Pesquisa destaca Brasília como referência em hospitalidade e experiências turísticas
Os brasilienses estão entre os brasileiros que mais viajam, e também entre os que mais gastam ao viajar. De acordo com dados da PNAD Contínua Turismo 2024, divulgada pelo IBGE, o gasto médio por viagem originada no Distrito Federal é de R$ 3.090, o mais alto do país. O levantamento também revela que 26,7% dos domicílios do DF tiveram pelo menos um morador viajando nos últimos três meses, número que reforça o dinamismo do setor e o poder de consumo do público local. A Secretaria de Turismo do DF (Setur-DF) destaca que o perfil do viajante brasiliense reflete a alta renda domiciliar per capita, cerca de 66% superior à média nacional, e a qualidade de vida da capital, que figura entre as melhores no Índice de Progresso Social (IPS) 2025. Segundo o secretário de Turismo, Cristiano Araújo, esse contexto “viabiliza um investimento maior em transporte, lazer e hospedagem”, demonstrando que o morador do DF busca boas experiências e demonstra interesse crescente no turismo de lazer, negócios, educação, gastronomia e cultura. O perfil do viajante brasiliense reflete a alta renda domiciliar per capita e a qualidade de vida da capital | Foto: Bento Viana/Divulgação Entre o litoral e o cerrado Quando o assunto é destino, os brasilienses mantêm a tradição de escolher as praias como principal opção de lazer. Salvador, Recife e Rio de Janeiro estão entre os mais procurados. No entanto, há também um movimento de valorização dos destinos de natureza e ecoturismo, como a Chapada dos Veadeiros (GO) e Pirenópolis (GO), localizados a poucas horas de Brasília. Já nas viagens de visitas familiares e de negócios, destaca-se a região Sudeste, sendo São Paulo o estado com maior conectividade aérea com Brasília, o que reforça o papel do DF como um dos principais eixos de deslocamento entre o Centro-Oeste e o Sudeste. O aeroporto de Brasília é um dos mais movimentados do país, fazendo da cidade um hub aéreo estratégico | Foto: Paulo H. Carvalho/Agência Brasília Além das viagens nacionais, os brasilienses também têm aproveitado o Aeroporto Internacional de Brasília (JK) como porta de saída para destinos internacionais, com Miami e Orlando entre as opções mais procuradas neste ano. Essas conexões reforçam a posição de Brasília como hub aéreo estratégico, permitindo acesso rápido a importantes centros turísticos e comerciais do mundo. Turismo interno O turismo também cresce dentro do próprio Distrito Federal. Cada vez mais, os brasilienses têm redescoberto a cidade por meio do City Tour, que oferece roteiros culturais e panorâmicos pelos principais pontos turísticos da capital. A gratuidade do transporte público aos fins de semana tem incentivado moradores a explorarem os atrativos de Brasília, como a Catedral, a Torre de TV, o Pontão do Lago Sul, o Eixo Monumental e a Praça dos Três Poderes. Essas iniciativas fortalecem o sentimento de pertencimento, movimentam o comércio local e estimulam o turismo de experiência dentro da própria cidade. A Catedral é um dos pontos mais visitados pelo turista e também no chamado turismo interno | Foto: Agência Brasília Mais do que números, o turismo do DF revela um comportamento de curiosidade, bem-estar e valorização de experiências de qualidade. O Secretário de Turismo, Cristiano Araújo, ressalta que o brasiliense viaja muito, mas também recebe muitos visitantes, o que transforma Brasília em um ponto de encontro entre culturas e reforça sua vocação como referência em hospitalidade e qualidade de vida. Crescimento do turismo internacional O DF também se consolida como destino de turismo internacional. De janeiro a agosto de 2025, 72.513 turistas estrangeiros desembarcaram em Brasília, de acordo com o Ministério do Turismo, representando uma alta de 28% em relação a 2024. Entre os principais países cujos turistas vêm para o país estão Argentina, Estados Unidos, Peru, Colômbia, Portugal, Chile e França. [LEIA_TAMBEM]Outro dado que confirma o protagonismo do DF é a preferência pelo transporte aéreo, utilizado em 46,3% das viagens, superando o carro (40,3%). Brasília é hoje um dos principais hubs aéreos do país, com voos diretos para todas as capitais brasileiras e nove destinos internacionais. Entre janeiro e agosto de 2025, quase 10 milhões de passageiros circularam em voos nacionais no Aeroporto JK, somando entradas e saídas, segundo o Ministério de Portos e Aeroportos. Impacto positivo na economia local O alto poder de consumo do viajante brasiliense tem efeitos diretos sobre a economia. De acordo com a Secretaria de Economia, Brasília já arrecadou mais de R$ 50 milhões de ISS apenas nos oito primeiros meses de 2025, e a previsão é de superar R$ 100 milhões até o fim do ano. Esses resultados reforçam o potencial do turismo como motor econômico, estimulando a oferta de produtos e experiências qualificadas, atraindo novos investimentos e fortalecendo o posicionamento da capital como polo turístico e consumidor. *Com informações da Secretaria de Turismo
Ler mais...
