai de uma rede com base em regras de segurança pré-definidas. Ele funciona como uma barreira entre uma rede confiável e redes externas não confiáveis, como a internet. *Com informações do Detran-DF
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GDF de Ponto a Ponto: Nova versão do SEI vai trazer mais modernidade e celeridade à gestão de processos
Mais eficiência, transparência e acessibilidade para a gestão e tramitação de documentos e processos dentro de toda a administração pública. A versão 4.0 do Sistema Eletrônico de Informações (SEI) terá mecanismos para agilizar e facilitar o trabalho dos órgãos do Governo do Distrito Federal (GDF), além de ampliar o acesso da população à informação pública. “Os usuários cegos ou com baixa visão, que usam leitores de tela para trabalhar com os processos, agora terão mais facilidade no SEI” Lucirene Carneiro, chefe da Unidade Central de Gestão do Processo Eletrônico e Inovação da Seec-DF As funcionalidades do novo modelo foram destacadas pela chefe da Unidade Central de Gestão do Processo Eletrônico e Inovação da Secretaria de Economia (Seec-DF), Lucirene Carneiro, durante participação no podcast da Agência Brasília, GDF de Ponto a Ponto, nesta quinta-feira (17). A versão 4.0 terá controle de prazo e marcadores de prioridade dos processos, a fim de favorecer a organização dentro das 116 unidades do governo integradas ao sistema. A interface é mais intuitiva e funcional, projetada para otimizar o uso, ser adaptável a dispositivos móveis e acessível a todos os cidadãos. “Os usuários cegos ou com baixa visão, que usam leitores de tela para trabalhar com os processos, agora terão mais facilidade no SEI”, salientou Carneiro. No quesito transparência, o novo modelo permitirá ao usuário externo acessar documentos e processos de caráter público, disponibilizados pelas unidades do GDF. A medida impactará, por exemplo, aqueles que desejam acompanhar a execução de contratos e prestações de contas. Além disso, a plataforma vai permitir aos usuários externos o envio de documentos. Como o sistema anterior não permitia a ação, o cidadão tinha que entregar os documentos presencialmente aos órgãos. “São mecanismos que nos parecem simples, mas que fazem muita diferença no dia a dia de uma área que trabalha enviando e recebendo de 100 a 200 processos por dia”, revelou a entrevistada. As funcionalidades do novo modelo foram destacadas pela chefe da Unidade Central de Gestão do Processo Eletrônico e Inovação da Secretaria de Economia (Seec-DF), Lucirene Carneiro, durante participação no podcast GDF de Ponto a Ponto, nesta quinta-feira (17) | Fotos: Agência Brasília Modernidade O SEI é um sistema de produção e gestão de documentos e processos eletrônicos desenvolvido pelo Tribunal Regional Federal da 4ª Região (TRF4) e cedido gratuitamente à administração pública por acordo de cooperação técnica. Segundo Carneiro, desde que foi instaurado nos órgãos do DF, em 2013, o modelo trouxe agilidade e transparência ao trabalho dos servidores. “Os órgãos do GDF se comunicam muito entre si por meio do processo eletrônico. Com o SEI, em minutos, um documento ou uma circular chegam aos órgãos para os quais foram enviados. E a transparência também é um ganho, já que conseguimos liberar processos muito rapidamente”, explicou. “Antes, para que uma circular chegasse a todos os órgãos do GDF, por exemplo, o documento tinha que ser produzido e assinado, para que fossem feitas cópias, que eram colocadas em malotes e entregues a cada um dos órgãos. Com o SEI, essa mesma circular chega instantaneamente aos órgãos, apenas com o clique no ‘enviar’”. Capacitação Os detalhes do SEI 4.0 foram reunidos pela Escola de Governo do Distrito Federal (Egov), em parceria com a Secretaria de Economia, em um curso à distância. As inscrições para a primeira turma já foram finalizadas e as aulas ocorrerão entre os dias 21 deste mês e 21 de novembro. Até o fim deste ano, serão oferecidas mais cinco turmas, com previsão de turmas semanais ao longo de 2025. Lucirene Carneiro alertou que os processos existentes no SEI não serão perdidos e aqueles gerados no período de suspensão serão integrados ao sistema posteriormente. “A demanda que chegou em papel vai subir ao SEI para ter continuidade ou conclusão. Nenhum processo pode ficar para trás para que a administração tenha a completude de todo o seu acervo” O conhecimento sobre a nova plataforma também será compartilhado em uma live no canal do Youtube da Secretaria de Economia no próximo dia 22, às 15h. Além disso, o manual de uso da versão 4.0 foi disponibilizado no portal SEI GDF. Os servidores que atuam nas unidades setoriais do SEI, disponíveis em cada um dos órgãos governamentais, já foram capacitados para utilizar e auxiliar o uso da nova plataforma. “Também treinamos mais de 15 multiplicadores, que poderão explicar as novidades para as pessoas e tirar as dúvidas que surgirem”, pontuou Carneiro. Cronograma da atualização O Governo do Distrito Federal está em processo de migração para a nova plataforma que, conforme o cronograma de atualização, estará disponível no dia 1º de novembro. Durante a atualização do SEI para a nova versão, o sistema ficará indisponível para acesso interno e externo no seguinte período: – 25/10/2024 – Sexta-feira, a partir das 22h – 26/10/2024 – Sábado – 27/10/2024 – Domingo – 28/10/2024 – Segunda-feira (ponto facultativo) – 29/10/2024 – Terça-feira (dia útil) – 30/10/2024 – Quarta-feira (dia útil) – 31/10/2024 – Quinta-feira (dia útil) Neste período de atualização, para situações de urgência que não possam aguardar o restabelecimento do sistema, a produção de documentos poderá ser realizada em suporte físico, devendo ser seguidos os procedimentos previstos no Decreto nº 42.070, de 05 de maio de 2021. Ainda durante o podcast, Carneiro alertou que os processos existentes no SEI não serão perdidos e aqueles gerados no período de suspensão serão integrados ao sistema posteriormente. “A demanda que chegou em papel vai subir ao SEI para ter continuidade ou conclusão. Nenhum processo pode ficar para trás para que a administração tenha a completude de todo o seu acervo”, defendeu.