Vai sair de férias? Ambulatório do Viajante orienta sobre cuidados em viagens internacionais e nacionais
Com a proximidade das férias, diversas pessoas se preparam para visitar outros estados ou países. Além da preocupação com malas, hospedagens e passeios turísticos, é importante estar atento às exigências sanitárias do local de destino - como vacinas obrigatórias para a entrada em determinadas regiões. Pensando nisso, a Secretaria de Saúde (SES-DF) disponibiliza informações por meio do Ambulatório do Viajante. A unidade, localizada no Hospital Regional da Asa Norte (Hran), orienta principalmente sobre como evitar doenças que podem ser transmitidas ao chegar no destino. No ambulatório, cerca de 90% do público atendido costuma fazer viagens internacionais. Porém, a equipe também acolhe pessoas que vão para territórios nacionais, como regiões amazônicas. "O objetivo é ajudar as pessoas para que elas não se contaminem ou transmitam doenças", afirma o médico responsável pelo ambulatório, Fernando Moraes | Foto: Sandro Araújo/Agência Saúde-DF Daniel Peter Beniamino, 43, conheceu o Ambulatório do Viajante ao ler uma notícia e decidiu agendar uma visita para receber informações sobre a viagem à trabalho para a Jamaica. “Achei o atendimento muito atencioso. Buscaram entender para qual país eu iria, falei das minhas preocupações e o médico me indicou repelentes e atenção com a água e com animais silvestres." O servidor público se surpreendeu com a abordagem holística da assistência, que ainda incluiu vacinas e dicas na hora do voo. “O médico me fez algumas recomendações, inclusive de doses importantes até no Brasil. Sugeriu o melhor lugar para me sentar no avião e não esquecer de me movimentar”, relata. “Com certeza vou indicar para outras pessoas, porque, de fato, sinto que faz a diferença", elogia. Abordagens Médico responsável pelo ambulatório, Fernando Moraes destaca que a unidade trabalha diversos aspectos da viagem, ultrapassando recomendações de vacinação. “Falamos, por exemplo, sobre os riscos de trombose no avião, por conta da altitude. Ensinamos como evitar o problema, que alimentos ingerir, qual poltrona sentar." Daniel Peter Beniamino vai viajar para a Jamaica e decidiu passar no ambulatório antes: "Com certeza vou indicar para outras pessoas porque, de fato, são orientações que fazem a diferença" | Foto: Jhonatan Cantarelle/Agência Saúde-DF A equipe verifica também todas as vacinas exigidas, pois as regras mudam conforme o país ou a região. "Há lugares em que não é possível a entrada sem o cartão atualizado ou sem o Certificado Internacional de Vacinação", explica o médico. Nesse caso, o paciente é orientado a buscar uma Unidade Básica de Saúde (UBS) para receber as doses indicadas. Outro aspecto trabalhado é a prescrição de medicamentos, uma vez que é comum que muitos viajantes levem remédios para imprevistos como alergias e diarreias. A abordagem inclui desde o que pode ser despachado até qual o melhor horário para tomá-los. Moraes destaca ainda a importância de observar o aspecto preventivo das viagens, uma vez que o mundo está mais conectado. “Não importa onde mora ou o que vai fazer. O objetivo é ajudar as pessoas para que elas não se contaminem ou transmitam doenças. O mundo está muito próximo. Alguém que está na Ásia, em menos de 24 horas, pode chegar ao Brasil e trazer consigo enfermidades que não temos aqui”, enfatiza. Como ser atendido O Ambulatório do Viajante funciona sob agendamento no Hran. As consultas ocorrem às terças e quintas-feiras, no período vespertino, e podem ser marcadas pelo telefone 3449-4733 ou pelo endereço eletrônico: hran.crie@saude.df.gov.br. O serviço é gratuito e personalizado para cada tipo de viajante - seja turista, profissional em missão, intercambista etc. O local também atende pessoas que retornam de viagem, a fim de evitar que tragam doenças externas para o Brasil. *Com informações da Secretaria de Saúde do Distrito Federal (SES-DF)
Ler mais...
Bombeiros do DF são enviados para atuar em resgate no Rio Tocantins após queda de ponte no Maranhão
Na tarde desta segunda-feira (30), a equipe do Corpo de Bombeiros Militar do Distrito Federal (CBMDF) partiu do Grupamento de Busca e Salvamento, na Vila Planalto, para trabalhar no resgate e na busca às pessoas que continuam desaparecidas após a tragédia da queda da ponte sobre o Rio Tocantins, no Maranhão, ocorrida no último dia 22. Os militares seguiram com equipamentos em duas viaturas, estando a chegada prevista para a terça-feira (31), por volta das 12h. Fazem parte da equipe oito mergulhadores altamente qualificados, que levarão equipamentos de grande capacidade para os trabalhos de resgate | Fotos: Matheus H. Souza/Agência Brasília A autorização para o envio dos militares foi feita no sábado (28) pelo governador Ibaneis Rocha, atendendo a um pedido do Corpo de Bombeiros do Maranhão. “O Corpo de Bombeiros Militar do DF vai levar sua expertise para auxiliar mais uma missão de suma importância, desta vez, prestando apoio no resgate e busca às pessoas que seguem desaparecidas e na remoção de veículos submersos no Rio Tocantins”, declarou a vice-governadora Celina Leão. “Nós nos solidarizamos com todos que perderam entes queridos nessa tragédia e seguiremos cumprindo a nossa missão, que é cuidar das pessoas onde quer que elas estejam”. “É muito importante ajudarmos outros estados e organizações coirmãs nesse momento de sensibilização, do mesmo jeito que foi no Rio Grande do Sul” Capitão Ramon Lauton Andrade, chefe da delegação Além de oito mergulhadores altamente experientes, a delegação levará para o Maranhão um equipamento capaz de reflutuar até 22 toneladas. A ferramenta vai auxiliar no resgate às vítimas e na remoção de veículos que caíram no Rio Tocantins. O chefe da delegação que partiu na missão, capitão Ramon Lauton Andrade, ressaltou a capacitação da equipe convocada. “São oito mergulhadores altamente capacitados, e estamos levando o material de reflutuação para auxiliar tanto na retirada do material submerso, como para resgatar os corpos que ainda estão desaparecidos”, observou o bombeiro. “É muito importante ajudarmos outros estados e organizações coirmãs nesse momento de sensibilização, do mesmo jeito que foi no Rio Grande do Sul. Como fomos em apoio às tragédias, nós também estamos disponíveis e queremos fazer um ótimo trabalho lá e ajudar a população maranhense.” Troca de experiências De acordo com o comandante-geral do CBMDF, Leonardo Duarte Raslan, a missão é um ganho não apenas para a população do Maranhão, mas também para os profissionais do DF, que agregam experiência ao vivenciarem situações diversas de resgate com outras corporações. “A experiência de estar em outros estados acaba sendo uma troca de conhecimento técnico, e a gente pode atuar em situações que não vivenciaríamos em Brasília; é uma troca técnica, um crescimento para o nosso pessoal”, pontuou. Um dos mergulhadores enviados, o subtenente Danilo Brites lembrou que o objetivo é oferecer o conhecimento técnico para unir as forças e finalizar a missão. “Nós já temos uma história muito grande de pioneirismo em mergulho no Centro-Oeste, e vamos dedicar esse conhecimento para atuar na operação juntamente com os demais bombeiros e mergulhadores da Marinha”, afirmou. Nos anos 1990, a corporação prestou cursos de treinamento e instrutoria de mergulho para as regiões Norte e Nordeste do país, incluindo o estado do Maranhão. O segundo-sargento Francisco Erivan da Rocha Brito destacou a importância da missão: “Somos treinados para isso, e é uma satisfação poder ajudar e minimizar a dor daquelas pessoas” Para o segundo-sargento Francisco Erivan da Rocha Brito, também integrante da equipe que viajou em apoio ao estado nordestino, o trabalho é essencial para dar desfecho a muitas famílias afetadas pelo desastre. “Uma das nossas missões é encontrar o ente querido para que seja possível a dignidade de um enterro nas melhores condições possíveis”, pontuou. “A gente sabe da dor e da tristeza de uma família com dúvidas. Somos treinados para isso, e é uma satisfação poder ajudar e minimizar a dor daquelas pessoas. Para nós, é sempre um privilégio e uma honra servir a população em qualquer estado da Federação”. Acidente No dia 22 deste mês, parte da ponte Juscelino Kubitschek de Oliveira desabou na cidade de Estreito, no Maranhão. No momento do acidente, oito veículos passavam pela estrutura e caíram no Rio Tocantins. Com 533 metros de extensão, o elevado liga Estreito à cidade de Aguiarnópolis, no Tocantins, pela BR-226, além de integrar o corredor rodoviário Belém-Brasília.
Ler mais...
Brasília estreia voo ‘low cost’ direto para Santiago, no Chile