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HRSM apresenta indicadores de performance e foca o debate em eficiência, eficácia e efetividade
A superintendência do Hospital Regional de Santa Maria (HRSM) realizou nesta quinta-feira (15) mais uma edição da reunião mensal de indicadores de performance com todas as chefias de equipes de gestão do hospital para avaliar e discutir o desempenho de cada setor do HRSM. O encontro ocorreu no auditório da unidade hospitalar. A superintendente do HRSM, Eliane Abreu, afirmou que confia “muito no trabalho que cada um executa aqui, porque todos têm uma entrega comprometida e empenhada para que esse equipamento de saúde funcione” | Foto: Divulgação/IgesDF Diferente dos meses anteriores, o encontro teve como pauta principal a discussão dos conceitos de eficiência, eficácia e efetividade e como essas ações podem contribuir para a melhoria contínua dos atendimentos prestados ao público e, consequentemente, o aumento da avaliação positiva do HRSM em vários locais, inclusive, na internet. Para tornar o clima ainda mais interativo, foi feita uma dinâmica com todos os participantes, um jogo de perguntas que ganhava quem respondia corretamente mais rápido. O quiz abordava questões sobre eficiência, eficácia e efetividade em situações rotineiras no ambiente hospitalar. “Vamos focar nossas ações para aumentar a efetividade dos atendimentos, da melhoria contínua, temos que nos unir para isso. Eu confio muito no trabalho que cada um executa aqui, porque todos têm uma entrega comprometida e empenhada para que esse equipamento de saúde funcione”, afirma a superintendente do HRSM, Eliane Abreu. O gerente-geral de Assistência do HRSM, Rodrigo Rosi, falou da importância de entender a situação da porta e respeitar o limite de tempo estipulado para atendimento em cada tipo de classificação, respeitando os tempos e prioridades Depois foram apresentados os indicadores do mês e as metas do contrato de gestão. Somente neste ano, o HRSM realizou um total de 72.958 atendimentos de urgência e emergência. O hospital também tem conseguido bater as metas nas consultas especializadas. O tempo médio de atendimento nas portas da emergência do Pronto-Socorro adulto e infantil e do Centro Obstétrico também foi pauta de discussão. O gerente-geral de Assistência do HRSM, Rodrigo Rosi, falou da importância de entender a situação da porta e respeitar o limite de tempo estipulado para atendimento em cada tipo de classificação, respeitando os tempos e prioridades. Presente na reunião, o superintendente de Tecnologia da Informação e Conectividade em Saúde do Instituto de Gestão Estratégica de Saúde do Distrito Federal (IgesDF), Deilton Lopes, anunciou que o Hospital Regional de Santa Maria será pioneiro na instalação do novo sistema de internet, que deve começar nos próximos 30 dias. Ele também destacou que as metas serão disponibilizadas nos painéis de monitoramento. “Por isso é tão importante a qualidade de dados inseridos nos painéis”. O diretor de Atenção à Saúde (Diase) do IgesDF, Rodolfo Lira, esteve presente na reunião e parabenizou a equipe pelo compilado de dados. “É um trabalho fantástico feito aqui por vocês, para conseguir levantar esses números e, assim, avaliar o cumprimento de metas e a qualidade do serviço prestado à população. Estão todos de parabéns, reunião bacana, com ambiente descontraído e que tem tudo para fazer ainda mais sucesso”, avalia. *Com informações do IgesDF
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Programa de Governança Pública melhora eficácia da gestão educacional
Com o objetivo de dar mais um passo significativo para a melhoria da gestão educacional, a Secretaria de Educação do Distrito Federal (SEEDF) publicou nesta quinta-feira (1º), no Diário Oficial do Distrito Federal (DODF), a Resolução nº 02, de 25 de julho de 2024, que institui o Programa de Governança Pública da Secretaria. “A instituição do Programa de Governança Pública é um avanço para a nossa secretaria. Estamos comprometidos em promover uma gestão mais transparente e participativa, que realmente reflita os anseios da comunidade escolar e da sociedade como um todo” Hélvia Paranaguá, secretária de Educação O Programa de Governança Pública tem como premissa o alinhamento ao Plano Estratégico do Distrito Federal (PEDF) e ao Plano Estratégico Institucional (PEI) e visa promover a eficiência e a eficácia na gestão pública com a implementação de práticas de governança que assegurem a boa gestão dos recursos públicos, promovam a transparência e garantam a participação social nos processos decisórios. A secretária de Educação do DF, Hélvia Paranaguá, destacou a importância do novo programa, que será oficialmente lançado durante o Seminário de Governança Pública da SEEDF, no dia 13 de agosto, no Espaço Cultural Neusa França, que