Os viajantes que partem do Aeroporto Internacional de Brasília – Presidente Juscelino Kubitschek agora têm uma nova e acessível opção para voar diretamente para Santiago, no Chile. Nesta quarta-feira (19), o Governo do Distrito Federal (GDF), a Inframerica e a companhia aérea Sky Airline lançaram, oficialmente, o primeiro voo direto low cost com destino à capital chilena. Os voos da companhia aérea, a primeira de baixo custo da América do Sul, ocorrerão às quartas e sextas-feiras e aos domingos, partindo de Brasília, sempre às 18h40. O trajeto será realizado por meio do moderno Airbus A320neo – aeronave com capacidade para até 186 passageiros. A operação está prevista para durar durante a alta temporada de inverno no país vizinho, entre os meses de junho e setembro. Paulo Cesar Chaves: ” Essa tem sido uma pauta do governo: abrir mais voos diretos de Brasília e para cá, proporcionando à população do DF o conforto de sair daqui direto para destinos internacionais sem ter que fazer conexões em outros locais do Brasil” | Foto: Joel Rodrigues/ Agência Brasília Presente no voo inaugural, o secretário-executivo de Relações Internacionais do DF, Paulo Cesar Chaves, celebrou mais uma alternativa para os brasilienses que desejam viajar para fora do país. Atualmente, a capital federal possui voos diretos também para destinos Lisboa, em Portugal; Miami e Orlando, nos Estados Unidos; Lima, no Peru; e Buenos Aires, na Argentina. “Estamos abrindo mais uma frequência internacional aqui em Brasília. Essa tem sido uma pauta do governo: abrir mais voos diretos de Brasília e para cá, proporcionando à população do DF o conforto de sair daqui direto para destinos internacionais sem ter que fazer conexões em outros locais do Brasil. Ao mesmo tempo, trazemos mais turistas para Brasília e levamos nossos turistas para conhecer as culturas de outros países”, afirmou Chaves. Temporada de inverno O trajeto será realizado por meio do moderno Airbus A320neo – aeronave com capacidade para até 186 passageiros e terá a duração de 5 horas Na ocasião, o secretário ressaltou a importância estratégica do aeroporto de Brasília, já consolidado como importante hub logístico nacional. “Hoje, temos o terceiro melhor aeroporto do Brasil em operação. No ano passado, recebemos mais de 560 mil passageiros internacionais, e o nosso objetivo é justamente ampliar esse número. Por isso, estamos em contato com várias embaixadas de países europeus e africanos para trazer novas linhas diretas e incrementar ainda mais o fluxo de turistas para o DF”, disse. O voo direto entre as capitais brasileira e chilena permitiu reduzir, de 8h para 5h, a duração da viagem. O vice-presidente da Inframerica, Juan Djedjeian, lembra que, antes, os turistas com interesse em visitar o Chile faziam escalas em Guarulhos, Florianópolis ou demais cidades. “Esse voo da Sky Airlines ocorrerá três vezes na semana e é ideal para a época, quando começa a temporada de inverno. Estamos muito felizes de poder embarcar nesse voo e a tendência é de que tenhamos ainda mais alternativas de voos diretos em breve”, destacou o representante da operadora aeroportuária. Segundo o gerente de vendas da companhia aérea, Jaime Fernandez, Brasília é a 9ª capital a ter um voo direto operado pela empresa. “A gente já está voando para Florianópolis (SC), Rio de Janeiro (RJ), Guarulhos (SP), Salvador (BA), Belo Horizonte (MG) e outros destinos. Isso mostra como o Brasil é um país muito importante na expansão internacional da Sky Airlines e acreditamos ser uma parceria de sucesso”, defendeu. O aposentado Fernando Cunha aproveitou o voo inaugural para ir a Santiago com a filha Um dos primeiros passageiros do voo low cost para a capital chilena foi o aposentado Fernando Cunha, 76 anos. Ele comemorou a novidade: “Estou achando simplesmente fantástico poder ir para o Chile com a minha filha, em um voo direto. É, com certeza, mais cômodo, não à toa minha família endossou a viagem”. Já a advogada Fernanda Lisboa, 28, elogia os preços competitivos ofertados pela empresa. “Estou achando incrível poder sair direto da cidade onde moro para Santiago. Essa novidade traz mais oportunidades para nós brasilienses, de poder viajar para fora de uma maneira mais acessível e dá mais opções para quem deseja tanto um serviço mais personalizado quanto quem busca uma passagem mais em conta”, avaliou. Economia e conforto Desde o início do mês, os brasilienses contam com voos diretos para Santiago. A primeira companhia aérea a ofertar essa modalidade foi a Latam, seguida justamente da Sky Airline, estreante no mercado brasiliense com uma proposta de baixo custo e preços altamente competitivos. Brasília é a única capital brasileira que está conectada com todas as outras capitais do país, capaz de ligar as áreas em um tempo que varia de duas a três horas. Por meio do novo trecho para Santiago, também é possível acessar outros destinos além da América do Sul, como Sydney, na Austrália, e Auckland, na Nova Zelândia.
Ler mais...
Brasília se prepara para receber nova rota internacional para a Colômbia
Atenção, passageiros! Decolagem autorizada. Capital da Colômbia, Bogotá deve ser uma das próximas cidades a receber voos diretos saindo de Brasília. Se confirmado, será o oitavo destino internacional possibilitado pelo aeroporto, que contabilizou, entre janeiro e fevereiro deste ano, 818 pousos e decolagens para fora do país, sendo Estados Unidos, Peru e Panamá os principais trajetos de origem e destino. A expectativa é que o novo voo para a Colômbia possa começar a operar ainda neste ano. Uma das medidas que possibilitaram o aumento na oferta de voos saindo da capital federal foi a redução de 12% para 7% no ICMS incidente sobre o querosene de aviação (QAV) | Foto: Lúcio Bernardo Jr./Agência Brasília Atualmente, o terminal brasiliense já tem voos sem escala para Santiago (Chile), Lima (Peru), Lisboa (Portugal), Cidade do Panamá (Panamá), Miami e Orlando (Estados Unidos) e Buenos Aires (Argentina). A expansão na malha viária foi possível graças às negociações realizadas entre o Governo do Distrito Federal (GDF), as embaixadas e a concessionária do aeroporto, Inframerica, junto às companhias aéreas. Uma das medidas que possibilitaram o aumento na oferta de voos saindo da capital federal foi a redução de 12% para 7% no ICMS incidente sobre o querosene de aviação (QAV). “Os voos são umas das formas que temos para incentivar o turismo e o comércio local. A Serinter [Secretaria de Relações Internacionais] faz essa abordagem com as empresas áreas do setor produtivo e as embaixadas para trazer mais turistas para o DF. Todos ganham nessa negociação. O comércio local e a Inframerica, com maior movimentação no aeroporto, e o DF, que acolhe mais pessoas de fora para conhecer a cidade e movimentar a economia local”, defendeu o secretário da Serinter, Paco Britto. Paco Britto, secretário de Relações Internacionais: “Os voos são umas das formas que temos para incentivar o turismo e o comércio local” | Fotos: Paulo H. Carvalho/Agência Brasília O resultado das negociações já tem se refletido na movimentação internacional do Aeroporto de Brasília. O terminal brasiliense fechou o ano de 2023 como o aeroporto fora do eixo Rio-São Paulo que mais movimenta passageiros para o exterior. É o terceiro aeroporto brasileiro com o maior fluxo de passageiros de voos internacionais, atrás apenas de Guarulhos (SP) e Galeão (RJ). “Nós contamos com diferentes setores do GDF, que nos apoiam nessa tentativa de conseguir mais voos diretos chegando e saindo de Brasília. Aqui é a capital do país e oferece atrativos turísticos muito interessantes para o visitante estrangeiro. Também percebemos que em todas as linhas diretas já implementadas há uma taxa de ocupação boa e as companhias aéreas estão reagindo muito bem a isso porque está gerando novas procuras”, afirmou o vice-presidente da Inframerica, Juan Djedjei. O fluxo de usuários entre embarques e desembarques para o exterior pelo terminal