fica localizado no Shopping ID. “A instituição do Programa de Governança Pública é um avanço para a nossa secretaria. Estamos comprometidos em promover uma gestão mais transparente e participativa, que realmente reflita os anseios da comunidade escolar e da sociedade como um todo”, afirmou. Entre as diretrizes que guiarão o programa, estão a promoção da transparência, a integridade das ações governamentais, a eficiência e a efetividade na execução das políticas públicas educacionais. A transparência será promovida por meio da implementação de sistemas de informação que permitam o melhor acesso público aos dados e ações da pasta. A participação social será facilitada pela criação de canais de comunicação que permitam a interação da comunidade escolar e da sociedade civil com a secretaria. Já a eficiência administrativa será buscada pela otimização dos processos internos para garantir a melhor utilização dos recursos públicos, enquanto a responsabilidade fiscal é assegurada pela adoção de práticas que promovam o uso responsável dos recursos financeiros, com foco na sustentabilidade e no impacto positivo na educação. A implementação do programa busca trazer benefícios concretos para a comunidade escolar do Distrito Federal. Com maior transparência e participação social, espera-se que as decisões educacionais sejam mais alinhadas às necessidades reais das escolas e dos estudantes. Para mais informações, acesse a aba de governança do site oficial da Secretaria de Educação do DF. *Com informações da SEEDF
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Entrevista sobre inovações nos serviços públicos encerra 8ª Semana de Controle da CGDF
Encerrando a programação da 8ª Semana de Controle da Controladoria-Geral do Distrito Federal (CGDF), foi realizado, nesta sexta-feira (21), no Parque Tecnológico de Brasília, mais um ControlCast, o podcast da CGDF. Transmitido no YouTube pelo canal da TV Controladoria, o episódio teve como tema “Insights comportamentais para soluções de problemas públicos”. A chefe da Assessoria de Comunicação da CGDF (Ascom), Lanier Rosa, conduziu a entrevista com a convidada Marizaura Camões, coordenadora de Inovação e Ciências Comportamentais do Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI). “A troca de experiências e o compartilhamento de conhecimento são fundamentais para impulsionar a inovação no setor público”, disse Marizaura Camões (à esquerda) | Foto: Divulgação/CGDF Durante o bate-papo, foram abordadas diversas estratégias e inovações implementadas para aprimorar os serviços oferecidos aos cidadãos, tendo como foco a transformação, atualização e aproximação da máquina estatal da realidade popular. “É fundamental simplificar processos burocráticos e adotar uma linguagem acessível para facilitar a interação dos cidadãos com os serviços governamentais”, explicou. Neste tópico, foi destacada a importância de compreender as necessidades dos cidadãos para desenvolver soluções eficazes. Fazendo referência aos temas debatidos durante a Semana, foi abordada a participação cidadã como um fator crucial no processo de melhoria dos serviços públicos. “Os cidadãos são os principais beneficiários do Estado. É essencial ouvi-los para oferecer soluções que realmente atendam suas demandas”, afirmou. A entrevista evidenciou a importância de uma abordagem centrada no cidadão e na eficiência para o aprimoramento dos serviços públicos, reforçando o compromisso com uma administração mais ágil e transparente. Marizaura também ressaltou o papel das ciências comportamentais na formulação de políticas públicas. “A gente faz governo pressupondo que as pessoas tomam decisões de forma racional. Uma lei é elaborada assim, por exemplo, ‘se você fizer isso, receberá tal e tal penalização’. Mas, existe uma série de estudos que deixa claro que as pessoas nem sempre recorrem à racionalidade para decidir. Por isso, sofremos com comportamentos prejudiciais, como uma má alimentação ou o uso do cigarro”, exemplificou a servidora do MGI. A simplificação de processos foi um tema central na entrevista, com Marizaura mencionando o sucesso do programa Participa DF. Ela destacou que a redução significativa no tempo necessário para registro de reclamações demonstrou como pequenas mudanças podem gerar grandes impactos na eficiência dos serviços públicos. Na conclusão da entrevista, Marizaura convidou os servidores públicos a se engajarem na rede de ciências comportamentais aplicadas ao governo. “A troca de experiências e o compartilhamento de conhecimento são fundamentais para impulsionar a inovação no setor público”, disse, exemplificando a Rede InovaGov da Escola Nacional de Administração Pública (Enap). Assista ao Controlcast na YouTube pelo canal da TV Controladoria. *Com informações da CGDF
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