brasiliense foi de 560 mil pessoas em 2023, um número de passageiros 36% maior que em 2022. Ao longo do ano passado, o tráfego aéreo internacional foi de 3.528 pousos e decolagens. De acordo com o embaixador da Colômbia, Guillermo Rivera, as duas cidades ganham com a inclusão de novas rotas diretas entre os países. O fluxo de usuários entre embarques e desembarques para o exterior pelo terminal brasiliense foi de 560 mil pessoas em 2023, um número de passageiros 36% maior que em 2022. Ao longo do ano passado, o tráfego aéreo internacional foi de 3.528 pousos e decolagens “É muito importante esses novos voos porque são duas capitais que estão ligadas. Assim, os brasilienses terão oportunidades facilitadas de fazerem turismo na Colômbia. Lá, nós temos muitas ofertas culturais, bons restaurantes, além do caribe colombiano”, destacou o representante diplomático. Neste ano, entre janeiro e fevereiro, o terminal brasiliense registrou a maior frequência de voos para Miami e Orlando, na Flórida, Estados Unidos. Foram realizados 202 pousos e decolagens para as cidades norte-americanas. Esta foi a maior malha aérea internacional já operada pela Gol em Brasília. Há mais países que podem começar a operar sem escalas diretamente do Aeroporto de Brasília. O GDF, a Inframerica e as companhias aéreas estão em negociação para trazer voos diretos para Itália, República Dominicana, Egito, Angola e África do Sul. Além das ofertas de voos internacionais saindo do Distrito Federal, o Aeroporto de Brasília conecta, sem escalas, todas as capitais brasileiras e mais 12 cidades no país. Diferenciais O Aeroporto de Brasília é o único, na América do Sul, que conta com pousos simultâneos; possui a maior capacidade de pista do país, podendo operar 80 voos por hora; e comporta até 70 aeronaves no estacionamento do pátio. De acordo com o embaixador da Colômbia, Guillermo Rivera, Brasília e Bogotá ganham com a inclusão de novas rotas diretas entre os países E não para por aí. O terminal do Quadradinho é o mais pontual do país, de acordo com o vice-presidente da Inframerica, Juan Djedjei: “O grande diferencial do nosso aeroporto é o tempo de conexão e a pontualidade. Nós somos o quarto terminal mais pontual do mundo. Isso significa menos custos para as companhias aéreas. Cada vez que um voo atrasa, isso gera prejuízos e descontentamento entre os passageiros. Mas isso acontece pouco no Aeroporto de Brasília”, destacou. Apaixonado por viajar, o assistente comercial Diego Barbosa da Silva, 37 anos, estava com o bilhete comprado para passar as férias em Santiago, no Chile. O voo de ida, com escala de mais de seis horas, e o de volta, com quatro, foi trocado por viagem sem paradas, saindo diretamente de Brasília. “Assim que eu soube que começaria a operar voos diretos para o Chile, eu entrei em contato com a companhia aérea para solicitar a troca. Com as horas que eu ia perder nas conexões, eu ganhei praticamente um dia a mais para ficar no país”, pontuou Diego.
Ler mais...
Faróis ligados, pneus calibrados e atenção
O feriado será na segunda-feira (12), também Dia das Crianças, e, por isso, o fluxo de veículos saindo da cidade deve começar a ficar mais intenso a partir desta sexta-feira (9). Foto: Arquivo/Agência Brasília Preocupado com a segurança dos brasilienses que pretendem passar o feriado da padroeira do Brasil, Nossa Senhora Aparecida, fora da cidade, o Departamento de Trânsito do Distrito Federal (Detran-DF) alerta para os cuidados básicos que os condutores devem ter antes de colocar o veículo na estrada. O feriado será na segunda-feira (12), também Dia das Crianças, e, por isso, o fluxo de veículos saindo da cidade deve começar a ficar mais intenso a partir desta sexta-feira (9) e, pensando nisso, o Detran-DF faz algumas recomendações essenciais para garantir a segurança das famílias que irão viajar. Antes de pegar a estrada o motorista deve verificar o estado de conservação dos itens básicos de segurança do veículo: – Pneus em boas condições e calibragem correta; – Cintos de segurança funcionando adequadamente; – Revisão dos sistemas de freios, elétrico e iluminação. A Diretoria de Policiamento e Fiscalização do Detran ressalta que é muito importante que os condutores obedeçam às sinalizações e às leis de trânsito, pois atitudes como respeitar os limites de velocidade e andar com o farol ligado e baixo nas rodovias, podem evitar acidentes. Além disso, devem estar em dia com os documentos obrigatórios. E, por último, mas não menos importante, não ingerir nenhum tipo de bebida alcoólica enquanto dirige. Chuva Com a chegada das chuvas, o Detran orienta os condutores a redobrarem a atenção, pois longos e extensos períodos de estiagem deixam acúmulo de sujeira, fuligem e óleo no asfalto e isso, associado à água, deixam as vias escorregadias. Além do asfalto molhado, a baixa visibilidade e as poças d’água aumentam o risco de acidentes de trânsito. Por isso, o motorista deve reduzir a velocidade, aumentar a distância do veículo da frente e usar o ar-condicionado, ou abrir um pouco os vidros, para melhorar a visibilidade. Ao passar em poças, é preciso manter a aceleração contínua em primeira marcha. E, no caso de locais muito alagados, a orientação é esperar o nível da água baixar. Também é importante usar o farol baixo e não esquecer de usar a seta para indicar mudança de direção. *Com informações do Detran-DF
Ler mais...
Procon tira dúvidas sobre viagens e cobertura de planos de saúde
O consumidor com viagem marcada para destinos declarados por autoridades públicas com alto risco de contaminação pelo coronavírus tem direito ao cancelamento da passagem área com o ressarcimento integral ou remarcação sem custos adicionais. O mesmo vale para hotéis e pacotes turísticos. A orientação é do Procon, órgão vinculado à Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus), que disponibilizou, nesta segunda-feira (16), uma cartilha com orientações aos consumidores nesta situação. Acesse aqui a cartilha. “A pandemia do coronavírus se trata de caso fortuito ou força maior, e o consumidor pode cancelar ou remarcar a sua viagem sem custos adicionais, com base no art. 393 do Código Civil e do Código de Defesa do Consumidor (CDC)”, explicou a secretária de Justiça e Cidadania, Marcela Passamani. De acordo com o órgão de defesa do consumidor, a empresa tem 7 dias, contados da solicitação feita pelo passageiro, para efetuar o reembolso, que também poderá ser feito em forma de crédito para aquisição de uma nova passagem, desde que haja concordância do consumidor. A empresa deve informar, por escrito, a validade e a quantidade dos créditos. O passageiro pode comprar passagem aérea para ele mesmo ou para terceiros. [Relacionadas esquerda_direita_centro=”centro”] Para obter o cancelamento ou remarcação da viagem, o diretor-geral do Procon, Marcelo Nascimento, orienta o passageiro a tentar primeiramente a negociação direta com a companhia aérea ou agência de viagens. Pode também tentar formalizar uma solicitação no site www.consumidor.gov.br. Se ainda assim houver dificuldades, procure o Procon-DF para intermediar uma negociação. Quando nenhum dos canais funcionar, é preciso acionar o Poder Judiciário. Planos de Saúde: Em relação aos planos de saúde, o Procon alerta que as operadoras são obrigadas a cobrir a realização do exame específico de coronavírus apenas para os casos classificados como suspeitos, ou seja, se a pessoa se enquadrar em uma das seguintes situações: – Viajou para países ou áreas com transmissão local nos últimos 14 dias e apresenta sintomas respiratórios ou febre. – Teve contato com caso suspeito ou confirmado para Covid-19 nos últimos 14 dias e apresenta ao menos algum sinal de dificuldade respiratória. Se houver confirmação de que está contaminado com o coronavírus, os planos de saúde devem cobrir o tratamento. *Com informações da Secretaria de Justiça e Cidadania
Ler mais...
Vai viajar? Atenção às recomendações do Procon
Melhor se precaver. O Instituto de Defesa do Consumidor (Procon/DF), órgão vinculado à Secretaria de Justiça (Sejus), elaborou algumas orientações aos consumidores que tenham contratos vigentes de passagens aéreas, pacotes de viagens, cruzeiros e similares para as regiões onde tenham sido registrados casos comprovados de pessoas infectadas pelo coronavírus. Caso a pessoa tenha viagem agendada, o Procon recomenda tentar, primeiramente, a sua remarcação junto à empresa, sem o pagamento de multas ou taxas, em decorrência do justo e fundado motivo de saúde pública. Mas é preciso estar atento, pois será admitida a cobrança da diferença do valor de tarifa, salvo casos de abuso do poder econômico. Nos casos em que não seja possível o adiamento, o consumidor poderá solicitar a devolução integral do valor pago, embasado no mesmo argumento legalmente reconhecido: justo e fundado motivo de risco à vida, saúde e segurança. Embora não haja previsão legal específica acerca desse tipo de acontecimento, orienta o Procon, é necessário que sejam observados os direitos básicos do consumidor, que é a parte vulnerável da relação de consumo. Nesse caso, o uso da política de relacionamento pela empresa fornecedora referente ao cancelamento ou remarcação não deverá apresentar nenhuma cláusula de fidelização ou gerar maior ônus nem obrigação diversa ao consumidor. Por fim, a recomendação aos consumidores que não conseguirem negociar junto às empresas a remarcação ou cancelamento de suas viagens é recorrer diretamente ao Procon, para que sejam abertos caminhos legais para a resolução do problema. Fiscalização O Procon fará fiscalização nas farmácias do DF para verificar os preços das máscaras e do álcool gel, com o objetivo de observar se existem práticas abusivas na venda destes produtos. O consumidor que perceber algo nesse sentido deve fazer denúncia, por meio do telefone 151, do e-151@procon.df.gov.br ou nos postos de atendimento presencial. * Com informações do Procon-DF
Ler mais...